Системность в маркетинге и контенте - занудство или нет?
Я всегда была за системность. И системность это не значит отсутствие креатива. Это про то, что ты понимаешь свою ЦА, можешь тестировать гипотезы, оцифровывать результаты и делать выводы.
Наткнулась на интервью с основательницей бренда WHY NOT - это цветочный магазин на Патриках, совмещенный с Nail студией и еще магазином Beauty продукции. Сначала даже мне показалось скучно, потому что заезженные фразы из учебников по маркетингу знают все. Но смешно то, что мало кто их применяет.
Говорили про «использовать каждый квадратный метр и считать с него выручку» и увидела, что бренд и правда этот подход использует.
Есть множество точек касания с клиентом, начиная с фасада - бренд прославился оформлениями своей входной группы (в видео показываю), в салоне предлагают меню с разными напитками, во время маникюра можно попросить расслабляющий воротник для шеи с лавандой, в туалете зеркало идеально подходит для селфи и в салоне постоянно делают классные фотозоны, чтобы пользователи делали контент и он вирусился.
Реально использование каждого квадратного метра. И системность во всем. Хозяйке на заметку.
И важно, что благодаря этому можно делать относительно не дорогой контент, который будет продвигать бренд. Плюс цветы сами по себе визуально привлекательная категория.
Красиво делать витрины или входные группы - вообще отдельная история по привлечению внимания. Не понимаю почему не так часто это используют. Любой офлайн должен думать о том как сделать так, чтобы вход к вам был WOW. Особенно в сегменте выше среднего, люкс. Каждая креативная фишка - потенциал в создании UGC контента, который по сути дальше бесплатен.
Такие дела😉 .
Я всегда была за системность. И системность это не значит отсутствие креатива. Это про то, что ты понимаешь свою ЦА, можешь тестировать гипотезы, оцифровывать результаты и делать выводы.
Наткнулась на интервью с основательницей бренда WHY NOT - это цветочный магазин на Патриках, совмещенный с Nail студией и еще магазином Beauty продукции. Сначала даже мне показалось скучно, потому что заезженные фразы из учебников по маркетингу знают все. Но смешно то, что мало кто их применяет.
Говорили про «использовать каждый квадратный метр и считать с него выручку» и увидела, что бренд и правда этот подход использует.
Есть множество точек касания с клиентом, начиная с фасада - бренд прославился оформлениями своей входной группы (в видео показываю), в салоне предлагают меню с разными напитками, во время маникюра можно попросить расслабляющий воротник для шеи с лавандой, в туалете зеркало идеально подходит для селфи и в салоне постоянно делают классные фотозоны, чтобы пользователи делали контент и он вирусился.
Реально использование каждого квадратного метра. И системность во всем. Хозяйке на заметку.
И важно, что благодаря этому можно делать относительно не дорогой контент, который будет продвигать бренд. Плюс цветы сами по себе визуально привлекательная категория.
Красиво делать витрины или входные группы - вообще отдельная история по привлечению внимания. Не понимаю почему не так часто это используют. Любой офлайн должен думать о том как сделать так, чтобы вход к вам был WOW. Особенно в сегменте выше среднего, люкс. Каждая креативная фишка - потенциал в создании UGC контента, который по сути дальше бесплатен.
Такие дела
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
🔥3
Ladies & Gentlmen for Ladies & Gentlmen
Идеальная формула работы с клиентами, которую когда-то придумали основатели сети отелей Ritz-Carlton.
В своей книге бывший президент сети отелей Хорст Шульце делится такой историей.
Однажды он выступал перед новыми сотрудниками. В компании очень круто выстроен процесс онбординга. Первый день полностью посвящается погружению в ценности компании.
Он рассказал принцип, с которым живет компания:
На следующий день в 8-00 была запланирована очередная встреча с новыми сотрудниками. Шольце рано утром отправился на пробежку. Возвращаясь к отелю, он увидел толпу: элегантно одетые люди, в платья и на каблуках, в лучших костюмах, вечерних нарядах.
Сначала он подумал, что это какая-то свадьба (но вроде для нее рановато). А потом понял, что это его сотрудники пришли на встречу к 8 утра.
Демонстрируя, что они дамы и господа.
Я не знаю почему, но в нашей индустрии иногда встречается отношение к подрядчикам не как к партнерам, а как к кому-то «кто тебе заранее должен». Многие также относятся к своим сотрудникам.
А я считаю, что любая коммуникация и тем более партнерство или работа может быть только с позицией: дамы и господа для дам и господ.
Идеальная формула работы с клиентами, которую когда-то придумали основатели сети отелей Ritz-Carlton.
В своей книге бывший президент сети отелей Хорст Шульце делится такой историей.
Однажды он выступал перед новыми сотрудниками. В компании очень круто выстроен процесс онбординга. Первый день полностью посвящается погружению в ценности компании.
Он рассказал принцип, с которым живет компания:
«мы как отель помогает нашим гостям, они дамы и господа, но и мы, сотрудники - дамы и господа и никак иначе. Мы чувствуем себя так, ведем себя так и также относимся к гостям».
На следующий день в 8-00 была запланирована очередная встреча с новыми сотрудниками. Шольце рано утром отправился на пробежку. Возвращаясь к отелю, он увидел толпу: элегантно одетые люди, в платья и на каблуках, в лучших костюмах, вечерних нарядах.
Сначала он подумал, что это какая-то свадьба (но вроде для нее рановато). А потом понял, что это его сотрудники пришли на встречу к 8 утра.
Демонстрируя, что они дамы и господа.
Я не знаю почему, но в нашей индустрии иногда встречается отношение к подрядчикам не как к партнерам, а как к кому-то «кто тебе заранее должен». Многие также относятся к своим сотрудникам.
А я считаю, что любая коммуникация и тем более партнерство или работа может быть только с позицией: дамы и господа для дам и господ.
❤6💯3🔥2
Сегодня в рубрике #таланты Саша Мочалов
Если честно, я не знаю как он себя позиционирует. Я бы обозначила это как визуальное искусство, документальный арт.
Посмотрите как красиво.
Если честно, я не знаю как он себя позиционирует. Я бы обозначила это как визуальное искусство, документальный арт.
Посмотрите как красиво.
👍3❤🔥2😍2
История на миллион долларов
Так называется, наверное, самая популярная книга о том как писать истории от американского сценариста Роберта Макки.
Писать и рассказывать истории - важный навык, который нужен не только для создания сценариев к фильмам. Через историю можно рассказывать про свой бизнес, делать презентации или выступления. Да все что угодно.
Об этом много говорят, но, понятное дело, что без должных тренировок создавать истории, а тем более классные - сложно.
Мне кажется, важно понимать базу (теорию) и тренироваться.
Сегодня расскажу про ИИ-инструмент Lewis, с помощью которого можно создавать истории с персонажами для любого типа контента.
Смотрите в видео👇 .
#ИИконтент
Так называется, наверное, самая популярная книга о том как писать истории от американского сценариста Роберта Макки.
Писать и рассказывать истории - важный навык, который нужен не только для создания сценариев к фильмам. Через историю можно рассказывать про свой бизнес, делать презентации или выступления. Да все что угодно.
Об этом много говорят, но, понятное дело, что без должных тренировок создавать истории, а тем более классные - сложно.
Мне кажется, важно понимать базу (теорию) и тренироваться.
Если у слушателей есть возможность выбирать между прекрасным рассказом на заурядную тему и плохим на серьезную, то они всегда отдадут предпочтение первому.
Человек, владеющий мастерством рассказывания историй, знает, как вдохнуть жизнь в любую мелочь, а бездарный даже глубокую мысль низводит до уровня банальности. Вы можете обладать проницательностью Будды, но если не умеете рассказывать истории, ваши мысли и идеи останутся сухими, как мел.
Сегодня расскажу про ИИ-инструмент Lewis, с помощью которого можно создавать истории с персонажами для любого типа контента.
Смотрите в видео
#ИИконтент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3 1
Как я уже говорила, креативность - понятие, на которое можно и нужно смотреть шире. Креативность - это не «придумать классный сценарий или написать картину», а про «мыслить нелинейно». Кретивным можем быть предприниматель, юрист, врач, журналист, кто угодно.
Сегодня нашла любопытную статью, которая рассказывает о «мышлении возможностями», способе, который позволяет развивать креативность и смотреть на вещи нестандартно.
Проще говоря, «мышление возможностями» - это способность мыслить о том, чего еще не существует, но что может стать реальностью.
Впервые эту концепцию предложила Анна Крафт в 1999 году, и с тех пор она и ее коллеги изучают как такое мышление развивается у детей. Их исследования показывают, что «мыслить возможностями» кажется простой задачей, но на самом деле это сложный навык. «Мышление возможностями» требует не только представлять себе то, чего нет, но и создавать пути к этому, чтобы это могло стать реальностью.
Например, дети не могут полететь на Луну, но они могут представить себе такую возможность и придумать ролевые игры, чтобы сделать эту возможность «реальной», по крайней мере, для себя.
🔠 Что на практике?
По сути, этот способ - это возможность составить для себя карту решения какой-то проблемы, ответив на несколько вопросов.
🔠 Для чего? Определите, чего вы действительно хотите достичь.
🔠 Что если? Представьте, что нет никаких ограничений, и перечислите все решения, которые только сможете придумать.
🔠 Что бы сделал кто-то другой? Подумайте, как другие люди могли бы решить эту проблему.
🔠 Почему бы нет? Проанализируйте каждое решение и оцените, насколько оно реально достижимо.
🔠 Что еще и как еще? Найдите еще больше альтернативных решений, просмотрев возможности на своей карте и спросив, как еще вы могли бы достичь той же цели, а затем расширите эти ответы, спросив, что еще вы могли бы сделать вместо этого. Превратите свои невозможности в возможности, а возможности — во множество новых и оригинальных решений.
Как итог, любой вопрос можно разложить на такие пазлы и выбрать те решения, которые сейчас кажутся наиболее релевантными.
#креативность
Сегодня нашла любопытную статью, которая рассказывает о «мышлении возможностями», способе, который позволяет развивать креативность и смотреть на вещи нестандартно.
Проще говоря, «мышление возможностями» - это способность мыслить о том, чего еще не существует, но что может стать реальностью.
Впервые эту концепцию предложила Анна Крафт в 1999 году, и с тех пор она и ее коллеги изучают как такое мышление развивается у детей. Их исследования показывают, что «мыслить возможностями» кажется простой задачей, но на самом деле это сложный навык. «Мышление возможностями» требует не только представлять себе то, чего нет, но и создавать пути к этому, чтобы это могло стать реальностью.
Например, дети не могут полететь на Луну, но они могут представить себе такую возможность и придумать ролевые игры, чтобы сделать эту возможность «реальной», по крайней мере, для себя.
По сути, этот способ - это возможность составить для себя карту решения какой-то проблемы, ответив на несколько вопросов.
Как итог, любой вопрос можно разложить на такие пазлы и выбрать те решения, которые сейчас кажутся наиболее релевантными.
#креативность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3 1
Отличный пример того как креатив может решать любой вопрос и обходить ограничения.
Британский бренд секс-игрушек Lovehoney использует креативную кампанию "Не секс-игрушка", чтобы сделать разговор о сексе более открытым.
Lovehoney не может напрямую рекламировать свою продукцию из-за ограничений. Поэтому они решили использовать в своей новой кампании обычные предметы, например, огурец, в качестве импровизированных секс-игрушек.
Это вы еще их инстаграмм не видели. Ссылку оставлять не буду, страждущие - гуглите.😃
А вообще цель кампании бренда - борьба со стигматизацией сексуального удовольствия и нормализация разговоров о сексе. Lovehoney хочет сделать секс-игрушки более доступными и принятыми в обществе.
Даже не знаю, в России еще можно это писать?
Британский бренд секс-игрушек Lovehoney использует креативную кампанию "Не секс-игрушка", чтобы сделать разговор о сексе более открытым.
Lovehoney не может напрямую рекламировать свою продукцию из-за ограничений. Поэтому они решили использовать в своей новой кампании обычные предметы, например, огурец, в качестве импровизированных секс-игрушек.
Это вы еще их инстаграмм не видели. Ссылку оставлять не буду, страждущие - гуглите.😃
А вообще цель кампании бренда - борьба со стигматизацией сексуального удовольствия и нормализация разговоров о сексе. Lovehoney хочет сделать секс-игрушки более доступными и принятыми в обществе.
Даже не знаю, в России еще можно это писать?
👍4❤3🔥1🍾1
Я не раз говорила о тренде на co-creation и масштабы этого еще нас удивят.
Недавно косметический бренд Kiki World привлек $7 млн. от a16z. Он делает платформу на Web3, где пользователи могут совместно создавать продукты и стать совладельцами компании.
Kiki сделали новую модель, которая позволяет любителям косметики влиять на создание новых продуктов: голосовать за желаемые функции, получать за это баллы, бесплатную продукцию и даже цифровые токены компании.
Это выгодный подход для бизнесов, так как часто косметические бренды сталкиваются с проблемой больших запасов, которые они не могут продать, ведь товары «не попали в аудиторию».
Думаю, что это не только интересная история с точки зрения того, что вы делаете продукт, который реально нужен и за который проголосовала ваша ЦА. Это большой шаг в построение комьюнити вокруг ваших продуктов, вовлечение людей, сокращение затрат на маркетинг.
Ведь если клиенты сами участвовали в создании условной помады или джинс, они скорее всего их купят и вам не надо лишний раз объяснять почему ваш товар хорош.
Также это классный способ продвигаться через коллаборации. Вы создаете, например, новую помаду с известным визажистом. А какая она будет решают люди путем голосования.
Хотели бы участвовать в создании продуктов от брендов?
Недавно косметический бренд Kiki World привлек $7 млн. от a16z. Он делает платформу на Web3, где пользователи могут совместно создавать продукты и стать совладельцами компании.
Kiki сделали новую модель, которая позволяет любителям косметики влиять на создание новых продуктов: голосовать за желаемые функции, получать за это баллы, бесплатную продукцию и даже цифровые токены компании.
Это выгодный подход для бизнесов, так как часто косметические бренды сталкиваются с проблемой больших запасов, которые они не могут продать, ведь товары «не попали в аудиторию».
Думаю, что это не только интересная история с точки зрения того, что вы делаете продукт, который реально нужен и за который проголосовала ваша ЦА. Это большой шаг в построение комьюнити вокруг ваших продуктов, вовлечение людей, сокращение затрат на маркетинг.
Ведь если клиенты сами участвовали в создании условной помады или джинс, они скорее всего их купят и вам не надо лишний раз объяснять почему ваш товар хорош.
Также это классный способ продвигаться через коллаборации. Вы создаете, например, новую помаду с известным визажистом. А какая она будет решают люди путем голосования.
Хотели бы участвовать в создании продуктов от брендов?
👍2🔥1🍾1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🍾2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Первомай 🎬 снимаем предпринимателей для одного проекта
❤🔥5
Это, конечно, взрыв мозга🤯.
OpenAI выпустила новую "омнимодель" GPT4o. Она натренирована на тексте, изображении и звуках. Посмотрите тут видео что она умеет. Люди учат язык, проходят интервью, поют вместе с нейросеткой. Модель может спеть колыбельную или поздравить вас с днем рождения, если покажете ей торт со свечкой. Есть даже видео, где одна нейросетка разговаривает с другой😃.
Когда я смотрю такие видео, у меня ощущение, что однажды я проснусь и обнулится вообще все, что все мы делали до этого и наша работа станет резко другой или вообще исчезнет. Но на самом деле коварство в том, что происходит это каждый день по чуть-чуть.
OpenAI выпустила новую "омнимодель" GPT4o. Она натренирована на тексте, изображении и звуках. Посмотрите тут видео что она умеет. Люди учат язык, проходят интервью, поют вместе с нейросеткой. Модель может спеть колыбельную или поздравить вас с днем рождения, если покажете ей торт со свечкой. Есть даже видео, где одна нейросетка разговаривает с другой😃.
Когда я смотрю такие видео, у меня ощущение, что однажды я проснусь и обнулится вообще все, что все мы делали до этого и наша работа станет резко другой или вообще исчезнет. Но на самом деле коварство в том, что происходит это каждый день по чуть-чуть.
OpenAI
Hello GPT-4o
We’re announcing GPT-4 Omni, our new flagship model which can reason across audio, vision, and text in real time.
😱2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как продать товары в режиме реального времени
Все, конечно, знают вечные форматы «магазина на диване», которые сейчас заменили стримы, где теперь уже круглосуточно ведущие продают разные товары. Особенно в этом преуспели китайцы, для которых в вопросе продать что-то по-моему уже вообще нет никаких ограничений.
Но даже более прикольный формат - это продакт-плейсмент с возможностью покупки.
В новой рассылке tweekly узнала про сервис Diddo - инструмент для потоковых сервисов и видеоплатформ, который позволяет встраивать в видео возможность покупки товаров.
По сути это API для потоковых сервисов, которое распознает товары в видео и выводит их с кнопкой "Купить".
Как это работает:
🔠 Сервис анализирует видео, распознает товары.
🔠 Находит эти товары с ценами в интернет-магазинах-партнерах.
🔠 Выводит их справа c кнопкой купить.
Почему это классно:
🔠 Зрители могут покупать одежду и аксессуары, которые носят их любимые персонажи прямо во время просмотра видео.
🔠 Не нужно искать товары самостоятельно, сервис сам их распознает и предлагает варианты покупки.
Удобный способ, чтобы создать магазин прямо из фильма, сериала или любого другого видео.
Diddo зарабатывает комиссию с каждой продажи, от 4% до 6%.
Идея крутая, но вообще по поводу shoppable ads давно много новостей и с точки зрения сути - это не новинка.
На российских киноплатформах пока видела только фичу: ставишь на паузу - узнаешь что за актер в кадре или что за саундтрек используется.
Почему там еще не показывают в каком платье или костюме герои?❓
Все, конечно, знают вечные форматы «магазина на диване», которые сейчас заменили стримы, где теперь уже круглосуточно ведущие продают разные товары. Особенно в этом преуспели китайцы, для которых в вопросе продать что-то по-моему уже вообще нет никаких ограничений.
Но даже более прикольный формат - это продакт-плейсмент с возможностью покупки.
В новой рассылке tweekly узнала про сервис Diddo - инструмент для потоковых сервисов и видеоплатформ, который позволяет встраивать в видео возможность покупки товаров.
По сути это API для потоковых сервисов, которое распознает товары в видео и выводит их с кнопкой "Купить".
Как это работает:
Почему это классно:
Удобный способ, чтобы создать магазин прямо из фильма, сериала или любого другого видео.
Diddo зарабатывает комиссию с каждой продажи, от 4% до 6%.
Идея крутая, но вообще по поводу shoppable ads давно много новостей и с точки зрения сути - это не новинка.
На российских киноплатформах пока видела только фичу: ставишь на паузу - узнаешь что за актер в кадре или что за саундтрек используется.
Почему там еще не показывают в каком платье или костюме герои?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
Цитата с конференции:
Наше будущее зависит от того, акционерами каких компаний мы станем.
На этой неделе была на конференции Exit. Обсуждали стартапы, венчур и как вообще выстраивать бизнес.
Несмотря ни на что в России, конечно, масса интересных проектов - было и будет.
Очень понравилось живое выступление Леонида Довбенко - серийный предприниматель в сфере фудтех. Круто когда люди в супер «человечном» формате рассказывают про свой опыт, факапы и успехи.
Хочу поделиться не бизнесовыми, а человеческими лайфхаками от него.
🔠 Итак, набор хаков от Лео:
🔠 Календарирование всего. Много микроотпусков, хобби, свидания с женой.
🔠 Сложение векторов. Кататься на мотоцикле с инвесторами, клиентами. Кататься на катере с женой. Собрать друзей со всего мира и на ДР и вместо пьянки устроить стратсессию.
🔠 Правило 100 часов в любой дисциплине.
Супер клевый лайфхак. Когда ты занимаешься чем-то на достаточно приемлемом уровне (не обязательно превращаться в профи), например, катаешься на мотоцикле или играешь в теннис - это позволяет тебе знакомиться и качественно проводить время с людьми из этой тусовки или с похожим хобби. Если ты совсем не умеешь играть в теннис или гольф - то вряд ли совместишь эту активность с инвестором. Но если есть 100 наработанных часов - то вполне.
🔠 Заменить FOMO на JOMO (Joy of Missing Out).
Заместить страх на радость от упущенной возможности. Да звучит контринтуитивно, но JOMO — это не модная фишка, а возможность позволить себе отказаться от чувства вины за свои решения, ощутить уверенность, научиться говорить «нет» чему-то и не страдать по этому поводу. Так мы снижаем эмоциональное истощение и не выгораем.
🔠 Качество контакта - один час с «пультом от папы» лучше целого дня абы как.
При общении с дочерью Леонид отдает ей свой телефон на час, в этот час она может «делать с папой все, любые активности и тд». И это правда круче, чем папа физически рядом, но не вовлечен.
Как вам лайфхаки?
Мой любимый про 100 часов)
Несмотря ни на что в России, конечно, масса интересных проектов - было и будет.
Очень понравилось живое выступление Леонида Довбенко - серийный предприниматель в сфере фудтех. Круто когда люди в супер «человечном» формате рассказывают про свой опыт, факапы и успехи.
Хочу поделиться не бизнесовыми, а человеческими лайфхаками от него.
Супер клевый лайфхак. Когда ты занимаешься чем-то на достаточно приемлемом уровне (не обязательно превращаться в профи), например, катаешься на мотоцикле или играешь в теннис - это позволяет тебе знакомиться и качественно проводить время с людьми из этой тусовки или с похожим хобби. Если ты совсем не умеешь играть в теннис или гольф - то вряд ли совместишь эту активность с инвестором. Но если есть 100 наработанных часов - то вполне.
Заместить страх на радость от упущенной возможности. Да звучит контринтуитивно, но JOMO — это не модная фишка, а возможность позволить себе отказаться от чувства вины за свои решения, ощутить уверенность, научиться говорить «нет» чему-то и не страдать по этому поводу. Так мы снижаем эмоциональное истощение и не выгораем.
При общении с дочерью Леонид отдает ей свой телефон на час, в этот час она может «делать с папой все, любые активности и тд». И это правда круче, чем папа физически рядом, но не вовлечен.
Как вам лайфхаки?
Мой любимый про 100 часов)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7 2👍1