Cossa
10.7K subscribers
9.77K photos
209 videos
24 files
15.8K links
Cossa.ru — медиа про интернет-маркетинг и цифровые трансформации бизнеса

Есть идеи? Напишите нам:

42@cossa.ru — авторские колонки и кейсы
news@cossa.ru — новости и пресс-релизы
sales@cossa.ru — реклама

Регистрация в перечне РКН: https://clck.ru/3GG32D
Download Telegram
Точечная оптимизация: как за четыре месяца увеличить поисковый трафик на 40% в условиях ограничений. Кейс дилера Haval и агентства Tandem Group ↓

https://www.cossa.ru/cases/302606/?utm_source=tg-cossa
Какие неочевидные мессенджеры и соцсети могут «взлететь» в России? Что ждёт видеоблогеров в ближайший месяц?

Юлия Михальчук, руководитель отдела SMM маркетингового агентства «Точно.»

Сейчас нельзя точно утверждать, что взлетит, а что нет, поэтому единственный способ — тестировать разные площадки. У вас может быть мнение, что аудитория ВКонтакте не ваша от слова совсем. Но мир меняется ежедневно, люди переходят из Инстаграма на другие площадки, поэтому аудитория меняется тоже.

Ранее СМИ существовали в одном формате — конвергентном. Сейчас им приходится становиться дивергентными. Необходимо адаптироваться к новым условиям и тестировать даже самые неочевидные площадки. Чистые консерваторы и поклонники одной площадки вряд ли долго проживут.

То, куда можно сейчас уйти: ВКонтакте, Telegram, Tenchat. Кто-то даже тестирует Одноклассники. Сейчас идёт новый виток в диджитале, поэтому если оперативно подстроиться под новую реальность, то есть шанс стать №1 на рынке.

Основное, с чем уже столкнулись видеоблогеры — работа без монетизации. YouTube ещё не блокируют, но лучше уже сейчас начать сохранять контент: выгружать ролики, если нигде не сохранены и так. И в целом морально готовиться к худшему варианту. Я не пугаю, но сегодня лучше заранее быть пессимистом, чем оптимистом, который упустит возможность сохранить аудиторию. Потребность в видеоконтенте у неё (аудитории) сохранится и лучше её сознательно перевести на другие площадки, чем она будет искать контент где придётся.

Вариант на сегодня — начать осваивать клипы во ВКонтакте, приглядываться к другим площадкам и переливать туда аудиторию.
Ещё один список вопросов и ответов по рекламе в Яндекс.Дзене от Тимура Угулава, Медиасфера ↓

https://www.cossa.ru/trends/302694/?utm_source=tg-cossa
Почему настало время органического поиска в Google и почему сейчас не нужно останавливать рекламу?

Rookee запускают антикризисный подкаст «В ручном режиме».

#vol1: Григорий Загребельный, Ingate — о том, что будет с digital-рынком ↓

https://www.cossa.ru/rookee/302509/?utm_source=tg-cossa
«Чтобы контент не пропадал»: ловите список курсов Nimax, которые теперь доступны абсолютно бесплатно ↓

https://www.cossa.ru/news/302738/?utm_source=tg-cossa
Cossa поговорила с digital-директорами, Head of SMM и специалистами из этой области о том, в каким социальные сети может мигрировать аудитория.

Дополнительно — список очевидных и неочевидных сервисов, которые могут «взлететь» в ближайшее время ↓

https://www.cossa.ru/trends/302704/?utm_source=tg-cossa
Что ждёт видеоблогеров в ближайший месяц?

Артём Кирюхин, группхэд инфлюенс-маркетинга в BÜRO @buro_agency

▪️ Куда пойдут видеоблогеры?

Во-первых, это уже известные и привычные для большинства блогеров площадки — Telegram и ВКонтакте. Во-вторых, это площадки, которые могут стрельнуть, — Я.Дзен, Rutube, Yappy, Likee и т.д.

Инсайт. Блогеры не знают, где они получат больше внимания и денег, так что пробуют себя везде, а контент кросспостят.

▪️ А что с заработком?

Основной заработок видеоблогеров состоит из:
+ просмотры видео (платит площадка);
+ интеграции и спонсорство (рекламодатели);
+ донаты (подписчики).

▪️ Просмотры

Площадки (например, ВКонтакте, Rutube, Я.Дзен) запускают программы по поддержке авторов для привлечения блогеров к себе. Однако вряд ли стоить рассчитывать, что у них получится компенсировать доход с YouTube.

В процентном соотношении эта часть заработка снизится.

▪️ Интеграции

Компенсировать доход площадки можно за счёт платных размещений. На данный момент все силы блогеров направлены на увеличение количества подписчиков, из-за чего блогеры не особо настроены на размещение рекламы.

Когда активный прирост аудитории закончится, можно будет говорить о стоимости размещения. Пока всё говорит о том, что CPV на новых площадках будет относительно низким из-за большой конкуренции и ограниченности спроса.

В процентном соотношении эта часть заработка возрастёт.

▪️ Донаты

Кто-то из подписчиков захочет поддержать блогера в сложившейся ситуации, однако в целом средняя сумма донатов скорее всего снизится.

В процентном соотношении эта часть заработка останется такой же или возрастёт.
Что будет с digital и какие каналы продвижения будут востребованы в ближайшее время?

Артем Графов, директор департамента интернет-продаж «Спортмастера»

Что происходит сейчас на digital-рынке? Пока мы живем в идеальном шторме, и прогнозировать что-то на длительный срок невозможно. Можно только констатировать изменения и применять действия для минимизации последствий.

В первую очередь нужно включить «критическое мышление». Да, источники трафика сократились и вполне вероятно, что и далее каналы коммуникации будут трансформироваться, а охваты – меняться, но у нас по-прежнему остаются и Яндекс со всеми его возможностями, и площадка VK.

До недавнего времени тот же фармрынок жил без рекламы в Гугл, Фейсбуке и Инстаграм — продвижение медицинских препаратов и онлайн-аптек было запрещено на всех этих площадках. Сейчас этот инструментарий стал недоступен для всех сегментов.

В любом случае необходимо подходить к размещению исходя из оценки эффективности используемых каналов. Очевидно, что вырастет доля размещений в VK, так как многие после закрытия Инстаграма устремились туда. Также сейчас стал заметен рост регистраций пользователей и в Телеграме.

У Спортмастера есть страницы во всех соцсетях, чтобы быть доступными для коммуникации там, где удобно клиентам. В марте мы завершили омни-трансформацию – полностью обновили и перезапустили мобильное приложение и сайт. Активно двигаемся в сторону персонализации на единой цифровой платформе, которая позволит собрать в единой точке входа все спортивные активности: онлайн-тренировки, которые проходят каждую неделю, обзоры новейшего оборудования и товара (например, в начале зимнего сезона уже проводили обзоры сноубордических ботинок и горнолыжного оборудования), афишу спортивных событий и различные обучающие мероприятия. Например, я лично записался на онлайн-курс подготовки к восхождению на Эльбрус.

Мы внимательно следим за ситуацией и будем стараться сделать все, чтобы наши сервисы и магазины оставались доступными в полной мере.
Как найти и получить работу в Европе с переездом ↓

https://www.cossa.ru/trends/302742/?utm_source=tg-cossa
Рост популярности p2p/c2c/sb2c-маркетинга и (гео)локального маркетинга - в тактической переспективе
«Через несколько месяцев ситуация может развиваться по двум сценариям»: что будет с рекламными бюджетами крупных российских и зарубежных брендов?

Антон Колесников, ведущий маркетолог CRM Group

Сейчас мы находимся в той точке, когда непонятно, какой объём санкций нас ждёт и на какой срок. Поэтому российские бренды и зарубежные компании, которые представлены в России, в ближайшее время снизят промоактивность — а это, как правило, основная часть рекламного бюджета.

Деньги, которые были заложены на промокоммуникацию, многие направят на будущее развитие бизнеса. То есть бизнес и маркетологи возьмутся за стратегические задачи, которые раньше всегда отодвигали на потом: например, построение сложных триггерных коммуникаций, точечную персонализацию, продумывание сценариев общения с аудиторией, когда ситуация стабилизируется.

Через несколько месяцев ситуация может развиваться по двум сценариям.

Первый сценарий. Рано или поздно мы вернёмся к классическому поведению пользователя. За время этой вынужденной паузы бизнес успеет построить обновлённый CJM (Customer Journey Map). У нас будет время посмотреть на рекламные каналы в новом разрезе: подумать, куда стоит вкладывать больше денег, а куда меньше, изучить и придумать новые механики, проанализировать поведение аудитории и способы её реактивации. То есть бизнес вернётся на рынок более подготовленным.

Второй сценарий. Мы получаем жёсткий пакет санкций надолго, покупательская способность, приоритеты и поведение людей в корне меняются. В этом случае нужно будет перестроить всю структуру коммуникации, чтобы бизнес был полезен для своего конечного покупателя. Поменяются tone of voice, контент и, вероятно, целевая аудитория. Например, бренд косметики, который раньше был нацелен на широкие массы, уже завтра может обращаться к среднему классу.

Если мы говорим о рассылках, то изменится и плотность коммуникации — то есть один пользователь будет получать меньше писем.

Думаю, в ближайшие годы будет меньше праздничных рассылок, меньше призывов попробовать что-то новое и необычное и больше практичных предложений, например, пополнить базовую потребительскую корзину. Если раньше компания отправляла по три письма в неделю с промокодом на скидку и призывом «Скорее купи новинки выгодно!», то в новых условиях она будет отправлять одно письмо с подборкой самых необходимых товаров.

Что будет с бюджетами зарубежных брендов

Тут сделать прогноз ещё сложнее. К двум сценариям, которые мы описали выше, добавляется третий.

Бренды с сильной гражданской позицией могут принципиально ограничить ввоз товаров и оказание услуг на территории России. Тогда ни о каких рекламных бюджетах не может быть и речи.

Если компания по-прежнему настроена торговать в России, рекламные бюджеты всё равно будут меньше — из-за трудностей ввоза и проблем с оплатой количество товаров и услуг будет резко уменьшаться. А значит, нет смысла вкладывать столько же сил в продвижение, сколько и раньше, — дефицит сам по себе рождает спрос.

Вероятно, через несколько циклов покупки эти компании найдут способ наладить импорт и вернут рекламные бюджеты. Вот только каналы продвижения изменятся.
Как работать с текущими клиентами?

Вячеслав Шепелев, руководитель отдела поискового продвижения Demis Group

«Есть интересное наблюдение — попадание в стрессовую ситуацию иногда прививает привычки, которые могут быть очень полезны в дальнейшем. Например, в нашей компании есть практика систематического обзвона клиентов, а многие другие пришли к этому, только когда возник риск потерять аудиторию. Регулярная обратная связь помогает оптимизировать работу и повышает ценность ваших услуг».

⚡️Крупнейшие компании российского digital-рынка обсудили антикризисные меры
Из-за ухода и приостановки работы иностранных компаний VK рекомендует:

https://www.cossa.ru/news/302750/?utm_source=tg-cossa
⚡️ Яндекс продаёт Дзен и Новости

https://www.cossa.ru/news/302790/?utm_source=tg-cossa

⚡️⚡️UPD! Яндекс назвал слухами сообщения о продаже «Новостей» и «Дзена»
МЫ СПАСЕНЫ

РОССГРАМ грядёт.

🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
«Пути ведут в Telegram и только туда»: Кирилл Сергеев, шеф-редактор в «Коде Дурова»

Cossa поговорила с digital-директорами, Head of SMM и специалистами из этой области о том, куда может мигрировать аудитория из заблокированных социальных сетей. Также мы собрали список очевидных и неочевидных сервисов, которые могут «взлететь» в ближайшее время.
Любая крупная компания на российском рынке прошла через несколько кризисов, и сейчас особенно ценным становится чужой опыт. Проблему лучше решать сообща ↓

https://www.cossa.ru/trends/302629/?utm_source=tg-cossa
Почему крупные бренды рано или поздно займут нейтральную позицию и продолжат работу в РФ ↓

https://www.cossa.ru/trends/302787/?utm_source=tg-cossa
Вы сократили штат и пересмотрели зарплаты или оставили всё как есть в компании? Почему?

Директор по маркетингу застройщика «Меридиан» Татьяна Мирсаитова

Вопрос поиска профессиональных кадров в сфере маркетинга строит очень остро, особенно в регионах, поэтому мы не спешим расставаться с текущими сотрудниками, скорее, даже не будем этого делать вовсе.

Причины этому две: первая – долгим и трудным будет поиск соответствующего уровня кадров, когда ситуация стабилизируется, и вторая причина – это вопрос эффективности работы направления в целом.

Решая упразднить часть персонала, следует тщательно просчитать потери бизнеса, то, от чего можно «безболезненно отказаться», так как зачастую каждый из специалистов отвечает за своё направление и взаимозаменяемость может быть невозможна.
«Смотрите суровым фактам в лицо, но не теряйте веры»

Игорь Попов, CEO Packman Agency

В книге Джима Коллинза “От хорошего к великому” есть прекрасная иллюстрация про пленника, который пережил колоссальные пытки, но всё-таки вернулся домой героем. Он говорил так: “Мы точно не выйдем отсюда к Рождеству, но однажды мы выберемся обязательно!”

Так вот, кризис точно не закончится к Рождеству, и команды, которые питаются иллюзиями, что завтра всё будет хорошо, с большей вероятностью исчезнут.

Простая формула из заголовка помогает нам оставаться в полном ресурсе и продолжать работу, искать креативные решения и диверсифицировать отдельные направления.

Мы показываем команде цифры бизнес-показателей и прогнозы, вдохновляем ребят пройти этот путь вместе, и они поддерживают. Мы говорим клиентам: “Мы с вами в одной лодке. Это затронет всех, и мы эффективнее преодолеем всё это вместе”. И они продолжают работу с нами.

Ситуация заставляет задавать много важных вопросов, смотреть под разными углами, принимать более взвешенные решения. Никакой MBA в плане бизнес-образования не сравнится с подобным кризисом. И это должно вдохновлять и давать энергию, а не угнетать.

Больше сотрудничества и открытости, искренней заботы и помощи друг другу, элементарная доброта и поддержка – важно не просто красноречиво прописывать это в списке своих ценностей, а наращивать этот тренд повсеместно.

Вместе с тем будьте честны с собой и своими командами: инфляция, нестабильная экономика и радикальная оптимизация бюджетов — это факты. К этому должны быть готовы все: от CEO до линейных специалистов.

И сейчас, пожалуй, лучшее время проверить ваших управленцев, вашу команду и весь ваш бизнес на прочность. Ведь как говорил Уоррен Баффет: “Когда начинается отлив, становится видно, кто купался голым".
Как подключить VPN и обеспечить себе безопасность ↓

https://www.cossa.ru/inqoob/302256/?utm_source=tg-cossa