Раньше мы спокойно смотрели отзывы конкурентов через плагины. Потом скрыли. Теперь платно.

ВБ учит нас не только продавать, но и с юмором относиться к платным опциям🙂

👉 Новость

Утро. Кофе. Внутренняя реклама WB.

Есть два типа рекламщиков(на самом деле их больше)🙂

Первые за ручные стратегии.
«Я сам знаю, где, сколько и зачем. Алгоритмам не доверяю. Пусть кнопки боятся меня».

Вторые за автоматические настройки.
«Настроил. Пусть система думает. Если что потом разберёмся».

Где-то в прошлом:
С 22 апреля 2024 года Яндекс начал постепенно отключать ручное управление ставками
в кампаниях с показами в РСЯ и в Поиске + РСЯ.
Остались только автоматические стратегии.

Будет ли так же на WB?
На наш взгляд - это не так уж важно.

Потому что автоматическое управление ≠ «само всё работает».
Времени на настройку и контроль уходит примерно столько же.
Меняется не объём работы, а её характер.

Поэтому вопрос здесь не столько в оптимизации, сколько в общей стратегии и понимании, что именно ты контролируешь, как контролируешь и контролируешь ли вообще.

Мораль утра простая:
автоматические стратегии - это не про экономию времени.
Они не отменяют рекламщиков и не заменяют мышление.
Они просто меняют инструменты.

А поможет настроить контроль наш замечательный сервис:
https://wbscout.pro/

Записывайтесь на бесплатную консультацию и внедрение:
@wbscout_chat

Запускаем новую волну онлайн -интенсива для начинающих продавцов.

Все чаще и чаще мы наблюдаем запуск различных курсов от WB. И да, часто они платные - и совсем не такие уж дешёвые
Похоже, нам слегка мстят за то, что мы игнорируем одну мощную опцию в конструкторе тарифов: Доступ к курсам Pro WB.🙂

Мы всегда рекомендовали и будем рекомендовать участие в таких мероприятиях.

Ссылка на одно из них:Инструменты продвижения для начинающих продавцов

На WB снова шалят данные:

https://dev.wildberries.ru/wb-status

-Воронка продаж
-Аналитика продавца (CSV)
-История остатков

По информации на сегодня, с 17:00 данные могут обновляться с задержками или отображаться некорректно. Если видите странные цифры в личном кабинете, вы не одни, это временно.

Мы не хотим говорить, что говорили о важности альтернативных источников данных. Потому что… мы говорили 🙂

Но для тех, кто пропустил, напомним:
в нашем сервисе вы можете воспользоваться функционалом поартикульного плана продаж. И да - у нас сейчас данные по продажам обновляются корректно.

Всем хорошей пятницы🙂

WB запустил тестирование виджетов на главной странице портала WB Partners.

Формулировка аккуратная, но есть ощущение, что это не просто проходная новость от 9 февраля.

Есть гипотеза: вполне возможно, что WB тестирует персонализацию главной страницы. И не только для покупателей, но и для продавцов. С покупателями всё более-менее понятно: визуал, рекомендации, подборки. А вот зачем эту новость отдельно подсветили продавцам - вопрос интересный.

Для покупателей: Ранее WB активно проводил опросы покупателей - удобство, релевантность, интерес к рекомендациям. В последние дни субъективно заметно, что предложения стали более персонализированными. И главное - рекомендаций стало больше, и выглядят они менее случайными.

Если это действительно так, то:

- алгоритмы будут ещё сильнее учитывать поведение пользователя;
- «цветовое пятно» и визуальные блоки на главной начнут играть куда большую роль.

Для продавцов: по некоторым наиболее релевантным кампаниям показов может стать существенно больше. И, по сути, нам аккуратно намекают: за динамикой нужно внимательно следить, потому что сейчас активно проверяются гипотезы.

Ну а с учётом того, что платит всегда продавец, об этом хотя бы начинают писать напрямую - за это уже можно сказать спасибо.

Наблюдаем 🙂

Пример «цветового пятна» на главной WB.

Пока это скорее гипотезы, которые мы не можем подтвердить по цифрам, но наблюдаем интересные тенденции:

-Блоки стали более заметными
-Рекомендации выглядят менее случайными
-Цветовое пятно акцентирует внимание на релевантных товарах

Если вспомнить, когда-то реклама в карточках товара была очень токсичной: многие её игнорировали, в какой-то момент её даже убрали, да и бюджет там сгорал моментально.

Сейчас этот формат принято называть рекламой в полках или рекомендациях.

После адаптации и понижающих коэффициентах инструмент стал очень хорошим, а многие, кто увидел его перспективу до общей популярности, теперь точно знают, что тренды лучше считывать заранее 🙂

Возможно, трансформация главной страницы ещё впереди, а мы будем наблюдать за динамикой.

Что на самом деле даёт подписка «Клуб VIP»

Если смотреть чуть шире, подписка «Клуб VIP» это не столько про удобство, сколько про формирование сценариев покупок и роста ценности клиента. По сути это набор индивидуальных условий или мотивационная программа для покупателей.

Попробуем разобраться:

-Смена пункта выдачи в течение 30 минут
Реально закрывает боль покупателей.

-Выделенная поддержка
Рабочая схема. Любой продавец это подтвердит.

-4 доставки курьером бесплатно
Удобно для мелочёвки.

-Двойные шансы на призы в акциях
Сектор «приз» на барабане.

-Продление хранения товаров за 1 ₽
Выкуп не лечит, но и не калечит.

-Отметка «VIP» в отзывах
Для части покупателей это действительно важно.

-Премиальная доставка
Товары дороже 50 000 ₽ доставляют курьеры с самым высоким рейтингом. Звучит солидно.

-Цветной QR-код
Комментарии излишни.

Купить VIP-подписку пока нельзя она работает в тестовом режиме и доступна при выполнении условий.

Завтра продолжим🙂

WB Продвижение: расширили статистику в кампаниях

Расширение статистики по поисковым кластерам это безусловно, шаг в правильном направлении.
Детализация затрат внутри поисковых запросов это те данные, которые раньше в основном можно было получить через сторонние плагины и сервисы. Теперь работа с кластерами становится удобнее, а направление развития вполне читаемо. Мы об этом уже писали, тут вопрос был лишь во времени.

В новости отдельно отмечено, что в кампаниях с продвижением в рекомендациях появилась вкладка «Рекомендации».
По большому счёту, эти данные и раньше существовали, поэтому формальное дублирование метрик выглядит немного странно.

Фактически же мы по-прежнему видим только общие показатели по рекомендациям, без разбивки затрат по отдельным зонам показов. А именно эта детализация, на наш взгляд, является ключевой. Даже если мы не можем напрямую управлять зонами, понимание структуры затрат позволило бы делать куда более интересные выводы.

Да, в «аналитике развития бизнеса» уже есть воронка продаж по точкам входа, но там исключительно статистика, без привязки к затратам. Связка точка входа → затраты выглядела бы логичным следующим шагом.

С другой стороны, рынок может довольно быстро начать задавать неудобные вопросы:
«Зачем вы нас крутите в зоне, где нет трафика?»
А это уже способно притормозить развитие новых зон показов. Поэтому формула «в этом деле главное не спешить» здесь, на наш взгляд, вполне рабочая и правильная.

Если вспомнить вчерашний пост про Клуб-VIP и официальные формулировки из экосистемы Wildberries, становится понятен общий вектор: развитие рекомендаций, новых зон показов и сценариев взаимодействия с покупателем как внутри подписки, так и в целом по платформе.

Мы ожидаем дальнейшего роста этих зон.
Тем более что по статистике рекомендации уже сейчас часто выглядят интереснее классического поиска.

Вывод простой:
В рекомендациях есть потенциал, и тренд на их развитие уже всем очевиден.
А чтобы получить там результат, придётся работать не только с рекламой, но и с самим продуктом.

Наблюдаем 🙂

С 14 февраля, селлеры ❤️

Говорят, порядок бьёт класс.
Особенно на WB.

Но результат, как всегда, получают не все
а те, кто работает в системе
и держит всё под контролем.

Кто смотрит на цифры,
а не на надежды.
Кто проверяет выдачу,
а не верит в «само пойдёт».
Кто любит WB…
даже когда WB не отвечает взаимностью 💔

Это уже больше, чем любовь.
Это отношения.

С праздником всех,
кто умеет превращать хаос в продажи,
не теряет авантюризм
и всё равно играет в долгую 🍷

WB Продвижение: управляйте несколькими кампаниями прямо в списке

Вышла новость, что теперь можно приостанавливать сразу несколько рекламных кампаний из общего списка.
Новость, безусловно, полезная 🙂
Но важнее знак, который за ней стоит.

Если зайти внутрь раздела "мои кампании", становится заметно другое:
WB всё аккуратнее подсвечивает управление рекламой через WB Partners.

Управляйте кампаниями в приложении WB Partners
В нём доступны все основные настройки, чтобы вы могли запускать и редактировать кампании. Можно изменять названия кампаний, пополнять бюджет, управлять ставками и отключать поисковые запросы

И это, на наш взгляд, хороший знак.
WB Partners бесплатное приложение для селлеров, и сам факт, что площадка развивает именно его, говорит о важном: пока WB не ставит перед собой задачу монетизировать управление рекламой.

Фактически площадка показывает направление(сигнал):
управление рекламными кампаниями постепенно выносится в отдельный, более удобный блок.

Сможет ли WB в будущем заменить биддеры?
На наш скромный взгляд вряд ли в ближайшее время. Да и такой задачи сейчас, судя по всему, не стоит.

Скорее мы ждём, что следующее обновление будет не просто сигналом, а уже предметным действием, которое действительно упростит работу раздела.

Как всегда наблюдаем🙂

Маркетплейсы и 22%: конец дешевому Китаю?

Селлеров на марктеплейсах обкладывают со всех сторон. И отнюдь не подушками. В конце концов привыкшие к копеечным товарам покупатели замечают неладное. Вот и новый гвоздь в гроб беззаботного дешевого шопинга в онлайне: профильный комитет Госдумы поддержал законопроект, который вводит 22% НДС на товары от иностранных продавцов, ужесточает проверку разрешительных документов, предлагает расширение маркировки «‎Честным знаком» и пр.

Кажется, золотое время дешевых товаров с МП подходит к концу. Потому что именно то, за счет чего мелкие продавцы могли конкурировать с офлайном, идёт под нож. Конечно, оптимизация расходов за счет серых схем и левых документов – так себе бизнес-модель. Тут всё ясно.

Но на чем еще экономить мелкоте, если комиссии и штрафы МП выходят за грани разумного, а конкурентное преимущество по сравнению с тысячей таких же товаров – только цена?

И вот за селлеров взялись всерьез:

– перекрыли кислород карго-доставке, позволявшей дешево, сердито и без уплаты таможенных пошлин ввозить товары;
– усилили проверки разрешительных документов, ужесточился и подход самих МП;
– на рынке сертификации идёт зачистка сектора, и фактически любой сертификационный орган из другой страны ЕАЭС – это red flag;
– интеграция МП с «‎Честным знаком»;
– начисление НДС задним числом по товарам, которые были ввезены сомнительным, на взгляд налоговой, образом;
– планируемый НДС в размере 22% на товары от зарубежных продавцов на российских онлайн-площадках.

Понятно, что это всё правильно, законно и справедливо по отношению, допустим, к легальному бизнесу. С налогами, штатом сотрудников со страховыми взносами, разрешительными документами, полученными в соответствии со схемами подтверждения соответствия, и пр.

Но, с другой стороны, как потребители мы в итоге получаем не качественные товары, за которые не жалко доплатить, а всё то же черти что из подвала в Гуанчжоу. В цену которого заложена вся вот эта регуляторика и «‎забота» о покупателе. И вот покупка на маркетплейсе уже не такая веселая, дешевая и приятная, какой была пару лет назад.

Мелких выдавят. Останутся средние, крупные. Но и они, заживо сжираемые тарифной политикой маркетплейсов, скорее всего, в конце концов встанут в конец процессии мелких. А маркетплейсы – уже затачивающие, кстати, свою собственную логистику на международные перевозки, – станут торговать у себя на себя же ввезенными товарами. По всем правилам честных голодных игр.

Вы, кстати, замечали, что некоторые товары в онлайне продаются порой дороже, чем в реальном магазине? Кажется, мы настолько привыкли к тому, что МП безальтернативно дешевле, что теперь просто живем в плену этой маркетинговой иллюзии, даже не сверяясь с реальностью.

Новости про бренды и русский язык

Если коротко:
WB остаётся WB.
Зарегистрированные бренды тоже никто не трогает, можно жить спокойно.

Федеральный закон от 24.06.2025 №168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

А вот если бренд это просто красивое название магазина без регистрации, то с 1 марта придётся говорить по-русски.

Зато есть плюсы:
Sale, Best price, Top seller и прочий Pinterest наконец-то уйдут в прошлое. Хотя, признаемся честно, с интересом посмотрим, кто первым исправит Pinterest на «Пинтерест» 🙂

Важно помнить:
Маркетплейсы проверять проще всего, они максимально прозрачны.
И как это обычно бывает, ответственность тоже удобно переложить именно на них.

Так что правило старое и рабочее:
На бога надейся, а русский язык проверяй.

Почему графики в рекламе WB стали рваными ?

Многие заметили:
раньше статистика рекламных кампаний выглядела плавной, а теперь чётко порезана по дням, с визуальными провалами.

Это не баг и не падение эффективности.
Это изменение логики отображения.

Wildberries всё явнее показывает рекламу как дневной процесс:

день = отдельный бюджет
день = отдельные решения
день = отдельный результат

Как мы всегда говорили, все решения должны применять внутри дня.

Плавный график создавал иллюзию непрерывности.
Новый - возвращает нас в реальность.

В связке с последними обновлениями это выглядит логично

Алгоритмы не изменились.
Изменилась подача данных.

Бесплатная консультация и внедрение: @wbscout_chat
Сайт: https://wbscout.pro/

С 23 февраля!

Желаем прежде всего мирного неба,
внутреннего спокойствия
и ощущения контроля над собой, решениями и целями.

Контроль это про понимание,
что ты делаешь и зачем.

Поэтому напомним:
WB Scout позволяет отслеживать цены в режиме реального времени.
Та разница в цене, которую вы видите, это реальная разница в цене за последние 2-3 дня.
Этим функционалом можно пользоваться абсолютно бесплатно.

С праздником.
Пусть всё важное будет под контролем 🤍

WB обновил отчёт «Поисковые запросы: ваши товары».

В новой вкладке «По запросам» теперь видно не просто фразы,
а факторы ранжирования по каждому запросу:

-конверсия из показа в переход
-конверсия из перехода в заказ
-конверсия из заказа в показ
-подтверждение оригинальности
-рейтинг товара

Часть из этого была известна и раньше.
Но главное площадка прямо показывает, где именно товар начинает терять позиции.

Такие вещи нужно контролировать постоянно, а не «раз в неделю».

В нашем сервисе это можно делать одним свайпом - смотреть в Telegram все добавленные артикулы и поисковые запросы по ним, без захода в личный кабинет.

Всякая экономия в конечном счёте сводится к экономии времени 🙂

Бесплатная консультация и внедрение: @wbscout_chat
Сайт: https://wbscout.pro/

WB Клуб: поможем привлечь больше внимания к товарам с повышенным кешбэком за наш счёт

Wildberries запустил кампанию с повышенным кешбэком для подписчиков WB Клуба.

Если у покупателя есть подписка на 6 или 12 месяцев, кешбэк увеличивается на +3% за счёт площадки.

Wildberries продолжает растить LTV покупателя через подписку.

Чем дольше человек находится в экосистеме, тем больше он покупает.
И это, конечно, правда.

Но есть нюанс.

Сейчас кешбэк работает, баннеры на главной есть, механика понятна.

А вот нормальной аналитики по кешбэку пока нет:

В отчёте «Аналитика развития бизнеса» нет точки входа кешбэк.

В личном кабинете WB Клуба нет списка товаров, за которые он был начислен.

Нет рекомендованной подборки товаров с кешбэком.

А это как раз тот раздел, который мог бы сильно бустить повторные покупки.

Инструмент хороший, поэтому ждём появления полноценной аналитики, причем для всех 🙂

Сегодня многие уже написали про сбои в рекламных кампаниях на WB.

Но есть один момент, о котором почти никто не говорит.

Проблемы начались ещё 1 марта.
И это были не только статистические сбои.

В ряде кампаний изменения затронули настройки зон показов.

Например, если у вас была настроена поисковая кампания только в зоне рекомендаций, с отключённым поиском, можно обнаружить неприятную картину, а именно списания в поисковой зоне.

Хотя эта зона показов была отключена.

Если посмотреть на график, расходы начинаются с 1 марта, а к 6 марта почти сходят на нет.

Сейчас это больше похоже на расход по техническим показам, которые иногда случаются даже по отключённым рекламным кампаниям.

При этом стоит учитывать, что статистика по рекламе до сих пор может отображаться некорректно, поэтому часть данных ещё может корректироваться.

Поэтому совет на вечер пятницы простой:
проверьте расходы и зоны показов в кампаниях за период 1–6 марта.

Если обнаружили, то можно смело писать в поддержку.

Хорошей пятницы всем🙂

Расширяем продуктовую линейку Wildberries и запускаем новую категорию «Цифровые товары»

Недавно прошла почти незаметная новость от 2 марта, что на WB тестируют категорию «Цифровые товары».

В тестовом режиме запускаем новую категорию «Цифровые товары» — пока она доступна только ограниченному числу продавцов. Раньше цифровые продукты развивались в рамках отдельной платформы Wildberries Цифровой. Теперь мы переносим категорию на Wildberries.

Но самое интересное - комиссия.

FBW - 5%
FBS - 5%

Для маркетплейса это очень низкая комиссия.

А значит обороты здесь могут расти очень быстро.

Похоже, WB начинает формировать отдельный рынок цифровых товаров внутри маркетплейса. По сути, они начали работы ещё в прошлом году. С большим интересом ждем, когда закончится закрытое тестирование

Будет интересно наблюдать, как быстро эта категория начнёт масштабироваться🙂