Ольга, да вы субститут! Комплиментарные и субститутные: как не спутать союзника с конкурентом


Если бы рынки умели говорить, они бы не жаловались на конкурентов. Они бы тихо шептали: «Проверь, не друг ли он тебе». Потому что во враждебной толпе порой скрывается комплиментарный партнёр. А среди похожих - тот, кто крадёт твой хлеб, лайки и детей в кружки робототехники.

Поговорим про комплиментарные и субститутные продукты, услуги и даже целые отрасли - на пальцах, но с примерами из разных миров.


👯 Комплиментарные (дополняющие): как джин и тоник

Комплиментарные предложения - это то, что усиливает ценность друг друга. Если у меня есть одно, то мне логично и удобно захотеть второе. Вместе они создают больший эффект, чем по отдельности.

📚 Образование

Курс + коучинг: программа по развитию креативного мышления + индивидуальные разборы с фасилитатором - усиливают эффект обучения, дают переход в действие.
Школьные уроки + онлайн-платформа с микрообучением. Учитель объясняет, а дома ребёнок закрепляет навыки через игру или тренировку. Вместо конкуренции - синергия.

🎬 Медиа

Сериал + подкаст о создании сериала Как это сделано? Почему выбрали такой саундтрек? Комплиментарные продукты увеличивают вовлечённость и лояльность аудитории.
Ютуб-канал + телеграм-чат подписчиков Смотрят - обсуждают. Контент живёт и после публикации.

🍝 Продукты питания

Хумус + хлебцы. Не конкуренты. Продажи растут у обоих, когда они рядом на полке.
Паста + соус Прямо как в метафоре: один без другого теряет смысл.

💄 Косметика

Крем + сыворотка Одна усиливает эффект другой. Продаются комплектом.
Маска + массажер для лица Тренд последних лет: уход + устройство = лучше, чем просто уход.


🔁 Субститутные (взаимозаменяемые): борются за одно и то же место в голове (и бюджете) потребителя

Ольга, да вы субститут! Ну что вы! Я комплимент! ) Субституты - это то, что удовлетворяет одну и ту же потребность. Если я выберу одно - второе мне уже не нужно (или нужно меньше).

📚 Образование

Университет vs онлайн-университет. Оба претендуют на диплом, время и деньги. При выборе одного часто отказываются от другого.
Курс по копирайтингу vs курс по сторителлингу- если человек ищет, как писать тексты, он выберет одно. Второе отложит.

🎬 Медиа

Netflix vs YouTube Оба борются за время вечернего досуга. Один побеждает, второй - ждёт.
Телеграм-каналы vs TikTok - борьба за внимание и привычку листать.

🍝 Продукты питания

Кофе vs матча (или энергетик) Одна потребность - взбодриться. Разные предложения - выбор зависит от привычек, моды и образа жизни.
Молоко коровье vs растительное. Конкурируют на уровне миссий: вкус против экологии.

💄 Косметика

Тональный крем vs кушон- обе вещи закрывают одну потребность: выровнять тон лица. Вряд ли человек купит оба сразу.
Шампунь для объёма vs шампунь для густоты- выбор зависит от главной боли покупателя.

🚦Как использовать это в жизни и бизнесе?

1. Проверь комплименты Что усиливает твой продукт? С кем можно объединиться для бандла, акции, совместного эфира?
2. Вычисли субституты С кем ты на самом деле соревнуешься за внимание, деньги, время клиента?
3. Обрати в пользу. Иногда субститут можно превратить в партнёра, если мыслить шире: не "продать вместо", а "решить задачу клиента иначе".

🧩 И в финале - лайфхак:

«Если тебя нельзя заменить - с тобой невозможно сотрудничать».
Комплиментарность - это искусство быть полезным другому без угрозы. Именно там рождаются сильные союзы.

Если вы фасилитатор, бизнес-тренер,преподаватель или просто продаёшь нечто смысловое - полезно понять: ты не один в поле. Но и не обязательно враг среди врагов. Внимание клиента - не трофей, а среда. И в этой среде комплиментарные связи - наш мост к росту. #инструмент #архив

начали

А ВОТ И ЗАПИСЬ https://rutube.ru/video/660f8c0f29f5da5493dc48883124c359/?r=wd Промокод от издательства Альпина Паблишер на книгу Ильи CORITMER20. Плей Лист Яндекс музыки https://music.yandex.ru/users/parhomchik.ekaterina/playlists/1003

А вот и аудио, хотя смотрите и видео - мы там красавчики в тельняшках. Вышло душевно, как мне кажется. #интервьюаудио

🌞Лето начинается, а сегодня заканчивается акция Дня Рождения.

Хочется отдыхать - да.
Но лето - это не стоп, а возможности.
Больше солнца. Чуть больше времени. Больше лёгкости - значит, и учиться легче.
⠀
Почти всё прошлое лето я провела на Финском заливе - там шли без остановки сессии для команд, которые хотели придумать не просто новое, а новое будущее для своих продуктов, команд.
Сейчас история повторяется - почти все летние даты уже разобрали.

Вот что можно успеть этим летом:

1️⃣ В июне - изучить ТРИЗ-фасилитацию.
Идеи, решения, команда на максимуме
⠀
2️⃣ Прийти на курс по созданию бизнес-игр.
‼️ В последний раз лично веду его я.
Дальше курс передаю. Надежные руки Ольге Карелиной. Если хотели - это последний шанс попасть ко мне.

3️⃣ Успеть на большой курс КОРИТМер по проведению креативных сессий со скидкой.
Мой большой курс про проектированию и проведению креативных сессий, сессий поиска идей и решений.
Сегодня - финальные дни акции к моему дню рождения и, да - можно онлайн первый раз этим летом!

4 Онлайн передача финской методики работы с командами - Ритиминг

5 И ПОСЛЕДНИЕ 7 МЕСТ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ТУР В ПЕРСИЮ В НОЯБРЕ (летим за Солнцем)

Лето - это не «отложим», а "начнём сейчас, чтобы осенью было вау".

Пишите, если нужны ответы, рекомендации, бронь.
Всё расскажу. Всё покажу. @olgaladoga


Расписание https://coritmer.ru

PS обожаю этот небольшой фильм, ну и Лоу, что уж, смотрю ролик, когда живая энергия куда-то уходит, возможно кому-то из вас сейчас нужна эта энергия игры, вызова и целого лета впереди? И да - пусть это будет лето решений и интересных историй!

Как вам ролик? Лоу красавичк? ) Почти также я зову вас в это лето ))

Не знаю, друзья, зачем вам это знать,
тем не менее считаю важным сообщить, как бывший учитель физики и астрономии, в этот весенний пятничный вечер следующие факты.

Посмотрите на первую картинку.
Возможно, не вы,
но какие-то другие люди - вполне разумные, взрослые, с дипломами и стратегическими сессиями по утрам -
думают, что планеты вращаются вот так -
ровно, чинно, по кругу, в одной плоскости.
Как в школьных учебниках. Как в голове у отличника.
Солнце в центре. Порядок. Система. Модель.

Есть даже вторая картинка - она чуть красивее, но идея та же.
Наша солнечная система - как хорошо организованный офис: каждый на своём месте, все по часам, по орбитам.

А теперь - третья картинка.
Вот так на самом деле движутся планеты.
Не кружат, а мчатся.
Солнце летит сквозь космос со скоростью 72000 километров в час -
а планеты, привязанные к нему невидимой нитью гравитации, спиралями тащатся за ним, как хвост кометы, как дети утром в школу, как супруг на выставку постмодернистов... И мы - не кружимся, а несёмся.
Вниз, вперёд, вбок - не очень ясно куда,
но очень уверенно туда.

Я привожу это на сессиях, когда кто-то в третий раз говорит:
“Да мы уже это пробовали”
или
“У нас всё понятно: продукт, воронка, целевая аудитория”
или
“Надо просто повторить успешный опыт”.

Инерция мышления - это когда ты видишь старую картинку
и не замечаешь, что мир уже три картинки назад начал вести себя иначе.
Когда тебе кажется, что ты всё понял, потому что знакомое -
а оказывается, ты просто всё это время смотрел сбоку.

Иногда, чтобы придумать новое, достаточно просто повернуть модель.
Иногда - страшно.
Потому что старая была красивая и понятная.
А новая - как эта третья картинка:
ничего не ясно, но очень похоже на правду.
Как жизнь. Как бизнес. Как путь.

Так что, если в какой-то момент вы вдруг перестанете узнавать привычную орбиту -
не пугайтесь.
Возможно, вы просто начали видеть настоящую траекторию.

Как вам пример? Знали? ) Продолжать рубрику "Хочу все знать" или "Как ловить себя и группу на инерции мышления"? ))

По традиции - ваш лайк - в копилку моего дофамина и знак что эта рубрика ок ). #минутка_бесполезных_фактов #инерция #хочувсезнать

Раз вас так воодушевили космические примеры, то — вот вам маленький секретный канал — я его буду вести летом для научного студенческого лагеря, хотя там уже есть и недетские примеры про «бывшие как звезды» https://t.me/nayka_da А к вечеру выложу интервью с Анной Обуховой 😎 Гуд?

Всем новеньким - добро пожаловать! Этот канал веду я — Ольга Ладога-Ячменева. Тут про командную креативность, когнитивную эффективность, как помогать себе и команде находить сильные прорывные и изобретельские решения — ТРИЗ, синектика, Теория ограничения систем… и иногда котов. А вот и готово интервью с Анной Обуховой про нейробиологию продуктивности. https://rutube.ru/video/98296064c8270d70d8c4243fed6f6971/ смотрим, делимся, пишем что хотелось бы ещё в этой теме узнать 👌 всем продуктивного рабочего полдня!

Минутка бесполезных фактов в рабочий полдень:

Знаете ли вы, что однажды Иван Айвазовский протянул руку Илье Репину и сказал: «Давай напишем „Прощание Пушкина с морем“ вместе»?

Представьте себе: мастер разбивающих волн решает, что с портретом ему не справиться, и приглашает друга, который, в свою очередь, не говорит «ой, я слишком опытный фасилитатор художник, чтобы участвовать в таком!»

«Дивное море написал Айвазовский. И я удостоился намалевать там фигурку»», - скромно заметил Репин. И вот здесь у меня возникает аналогия с тем, как мы работаем сегодня с искусственным интеллектом.

ИИ — это то самое «море», безграничный простор данных, шторм возможностей и глоток свежей информации. Человек же - это та самая фигурка Пушкина, которую искусственный интеллект не в силах прожить по-настоящему: добавить тепла, иронии, тонких штрихов личного опыта. (Пока)


Для меня этот пример ещё и про командное взаимодействие - умение смирить эго, дать пространство группе, коллеге, услышать идею, отличную от твоей, дать место чему-то бОльшему…

"Прощание Пушкина с морем" - совместная работа Ивана Айвазовского и Ильи Репина, 1887 год. Лайк посту, если оставляем рубрику "минута бесполезных фактов в рабочий полдень". #странныефакты

Хаха ) никто что ли не хочет большие полезные статьи? Товарищи зануды, где же вы, соплеменники?

+ принцип первичной выгрузки + не обязательно бег (что это я лукавлю) + чередование: обогащенная среда (новые впечатления)/депривированная среда (когда минимум новых впечатлений) + драйверы командной креативности …