Хочу начать снимать технологический сериал про создание бизнеса без людей с помощью искуственного интеллекта, основанного на реальных событиях, конечно!

Уже полгода я подбираюсь к этой задаче - как бы так все в бизнесе автоматизировать и ИИфицировать, чтобы свести к минимуму препятствия между идеей и реализацией, и при этом не погрязнуть в операционке по уши, а сохранить и преумножить свою свободу и драйв.

Начала уже делать первые шаги, нашла технологического специалиста в помощь, выгрузила описание своих бизнес процессов, сейчас собираю данные, чтобы обучить нейросетку своему семантическому ядру и логике принятия решений, по частям и областям выгружаю в ИИ свою экспертизу. На базе этого уже можно будет создавать разные технологические продукты, включая ИИ сотрудников на разные направления и роли.

Цель - бизнес на миллиард (ну а может и 10) без людей.

Думаю, такая тема достойна сериала, что скажете? Тянет хотя бы на приличный verticals в соц сетях?

“Как скоро ИИ заменит людей ?”

примерно каждый второй разговор у меня сейчас переходит в это
и даже в глубоком лесу на озере спрятаться от такого диалога не удалось


В глуши познакомилась с режиссёром монтажа — очень тонкий, эмоциональный человек, с классным вкусом и ужасом в глазах, когда я сказала, что недавно мы запустили ИИ контент продакшн.

Он выдал мне классический тейк:

“Ты не понимаешь, это невозможно алгоритмизировать. Монтаж — это про эмоцию. Про внутренний ритм. Про дыхание. Там нельзя просто по правилам резать”.

Ну что ж

👉 Во-первых, это правда. Эмоциональный монтаж — реально про сверхчеловеческое чутьё. Но...

👉 Во-вторых, AI постепенно учится это чутьё имитировать. Не “по правилам”, а по паттернам. Он не знает, что “герой должен заплакать на 1:15”, он просто видел 10 млн таких моментов и понял ритм, даже если сам не чувствует.

👉 В-третьих, именно такие профессии — где “невозможно объяснить, как мы это делаем” — будут первыми удивлены, как AI всё-таки это сделает 😅

Но главный инсайт у меня после этого диалога — не про технологии. А про людей.

Люди не сопротивляются ИИ из-за страха. Они сопротивляются потому, что ИИ рушит их идентичность.

— “Я не просто нажимаю кнопки. Я — чувствую, я вижу. Я вижу то, что другие не видят. Я — человек искусства”.
И тут приходит какая-то нейросеть и... тоже “чувствует”. Ну или делает вид, что чувствует. И делает быстро, дёшево и на 80% ок.

Это бьёт по эго.
Это не про технологии, это про “кто я, если не я”.

И вот в этом — главная проблема проникновения AI в креатив и бизнес.
Не в том, что “инструмент не готов”, а в том, что люди не готовы перестать быть уникальными операторами своих процессов.

Вы даже не представляете, какого мнения я была про свою уникальность, неповторимость и непредсказуемость до того, как начала делать AI shadow, своего двойника. Все сильно проще, чем кажется, неосознанно - да, но вот неописуемо и неповторимо - ну едва ли.

Но, ребят, если отпустить это — начинается магия:
— монтажеры становятся креативными продюсерами
— дизайнеры — арт-директорами
— менеджеры — стратегами
— и ты больше не “делаешь руками”, а управляешь десятком цифровых агентов, которые делают за тебя “техническое”.

Я вижу именно такой путь развития человека с проникновением ИИ - больше возможностей для роста и творчества, свобода от рутины, возможность думать и говорить о важном.

Пока ни один из тех, с кем я про это говорила, не согласился с моей позицией.

Ну вот а вы что думаете?

Моя личная битва с продажами — и как нас (и мир) спасут мультиагентные сети

Блин, ребята. Я снова и снова упираюсь в людей.

Каждый раз, когда я запускаю новый проект, на этапе масштабирования всё тормозится на людях. Не на технологиях, не на продукте. А на людях. Особенно — в продажах.

Вот свежий кейс: мы вывели на рынок нового ИИ-админа для салонов красоты. Продукт крутой, реально закрывает боль — делает допродажи и оживляет базу, консультирует по услугам, общается с клиентами так персонализировано, как ни один человек не в состоянии. Чистая прибыль для бьюти-бизнеса.

Я чётко понимала: нужно ставить отдел продаж и быстро проверять гипотезы. Наняла консультанта, который умеет строить сейлз-процессы. Начали. Сменили несколько продажников. И знаете, сколько мы сделали продаж за 3 месяца? Ноль. НИ-О-Д-НОЙ.

Я распустила отдел. Погрустила. Позлилась на себя. И пошла пересобирать всё с нуля.

Продажи на небольшие чеки (а у нас именно такой сегмент) — это ад. Мне продавать самой — тяжело, я на этом выгораю моментально. Это не про масштаб. А снова искать, обучать, контролировать сейлзов — просто сводит меня с ума. Реально зубы сводит.

Оставался выбор:
1️⃣ Сменить стратегию (например, пойти через партнёрские продажи)
2️⃣ Или найти способ продаваться напрямую — но без людей

Мы сделали и то, и другое. 🚀

Сейчас наша R&D команда пилит мультиагентную систему:
— Один агент принимает входящие лиды, обрабатывает в CRM, квалифицирует в чате, показывает демо, отвечает на возражения, закрывает сделку
— Второй — идёт в проактив: ищет клиентов, квалифицирует и ведёт по воронке
— Плюс мы подключаем партнёрские каналы, и агенты с ними тоже взаимодействуют

По сути, мы строим цифровой отдел продаж на стероидах. Без человеческого фактора. Без выгораний. Без текучки. С масштабом на максималках.

Это не просто MVP — это моя боль, упакованная в код.
И мне впервые не страшно порваться при масштабировании.

А вам тоже тяжело даются продажи? Или вам повезло с сейлзами?

Если стыдно признаваться в комментариях, можете обсудить со мной в личке 😉

за час с момента публикации мне в личку написали 9 человек, друзья
о чем нам это говорит? проблема у многих

ИИ — суперсила, которую мы заслужили

В детстве мы фанатели от супергероев. Ну лично я точно!
🦸‍♂️ Кто-то мечтал быть Суперменом — летать, спасать, видеть сквозь стены.
⚡ Кто-то — Флэшем, чтобы за секунду решать невозможное.
🧠 Кто-то — Тони Старком, у которого ИИ-помощник Джарвис решает рутину, пока он изобретает новые миры.

А теперь — угадайте что?
Мы реально можем быть ими. Только без трико и плащей (не, ну тут все по желанию, ребят).

ИИ — это не просто игрушка.
Это реальная суперсила лидера и команды.
Которая:

👉 высвобождает часы и дни
👉 убирает рутину: пересылки, уточнения, копипасту из CRM в Excel и обратно
👉 автоматически находит, структурирует и доносит нужный контекст (вместо 27 сообщений в чате)
👉 помогает думать, а не просто делать
👉 дает фокус на главное: стратегия, инновации, рост

Если раньше, чтобы что-то сделать, нужно было "собраться", "разобраться", "уточнить у Пети", "переслать Маше", "зайти в папку", "найти нужный файл", "поменять формат", "перенести данные" — ну, вы поняли

Теперь — один ИИ-ассистент может это делать за вас.
Без нытья, отпусков и "ой, я забыл, давайте завтра обсудим".

И это не про то, чтобы уволить людей.
Это про то, чтобы люди наконец-то начали работать как супергерои:

👉 думать на 5 шагов вперед ♟️
👉 видеть возможности, а не только задачи
👉 запускать новое, а не тушить старое
👉 быть в потоке, а не в почте

ИИ — это Джарвис, который уже здесь.
Не в кино. У вас. В команде. В бизнесе.

И он уже может:

👉 подхватить переписку с клиентом и вычленить суть
👉 создать дашборд из разрозненных таблиц
👉 напомнить, что вы забыли отправить презентацию
👉 собрать инсайты из звонков
👉 и даже предложить, как изменить стратегию на основе данных

У меня от этого трещат старые и создаются новые нейронные связи.
И я хочу, чтобы у вас тоже.

Хватит быть клерками и рабами в своем же бизнесе.
Пора быть супергероями.

Обсудить, как ИИ может стать вашим Джарвисом

ПС: А вы какую суперсилу хотели иметь в детстве? Неужели супер силу читать сотни рабочих чатов в день и не сходить при этом с ума?!
ППС: А кем вы хотите быть сейчас — в реальности, где ИИ уже здесь?

ПС Если еще не установили себе Manus, вот моя рефка, крайне рекомендую хотя бы затестить, шок (а за ним и кратное увеличение скорости проведения любых исследований) гарантирую. Как если бы ваш ассистент вдруг действительно исследования стал проводить, а не просто что-то гуглить

Почему бизнес аутстафинга продолжит падать? и причем тут ИИ?

Ребят, вот вам пища для размышлений.
Если вы сейчас закрываете операционные задачи временными сотрудниками — вы, возможно, просто откладываете автоматизацию.

Смотрите, что происходит на рынке:

- Компании массово нанимают временных работников, чтобы "быстро затыкать дыры" — пиковая нагрузка, ручной ввод данных, ответы в чате, сортировка заявок, и т.д.
- Это кажется гибким и дешевым решением. Но на деле — вы платите за повторяющийся ручной труд, который мог бы выполнять алгоритм.

Раньше гибкие команды, привлечение команды под проект и под задачу - все это давало сокращение расходов и мобильность бизнесу.

Сейчас для этого есть другое решение.
Более быстрое, дешевое и управляемое.

Вот как я вижу, что будет дальше:

👉 Стандартизированные задачи (ввод, проверка, сортировка, уведомления, первичные ответы, базовая аналитика) — уйдут в ИИ.
👉 Вместо "временных" людей — появятся "постоянные" алгоритмы.
👉 Компании, у которых процессы уже формализованы и данные собираются, — легко подключат ИИ.
👉 А у кого всё держится на людях и на их экспертных оценках — будут тонуть в хаосе.

Вот где начинается разговор о зрелости процессов.
У вас в компании задачи задокументированы? Роли понятны? Метрики есть? Потоки данных фиксированы? Если да — автоматизировать можно быстро.
Если нет — даже последний GPT не спасёт. Он просто не поймёт, что вы от него хотите. Ну и как поймет, так и сделает.

С какими кейсами можно работать уже сейчас:

- В ритейле заменяем операторов чата на ИИ-агента (70-80% запросов переводятся на ИИ с улучшением качества)
- В логистике — автоматизируем обработку заявок и уведомления водителей, поставщиков, курьеров
- В b2b продажах — ИИ-помощник подсказывает менеджерам по продажам, кого трогать и зачем

Каждый раз выигрывает та компания, у которой процессы уже описаны четко, пусть даже на бумаге или в xls. А данные хоть как-то собирабтся. Остальные уже остают минимум на 3-5 мес.

Так что, если вы сейчас думаете "нанять временного человека" — подумайте:
а не пора ли уже внедрить ИИ?

Как работают ИИ боты и зачем вам это знать?

ИИ - это набор технологий, которые сегодня уже умеют многое:
— рисовать и генерировать картинки
— писать тексты и анализировать документы
— строить прогнозы и искать инсайты в данных
— советовать товары
— помогать в автоматизации учёта и рутины
— разговаривать

"Говорящие" боты строятся на технологиях Conversational AI, которые позволяют бизнесу говорить с клиентами так, как будто у вас работает свой личный суперассистент 24/7. Это больше, чем чат-боты:
— Такие системы понимают смысл вопроса, эмоции, учатся на каждом диалоге
— Не только отвечают по заготовленному сценарию, но и реально помогают, решают задачи, консультируют, продают

Я знаю уже не один крупный бизнес, в котором до 80% коммуникации переведено на ИИ ботов.

Как работает Conversational AI?
В основе — мощные нейросети (типа GPT-4, Gemini), обученные на миллионах диалогов.

Интеграция с вашими CRM, сайтами, базами данных — бот не “выдаёт справку”, а реально помогает как живой менеджер

Постоянное самообучение: чем больше обращений — тем умнее и быстрее система

Анализ текста и эмоций - для создания "человеческого" диалога

Как и где это уже работает?

— Онлайн-магазины: консультирует по товарам, помогает оформить заказ, отвечает на вопросы 24/7
— Сервисы и салоны: записывает клиентов, напоминает о встрече, собирает обратную связь
— B2B-компании: греет новых лидов, отвечает на типовые вопросы, помогает продавать
— Служба поддержки: закрывает до 80% однотипных запросов без участия живого человека

Зачем это бизнесу?

— Реально экономит время и ресурсы команды
— Ускоряет заявки и повышает конверсию
— Поднимает качество сервиса (клиенты не ждут ответа часами)
— Продаёт даже ночью, когда офис спит

Планируешь внедрять или хочешь понять, с чего начать в своей индустрии? Ты знаешь, куда писать

Как внедрить AI в бизнес — и не слить бюджет?
Разбираю по шагам
⠀
Сделала серию кружочков, ребят, где показала путь:
👉 от идеи до результата
👉 от гипотезы до реального эффекта

⠀
Что внутри:
1️⃣ Зачем бизнесу гипотеза
2️⃣ Как грамотно её сформулировать
3️⃣ Что такое proof of concept и зачем он нужен
4️⃣ Как выглядит MVP, который уже приносит деньги
⠀
Если думаете о внедрении AI и не знаете, с чего начать, вам сюда 👇

⠀