Сегодня на площадке ЦОППа проходит четвертый очный модуль по программе «Лидеры изменений СПО

В течении трех дней участники будут погружаться и изучать методологию «Сервис-дизайн». Данная методология ставит в центр внимания человека и его потребности.

"Сервис-дизайн" – это метод, позволяющий компании решать конкретные задачи пользователей, причём как клиентов, так и внутренних пользователей – сотрудников.
Дизайн здесь трактуется не как визуальная составляющая, а как построение клиентоориентированного сервиса через продуманные процессы.

Решения в сервис-дизайне влияют одновременно на три направления: бизнес-модели, процессы в компании и клиентский опыт

Сервис-дизайнер решает задачи бизнеса. Для этого он глубоко погружается в опыт сотрудников и клиентов, вникает во все мелочи процесса: проводит глубинные интервью, наблюдает за работой изнутри, «в полях». В сервис-дизайне есть инструменты, которые помогают собирать, обобщать и анализировать информацию.

📌 В Европе и США сервис-дизайнер — отдельная профессия, но российские вузы и колледжи пока не обучают этой специальности.

Оставьте реакцию, если хотите обучиться по этому направлению в ЦОПП 🙌🏻

АНО «Ассоциация развития внутреннего и международного туризма в Приморском крае» совместно с ЦОПП Приморье проводят ряд профориентационных мероприятий по профессиям в сфере туризма

🗺26 февраля приглашаем всех на мероприятие - «Гостеприимство с восточной спецификой: особенности работы с туристами из стран Дальнего Востока»

Место: ЦОПП, ул. Борисенко 102 (лекторий)
Время: 14.30

В рамках встречи будут обсуждаться специфика обслуживания и взаимодействия с гостями из стран Дальнего Востока, а именно:

- особенности менталитета;
- язык и коммуникация;
- организация питания и сервиса;
- разбор кейсов и трендов туризма в Азии.

Ведущая мероприятия – Дьякун Валерия, дипломированный востоковед, преподаватель китайского языка, практикующий специалист в сфере гостеприимства

Участие в мероприятии позволит расширить знания о о профессиях в сфере гостеприимства и туризма
⚡️Лекцию продолжит увлекательный квиз.

Регистрация по ссылке

Сегодня мы по-настоящему начинаем стратегировать на стратегической сессии с Александром Костюковым

В октябре перед Центром опережающей профессиональной подготовки министром профессионального образования и занятости населения Приморского края Сергеем Викторовичем Дубовицким была поставлена амбициозная задача – запустить в работу информационный ресурс системы среднего профессионального образования Приморского края

В качестве концепции был выбран формат единого портала-навигатора –через который любой желающий может получить всю информацию о системе работы СПО региона: узнать актуальные новости, ознакомиться со списком мероприятий, перечнем реализуемых проектов, базами данных учебных заведений и образовательных программ

Первым и, самым ответственным этапом разработки, стал выбор подрядчика по технологическим вопросам

После анализа федерального рынка услуг по веб-разработке, мы остановили свой выбор на владивостокской компании «ДВИП» (Дальневосточный интеллектуальный потенциал) – крупнейшем профильном разработчике региона с широким опытом интеграции в самых разных сферах деятельности и предметных областях

2 месяца продуктивной работы: мы проводили совместные сессии, детально обсуждали идеи и концепцию, встречались и решали задачи вместе, для того чтобы продукт получился максимально информативный, был полезен каждому жителю региона

Не только для этого проекта, но и для наших будущих опережающих свершений - ДВИП надежный и профессиональный партнер 🤝🏻