Практика корпоративного обучения
4.71K subscribers
1.53K photos
29 videos
4 files
634 links
🔹Разбор инструментов для обучения сотрудников;
🔹Новости и исследования;
🔹Мнения и кейсы экспертов рынка.

Канал ведёт команда корпоративной платформы онлайн-курсов Lerna (Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и др.)
Download Telegram
🎧 Подкаст на выходные: какие форматы и контент подходят для обучения руководителей

Кто: основатель MozLab и Tellsy Олег Замышляев.
Где: на канале LX notes Евгении Ращупкиной, эксперта по педагогическому дизайну.
Про что: как подобрать формат для обучения руководителей, чтобы они прошли курс до конца.

Нужны ли в обучении руководителей затейливые форматы вроде VR-тренажёров? В беседе с Евгенией Ращупкиной Олег Замышляев отметил, что лучше выбирать максимально практичные и легко встраиваемые в рабочую рутину варианты. Важно, насколько обучение ориентировано на потребности, а не в каком формате подана информация. Но есть и конкретные рекомендации — например, обязательно использовать синхронные занятия.

Также Евгения и Олег обсудили, как отобрать контент для обучения и как правильно определить цель программы. Зачастую заказчик корпоративного обучения решает заранее — но совершенно необоснованно, — какая программа ему нужна.

Слушаем подкаст →
Ещё больше подкастов про образование →
👏2👍1
Вот вам приятный факт про человеческую память: знания иностранных языков не пропадают даже без постоянной практики. Учёные выяснили, что это актуально и для тех, кто учился десятилетия назад 🫣

Учёные из Йоркского университета предложили примерно 500 англичанам пройти тест на знание лексики и грамматики французского языка. При этом все участники исследования однажды сдавали выпускные экзамены по этому языку в школе на базовом или продвинутом уровне — в период с 1970-х по 2020-е годы.

Исследователи выяснили: люди, которые сдавали экзамен 50 лет назад и с тех пор не получали никакой языковой практики, находятся на том же уровне, что и недавние выпускники.

Базовые знания остаются с человеком навсегда, утверждают учёные. Особенно хорошо это заметно в ситуациях острой необходимости — например, если в аэропорту приходится срочно узнать на французском, куда делся багаж, мозг сам подсовывает нужные слова.

Well, good Friday, dear subscribers! 😉
👍1🔥1
4 ивента начала сентября: кто что устраивает, кого послушать и что нового можно узнать.

Не только у школьников и студентов начался сезон активного обучения 🙃

📍 6 сентября Ӏ 16:30–20:00
Бесплатная бизнес-конференция «Компетенции будущего в мире цифровой трансформации».

Эксперты из Skillbox, VK, «СберЗдоровья», MarketBox, DIGITAL VED и HRP расскажут, как взаимодействовать с сотрудниками в периоды нестабильности, обсудят тренды — о каких уже можно говорить с уверенностью, а какие пока остаются под вопросом. Конференция пройдёт в двух форматах — офлайн (в офисе VK) и онлайн. Удобный вам формат можно выбрать при регистрации.
Подробности и регистрация →

📍
8 сентября Ӏ 10:00–12:00
Презентация «Исследования рынка труда и обзора заработных плат 2022»

В середине лета мы приглашали вас принять участие в исследовании и обещали поделиться результатами — и вот они наконец готовы. На презентации расскажут, собираются ли сотрудники менять работу и как они её ищут, какие тренды по релокациям у компаний и кандидатов, довольны ли сотрудники текущим местом работы и льготами. Позже мы также сделаем пост с результатами исследования, но вы можете послушать их в прямом эфире.
Регистрация →

📍 8 сентября Ӏ 11:00
Вебинар «Как научиться учиться? Главные правила эффективного самообразования»

Методист образовательных программ в Skillbox Анна Крылова расскажет, почему наш мозг не любит учиться, как учатся взрослые люди, как ставить цели и как замотивировать себя на обучение.
Подробности и регистрация →

📍 14–16 сентября
HR-форум «Корпоративное обучение и развитие персонала 2022»

В программе V Всероссийского форума более 20 кейсов, дискуссии и отдельный день мастер-классов. Эксперты не только обсудят положительный опыт, но и проанализируют допущенные ошибки и основные трудности, возникающие при реализации и внедрении новых подходов, а также предложат самое главное — алгоритмы успешного решения актуальных задач.
Подробности и регистрация →
🔥3👍1
3 новых подхода к организации обучения

Главная задача корпоративного обучения — это реальные изменения и перемены в работе сотрудников, согласны? 👀 Добиться их практически невозможно, если не учитывать чувства и потребности учащихся. Именно в этом заключаются современные подходы к обучению.

О том, какие они и в чём выражены, рассказала эксперт в сфере e-learning Елена Тихомирова 👇

▪️Разнообразие источников

Обучение уже невозможно сосредоточить исключительно на опыте и ресурсах компании — потому что слишком много хорошего контента есть за пределами корпоративных материалов. Так появилась новая тенденция — «распаковывать» обучение, включать в него новые, разнообразные ресурсы.

Возможности современных систем дистанционного обучения это уже позволяют: стоит подключать внешние источники, задействовать новые протоколы и выйти за пределы небольшого корпоративного мира.

▪️Поддержка экспертов

Этот пункт напрямую связан с внутренней экспертизой. В большинстве корпоративных курсов (особенно электронных) нет ни информации об экспертах, которые помогали их готовить, ни даже их имени и фотографии. Проще говоря, учебный контент обезличен 😒 Это демонстрирует пренебрежительное отношение к специалистам, хотя их труд должен вызывать уважение.

Поэтому, считает эксперт, отношение к сотрудникам-экспертам нужно менять, «выводить» их из тени: готовить, давать обратную связь от слушателей, создать пример для подражания. Во-первых, без них создать эффективное обучение не получится. А во-вторых, их опыт подготовки, желание делиться своими знаниями будут перенимать и другие.

▪️Обучение для души

Сегодня это обязательная часть корпоративной культуры, которая работает на создание комфорта от обучения. Направления могут быть самыми разными: классическая музыка, искусство, концерты, кулинария, даже курсы сомелье. Эти, казалось бы, «неважные» для работы темы помогают сразу в нескольких аспектах:

▫️Прививают сотрудникам привычку учиться и получать от обучения удовольствие. Ведь темы интересные, спикеры хорошие, а главное — нет необходимости всё усвоенное применять в работе. Отсутствие этой корпоративной «обязаловки» создаёт комфортную обстановку, позволяет наслаждаться процессом, расслабиться.
▫️Расширяют кругозор, что помогает в решении нетривиальных задач. «Сторонние» знания позволяют генерировать нестандартный контент, развивать метакомпетенции, принимать разные точки зрения.

💬 Подытожим. Большинство перечисленных инструментов — не о высоких технологиях и не о гигантских бюджетах. Они, наоборот, могут быть более простыми и скромными, но служат для проектирования состояния потока, когда обучение становится частью жизни компании и приближено к сотрудникам.
👍4
Как учить руководителей. Даже тех, которые скептично относятся к «этому вашему корпоративному обучению» 🤨

На конференции HR support conf, которая состоялась 6–7 июля 2022 года (организатор — CROC education solutions), менеджер по обучению и развитию персонала Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Никита Устинов рассказал, как выявить и сформировать запрос на обучение у руководителей разных типов. Спикер выделил три типа в зависимости от отношения к обучению — и для каждого дал свои советы по обучению. В общем виде мы привели их в карточках, а подробнее можно прочитать в нашей статье →
👍9
Новости с полей: за 20 лет в России стало в полтора раза больше работников с высшим образованием. Судя по данным исследования аналитической службы аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza 🔍

Эти данные мы сейчас кратко обсудим. Доля работающих россиян, у которых есть высшее образование, планомерно растёт — в начале прошлого десятилетия она составила только 25%, а к 2022 году увеличилась до 34,9%.

Где больше всего квалифицированных работников

Наибольшая доля тех, у кого есть высшее образование, зафиксирована в Москве, — там вузовский диплом есть у 51,8% работников. Далее в рейтинге регионов следуют:

▫️Северная Осетия — 50,6%;
▫️Ингушетия — 44,9%;
▫️Ямало-Ненецкий автономный округ — 44,9%;
▫️Санкт-Петербург — 43,8%.

Наименьшая же доля трудящихся с высшим образованием в следующих регионах:

▪️Забайкальский край — 23,7%;
▪️Новгородская область — 24,1%;
▪️Курганская область — 24,8%;
▪️Удмуртия — 25,5%;
▪️Вологодская область — 26%.

Какие есть возрастные и гендерные особенности

Больше всего трудящихся россиян с высшим образованием в возрастной группе 25–34 лет — порядка 41%. Далее этот показатель планомерно сокращается, достигая 28,2% среди шестидесятилетних.

Среди женщин доля работников с высшим образованием выше на треть по сравнению с мужчинами — 39,8% против 29,9%.

При этом каждый четвёртый работник-мужчина (всего 23,3%) получил только школьное образование либо закончил девять классов и не продолжил обучение. Среди женщин доля работников без профессионального образования составляет только 16,6%.
🔥3👍1
В этом году компании активно сокращают расходы на обучение сотрудников. Это уже ни для кого не секрет и не новость. Ситуация в мире даёт о себе знать 🤔

Думаем, уже многие перешли на стадию принятия. Окей, бюджеты на обучение урезали, где-то вообще убрали, но это ведь не значит, что сотрудников нужно совсем оставить без обучения, верно?

Давайте сегодня обсудим, как решили действовать наши с вами коллеги, когда денег на обучение мало, но учить и учиться всё-таки нужно 👇
👍2
Как быть, если в кризисное время обучение и развитие сотрудников в компании отходит на второй план? [1 часть]

Глава T&D-направления в IT-компании Voximplant Ксения Мотовилова считает, что в подобной ситуации могут помочь два подхода — приоритизация и фокус на экономии.

1️⃣ Приоритизация

Все потенциальные образовательные проекты и запросы от сотрудников на обучение нужно оценить по трём критериям:

▪️влияние на бизнес в краткосрочном периоде;
▪️вовлечение сотрудников из других подразделений;
▪️влияние на выручку.

После оценки все проекты нужно выстроить в рейтинг. Это помогает найти аргументы для руководителей бизнеса: вот такие программы можно провести сейчас, они принесут такую-то пользу.

2️⃣ Фокус на экономии

Сейчас многие востребованные сотрудники меняют работу. Удержать какую-то часть из них могли бы тимлиды — если бы донесли до своих подчинённых, как те ценны для компании и в каких направлениях могут развиваться. Для этого стоит обучить самих тимлидов давать эффективную обратную связь. Ксения Мотовилова советует подсчитать, сколько сотрудников уходит, сколько рабочих часов тимлиды тратят на их замену. А затем выразить эти издержки в денежном эквиваленте — как правило, получается довольно впечатляющая сумма.

#ресурсы
🔥4👍3
Как быть, если в кризисное время обучение и развитие сотрудников в компании отходит на второй план? [2 часть]

Директор по стратегии компании WebSoft Артур Захарян поделился наблюдениями в части автоматизации обучения, выбора и применения технических решений.

1️⃣ Количество ресурсов, затрачиваемых компанией на принятие решения, не гарантирует успеха. По словам Артура, многие компании при выборе инструмента или платформы проводят грандиозную многоэтапную процедуру, предъявляют гигантский список требований, а в итоге оказывается, что выбранное с таким трудом решение им не подходит. Зачастую лучше сэкономить время и пойти более лёгким путём — насколько это позволяют корпоративные регламенты.

2️⃣ Чтобы делать быстрее и дешевле, нужно предъявлять меньше требований. Чтобы успешно внедрить какой-либо инструмент, разумнее начать работу с тем, что есть сейчас. А дальше — развивать технологию в различных итерациях.

Можно месяцами разрабатывать систему автоматизации обучения, применяя сложные модели, и все эти месяцы специалисты по обучению будут вручную назначать курсы тысячам сотрудников. А можно было бы быстро запустить систему как есть и в дальнейшем дорабатывать, основываясь на обратной связи от тех, кто её использует.

3️⃣ Настраивать и улучшать систему нужно не на основе представлений о том, как должно быть, а ориентируясь на то, что уже работает. По словам Артура, адаптировать инструмент под свои потребности и делать его более эффективным — важная задача. Но опять же, разумнее отталкиваться от того, что именно нужно изменить в том решении, которое уже внедрили. Это позволяет формулировать понятные задачи для подрядчиков или программистов внутри компании и экономить деньги и время.

#ресурсы
🔥4👍1
Как быть, если в кризисное время обучение и развитие сотрудников в компании отходит на второй план? [3 часть]

А вот какое решение приняли в Skillbox — сотрудник может взять обучение в свои руки и платить за него из своего кошелька. Компания же со своей стороны готова предлагать корпоративные тарифы — по ним получается дешевле.

Подробнее об этом рассказывает руководитель корпоративного направления Skillbox 👇

#ресурсы
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Вчера мы с вами лихо пробежались по советам коллег о том, как же действовать во время кризисной ситуации. Сегодня предлагаем погрузиться в тему более осознанно — выбирайте волнующий вас вопрос, кликайте по ссылке и читайте разные мнения и решения. А мы пока не будем вас отвлекать 🤫

▪️ Как T&D-функции встроиться в сверхновую реальность.
Читать здесь →
▪️ Почему простые решения в обучении зачастую работают лучше сложных.
Читать здесь →
▪️ Как доказать руководству ценность обучения и улучшить психологическое состояние сотрудников в трудное для компании время.
Читать здесь →

#ресурсы
👍41
Сервис SuperJob выяснил, нанимают ли сейчас работодатели начинающих специалистов. А мы посмотрели на результаты — и вот что хотим сказать 👀

По сравнению с 2021-м, готовность брать новичков снизилась. Но не сильно. На картинке ниже это заметно.

Из очевидного — чем крупнее компания, тем более благосклонно она относится к найму молодых специалистов. Так, каждая восьмая компания с численностью сотрудников от 1 тысячи человек готова нанять выпускника вуза.

Заинтересованность предприятий в сотрудниках без опыта работы сильно зависит от сферы деятельности. Наиболее лояльны компании из области IT, финансов и производства (70–71%).

Вообще, брать новичков порой очень полезно и выгодно. У нас об этом даже вышла целая статья. Суть в чём. Новичка можно выучить и вырастить в классного специалиста, который идеально впишется в потребности компании. Коллеги из разных компаний рассказали, когда тактика «нанять и переобучить» работает лучше, чем поиск готового профи. Читайте здесь →

#сотрудники
👍5👏1
Как устроить детокс от смартфона ради учёбы

Внезапно 😳

Гаджеты явно отвлекают от работы. От учёбы. Порой даже от приятной прогулки с друзьями! И эта проблема объединяет людей во всём мире (хоть что-то) 🫂 Журналистка Каролина Зайак, которая специализируется на когнитивных науках, посвятила ей колонку в блоге Learning Science. Она рассказала, как можно провести диджитал-детокс. Кратко пересказываем её идеи.

▪️Откажитесь от смартфона на 24 часа или хотя бы на пару часов. Пусть это будет, допустим, одно воскресенье в месяц. Если обстоятельства или сила привычки пока не позволяют отказаться от гаджетов на целый день, стоит попробовать хотя бы на один час в день. Ещё лучше — устанавливать подходящее для «сёрфинга» время, а в другое время смартфон не трогать.

▪️Блокируйте программы и приложения, которые больше всего отвлекают. Какие приложения отвлекают вас чаще всего и отнимают больше всего времени? Попробуйте заблокировать только их, не выключая телефон полностью. В некоторых случаях разумно просто удалить программу (например, залипательные головоломки, от которых невозможно оторваться, если открыли).

▪️Найдите альтернативу. Это поддерживающий совет для тех, кто всё-таки решился серьёзно ограничить количество смартфонного времени в своей жизни. Чтобы даже не думать о своём гаджете в свободное время, надо занять себя чем-то другим, чем вы увлечены.

Если после этих советов вы решили попробовать их протестировать, не забывайте про нас — мы ещё и не такую пользу вам принесём... ❤️
👍62
Как искать, развивать и мотивировать экспертов внутри компании

Любая компания ― кладезь людей с уникальными знаниями и навыками, которые как раз нужны их коллегам. Было бы здорово, если бы внутренние эксперты учили коллег. Но как это организовать, если у них основной работы по горло, а главное ― они не профессионалы в обучении? Они же не смогут сами сделать курс или провести тренинг, а огромный штат методистов не каждая корпорация себе позволит.

Архитектор образовательных систем Корпоративного университета группы компаний X5 рассказал, как работа с внутренними экспертами строится у них. И попутно дал несколько советов. Читайте в нашей статье →

#сотрудники
👍4👎1
Книга на выходные — «Команда А», Уитни Джонсон

Автор даёт множество практических рекомендаций и делится своим опытом работы в сфере развития персонала — всё как мы любим! 😏

#книги
👍6🔥2
Конкурс — нестандартный, но очень вовлекающий формат для развития сотрудников. Рассказываем, как он работает.

#техника
🔥5👍1