- обеспечение слаженного взаимодействия между всеми службами курорта для безупречного сервиса;
- полное курирование работы службы на протяжении всей смены: от встречи гостей до решения всех вопросов, возникающих во время их проживания;
- поддержание безупречного внешнего вида в соответствии с корпоративным стилем и стандартами;
- проведение заездов и выездов гостей, работа с предпочтениями постоянных гостей;
- разрешение нестандартных и сложных ситуаций, работа с претензиями и пожеланиями гостей на высоком профессиональном уровне;
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания и поддержанием идеального порядка в зоне ресепшена.

- опыт работы администратором в гостиничной сфере от 1-2 лет, предпочтительно в отелях категории 4-5*;
- уверенное владение ПК (MS Office, 1С:Отель/Opera PMS/Fidelio будет значительным преимуществом), грамотная устная и письменная речь;
- владеть иностранным языком (английский — обязательно);
- обладать развитыми коммуникативными навыками, эмоциональным интеллектом и стрессоустойчивостью;
- готовность к работе в ночное время.

- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы: 1/3 с 9:00-9:00;
- ДМС после прохождения испытательного срока (частичная компенсация), оплачиваемые отпуска и больничные;
- корпоративный трансфер от севера города и ближайшего пригорода (м. Девяткино, пр.Просвещения, Парнас);
- программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал, ски-пасс, скидка у партнеров курорта;
- возможность для обучения и карьерного роста;
- дружный коллектив и комфортные условия труда.

«Мы являемся студентами выпускного курса, поэтому хотели узнать как можно больше о специальности. Такие мероприятия дают возможность получить знания, навыки и практический опыт, которые в дальнейшем можно применять в работе. Считаем форум максимально полезным как для начинающих, так и для профессионалов», — поделилась группа студентов Санкт-Петербургского горного университета императрицы Екатерины II.

«Узнали о форуме во время экскурсии в строительной компании, где нам и предложили принять участие. Для нас, студентов четвертого курса, участие особенно важно, так форум поможет понять, в каком направлении развиваться дальше. На форуме мы приобрели полезные деловые контакты и узнали много нового из профессиональной сферы», — рассказали студенты Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета.

«Везде нужны специалисты по охране труда. Форум показал, как будет развиваться наша специальность в будущем, помог приобрести практические навыки и дал полезные знания», — отметили студенты Санкт-Петербургского государственного аграрного университета.

«Форум предоставил возможность получить новые знания, позволил узнать об актуальных проблемах специальности и о применении современных технологий», — комментировали студенты Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения.

- студенты очной формы обучения со 2 курса бакалавриата, специалитета и магистранты.

- стажировка оплачиваемая;
- длится до 6 месяцев;
- старт — сентябрь 2026 года;
- занятость от 20 часов в неделю (график обсуждается с руководителем.

- анкета;
- онлайн-тестирование;
- видеоинтервью;
- собеседование.

- обеспечение актуальности и полноты информации на сайте компании: формирование текстового контента, обновление материалов, координация работы с дизайнерами и разработчиками для улучшения юзабилити сайта и внедрения новых идей для повышения его эффективности;
- совместная доработка функционала и дизайн новых страниц с подрядчиками;
- работа с Яндекс Метрикой и Яндекс Вебмастером: добавление метрики, отслеживание показателей и анализ данных;
- постановка задач технической поддержке и контроль выполнения;
- разработка и реализация рекламных стратегий на платформах ВК, Яндекс. Директ, Геосервис Яндекс и в Telegram;
- создание и аналитика рекламных кампаний, соблюдение бюджета, подготовка отчетов;
- Email-маркетинг: разработка шаблонов писем и создание воронок продаж;
- ведение и доработка чат-бота в Telegram, разработка чат-бота для ВК совместно с разработчиком;
- организация контроля информационного наполнения и состояния рекламных материалов в клиентских офисах, формирование фотоархива;
- работа с подрядчиками: контроль разработки макетов, изготовление материалов и организация их отгрузки и размещения в клиентских офисах;
- размещение и актуализация информации о работе клиентских офисов на официальном сайте, Яндекс. Картах и других ресурсах.

- опыт работы в области онлайн-маркетинга от 2 лет, включая контекстную и таргетированную рекламу;
- знание основ Figma, Illustrator, Corel Draw;
- основы HTML;
- опыт работы с 1C-Битрикс: управление сайтом;
- способность работать в режиме многозадачности и ведения нескольких проектов одновременно;
- проактивный подход и умение работать с стейкхолдерами.

- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- годовая премия, гарантированная ежегодная индексация с учетом рыночных тенденций;
- комфортные условия: пятидневная рабочая неделя, современный офис в центре Санкт-Петербурга;
- непрерывное развитие: вебинары, электронные курсы, тренинги, доступ к корпоративной библиотеке.