Нашла занимательный "калькулятор фрилансера" у Т—Ж

Мне часто перепадают вопросы в духе "а какой чек выставлять клиенту", и теперь на этот вопрос есть готовое решение. Вводите число, сколько хотите зарабатывать, сколько хотите работать и как отдыхать, считаете свой прожиточный минимум — и вуа-ля, ваша часовая ставка как специалиста готова.

Естественно, сюда следует добавить ещё "коэффициент наглости" и "коэффициент опыта". И умножать/делить получившуюся цифру в соответствии с ними.

Например, если есть желание поработать со сложным клиентом (такими я называю мозгоёбов) — умножайте получившееся число, например, на 2. А если вы не дотягиваете знаниями и навыками, делите.

Ссылку оставляю здесь, пользуйтесь на здоровье: https://journal.tinkoff.ru/freelance-calc/

​​Пожалуй, меня никогда не перестанет удивлять, чему учат на курсах по маркетингу... На скриншоте - базовое определение. База. База, на которой будет строиться дальнейшее обучение и главное (!) — дальнейшая работа студента с клиентами. База!!

Но! Кто-нибудь сможет мне объяснить, почему в базовом определении находится три, ска, разных определения? Или я чего-то не понимаю?

​​UPD: Александр мне написал, принёс извинения. Посты выше сношу, так как ситуация полностью урегулирована.

​​Кажется, Яндекс начал бороться с фейковыми целями

То чувство, когда метод борьбы, мягко скажем, дебильный. Я решила затестить метод привлечения подписчиков в канал, сделала страничку и захотела установить там цели на переход по кнопке VK и Telegram. И Метрика не даёт мне это сделать, потому что ей, видите ли, нужна страница, на которую уже были переходы за последние 30 дней.

А что, простите, делать тем, кто только что сделал лендинг и собирается запускать? Да, я понимаю, что можно установить другие типы целей, ну а если человек не шарит и ему кровь-из-носу нужен именно "тык по кнопке"?

(Ложная тревога)
Массовый сбой в клиентских кабинетах еЛамы. Теперь данные о выводе и суммах вознаграждения агентства отображаются у клиентов.

UPD: eLama обещает исправить сбой в кратчайшие сроки. Почему просто не закрыть раздел на время решения проблемы — не ясно.
UPD 2: Ложная тревога. Информацию зачем-то вывели в клиентские кабинеты при переходе в них с агентского.

​​Как я вернула деньги клиенту за склик рекламы

А теперь к хорошим новостям.
Чуть больше месяца назад я писала про склик у одного из клиентов.

Напоминаю ситуацию. При переходе на ручную стратегию на поиске скликалось 2500 руб. бюджета за 1 час, в период с 00 до 01 часа. Все переходы были с андроидов, отказы >70%, сети разные. Т.к. это было явное аномальное поведение, я написала в поддержку. Сначала очень вежливо. Приложила скриншоты из Метрики: из вебвизора, отчеты директ.сводка, дала ссылки на отчеты. Написала, что это аномальное поведение, очень похоже на склик.

Сначала меня попытались послать со словами, мол, у вас и раньше были такие отказы (нет), и стратегию вы поменяли (в этой нише не может быть столько трафика в час ночи!), и вообще вебвизор не показатель🤣

После этого я чуть жёстче попросила передать информацию ответственным людям и вернуть деньги на счёт. Полтора месяца, 5 напоминаний о себе и вуа-ля, часть денег вернули.

Вывод: видите аномальное поведение - долбите поддержку.

​​В Мастер кампаний добавили автоматический подбор аудитории

Забавно, что сразу как появилась эта настройка, у меня сдохла эта самая кампания. Срезало трафик, как будто его и не было никогда. Также появилось предупреждение при ручной настройке (пол, возраст, устройства, ключевые слова) — "Уточнение настроек может существенно сократить показы объявлений и снизить эффективность кампании."

Дружно движемся в сторону автоматизации. Проверяйте у себя.

​​Наглядный пример, как правки могут убить шедевр :)

(картинка аккуратно украдена у TexTerra VK)

​​С 24 января 2022 в Яндекс.Директ корректировки ставок будут применяться к цене конверсии в конверсионных стратегиях (звучит сложно, да)

Проверяйте настройки у себя, особенно "плюсовые", иначе 24 числа возможно обнаружить неприятность в виде возросшей цены лида в 3-4 раза :)

​​Люблю некоторые вопросы в чатах по Директу. А как бы вы ответили?

​​Эксперимент: подписчики в Telegram и VK с помощью Мастера кампаний

Помните мои эксперименты с получением лидов на услуги через Директ, где в качестве посадочной страницы было моё объявление на Авито? Я решила пойти дальше и поиграться с Мастером кампаний, чтобы получить новых подписчиков в Telegram и VK.

Промежуточные результаты вы видите на скриншоте, полную статью об этом напишу, когда соберу больше статистики. А пока хочу рассказать о своих мыслях.

Что я сделала:

— Страницу-прокладку с текстом приветствия, короткой аннотацией "кто я такая" и что у меня в блоге. Также на странице две кнопки — ссылка на VK и Telegram-канал
— Запустила МК на автоматическую аудиторию
— Изначальная цена конверсии (переход в соцсети) - 5 р., далее плавно поднимала до 20 р.

Что круто:

— Нереально дешёвый трафик. Клик я сейчас получаю за 1,65 р. Это существенно дешевле, чем в таргете VK на аудиторию маркетологов
— В какой-то степени неплохой объём трафика (за такие-то деньги), 107 кликов за неполных 5 дней
— Цена подписки — 10,62 руб. (но это не точно, об этом ниже)

Что не круто:

— Практически полное отсутствие аналитики. Это реально бесит. Единственное, что я могу отслеживать — количество кликов по кнопкам
— Вытекает из первого пункта — я не могу посчитать конверсию в подписку. Есть какие-то призрачные показатели в виде прироста +- 10-15 подписок в Телеграм и +- 5 подписок в VK. Допустим, в VK есть практически полная уверенность, что подписки с рекламы, т.к. иных источников трафика у меня там нет, а с телегой сложнее — рост канала идёт органически, путём ваших репостов и вступлений из публичных чатов
— Вытекает из предыдущего пункта — я не могу понять, какие элементы "прокладки" могут триггерить на подписку, т.к. мы не знаем ни фактическое количество вступлений, ни конверсию в вступления
— Не понятна "теплота" подписчика. Хороший подписчик — читающий и комментирующий подписчик (а потом, возможно, что-то покупающий). Набор подписок ради цифр затея так себе, но сейчас моя задача понять, реально ли получать трафик в соцсети из Директа или нет

На основе данных, которые я получила на данный момент, могу сказать, что инструмент рабочий. Насколько хорошо — увидим позже. Тестируйте на здоровье :)

​​Гуляю, значит, ночью по просторам интернета и вижу рекламу "бесплатного интенсива по заработку на Яндекс.Директ". В подарок — гайд "10 лайфхаков по работе с Яндекс.Директ". Смотрите скрин.

Ребята, это пиздец.

Как заставить клиентов вас ненавидеть: чек-лист для фрилансеров
⠀
Устали от успешного успеха? Я собрала для вас чек-лист из 20 пунктов, которые обязательно нужно выполнять, чтобы вызвать лютую ненависть своих и без того немногочисленных клиентов. У этого чек-листа есть побочный эффект — вы не будете нормально зарабатывать на своих услугах! Идеально )
⠀
1. Срывайте дедлайны как можно чаще и желательно на подольше
2. Делайте работу максимально плохо, вам же и так мало платят
3. Регулярно забывайте о договорённостях
4. Пишите и звоните клиенту, когда удобно ВАМ. А лучше шлите голосовые.
5. Переходите на «ты», не спросив разрешения
6. Отклоняйтесь от ТЗ под соусом «я художник - я так вижу». Никогда не объясняйте, почему приняли такое решение
7. Материтесь в рабочих чатах, хамите и всячески проявляйте неуважение
8. Говорите клиенту, что он дурак и ничего не понимает, вместо того чтобы объяснять
9. Никогда не объясняйте, что, как и зачем вы делаете. А то вдруг научится и уйдёт)
10. Требуйте оплату за сверхурочные, даже если договорённости об этом не было
11. Не заключайте договор, даже если клиенту он нужен. Так вы сэкономите на налогах и сможете безнаказанно творить своё искусство
12. Забудьте слово «ответственность» — это для лохов
13. Выставляйте низкий чек за работу, а потом начните винить клиента в том, что он мало платит и много хочет, желательно применяя много нелицеприятных эпитетов
14. Чаще жалуйтесь на свою жизнь (вам же от этого будут больше платить!)
15. Если произошёл факап — виноват однозначно клиент. Даже не пытайтесь разобраться
16. Регулярно исчезайте на несколько дней и всякий раз придумывайте новые причины, почему так получилось
17. Переобувайтесь. Забывайте о сказанных вами словах и обещаниях
18. Не пытайтесь решить проблему клиента, вы просто тыкаете кнопочки в рекламе
19. Новая задача и вы не знаете как её выполнить качественно? Не беда, беритесь! Если результат провалился, см. п. 15
20. Забудьте про аналитику — это для лохов

UPD от подписчиков:

21. Обязательно обсирайте работу предыдущих подрядчиков - ведь они бездарные олухи, а вы классный 😄
22. Взять с клиента аванс. Ничего не сделать. Через 2 недели попросить оставшийся аванс
⠀
А вы грешили? :) Чего не хватает в этом чек-листе?

Кто-то:

Я: А если скачать на флибусте электронную книгу, которая уже была куплена в книжном на бумаге, это будет считаться пиратством?🤔

Дорожная карта для работы с клиентами

Принесла вам #полезности. Если у вас (и ваших клиентов) есть проблемы с организацией рабочего процесса, дорожная карта — ваше спасение. Она поможет вам разделить ответственность за задачи, не теряться в задачах, а также наглядно видеть, что вам нужно сделать в ближайшее время и распределять задачи. Как бонус — клиентам очень нравится видеть основательный подход к работе. Забирайте и пользуйтесь на здоровье!

Забирать тут — ЖМЯК

​​Собрала руки в ноги и заставила себя начать работу над новым проектом в Key Collector 4. Как же я кайфую! Работа с минус-словами вышла на новый уровень 🙈 Теперь стыдно, что не начала это делать раньше.

Обожаю работать с семантикой. В 18:30 села и хуяк! — уже 10 вечера. Можно было, конечно, разгруппировать через анализ групп и запулить все под шаблон, но это не наш метод :)

​​Понедельничный пост #трудовыебудни

Можете меня поздравить — мой долг как ИП исполнен в полном объёме и налоговая с первого раза приняла декларацию за 2021 год.

Это удивительно, потому как в прошлом году меня заставили делать аж две корректировки и пытались доначислить налоги за взнос собственных средств на расчётный счёт, и только после пары писем с неопровержимыми доказательствами, что это был не доход - все претензии сняли.

Также в начале января я получила ЭЦП (электронную подпись на носителе) от налоговой для удалённой подписи документов. Процедура оказалась гораздо приятнее и проще, чем её рисуют. Не знаю, стоит ли делать пост на тему ЭЦП, электронного документооборота и прочих приятностей — насколько я знаю, специалистов в статусе ИП у меня тут немного. Вам нужно? :)

Ещё из приятного — 2 новых клиента.

Первый — каркасные дома, сейчас плотно работаю над семантикой, готовлюсь к подключению аналитики и запуску. Предположительно, должны запуститься дней через 10.

И вторая — автоинструктор. Это крайне интересный для меня проект, потому что я буду пробовать себя в качестве продюсера — мы будем запускать курс по парковке для девушек в Instagram. Мне давно хотелось попробовать себя в этой теме и вот, проект нашёл меня сам (спасибо клиенту за рекомендацию).

А как у вас проходит боевой понедельник? Интересны вам такие понедельнично-будничные посты? Делать рубрику #трудовыебудни?

Обещанного три года ждут. А я сегодня выложу пост по книгам, которые прочитала и собираюсь прочитать. Дайте огня, если ждёте 🔥

​​Нас уже 500!!! Спасибо, спасибо, спасибо!!! Безмерно люблю всех и каждого!

Год назад, когда я создавала этот канал, я даже и представить себе не могла, что меня будут читать аж полтысячи человек. Да, цифра кажется маленькой, но большая часть роста канала пришлось на органику — вы приходили из чатов, задавали вопросы, приходили на консультации. 500 — это охренеть какая большая цифра для простого маркетолога, который просто делится своей работой.

Ещё раз спасибо!