Поздравляем с наступающим Новым Годом! 🎉🥂

Пусть 2024 станет для каждого из вас годом ярких и успешных решений, невероятных проектов и огромных достижений, ещё большей прорывных идей и эффективных стратегий, чтобы новый год непременно открыл новые возможности.

С Новым Годом! 💙

Вебинары для бизнеса: как привлечь аудиторию и увеличить продажи

Опубликовали новый большой материал на VC.

Вебинары — эффективный маркетинговый инструмент, который позволяет:
- получать много целевых и недорогих лидов;
- прогревать текущие лиды из CRM;
- повышать узнаваемость бренда

В статье рассказываем, что такое вебинары в современном понимании, даём пошаговую инструкцию по созданию качественного онлайн-мероприятия и делимся примерами и цифрами из собственного опыта.

Статью можно использовать как полноценный гайд по проведению собственного вебинара. Или сэкономить время и силы и обратиться к нам за разработкой вебинара под ключ. Приятного чтения!

✅ Заявка

ТОП-5 ошибок при продаже

Составили список распространённых ошибок, которые допускают менеджеры при общении с клиентами.

Ошибка №1. Клише и уменьшительно-ласкательные слова

Фразы вроде «я вас услышал», «поверьте на слово», «доброго времени суток». У многих людей такие штампы вызывают раздражение. Сюда же относятся и уменьшительно-ласкательные слова. Их использование допустимо только, когда клиент уже стал «вашим». Но даже и тогда злоупотреблять лишний раз не стоит.

Ошибка №2. Заискивание

Заискивание в каком-либо виде неприемлемо, начиная от прямолинейных фраз «мне нужно выполнить план, поэтому прошу внести залог» и заканчивая фразами, косвенно указывающими на нужду продажника: «вы обещали подписать договор и внести оплату вчера, когда можем получить деньги?» и т.д.

Заискивающий тон вызывает отторжение, что в конечном итоге влияет на конверсию. Когда продажник чрезмерно напрашивается на сотрудничество, в подсознании клиента возникает вопрос — неужели всё так плохо, что вы прибегаете к таким мерам? Значит, вы — непрофессионалы, и сотрудничать не стоит.

Ошибка №3. Соглашаться на скидку

Нельзя соглашаться сделать скидку или другие менее комфортные условия по первой просьбе потенциального клиента. Нужно уметь отказать и донести ценность предложения. Скидка не должна быть единственной мотивацией для сотрудничества. Конечно, в некоторых случаях можно договориться об индивидуальных условиях, но в результате поэтапных переговоров и крайне желательно за счёт получения выгоды.

Ошибка №4. Перекладывание ответственности

В переговорах нужно брать ответственность на себя, используя фразы: «мы сделали» или «мы сделаем» (не кто-то «сделают» или «сделается»).

Ошибка №5. Не устанавливать границы в общении

Ведите диалог только с уважающим вас собеседником. В случае неприемлемой формы общения, стоит обозначить границы и дать понять, что в случае их нарушения, разговор будет окончен. Тоже самое актуально и в отношении действующих клиентов — нужно прекращать сотрудничество, если они себя ведут токсично.

✅ Заявка

«Cosmic Realty советую всем, кто планирует работать с новостройками»

На 2ГИС получили новый отзыв от клиента — агентства недвижимости «Новые метры». Благодарим за позитивную обратную связь!

#отзыв_от_клиента

Источник отзыва

✅ Заявка

Как снимать видеообзоры жилых комплексов без бюджета

В новой статье на VC рассказываем, почему каждому агентству недвижимости нужно снимать обзоры, и как это делать, если нет бюджета на профессиональную съёмку. Приятного чтения!

✅ Заявка

Нужно ли участвовать в создании контента?

Конкуренция в сфере недвижимости растёт не только в лидогенерации, но и в контент-маркетинге. Если пару лет назад Телеграм-каналы о недвижимости можно было пересчитать по пальцам, то сегодня ежедневно появляются новые блоги агентств, агентов и застройщиков. Чтобы выделяться и привлекать аудиторию, нужно транслировать уникальный авторский контент. Возникает вопрос — а можно ли целиком доверить стороннему агентству или копирайтеру ведение своего ТГ-канала или всё же стоит привлекать к созданию контента экспертов компании? Давайте разберёмся.

Авторитетность и достоверность
Эксперты обладают глубоким знанием области, что делает их мнение авторитетным и достоверным для аудитории. Их участие в создании контента позволяет подкрепить материал фактами, реальным опытом и мнением.

Персонализация
Присутствие экспертов в процессе создания контента придаёт ему персонализацию и подлинность. Читатели ценят истории успеха, ошибки и уроки, которые можно извлечь из опыта экспертов.

Глубина и качество контента
Эксперты обладают уникальным пониманием отрасли и способны предоставить глубокий анализ и мнение по важным темам. Это позволяет создавать контент высокого качества, который удовлетворяет информационные потребности аудитории.

Копирайтеры — мастера слова, но они не всегда обладают достаточным знанием и пониманием отрасли. Мы считаем, что экспертам важно подключаться к созданию контента любым удобным способом:
- записывать аудиосообщения, которые копирайтер преобразует в связный текст;
- записывать тезисы, на основе которых копирайтер сможет сформировать пост;
- присылать ссылки на новости, аналитику и материалы, которые можно использовать при подготовке контента;
- добавлять комментарии в готовый «скелет» поста, чтобы в тексте появились примеры и экспертное мнение;
- кроме того, активное вовлечение экспертов поможет разнообразить контент другими форматами: видеоролики, видеокруги, аудиозаписи, проведение прямых эфиров и вебинаров.

Ставьте 👍, если согласны!

✅ Заявка