О РЕГИСТРАЦИИ КАНАЛОВ
С 10 000+ ПОДПИСЧИКОВ
С 1 ЯНВАРЯ 2025 ГОДА

📋 Кого касается?
Всех каналов и страниц с аудиторией 10 000+ подписчиков.
Рекламодателей, работающих с такими площадками.
Администраторов крупных сообществ.

✅ Что требуется предоставить?
Ф. И. О. владельца и название канала / страницы.
Контактные данные канала (телефон / email).
Дополнительный контакт для связи.

📲Где можно зарегистрироваться?
Через портал «Госуслуги».
На официальном сайте Роскомнадзора.
Через специального бота.

🎯 Что это значит для маркетологов?
Легальное размещение рекламы.
Возможность получать донаты.
Доступна функция репостов.
Специальная метка о регистрации (социальный proof).

‼️Риски при работе с незарегистрированными каналами:
Запрет на размещение рекламы.
Административная ответственность для рекламодателей.
Ограничение функционала репостов.
Невозможность монетизации через донаты.

💡 Рекомендации для маркетологов:
Проверяйте наличие регистрации у площадок перед размещением рекламы.
Внесите пункт о регистрации в чек-лист проверки блогеров.
Заранее уведомите текущих партнеров о необходимости регистрации.
Учитывайте новые требования при планировании рекламных кампаний на 2025 год.

Берегите себя и свой бизнес😱

#законодательство

НЕДЕЛЯ ИННОВАЦИЙ: ПРОСТО ВЫБЕРИ ПЛОЩАДКУ

Приглашаю на свое выступление на форуме INNOVATION WEEK. Меня можно послушать и посмотреть 18 октября с 12:30 до 13:00 в «Точке кипения», зал 7.

Тема: КАК ТРАНСФОРМИРОВАТЬ ОНЛАЙН-ШКОЛУ ИЗ ЦЕЛИ В СРЕДСТВО И ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ

INNOVATION WEEK  — это не скучная теоретическая тягомотина, а 30-минутные интенсивы от тех, у кого получилось и кому есть, что сказать.

ПЛОЩАДКИ⬇️

▪️ EdTech: инновации в образовании
▪️ FinTech: инновации для финансовых продуктов
▪️ EcomTech: инновации для электронной коммерции
▪️ RetailTech: инновации для ритейла
▪️ HRTech: инновации в сфере HR
▪️ Travel Tech: инновации в сфере туризма
▪️ Digital Marketing: инновации в сфере маркетинга
▪️ Med Tech: инновации в сфере медицины
▪️ Smart Live: инновации в городском управлении

Промокод на 5000₽, который выбила для вас у устроителей форума: AIHELEN

До скорого🤝

#мероприятие

РАЗБОР КЕЙСА В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ: ЧАСТЬ 4

Продолжение, начало здесь.

Разбираясь дальше с масштабированием проекта на очередной консультации, мы пришли к проблеме гиперконтроля и микроменеджмента. Это когда владелец бизнеса не может отпустить ни одно дело, т. к. боится, что это приведет к ошибке и будет сделано неправильно. Могу сказать, что сама страдала поначалу таким же недугом, но избавилась от него уже на четвертом открытом проекте. Просто невозможно все контролировать, когда компания быстро развивается, надо учиться делегированию. Мы разобрали, как это правильно делать, я поделилась с предпринимательницей своими принципами делегирования:

1️⃣ Нельзя делегировать то, что касается вопросов материальной мотивации и компенсации. По крайней мере, пока не придет сильный топ-менеджер (но тут компания пока не на том этапе).

2️⃣ Делегировать надо не то, что скучно делать, а то, что занимает больше всего времени и может быть отдано подчиненным.

3️⃣ Делегирование идет в несколько этапов:

➡️Показываем сотруднику, как выполнять задачу.
➡️Просим сотрудника выполнить задачу под нашим присмотром.
➡️Просим сотрудника выполнить задачу самостоятельно, но контролируем результат и разбираем, как все прошло.
➡️Доверяем сотруднику самостоятельное выполнение, выборочно контролируем.

4️⃣Начинаем с самых простых задач, чтобы успокоиться, что делегирование — это не страшно, и что сотрудники могут вас реально разгрузить.

‼️ Вспоминаем, что мы тоже делали, делаем и будем делать ошибки, даем сотрудникам право на ошибку, не отказываемся от идеи делегирования, если не все идет гладко. Не сравниваем выполнение сотрудником новых задач с собственными навыками, даем время на обучение.

В итоге предпринимательница согласилась, что загруженность уже сейчас не позволяет ее компании развиваться теми темпами, которыми она могла бы, что конкуренты не дремлют, и, пока она будет подписывать платежки на 200₽, просто займут нишу на рынке. Буду держать вас в курсе, как идут дальнейшие консультации.

Надеюсь, этот живой кейс поможет вам в бизнесе👍

#бизнескейс

КАДРОВЫЙ ГОЛОД И КРУГОВОРОТ ЛЮДЕЙ В КОМПАНИЯХ

«Нет никчемной работы, а есть никчемные люди, которых не устроит никакая работа» (Айн Рэнд)

Почему я начала с этого высказывания? Все просто! Если ты считаешь работу никчемной, зачем с таким упорством на ней удерживаться? А если она для тебя важна, значит, высказывание не про тебя. Логично, не правда ли?

В последнее время многие мои клиенты сталкиваются с трудностями, связанными с наймом сотрудников. Но еще с бОльшими трудностями они сталкиваются, когда начинается рабочий процесс. С какими трудностями приходится сталкиваться:

1. Креативность сотрудников не по делу: «А я подумал, что так будет лучше». К примеру, в ресторане прошла отработка блюд, утверждены стандарты, но потом кто-то из поваров решает что-то поменять в подаче, а гость, который вчера заказывал такое же блюдо, в недоумении спрашивает официанта: «А что вы мне принесли?» Причем это бывает в разном бизнесе и называется «несоблюдение стандартов». Любой креатив хорош ровно до того момента, пока не принят стандарт. Хочешь изменить — предложи как лучше, но не самовольничай.

2. Отсутствие стрессоустойчивости. При малейшей проблеме убегать с криками: «Ой, все!» Стрессоустойчивость в современном бизнесе — это норма жизни, ведь каждый клиент считает, что он единственный и неповторимый и что распоряжения должны выполняться максимум в течение минуты, ну ладно, двух... Сотрудники, не обладающие этим качеством, чрезмерно чувствительные, создают работодателю немалые проблемы.

3. Экзотические отговорки, почему люди не справляются со своими обязанностями. Из недавнего: «Я не могу рано вставать». Слушайте, все эти рассуждения про сов и жаворонков хороши до того момента, пока не встает вопрос, а на что я буду жить завтра? В этом случае станешь хоть мотыльком, если так нужно для работы. Еще есть люди, которые себя ищут и меняют работу примерно раз в 2–3 месяца, хобби такое. Ну и, конечно, классика жанра: «Я понял(а), что это не мое» — когда на человека угрохали уйму сил и времени и он только начал приносить отдачу.

Анализируя ситуацию, могу сказать одно: искать свою команду сотрудников нужно до тех пор, пока КАЖДЫЙ из них не будет с тобой «на одной странице» на все 100%. Иначе получается, что собственники ведут бизнес не ради прибыли, а ради создания рабочих мест.

Всем адекватных сотрудников👍

#HR

ПОЧЕМУ ЛЮДЯМ ТАК ЗАХОДЯТ КРАШ-ТЕСТЫ?

Один из магазинов электроники устроил тест на колку грецких орехов с помощью смартфона. А вокруг собрались заинтересованные люди, которые снимали это на видео и наверняка потом выкладывали в свои соцсети (иначе, где бы мы это видео взяли😅).

Откуда у людей такая тяга к бесполезным краш-тестам? Ну кто в здравом уме будет колоть орехи смартфоном? Особенно если последний куплен в кредит, и ради этой прелести счастливый обладатель теперь будет есть гречку (в лучшем случае) еще целый год?

Создать повод людям собраться и устроить вирусное видео, как оказывается, вообще никакая не проблема. Просто берете телефон и колете им орехи. А если серьезно, эту человеческую слабость можно и нужно использовать, получая бесплатные охваты при минимальных вложениях.

#маркетинг

НАЛОГ НА БЕЗДЕТНОСТЬ. НЕУЖЕЛИ И ПРАВДА ПРИМУТ?

Это из серии того, что меня лично очень возмущает. Мало того что у людей может не быть финансовой возможности поставить ребенка на ноги, так еще и при физической невозможности иметь детей его тоже хотят взымать. Ну это уже вообще абьюзерство какое-то: человек и так переживает, что не может иметь детей, а ему еще и «на тебе удар деньгами».

Ладно, эмоции в сторону, порассуждала как эксперт об экономических сторонах данной инициативы на страницах e-xecutive. Читайте, комментируйте.

Почитать можно здесь: Налог на бездетность

#закон

ПРОДУКТ: ОЖИДАНИЯ VS РЕАЛЬНОСТЬ

Я все время не устаю повторять, что все дело в продукте, и, если вы на этой стадии недоработали, дальше будет только хуже. И маркетинг сработает вам не в плюс, а в минус. Нельзя рекламировать некачественный продукт, потому что при низких продажах вы просто получите недостаточно выручки, а вот при высоких вас ждет отрицательный PR. То есть с помощью маркетинга вы разрекламируете продукт, много людей его купят, вы вложите средства в рекламу, а потом получите лавину негативных отзывов. Мало того что люди сами перестанут пользоваться вашим продуктом, они будут активно всех от него отваживать и делиться своим отрицательным опытом.

Чтобы не быть голословной, привожу простой пример. Я еду в супермаркет, покупаю пакет замороженных овощей, потому что мне нравится, как продукт выглядит на упаковке, он удобно разложен и находится на виду. Но когда дома я вскрываю этот пакет, получаю вместо обещанной смеси более дорогих сортов капусты, полную сковороду порезанной более дешевой морковки. Конечно, я больше этот продукт не куплю, буду избегать этого производителя, и вот сейчас в соцсети вы видите результат моего недовольства.

И неважно, что вы продаете. Если ваш покупатель столкнется с обманутыми ожиданиями, эффект будет тот же, что в онлайн-обучении, что в бьюти-индустрии, что в ресторанном бизнесе, да хоть где. В ситуации увеличения конкуренции и роста цен продавцу приходится немного превосходить ожидания просто для того, чтобы в следующий раз покупатель выбрал именно его.

Всем превзойденных ожиданий👍

#маркетинг

НУЖНО ЛИ ДЕЛАТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ СЕРВИС?

Мой ответ вас удивит, но нет, не нужно. Конечно, стремиться к совершенству — это хорошо и правильно, но вот застревать в перфекционизме — значит тормозить собственный бизнес.

🔜К примеру, когда мы делали онлайн-курс по сноубордингу с Алексеем Соболевым, известным российским сноубордистом, он все время хотел что-то переделать, его не устраивало, как он преподносит материал, ему казалось, что он недостаточно подробно объясняет то или иное действие. Поэтому выход курса затягивался. В какой-то момент мы просто договорились стартовать вот как есть. И продажи пошли, и довольные люди писали позитивные отзывы. Конечно, потом были доделки и дополнения, но продукт соответствовал ожиданиям учеников и даже превосходил их. А это главная задача, которую должен выполнить бизнес по отношению к клиенту — соответствовать ожиданиям.

🔜Есть клиенты в digital-маркетинге, которые докапываются до каждого пикселя в плашечке, до каждой буковки в тексте, тормозят согласование, теряют время и упускают из-за этого момент. Я глубоко убеждена, что излишний перфекционизм — враг digital-маркетинга. Тут надо быстро, по делу и постоянно. Срок жизни истории — 24 часа, срок активного просмотра поста — несколько часов (в лучшем случае). И ковыряться в деталях — значит давать фору конкурентам. Причем все владельцы агентств, с которыми я общалась, сошлись во мнении, что лучших результатов добиваются те клиенты, которые не лезут со своим микроменеджментом и не отнимают время и нервы у себя и у сотрудников агентства. И тут надо понять, что конечный клиент — это тот, кто смотрит контент, и, если это соответствует его ожиданиям, то неважно, что думает заказчик.

🔜То же самое, к примеру, в супермаркете. Вы покупаете обычные продукты в простом супермаркете типа «Пятерочки», и они вас устраивают. Там нормальное качество, простая упаковка, минимум места, плотная выкладка, все аскетично и недорого. Но если вы заходите в «Азбуку вкуса», вы видите много экзотики, выкладки, похожие на произведения искусства, много света и воздуха, дорогую упаковку и высокие цены. И целевая аудитория каждой из сеток имеет определенные ожидания, которые оправдываются в том или ином магазине, и все довольны.

Мораль: можно быть требовательным просто до небес, но за это надо быть готовым заплатить. Можно быть умеренным в требованиях, получать то, что нужно, и не переплачивать. Вопрос лишь в том, выстроено ли соответствие между ценой и продуктом / услугой. И тут, как исполнитель, вы должны задать себе вопрос: я донес до клиента то, что он получит за свои деньги? А как заказчик: соответствуют ли мои притязания сумме, которую я оплатил(а)?

Это базовый принцип, но, поняв его, вы измените свое бизнес-мышление. Всем соответствия💰

#бизнес

КОРОТКИЙ БИЗНЕС БОЛЬШЕ НЕ ОКУПАЕТСЯ

👁 Что это означает? Перечислю факторы, которые влияют на бизнес в данный момент:

1. Небывало высокая ставка рефинансирования, а значит — развитие бизнеса возможно только на собственные средства, заемные становятся слишком дорогими.

2. Разгон зарплат, потому что сотрудников не хватает практически во всех отраслях и на всех уровнях. Рынок труда сейчас — это рынок сотрудника.

3. Высокий уровень инфляции, а значит — цены растут, и потребители с ограниченными финансами выбирают необходимое и отказываются от излишеств. То же самое делают компании.

4. Продвижение работает непредсказуемо. Слишком большие аппетиты VK и «Яндекс.Директа» заставляют сомневаться в их желании привести к вам клиентов, а не сцапать весь бюджет себе по-быстрому.

💬 И что с этим делать?

1. Так как привлечение клиентов дорожает, нужно тщательно их выбирать. Вам этот совет может показаться странным: как это выбирать, когда и так найти сложно? Но суть в том, что начало работы с клиентом — самый сложный, трудозатратный и трудный период. И если ваши контракты будут быстро заканчиваться, все ваши усилия просто не будут окупаться. И это первая причина работы вдолгую.

2. Если у вас есть только один продукт, подумайте, чем вы можете дополнить линейку, чтобы делать повторные продажи или платный сервис. Однократная продажа, опять же, слишком дорого вам обходится.

3. Ищите варианты автоматизации для снижения зависимости от человеческого фактора. К примеру, когда я освоила нейросети, я сильно сократила потребность в сотрудниках. Или взять ресторанный бизнес: автоматизация обслуживания гостей от заказа до оплаты с помощью сервиса 10Q позволяет снизить количество официантов, сэкономить на ФОТ и повысить сотрудникам зарплаты, мотивируя их.

4. Используйте по полной все бесплатные методы продвижения: коллаборации, ГЕО SEO, карты и агрегаторы отзывов, бизнес-агрегаторы. Просите писать о вас отзывы и вас рекомендовать. Кроме того, двигайте свою компанию сами через контент, обучение и бесплатные выступления и вебинары. 100% моих клиентов в последние 3 года пришли только из этих источников.

И главный совет: выстраивайте работу вдолгую. Только такая модель сейчас приносит результаты бизнесу и позволяет развиваться, несмотря на все перечисленные выше препятствия.

Всем развития🔥

#бизнес