Сказ о том, как "авторитетные источники" в контекстной рекламе дезинформируют специалистов
Мне прислали статью, где про Яндекс.Вордстат написано следующее: "- Она показывает не сколько раз вводят запрос строке поиска, а сколько раз выходит рекламное объявление в Директе по этому запросу". Ещё раз: по мнению автора вордстат показывает количество ПОКАЗОВ ОБЪЯВЛЕНИЯ, а не количество запросов. Я немного с этого выпала, конечно :)
Но давайте проверим, что об этом говорит сам Вордстат:
"Подбор слов (wordstat) — это сервис, который помогает получить информацию о запросах пользователей Яндекса."
"Цифры рядом с каждым запросом в результатах подбора слов дают предварительный прогноз числа показов в месяц, которое вы получите, выбрав этот запрос в качестве ключевого слова."
eLama:
"Яндекс Wordstat — это бесплатный сервис подбора слов, позволяющий оценить пользовательский интерес к определенной тематике, товару или услуге."
Timeweb:
"Wordstat показывает, что ищут люди в сети."
Вполне вероятно, что редакция просто не вычитала статью перед публикацией, возможно также, что текст о предварительном прогнозе показов был интерпретирован слишком вольно. Вывод — всегда будет не лишним проверить информацию, даже если её публикует известный специалист или журнал.
Мне прислали статью, где про Яндекс.Вордстат написано следующее: "- Она показывает не сколько раз вводят запрос строке поиска, а сколько раз выходит рекламное объявление в Директе по этому запросу". Ещё раз: по мнению автора вордстат показывает количество ПОКАЗОВ ОБЪЯВЛЕНИЯ, а не количество запросов. Я немного с этого выпала, конечно :)
Но давайте проверим, что об этом говорит сам Вордстат:
"Подбор слов (wordstat) — это сервис, который помогает получить информацию о запросах пользователей Яндекса."
"Цифры рядом с каждым запросом в результатах подбора слов дают предварительный прогноз числа показов в месяц, которое вы получите, выбрав этот запрос в качестве ключевого слова."
eLama:
"Яндекс Wordstat — это бесплатный сервис подбора слов, позволяющий оценить пользовательский интерес к определенной тематике, товару или услуге."
Timeweb:
"Wordstat показывает, что ищут люди в сети."
Вполне вероятно, что редакция просто не вычитала статью перед публикацией, возможно также, что текст о предварительном прогнозе показов был интерпретирован слишком вольно. Вывод — всегда будет не лишним проверить информацию, даже если её публикует известный специалист или журнал.
Вопрос про курсы по Яндекс.Директ
Не так давно у меня случился жёсткий диспут на тему прогревов, продающих вебинаров, обещаний и ещё куче всякой мути, которую применяют для продажи курсов по контексту.
Позиция оппонента:
— Чтобы продавать свой курс, нужно делать прогревы и открывать продажи через продающий вебинар, где ты покажешь все преимущества твоего продукта. Обучение должно быть массовым. Маркетинговая подготовка для учеников не нужна.
Моя позиция:
— Обучение не должно быть массовым. В группу нужно набирать только заинтересованных людей, которые готовы пахать. Нельзя обещать золотых гор, т.к. профессия действительно сложная. Продажи курса строить через короткий бесплатный курс, который будет находиться в общем доступе. Цена курса не должна быть заоблачной. Курс должен вести действующий специалист, он же должен проверять ДЗ.
Собственно, у меня к вам и вопрос: если бы вы планировали покупать курс по контекстной рекламе, вы бы выбрали тот, который вам преподнесли через прогрев+продающий вебинар, или тот, который идёт дальше после бесплатного курса?
Ниже голосовалка, и заранее спасибо за мнения.
Не так давно у меня случился жёсткий диспут на тему прогревов, продающих вебинаров, обещаний и ещё куче всякой мути, которую применяют для продажи курсов по контексту.
Позиция оппонента:
— Чтобы продавать свой курс, нужно делать прогревы и открывать продажи через продающий вебинар, где ты покажешь все преимущества твоего продукта. Обучение должно быть массовым. Маркетинговая подготовка для учеников не нужна.
Моя позиция:
— Обучение не должно быть массовым. В группу нужно набирать только заинтересованных людей, которые готовы пахать. Нельзя обещать золотых гор, т.к. профессия действительно сложная. Продажи курса строить через короткий бесплатный курс, который будет находиться в общем доступе. Цена курса не должна быть заоблачной. Курс должен вести действующий специалист, он же должен проверять ДЗ.
Собственно, у меня к вам и вопрос: если бы вы планировали покупать курс по контекстной рекламе, вы бы выбрали тот, который вам преподнесли через прогрев+продающий вебинар, или тот, который идёт дальше после бесплатного курса?
Ниже голосовалка, и заранее спасибо за мнения.
Что продаёт курс лучше?
Anonymous Poll
76%
Бесплатная часть курса, где можно увидеть спикера и понять, что будет дальше
12%
Прогрев + Автовебинар/бесплатный вебинар
12%
Другое (в комменты)
Поле в объявлениях Яндекс.Директа, которое больше не нужно заполнять
Это поле "отображаемая ссылка". Раньше мы упорото пытались впихнуть ключ в 20 символов, чтобы было красиво, но теперь, если не заполнять это поле, Яндекс подставляет заголовки объявления в отображаемую ссылку. Выглядит симпотно.
Это поле "отображаемая ссылка". Раньше мы упорото пытались впихнуть ключ в 20 символов, чтобы было красиво, но теперь, если не заполнять это поле, Яндекс подставляет заголовки объявления в отображаемую ссылку. Выглядит симпотно.
👍2
Игорь, ну как же так?
P.S. Я очень не хотела касаться инстаграма в рамках своего мини-бложека, но видимо не получится)
P.S. Я очень не хотела касаться инстаграма в рамках своего мини-бложека, но видимо не получится)
Моё наблюдение в Аудиториях Яндекса по гео
Работа на проекте по доставке пиццы начинает тянуть на очень злой антикейс, т.к. возникла крупная проблема с нецелевыми звонками и заказами из районов, куда наш клиент пиццу не доставляет. К слову, в Google Ads эта проблема тоже имеется, но не в таких масштабах.
Изначально замысел был максимально простым: натыкать аудитории "живёт" в Яндекс.Аудиториях, натыкать все остальные районы в "не зона доставки", на аудиторию "живёт" увеличить ставку на 1200% при ставке 5-10 руб. на ключевое слово, а на аудиторию "не зона доставки" установить корректировку "-100%".
Но не тут-то было.
Вчера упало 8 заказов (точнее - бросили корзину после уведомления "на этот адрес не доставляем") из каких угодно районов, только не целевых. Расход писать не буду - там страшные цифры. Пришлось срочно выключать рекламу в дневное время на сегодня и перестраивать аудитории.
Следующая гипотеза — аудитории "сейчас находится". Вы, наверное, подумали, что будет логичнее пересечь аудитории "живёт" и "сейчас находится"? ХА-ХА-ХА! Я тоже так думала. Только при пересечении цифра с 2 млн. охвата уменьшается до 10. Не миллионов. Просто "меньше 10".
И тут, значит, проверяю я почту и вижу рекламу в РСЯ "Доставка пиццы по Ветеранов" (это диаметрально противоположный район моему местонахождению). Кликаю - а там сверху области доставки - Ветеранов, Петергоф, Ломоносов.
И тут меня осенило...
Дело в том, что в пятницу и сегодня я заказывала такси из Петергофа и в Петергоф для мамы. И, судя по всему, Аудитории Яндекса внезапно решили, что моё место жительства - Петродворцовый район. И по-барабану, что я там была последний раз года 2 назад, если не больше.
Для выводов пока рано, но кажется я вскрыла ящик Пандоры )) А как у вас дела с аудиториями Яндекса?
Работа на проекте по доставке пиццы начинает тянуть на очень злой антикейс, т.к. возникла крупная проблема с нецелевыми звонками и заказами из районов, куда наш клиент пиццу не доставляет. К слову, в Google Ads эта проблема тоже имеется, но не в таких масштабах.
Изначально замысел был максимально простым: натыкать аудитории "живёт" в Яндекс.Аудиториях, натыкать все остальные районы в "не зона доставки", на аудиторию "живёт" увеличить ставку на 1200% при ставке 5-10 руб. на ключевое слово, а на аудиторию "не зона доставки" установить корректировку "-100%".
Но не тут-то было.
Вчера упало 8 заказов (точнее - бросили корзину после уведомления "на этот адрес не доставляем") из каких угодно районов, только не целевых. Расход писать не буду - там страшные цифры. Пришлось срочно выключать рекламу в дневное время на сегодня и перестраивать аудитории.
Следующая гипотеза — аудитории "сейчас находится". Вы, наверное, подумали, что будет логичнее пересечь аудитории "живёт" и "сейчас находится"? ХА-ХА-ХА! Я тоже так думала. Только при пересечении цифра с 2 млн. охвата уменьшается до 10. Не миллионов. Просто "меньше 10".
И тут, значит, проверяю я почту и вижу рекламу в РСЯ "Доставка пиццы по Ветеранов" (это диаметрально противоположный район моему местонахождению). Кликаю - а там сверху области доставки - Ветеранов, Петергоф, Ломоносов.
И тут меня осенило...
Дело в том, что в пятницу и сегодня я заказывала такси из Петергофа и в Петергоф для мамы. И, судя по всему, Аудитории Яндекса внезапно решили, что моё место жительства - Петродворцовый район. И по-барабану, что я там была последний раз года 2 назад, если не больше.
Для выводов пока рано, но кажется я вскрыла ящик Пандоры )) А как у вас дела с аудиториями Яндекса?
Хотели премиум-показы в Яндекс.Директ?
Ловите: Яндекс ввёл новые корректировки ставок на премиум-показы. Теперь можно устанавливать повышающие корректировки ставок на рекламу в саджесте (это реклама, которая появляется в подсказках при наборе запроса в поисковой строке), а также развёрнутые показы на 1 месте премиум-показов - с блэкджеком и до 8 быстрых ссылок.
Но гарантий, конечно же, никаких ))) Ссылка на новость:
https://searchengines.guru/ru/news/2053110
Ловите: Яндекс ввёл новые корректировки ставок на премиум-показы. Теперь можно устанавливать повышающие корректировки ставок на рекламу в саджесте (это реклама, которая появляется в подсказках при наборе запроса в поисковой строке), а также развёрнутые показы на 1 месте премиум-показов - с блэкджеком и до 8 быстрых ссылок.
Но гарантий, конечно же, никаких ))) Ссылка на новость:
https://searchengines.guru/ru/news/2053110
SearchEngines
Яндекс.Директ вводит новые корректировки ставок для самых заметных объявлений
Речь об эксклюзивном размещении и рекламе в саджесте
Ребят, тут такое дело... Кто-нибудь в курсе, что происходит? Сегодня 1000+ человек подписались на канал, при этом просмотры постов не взлетели (а ведь по идее должны?)... Телега сломалась? Атака ботов? Памагити!
Короче, я запустила бота для чистки ботов (какая ирония), а он поудалял часть живых людей, которых я знаю лично. Что за фигня происходит!!!
Короче, нашла бота который будет чистить по дате вступления. Всех кого знаю/видела в чатах выделила в заметки, всем отпишу после чистки.
Кто вступил сегодня отпишите в комменты пожалуйста под этим постом, вдруг я кого-то забыла.
P.S. Извините за спам сообщениями сегодня, пожалуйста. Я оч нервничаю из-за этой ситуации )
Кто вступил сегодня отпишите в комменты пожалуйста под этим постом, вдруг я кого-то забыла.
P.S. Извините за спам сообщениями сегодня, пожалуйста. Я оч нервничаю из-за этой ситуации )
Ребята, мне прислали этот странный скрин. Похоже, это сообщение рассылается по участникам чатов, в которых я состою. И похоже, с целью бана моего канала. Я не знаю, кто это и зачем это делается. В поддержку ТГ уже писала, но походу это бесполезно.
UPD:
Выяснилось, что рассылка ведется в том числе по участникам чатов, где я НЕ состою. Нашлись даже те, кто искренне думает, что рассылку я делаю самостоятельно. Что ж, утром мне будет весьма весело разгребать личку)
UPD:
Выяснилось, что рассылка ведется в том числе по участникам чатов, где я НЕ состою. Нашлись даже те, кто искренне думает, что рассылку я делаю самостоятельно. Что ж, утром мне будет весьма весело разгребать личку)
"Весёлые" выдались, однако, последние сутки
Сначала атака 1100+ ботами на мой канал, а потом массовый спам по телеграму на мой канал с оскорбительным содержанием. На последнее, впрочем, мне глубоко плевать. Единственное, что мне доставляет некоторое неудобство — это то, что в конфликт (о котором я сама не в курсе) в итоге втянуто огромное количество людей. Теперь у меня чисто научный интерес, кто это мог сделать, зачем, и главное почему :) Но написать сейчас я хочу не об этом.
Чисто на всякий случай оставляю ссылки на остальные свои соцсети. На случай, если с этим каналом что-то случится, буду очень рада видеть вас вот здесь:
ВК: https://vk.com/coreboot_marketing
Instagram: https://www.instagram.com/coreboot/
YouTube: https://goo.su/8F7B
Ещё раз большое вам спасибо за поддержку. Это важно 💋
Сначала атака 1100+ ботами на мой канал, а потом массовый спам по телеграму на мой канал с оскорбительным содержанием. На последнее, впрочем, мне глубоко плевать. Единственное, что мне доставляет некоторое неудобство — это то, что в конфликт (о котором я сама не в курсе) в итоге втянуто огромное количество людей. Теперь у меня чисто научный интерес, кто это мог сделать, зачем, и главное почему :) Но написать сейчас я хочу не об этом.
Чисто на всякий случай оставляю ссылки на остальные свои соцсети. На случай, если с этим каналом что-то случится, буду очень рада видеть вас вот здесь:
ВК: https://vk.com/coreboot_marketing
Instagram: https://www.instagram.com/coreboot/
YouTube: https://goo.su/8F7B
Ещё раз большое вам спасибо за поддержку. Это важно 💋
👍1
А у вас есть цель?
Наткнулась на очень интересную фичу от Т—Ж: журнал сделал занимательный конструктор целей, благодаря которым можно начать зарабатывать больше 300 тысяч в месяц, сходить в кругосветное путешествие и даже победить выгорание :)
Самое время поставить новые цели к понедельнику:
https://journal.tinkoff.ru/goals-for-life/
Наткнулась на очень интересную фичу от Т—Ж: журнал сделал занимательный конструктор целей, благодаря которым можно начать зарабатывать больше 300 тысяч в месяц, сходить в кругосветное путешествие и даже победить выгорание :)
Самое время поставить новые цели к понедельнику:
https://journal.tinkoff.ru/goals-for-life/
Т—Ж
Конструктор Т—Ж: составьте свой список финансовых целей
И узнайте, как реализовать задуманное
Надо же, объявились "деятели", которые устраивают на меня атаку. Обвинения без пруфов, угрозы — всё, как вы любите. Похоже, цирк будет продолжаться :))
Что ж, канал снова открыт и я готова разъёбывать. Продолжаем работать, писать посты и готовиться к запуску YouTube :)
Об отчётах по контекстной рекламе для клиента
Отчёты по контекстной рекламе зачастую главная боль специалиста. Некоторым кажется, что в отчёт нужно пихать всё подряд — вплоть до того, какие минус-слова добавляются в РК, какие объявления были добавлены/удалены, ключевые слова, корректировки ставок и т.д. и т.п.
Мало кто задумывается, что большинству клиентов глубоко насрать на технические особенности настройки/ведения контекстной рекламе, что клиенты думают категорией "бабло". Конечная цель любой рекламы — живые деньги в бизнес, т.е. чистая прибыль. Но у некоторых спецов присутствует установка "чем жирнее отчёт — тем лучше" и в итоге "специалисты" продолжают имитировать бурную деятельность, тратя много часов на составление наиподробнейших отчётов, которые, к слову, никто не читает.
Да, есть категория клиентов, которым важно знать, что спец отработал каждую копейку и круглосуточно сидит в рекламных кампаниях. И плевать, что кампании стоят на автостратегиях и всё работает как часы - обязательно нужно, чтобы в истории были корректировки кампаний. И плевать, что эти корректировки могут навредить. Лично я с такими не работаю, но они есть и это факт.
Да, клиентов нужно обучать. Но есть вещи, которые им знать нужно обязательно (основы маркетинга, как вообще работает контекстная реклама и в чём отличие поиска от РСЯ/КМС, почему на сайте должно быть УТП, почему у сайта должна быть мобильная версия, почему мы не можем получать лиды по 100 рублей, если клик на поиске стоит от 200...). Внимание клиента нужно фокусировать на результатах, в том числе это плод совместной работы со специалистом — он должен давать рекомендации по сайту/рекламе/работе отдела продаж, наблюдать за общей ситуацией на рынке клиента и вовремя реагировать на изменения.
Правда в том, что если у клиента есть лиды и продажи, то количество добавленных минус-слов и убранных статусов "мало показов" не имеет никакого значения (впрочем, для клиента это никогда не имеет значение).
Давайте развернём ситуацию в обратную сторону и посмотрим, как все эти подробные отчёты выглядят со стороны.
Представим, что у вас клиент - автосалон. Чтобы проводить успешную рекламную кампанию, вам нужно знать, к примеру: средний чек, популярные автомобили, долю продаж за наличные деньги и в кредит, объем доп. продаж к автомобилям, среднюю конверсию в продажу и так далее. Эти данные вы запрашиваете у клиента, или получаете самостоятельно по мере работы с клиентом.
Но вместо этого клиент начинает рассказывать вам про этапы производства автомобилей, из каких материалов состоит салон машины, как обновлять ПО, как менять маслосъемные колпачки.
Имеет ли эта информация практическую пользу для вашей работы? Нет. Будут ли ваши результаты лучше от этой информации? Нет.
Тогда почему многие спецы считают своим долгом запихать в отчёт как можно больше бесполезной для клиента информации? Чтобы скрыть реальные результаты? Или "не важно, что у вас было всего 10 звонков за месяц с бюджета 500к, зато вот смотрите, мы работаем, минуса добавляем каждый день! У нас CTR 25%, цена клика 6 руб., конверсия сайта 146%!"
Резонный вопрос: какую тогда информацию добавлять в отчёты?
Если клиенту нужно знать, что вы делали весь месяц: краткую сводку о проделанных работах. Какие кампании запустили, какие остановили + краткие результаты по РК - бюджет, CPL, конверсия сайта, продажи (если у вас есть такие данные).
Если клиенту нужно знать результаты: исходя из потребностей клиента. Как правило это бюджет, CPL по каждому направлению, конверсия в заявку, конверсия в продажу, выручка, ROI (опять же, если есть данные).
К слову, чтобы не приходилось строить огромные отчёты, желательно отслеживать каждый чих на сайте клиента и подключать полную аналитику + CRM. Таким образом вы сможете влиять на результаты, а клиент будет в режиме реального времени видеть, что происходит с его бизнесом. А для упрощения отчётности Power BI + Google Data Studio.
Конец.
Отчёты по контекстной рекламе зачастую главная боль специалиста. Некоторым кажется, что в отчёт нужно пихать всё подряд — вплоть до того, какие минус-слова добавляются в РК, какие объявления были добавлены/удалены, ключевые слова, корректировки ставок и т.д. и т.п.
Мало кто задумывается, что большинству клиентов глубоко насрать на технические особенности настройки/ведения контекстной рекламе, что клиенты думают категорией "бабло". Конечная цель любой рекламы — живые деньги в бизнес, т.е. чистая прибыль. Но у некоторых спецов присутствует установка "чем жирнее отчёт — тем лучше" и в итоге "специалисты" продолжают имитировать бурную деятельность, тратя много часов на составление наиподробнейших отчётов, которые, к слову, никто не читает.
Да, есть категория клиентов, которым важно знать, что спец отработал каждую копейку и круглосуточно сидит в рекламных кампаниях. И плевать, что кампании стоят на автостратегиях и всё работает как часы - обязательно нужно, чтобы в истории были корректировки кампаний. И плевать, что эти корректировки могут навредить. Лично я с такими не работаю, но они есть и это факт.
Да, клиентов нужно обучать. Но есть вещи, которые им знать нужно обязательно (основы маркетинга, как вообще работает контекстная реклама и в чём отличие поиска от РСЯ/КМС, почему на сайте должно быть УТП, почему у сайта должна быть мобильная версия, почему мы не можем получать лиды по 100 рублей, если клик на поиске стоит от 200...). Внимание клиента нужно фокусировать на результатах, в том числе это плод совместной работы со специалистом — он должен давать рекомендации по сайту/рекламе/работе отдела продаж, наблюдать за общей ситуацией на рынке клиента и вовремя реагировать на изменения.
Правда в том, что если у клиента есть лиды и продажи, то количество добавленных минус-слов и убранных статусов "мало показов" не имеет никакого значения (впрочем, для клиента это никогда не имеет значение).
Давайте развернём ситуацию в обратную сторону и посмотрим, как все эти подробные отчёты выглядят со стороны.
Представим, что у вас клиент - автосалон. Чтобы проводить успешную рекламную кампанию, вам нужно знать, к примеру: средний чек, популярные автомобили, долю продаж за наличные деньги и в кредит, объем доп. продаж к автомобилям, среднюю конверсию в продажу и так далее. Эти данные вы запрашиваете у клиента, или получаете самостоятельно по мере работы с клиентом.
Но вместо этого клиент начинает рассказывать вам про этапы производства автомобилей, из каких материалов состоит салон машины, как обновлять ПО, как менять маслосъемные колпачки.
Имеет ли эта информация практическую пользу для вашей работы? Нет. Будут ли ваши результаты лучше от этой информации? Нет.
Тогда почему многие спецы считают своим долгом запихать в отчёт как можно больше бесполезной для клиента информации? Чтобы скрыть реальные результаты? Или "не важно, что у вас было всего 10 звонков за месяц с бюджета 500к, зато вот смотрите, мы работаем, минуса добавляем каждый день! У нас CTR 25%, цена клика 6 руб., конверсия сайта 146%!"
Резонный вопрос: какую тогда информацию добавлять в отчёты?
Если клиенту нужно знать, что вы делали весь месяц: краткую сводку о проделанных работах. Какие кампании запустили, какие остановили + краткие результаты по РК - бюджет, CPL, конверсия сайта, продажи (если у вас есть такие данные).
Если клиенту нужно знать результаты: исходя из потребностей клиента. Как правило это бюджет, CPL по каждому направлению, конверсия в заявку, конверсия в продажу, выручка, ROI (опять же, если есть данные).
К слову, чтобы не приходилось строить огромные отчёты, желательно отслеживать каждый чих на сайте клиента и подключать полную аналитику + CRM. Таким образом вы сможете влиять на результаты, а клиент будет в режиме реального времени видеть, что происходит с его бизнесом. А для упрощения отчётности Power BI + Google Data Studio.
Конец.
