В такой непростой период хотим поддержать вас и ваших коллег. Мы открыли курс по психологии бесплатно.
Справляемся с тревогой и беспокойством.
На курсе вы поймёте, как проявляется ваша тревога и как работать с тревожными расстройствами. Научитесь применять техники самопомощи при стрессе, беспокойстве и панике. Сможете выдерживать сложные эмоции, жить и работать, несмотря на тревогу.
Конечно, этот курс не заменит помощь профессионального специалиста‑психолога, однако его можно использовать в дополнение к консультациям в качестве практики самопомощи. Если вы оказались в тяжёлой эмоциональной ситуации, рекомендуем обратиться за профессиональной поддержкой в центры психологической помощи.
Проходите сами и делитесь ссылкой с коллегами, родными. Всем спокойствия и сил ❤
Справляемся с тревогой и беспокойством.
На курсе вы поймёте, как проявляется ваша тревога и как работать с тревожными расстройствами. Научитесь применять техники самопомощи при стрессе, беспокойстве и панике. Сможете выдерживать сложные эмоции, жить и работать, несмотря на тревогу.
Конечно, этот курс не заменит помощь профессионального специалиста‑психолога, однако его можно использовать в дополнение к консультациям в качестве практики самопомощи. Если вы оказались в тяжёлой эмоциональной ситуации, рекомендуем обратиться за профессиональной поддержкой в центры психологической помощи.
Проходите сами и делитесь ссылкой с коллегами, родными. Всем спокойствия и сил ❤
❤10👍2
Оказалось, что у большинства мужчин программистов и разработчиков нет профильного высшего образования
По данным базы резюме hh.ru за 2022 год, среди мужчин профильного высшего образования нет у 66% программистов и разработчиков. Причём чем старше такие специалисты, тем меньше вероятность того, что они окончили вуз по своим сегодняшним профессиям.
Например, среди таких специалистов в возрасте 25–34 лет наличие непрофильного высшего отмечено у 67%, в возрасте 35–44 — у 69%, а в группе 45+ — у 78%. Это не удивительно: образовательные программы, соответствующие современным IT-профессиям, не могли появиться раньше самих профессий.
#сотрудники
По данным базы резюме hh.ru за 2022 год, среди мужчин профильного высшего образования нет у 66% программистов и разработчиков. Причём чем старше такие специалисты, тем меньше вероятность того, что они окончили вуз по своим сегодняшним профессиям.
Например, среди таких специалистов в возрасте 25–34 лет наличие непрофильного высшего отмечено у 67%, в возрасте 35–44 — у 69%, а в группе 45+ — у 78%. Это не удивительно: образовательные программы, соответствующие современным IT-профессиям, не могли появиться раньше самих профессий.
#сотрудники
👍7
2 способа выяснить причину, почему сотрудники не хотят учиться
💬 Руководитель направления методологии и внутреннего обучения soft skills в «Ростелекоме» Анастасия Савельева предлагает провести среди сотрудников опрос и глубинные интервью, поговорить с руководителями и сотрудниками из смежных отделов — то есть собрать как можно больше данных, из которых, вероятно, получится вынести полезные инсайты.
Причём это не всегда должен быть структурированный опрос, может быть достаточно беседы на тему: «А как вы вообще учитесь? Какие форматы у вас обычно применяются?» — и так далее.
📊 Совладелица агентства Esprezo и тренер по коммуникациям Лилия Бикбова рассказала, что клиенты, которые обращаются к Esprezo за обучением своих команд, часто просят ещё и провести исследование, чтобы выявить реальные потребности своих сотрудников. По словам Лилии, специалистам со стороны люди раскрываются охотнее, чем руководителям из своей компании, и это помогает найти корень проблемы:
«Обычно первые пять минут тебе отвечают по теме, а потом начинают „сливать“ всё, что происходит, потому что наболело. И вот это очень крутой процесс, когда ты понимаешь, что на самом деле люди часто не „не хотят“ обучаться. У них болит что-то другое настолько сильно, что им не до этого просто. У них там всё горит, и они горят, и они едут на велосипеде в этот момент: „Какое обучение? Вы что, прикалываетесь, что ли?“».
—
А какие у вас есть кейсы по опросу сотрудников? Как вы узнаёте, почему они не готовы проходить обучение?
#техника
💬 Руководитель направления методологии и внутреннего обучения soft skills в «Ростелекоме» Анастасия Савельева предлагает провести среди сотрудников опрос и глубинные интервью, поговорить с руководителями и сотрудниками из смежных отделов — то есть собрать как можно больше данных, из которых, вероятно, получится вынести полезные инсайты.
Причём это не всегда должен быть структурированный опрос, может быть достаточно беседы на тему: «А как вы вообще учитесь? Какие форматы у вас обычно применяются?» — и так далее.
📊 Совладелица агентства Esprezo и тренер по коммуникациям Лилия Бикбова рассказала, что клиенты, которые обращаются к Esprezo за обучением своих команд, часто просят ещё и провести исследование, чтобы выявить реальные потребности своих сотрудников. По словам Лилии, специалистам со стороны люди раскрываются охотнее, чем руководителям из своей компании, и это помогает найти корень проблемы:
«Обычно первые пять минут тебе отвечают по теме, а потом начинают „сливать“ всё, что происходит, потому что наболело. И вот это очень крутой процесс, когда ты понимаешь, что на самом деле люди часто не „не хотят“ обучаться. У них болит что-то другое настолько сильно, что им не до этого просто. У них там всё горит, и они горят, и они едут на велосипеде в этот момент: „Какое обучение? Вы что, прикалываетесь, что ли?“».
—
А какие у вас есть кейсы по опросу сотрудников? Как вы узнаёте, почему они не готовы проходить обучение?
#техника
❤3👍2
Допустим, вы продумываете программу обучения, в которой что-то будет проходить в онлайне, а что-то — в офлайне. Это и есть смешанное обучение.
В карточках разобрали четыре ситуации, когда такой формат действительно имеет смысл и приносит ощутимую пользу.
Но как разобраться, что конкретно стоит убрать в электронный формат, а что лучше оставить для живого взаимодействия? Нам объяснил методолог и эксперт по разработке электронных курсов, основатель компании «Курсорика» Александр Овчаров. Читайте его советы по ссылке 📲
#техника
В карточках разобрали четыре ситуации, когда такой формат действительно имеет смысл и приносит ощутимую пользу.
Но как разобраться, что конкретно стоит убрать в электронный формат, а что лучше оставить для живого взаимодействия? Нам объяснил методолог и эксперт по разработке электронных курсов, основатель компании «Курсорика» Александр Овчаров. Читайте его советы по ссылке 📲
#техника
👍6
Обсуждаем тактику «нанять и переобучить»: как оценить потенциал «зрелого новичка» 👀
Есть несколько особых правил, важных для того, чтобы решение «нанять и переучить» принесло хорошие результаты.
1️⃣ Разглядеть потенциал
Для этого есть специальные методики. Бессмысленно давать новичку такие же тестовые задания, как и опытным профессионалам, — гораздо важнее оценить, подходит ли его тип мышления для ваших рабочих задач.
«Если кандидат из другой области, мы не требуем от него идеального исполнения технического задания. Мы подготавливаем задачи таким образом, чтобы можно было увидеть логику мышления соискателя: с чего он начинает решение, в каком направлении двигается и как анализирует результаты», — рассказала нам менеджер по персоналу компании QIWI Александра Белова.
2️⃣ Убедиться в интересе
Как понять, что интерес есть не только на словах? Очень просто: если конкретная сфера человека действительно привлекает, то он, скорее всего, уже пытался разобраться самостоятельно — проходил какие-то курсы, читал книги, практиковался на профильных сервисах.
3️⃣ Проверить коммуникативные способности
Для быстрого обучения очень важны коммуникативные навыки, даже если новая профессия сама по себе не предполагает много общения. Тому, кто легко идёт на контакт, проще перенять знания у коллег — такой человек не будет стесняться задавать вопросы.
4️⃣ Учесть прежнюю среду
Особая история — если кандидат пришёл из совершенно другой области, где все рабочие процессы устроены по-иному. Тогда очень важно выяснить, насколько его ожидания совпадают с реальными задачами, которые нужно выполнять в новой должности.
#сотрудники
Есть несколько особых правил, важных для того, чтобы решение «нанять и переучить» принесло хорошие результаты.
1️⃣ Разглядеть потенциал
Для этого есть специальные методики. Бессмысленно давать новичку такие же тестовые задания, как и опытным профессионалам, — гораздо важнее оценить, подходит ли его тип мышления для ваших рабочих задач.
«Если кандидат из другой области, мы не требуем от него идеального исполнения технического задания. Мы подготавливаем задачи таким образом, чтобы можно было увидеть логику мышления соискателя: с чего он начинает решение, в каком направлении двигается и как анализирует результаты», — рассказала нам менеджер по персоналу компании QIWI Александра Белова.
2️⃣ Убедиться в интересе
Как понять, что интерес есть не только на словах? Очень просто: если конкретная сфера человека действительно привлекает, то он, скорее всего, уже пытался разобраться самостоятельно — проходил какие-то курсы, читал книги, практиковался на профильных сервисах.
3️⃣ Проверить коммуникативные способности
Для быстрого обучения очень важны коммуникативные навыки, даже если новая профессия сама по себе не предполагает много общения. Тому, кто легко идёт на контакт, проще перенять знания у коллег — такой человек не будет стесняться задавать вопросы.
4️⃣ Учесть прежнюю среду
Особая история — если кандидат пришёл из совершенно другой области, где все рабочие процессы устроены по-иному. Тогда очень важно выяснить, насколько его ожидания совпадают с реальными задачами, которые нужно выполнять в новой должности.
#сотрудники
Подкаст на выходные: как учить взрослых, чтобы им это было полезно
На дискуссии, организованной сообществом Noôdome, эксперты обсудили концепцию непрерывного обучения в течение всей жизни.
Что на самом деле мотивирует взрослых людей учиться и от каких факторов зависит успех обучения? В дискуссии участники искали ответы на эти и другие вопросы о смысле и значимости образования в современном мире.
С точки зрения Дениса Конанчука, директора департамента корпоративного обучения Московской школы управления «Сколково», интерес к обучению появляется тогда, когда есть потребность понять устройство мира и своё место в нём. Но в основном люди смотрят на обучение иначе — ищут в нём конкретные решения и советы, хотя зачастую полезнее быть «на стороне вопроса», то есть впитывать чужой опыт, признавая, что ответа прямо сейчас может не быть.
Евгения Рзаева из бюро «Розетка» рассказала о типичных препятствиях на пути эффективного обучения. Это, например, неудачный опыт формального образования, после которого мысль о любой учёбе вызывает отторжение. А когда заказчиком обучения выступает работодатель, его иллюзии о целевой аудитории могут сделать курс неэффективным.
Может быть, цифровые технологии способны ускорить обучение взрослых? Участники дискуссии с этим согласились, но подчеркнули, что цифра не решает всех проблем.
Помимо цифры, участники успели обсудить размытие границ между обучением и работой, а также образовательные проекты для подростков в регионах.
Ссылка на дискуссию 📲
#подкасты
На дискуссии, организованной сообществом Noôdome, эксперты обсудили концепцию непрерывного обучения в течение всей жизни.
Что на самом деле мотивирует взрослых людей учиться и от каких факторов зависит успех обучения? В дискуссии участники искали ответы на эти и другие вопросы о смысле и значимости образования в современном мире.
С точки зрения Дениса Конанчука, директора департамента корпоративного обучения Московской школы управления «Сколково», интерес к обучению появляется тогда, когда есть потребность понять устройство мира и своё место в нём. Но в основном люди смотрят на обучение иначе — ищут в нём конкретные решения и советы, хотя зачастую полезнее быть «на стороне вопроса», то есть впитывать чужой опыт, признавая, что ответа прямо сейчас может не быть.
Евгения Рзаева из бюро «Розетка» рассказала о типичных препятствиях на пути эффективного обучения. Это, например, неудачный опыт формального образования, после которого мысль о любой учёбе вызывает отторжение. А когда заказчиком обучения выступает работодатель, его иллюзии о целевой аудитории могут сделать курс неэффективным.
Может быть, цифровые технологии способны ускорить обучение взрослых? Участники дискуссии с этим согласились, но подчеркнули, что цифра не решает всех проблем.
Помимо цифры, участники успели обсудить размытие границ между обучением и работой, а также образовательные проекты для подростков в регионах.
Ссылка на дискуссию 📲
#подкасты
👍4
У вас в компании онлайн-курсы проектируют штатные специалисты или подрядчики? Может быть, вы и сами — разработчик курсов? В общем, теперь есть возможность сравнить зарплаты (доходы) и функционал разработчика с рыночными условиями. Сообщество Digital Learning провело «первую перепись российских разработчиков онлайн-обучения», а мы рассказываем про результаты их исследования. Читайте по ссылке 📲
#техника
#техника
👍3
Опрос 24 тысяч россиян показал, что для карьерного роста многие хотели бы иметь наставника (коуча), а 62% поменяли бы работу на другую ради доступного корпоративного обучения!
Читайте подробности по ссылке 📲
Читайте подробности по ссылке 📲
👍6
Практика корпоративного обучения
Опрос 24 тысяч россиян показал, что для карьерного роста многие хотели бы иметь наставника (коуча), а 62% поменяли бы работу на другую ради доступного корпоративного обучения! Читайте подробности по ссылке 📲
И ещё одно исследование! На этот раз от американских учёных. С помощью забавного эксперимента они сравнили, как учатся чему-то новому на личном опыте (то есть чему-то, что им не объяснили заранее) взрослые и маленькие дети.
Так вот, дети дали фору взрослым. И помогла им в этом — вы не поверите! — расфокусировка внимания. А взрослых подвело как раз умение концентрироваться только на важном. При определённых условиях эта полезная способность загоняет взрослый мозг в ловушку.
Если вы прочитаете про этот эксперимент, то наверняка вспомните кучу аналогий из своей рабочей практики — как внимательных, ответственных сотрудников подвело именно неумение заметить новый паттерн.
Читайте подробности по ссылке 📲
Так вот, дети дали фору взрослым. И помогла им в этом — вы не поверите! — расфокусировка внимания. А взрослых подвело как раз умение концентрироваться только на важном. При определённых условиях эта полезная способность загоняет взрослый мозг в ловушку.
Если вы прочитаете про этот эксперимент, то наверняка вспомните кучу аналогий из своей рабочей практики — как внимательных, ответственных сотрудников подвело именно неумение заметить новый паттерн.
Читайте подробности по ссылке 📲
🔥4
О корпоративной культуре много мифов. Например, есть заблуждение, что корпоративная культура — это корпоративы и тимбилдинг. Или что за неё отвечает HR-менеджер. Или что корпоративная культура нужна только крупным компаниям. Этот материал Skillbox Media поможет во всём разобраться.
#сотрудники
#сотрудники
🔥6❤1👍1
Как говорить с заказчиком обучения на одном языке
Как часто вы сталкивались с тем, что заказчики обучения из бизнеса недовольны результатом, хотя вы сделали всё наилучшим образом? Есть типичная причина, по которой это происходит: не договорились на старте о самом важном. Советы эксперта, о чём и как договариваться, читайте по ссылке 📲
#техника
Как часто вы сталкивались с тем, что заказчики обучения из бизнеса недовольны результатом, хотя вы сделали всё наилучшим образом? Есть типичная причина, по которой это происходит: не договорились на старте о самом важном. Советы эксперта, о чём и как договариваться, читайте по ссылке 📲
#техника
👍2
На какие личные качества стоит обратить внимание при выборе тренера
Бывает, тренер блестяще владеет предметом, но аудитория его не воспринимает, потому что он ведёт занятие скучно или выглядит и держится неубедительно (люди не воспринимают его как суперпрофессионала).
Чтобы избежать проблемы неприятия тренера аудиторией, обратите внимание на его качества.
🔹Лидерская позиция и активность
Руководитель Учебного центра АО «Почта России» Вадим Холодцов говорит, что для проверки этих качеств можно попросить претендента поделиться ситуацией из практики, когда он проявил себя в таком свете. Словом, проведите с ним небольшое интервью, похожее на беседу при подборе на позиции управленцев.
🔹Коммуникабельность
При встрече важно оценить, как тренер ведёт переговоры, насколько открыто и развёрнуто отвечает на вопросы, приводит ли примеры из практики и жизни.
Например, если вы пытаетесь узнать подробности обучающей программы, а тренер отвечает короткими фразами, ссылаясь на нехватку времени, вероятнее всего, с аудиторией он будет взаимодействовать так же.
🔹Гибкость ума и чувство юмора
Тренер должен уметь реагировать очень быстро и гибко — допустим, если кто-то из слушателей задал ему необычный, каверзный вопрос. Подготовьте к первой встрече с ним парочку таких вопросов и оцените реакцию.
🔹Вовлечённость в процесс
Преподавателю должно быть важно, кто его будущие слушатели, как лучше с ними взаимодействовать, зачем им его слушать, — и другие детали, которые точно пригодятся ему в процессе подготовки. Профессионал сам начнёт общение с таких вопросов, и если их у него не возникло, это повод насторожиться.
🔹Соответствие культуре и аудитории
В каждой компании свои культура и атмосфера. Идеально, если тренер соответствует и тому, и другому, и кажется «своим» — тогда он быстро завоюет доверие участников обучения. Подбирая тренера, вам важно хорошо знать свою аудиторию: где-то больше подойдёт человек с демократичным стилем общения, а где-то — более напористый и авторитарный.
🤔 Так ли важен голос спикера?
Многие считают хорошо поставленный голос спикера чуть ли не важнейшим качеством, которое непременно должно быть у профессионального тренера. Это, безусловно, большой плюс, но Вадим Холодцов считает, что этот фактор не определяющий:
«Недавно я проводил стратегическую сессию, на которую мы пригласили космонавта Роскосмоса, действующего героя России. Он позиционировал себя как мотивирующего спикера, но при этом не отличается сильным и поставленным голосом. Но мы понимали, что и человек вроде Энтони Роббинса с развитыми ораторскими навыками не подходит под наши задачи. Для целевой аудитории стратегической сессии (руководителей высшего звена) были важны другие качества спикера, а также содержание выступления».
Бывает, тренер блестяще владеет предметом, но аудитория его не воспринимает, потому что он ведёт занятие скучно или выглядит и держится неубедительно (люди не воспринимают его как суперпрофессионала).
Чтобы избежать проблемы неприятия тренера аудиторией, обратите внимание на его качества.
🔹Лидерская позиция и активность
Руководитель Учебного центра АО «Почта России» Вадим Холодцов говорит, что для проверки этих качеств можно попросить претендента поделиться ситуацией из практики, когда он проявил себя в таком свете. Словом, проведите с ним небольшое интервью, похожее на беседу при подборе на позиции управленцев.
🔹Коммуникабельность
При встрече важно оценить, как тренер ведёт переговоры, насколько открыто и развёрнуто отвечает на вопросы, приводит ли примеры из практики и жизни.
Например, если вы пытаетесь узнать подробности обучающей программы, а тренер отвечает короткими фразами, ссылаясь на нехватку времени, вероятнее всего, с аудиторией он будет взаимодействовать так же.
🔹Гибкость ума и чувство юмора
Тренер должен уметь реагировать очень быстро и гибко — допустим, если кто-то из слушателей задал ему необычный, каверзный вопрос. Подготовьте к первой встрече с ним парочку таких вопросов и оцените реакцию.
🔹Вовлечённость в процесс
Преподавателю должно быть важно, кто его будущие слушатели, как лучше с ними взаимодействовать, зачем им его слушать, — и другие детали, которые точно пригодятся ему в процессе подготовки. Профессионал сам начнёт общение с таких вопросов, и если их у него не возникло, это повод насторожиться.
🔹Соответствие культуре и аудитории
В каждой компании свои культура и атмосфера. Идеально, если тренер соответствует и тому, и другому, и кажется «своим» — тогда он быстро завоюет доверие участников обучения. Подбирая тренера, вам важно хорошо знать свою аудиторию: где-то больше подойдёт человек с демократичным стилем общения, а где-то — более напористый и авторитарный.
🤔 Так ли важен голос спикера?
Многие считают хорошо поставленный голос спикера чуть ли не важнейшим качеством, которое непременно должно быть у профессионального тренера. Это, безусловно, большой плюс, но Вадим Холодцов считает, что этот фактор не определяющий:
«Недавно я проводил стратегическую сессию, на которую мы пригласили космонавта Роскосмоса, действующего героя России. Он позиционировал себя как мотивирующего спикера, но при этом не отличается сильным и поставленным голосом. Но мы понимали, что и человек вроде Энтони Роббинса с развитыми ораторскими навыками не подходит под наши задачи. Для целевой аудитории стратегической сессии (руководителей высшего звена) были важны другие качества спикера, а также содержание выступления».
👍6