Цветочный бизнес, первая команда и рост в маркетинге

Дорогие дамы! 🌸

Поздравляю вас с 8 Марта! Пусть этот день будет наполнен радостью, улыбками и, конечно же, цветами. Желаю вам вдохновения, успехов и только приятных эмоций. Пусть рядом будут люди, которые вас ценят, поддерживают и делают вашу жизнь ярче!

А теперь немного истории…

Именно в AMF (www.amf.ru), международной сети доставки цветов, началась моя карьера руководителя. За год я прошел путь от менеджера по интернет-маркетингу до руководителя интернет-маркетинга, а затем возглавил весь Департамент маркетинга. Уже 13 лет прошло!

Мне было всего 25 лет, а части команды – 35 и выше. Конечно, не все сразу приняли меня как руководителя, но уже тогда я понимал, какие задачи решает маркетинг и какие метрики действительно важны. Благодаря этому удалось сформировать сильную команду, которая работала по ключевым KPI. Это было непросто. Например, часть сотрудников позволяла себе приходить на работу в 11-12 часов дня, несмотря на полный рабочий день, а уходили, разумеется, вовремя) Настроить команду на общий результат – оказалось задачей не из легких, но крайне важной.

Как это сделать? Об этом расскажу в другой раз, так что не забудьте подписаться 😉

Так вот, в AMF мы росли от месяца к месяцу, а накануне 8 Марта наш рост был настолько стремительным, что за неделю до праздника нам приходилось полностью выключать рекламу! Производство просто не справлялось с объемом заказов, которые мы привлекали.

Так что желаю каждому столкнуться не с проблемой где взять клиентов, а с вопросом как обработать поток входящих заявок! В маркетинге важно соблюдать баланс между количеством клиентов и возможностями производства, заранее прогнозируя ресурсы и маркетинговые активности.

Еще раз с праздником! Пусть в вашей жизни всегда будет место для больших побед и ярких эмоций! 🎉🌹

Запуск доставки шашлыков для «Гриль Кафе» в Подмосковье

Задача
У действующего кафе «Гриль Кафе» было отличное меню и качественные шашлыки, но не было сервиса доставки. Наша задача — запустить полноценную доставку шашлыков в ближайшие ЖК, выстроить маркетинговую стратегию и быстро окупить вложения.

Этап 1. Подготовка и упаковка сервиса

Перед запуском доставки важно было не просто начать принимать заказы, но и правильно упаковать продукт. Мы сделали:

Проработку меню для доставки: добавили комбо-наборы (например, «Семейный шашлык» на 4 персоны, «Шашлычный ужин» для двоих).
Разработку акций:
🔥 «1+1 = 3» – при заказе двух порций шашлыка третья в подарок.
🔥 Будни выгоднее! – скидка 15% на заказы с понедельника по четверг.
🔥 «Шашлычный сет» – набор шашлыков по принципу сетов в суши (из разных видов мяса + гарнир).
🔥 «Сочный вечер» – при заказе от 2500 ₽ напитки в подарок (морс или лимонад).
🔥 «День именинника» – в день рождения скидка 20% на заказ.
🔥 «Приведи друга» – бонус на следующий заказ, если порекомендуешь кафе другу.
Упаковка бренда: дизайн коробок, брендированные наклейки, визитки с QR-кодами на сайт и соцсети.

Этап 2. Маркетинг и привлечение клиентов

Запускали рекламу точечно, так как бюджет был ограничен. Что сработало:

1️⃣ Локальные Instagram и Telegram-каналы

Разместили рекламу в пабликах районов ближайших ЖК.
Запустили гивэвеи и розыгрыши бесплатных сетов.

2️⃣ Промокоды для отслеживания эффективности

Для каждого канала сделали свой промокод: INSTASH, TGSH, VKSHASH.

3️⃣ Партизанский маркетинг

Раздавали листовки у подъездов и в парках с QR-кодом на WhatsApp-заказ.

Результаты за 3 месяца
🔸 Средний чек: 2 300 ₽
🔸 Выход на точку безубыточности: 2,5 месяца
🔸 Среднее количество заказов в день: 10–15
🔸 Рост выручки кафе: +38% благодаря доставке

Благодаря грамотно выстроенной стратегии доставки, локальному маркетингу и гибкому подходу к тестированию, «Гриль Кафе» смогло быстро выйти на окупаемость и создать дополнительный источник прибыли. Главное — точечно бить по аудитории и давать людям удобный сервис.

🔥 Любите шашлыки? Доставляйте их правильно!

🔥 Совет года в маркетинге 2025: Перестаньте думать "как рекламировать" – думайте "как встроиться в жизнь и цели клиента".

Люди устали от агрессивной рекламы. Если ваш маркетинг не решает реальную проблему, он просто шум.
Создавайте продукты и предложения, которые естественно вписываются в повседневные сценарии, вот пара примеров:

✅ Фитнес-клубы → «Нет времени на спорт? 30-минутные тренировки по расписанию, которое подстроится под вас».

✅ Онлайн-образование → «Лекции по 15 минут в день, чтобы прокачать навык за утренним кофе».

✅ Продуктовые сервисы → «Не знаешь, что приготовить? Готовый ужин с простой инструкцией за 15 минут».

✅ Доставка шашлыков → «Гости уже приехали, а мангал еще холодный? Доставим горячий шашлык быстрее, чем ты его замаринуешь».

✅ Банки → «Кэшбэк за то, что ты и так покупаешь, и вклад, который можно снять без потерь».

✅ Одежда → «Не уверен в размере? Доставим две модели, заберем ту, что не подошла».

Реклама больше не должна мешать – она должна упрощать жизнь. 🚀

Финальный клик пятницы: маркетинг OFF, идеи ON!

Вечер пятницы – время выдохнуть, отпустить мысли о конверсии и позволить мозгу немного отдохнуть. Неделя была продуктивной (или хотя бы не совсем провальной), а значит, пора навести порядок не только в отчётах, но и в голове.

Если работать без остановки, сознание превращается в хаотичную ленту из лид-магнитов, ретаргетинга и CRM-отчётов. Полезно? Да. Утомительно? Ещё как.

Поэтому пятничный вечер – идеальный момент для перезагрузки. Отключить аналитику, прогуляться без цели, выпить хороший кофе, дать мыслям спокойно уложиться. Именно в такие моменты приходят лучшие идеи, а не тогда, когда смотришь на CRM, пытаясь взглядом выжечь лишние нули в бюджете.

Так что, коллеги, отдыхайте, структурируйте мысли и пусть свежая голова в понедельник принесёт нам всем гениальные маркетинговые инсайты. 🚀

А у вас есть свой ритуал пятничного вечера? Кстати я добавил коменты поэтому велком :) 😊

Ну давай чего-нибудь сделаем: Анализ конкурентов за 10 минут

🔥 Запускаем рубрику "Ну давай чего-нибудь сделаем!" Хватит просто читать про маркетинг — пора применять знания на практике. В каждом выпуске — конкретные шаги, которые ты можешь сделать прямо сейчас.

Сегодня разберем, как быстро и бесплатно проанализировать конкурентов и использовать их лучшие фишки.

1. Кто твои конкуренты?
Конкуренты — это не только те, кто продает такие же товары или услуги, но и любые, кто:

Забирает внимание твоей аудитории.

Решает схожие проблемы.

📌 Что делать?
✅ Вбей в Google «[твой продукт/услуга] + [город/страна]» — запиши 5-7 конкурентов.
✅ Проверь рейтинги в своей нише.
✅ Посмотри, на кого подписана твоя аудитория.

💡 Пример:
Ты продаешь фитнес-оборудование. Конкуренты — это не только другие магазины, но и:
Спортивные бренды, которые устраивают акции и партнерства с тренерами.
Фитнес-клубы, которые тоже продают оборудование или дают скидки на покупки.
Инфлюенсеры, которые рекламируют товары через соцсети.

2. Как узнать, откуда у них клиенты?

🚀 Реклама
🔹 Проверь Библиотеку объявлений ВКонтакте и Telegram Ads.
🔹 Вбей сайт конкурента в Similarweb, чтобы увидеть источники трафика.
🔹 Введи site:конкурент.ру в Google — посмотри, какие страницы у них индексируются.

💡 Что делать?

Запиши их офферы и форматы рекламы.
Обрати внимание, что повторяется чаще всего — значит, это работает.

💡 Пример:
Ты продаешь консультативные услуги для малого бизнеса. Посмотри на рекламу конкурентов, которая привлекает трафик через выгодные консультации или бесплатные анализы бизнеса. Протестируй такую модель у себя.

3. Что можно быстро скопировать и улучшить?

⚡️ Офферы и акции

Какие главные обещания используют конкуренты?
Есть ли у них пробные версии, скидки, бонусы?

⚡️ Контент

Какие темы аудитория лайкает и комментирует?
Какие форматы (чек-листы, обзоры, видео) получают больше охватов?

⚡️ Автоматизация

Как у них работает воронка продаж?
Какие CRM и сервисы они используют?

💡 Пример:
Ты продаешь товары для дома. Конкуренты предлагают скидки на первые заказы или подарочные сертификаты. Попробуй такой же подход, чтобы стимулировать новые продажи.

💡 Пример:
Ты запускаешь фитнес-курсы и видишь, что конкуренты активно делают приглашения на бесплатные тренировки. Используй этот прием, предлагая пробное занятие для новых клиентов.

ИТОГ: Что ты можешь сделать прямо сейчас?

✅ Найти 5-7 конкурентов.
✅ Проверить их рекламу, трафик и контент.
✅ Выделить сильные стороны и протестировать у себя.

Ну давай чего-нибудь сделаем? 🔥 Делись находками в комментариях! 🚀
#nudavai

Всё чаще слышу:
— "Ну главное же — результат, а не вайб в команде".
Угу. Только вот команды без вайба редко делают результат, который хочется повесить на стену, а не спрятать в Excel.

Когда люди ржут над одними мемами, шутят в одном стиле и празднуют маленькие победы как Лигу чемпионов — они не просто работают вместе. Они тащат. А тащить вместе — это не только про зарплату и регламенты.

✨ Хороший командный вайб:
— Сокращает путь от идеи до реализации.
— Делает фидбек честным, а не политкорректным.
— Помогает не выгореть, когда клиент в 22:00 пишет "а можно вчера".

Но! И это важно — вайб сам по себе не тянет бизнес.
За мемами и созвонами должно стоять:
📊 Чёткое понимание цифр,
🧱 Структура в процессах,
📈 Прозрачная аналитика, где видно, что работает, а что просто красиво выглядит.

В идеале: по пятницам у вас внутри шутят, а в дашборде всё по полочкам.
Вайб даёт ускорение. Структура — направление. Цифры — уверенность.

Никакой KPI не заменит чувства плеча и лёгкой пятничной переклички в чатике.
Но и никакой вайб не вытянет команду, если все "работают душой", а отчёт по конверсии где-то "в черновиках у Маши".

С пятницей вас, боевые маркетологи. Поднимайте бокалы за CTR, таблички в Notion и человеческое тепло в рабочих чатах.

#маркетинг #конверсия #эффективныймаркетинг #kpi

Главное знайте - выстроить эффективный отдел маркетинга проще простого 🔥 #маркетинг #эффективность

Как увеличить конверсию или почему КП не продаёт? Возможно, вы снова говорите не с тем и не о том

Давайте честно: сколько лидов вы уже слили в унитаз, просто потому что отправили не то и не туда?

Маркетинг-машина может быть настроена идеально: реклама работает, лиды приходят, заявки обрабатываются…
Но если на этапе коммерческого предложения вы лепите одно и то же "универсальное" КП для всех — вы сами ставите себе подножку.

✋ Малому бизнесу — про масштаб не рассказываем
Малый бизнес не думает о "трансформации digital-процессов".
У него болит:
клиентов нет,
звонки не берут,
лендинг «делал друг, он умеет».

Если вы в КП пишете:
«Мы комплексно сопровождаем digital-стратегию бренда»,
этот клиент закрывает PDF и идёт пить чай. Без вас.

📦 Среднему — не про лайки
Средний бизнес уже не хочет просто "трафик".
Он хочет прозрачность, предсказуемость, контроль и результат в цифрах.

Значит, и КП должно быть другим:
показать аналитику,
структуру команды,
примеры отчётности,
логичную экономику.

🧑‍💼 Большому — не надо учить жизни
С крупняком другая ошибка — объяснять, как работает реклама, словно вы преподаёте в кружке «Юный маркетолог».😂
Большие бизнесы хотят уверенности, опыта в их нише, системности.

📎 Обновляйте КП. Регулярно. Без жалости!

Знаешь, как звучит фраза, убивающая продажи?

«Да там норм, у нас одно КП на всех, работает».

Нет, не работает.
КП — это не просто файл, это продолжение разговора с клиентом.
Сегменты, примеры, кейсы, стиль подачи — всё должно подстраиваться.
Актуальность и настройка под человека — это и есть продажа.

🧠 И напоследок: не автоматизируй то, что сначала нужно персонализировать. Автоворонки, шаблоны, чат-боты — отлично. Но если не научились говорить на языке клиента, никакая автоматизация не спасёт. Вы просто ускорите путь к провалу.

#маркетинг #увеличениеконверсии

🍲 Бабушкин маркетинг и сырые креативы

Когда-то борщ варили 6 часов.
Хлеб — на закваске, 3 дня.
И все знали: если хочешь, чтобы было вкусно — нужно не спешить.

А теперь:
— «Сделай лендинг за вечер»
— «Пусть таргет завтра заявки льёт»
— «Надо штук 5 креативов. К обеду»

Удивительно, но потом эти же люди удивляются, почему заявок нет. А я вам скажу: потому что вы не маркетинг запускаете, а полуфабрикат в микроволновке греете.

Хороший маркетинг — это старая кухня с новыми технологиями. Я не против автоворонок, нейросетей и сквозной аналитики, наоборот.
Однако даже самое умное API не спасёт, если мясо сырое, а специи не положили.

Если вы не понимаете, кто ваша аудитория, не чувствовали боль клиента, не придумали сильную идею — никакой ретаргетинг вас не спасёт.

🔥 Хочешь бомбу?
Сделай, как бабушка:

Пусть ингредиенты настоятся (исследование и гипотеза)
Томи на медленном огне (контент и тестирование)
И не бойся добавить перца (смелость, креатив, характер)

Да, это дольше. Но работает. И вкус у этого совсем другой.

📌 И запомни, маркетинг — не «быстрозавтрак». Это борщ. На второй день — самый вкусный.

Как понять, что деньги были потрачены не зря?

Очень просто: ты пользуешься этим регулярно.

Купил кофемашину — если греет воду и душу каждое утро, значит, вложение было правильным.
Купил абонемент в зал — и ходишь туда чаще, чем в магазин за чипсами — инвестиция в дело.

С маркетингом и рекламой — то же самое.
Если ты постоянно используешь результаты:
— данные из аналитики влияют на решения,
— лендинг приводит клиентов,
— CRM помогает продавать,
— реклама генерит заявки,
— а не просто «красиво сделано» — значит, затраты не в трубу, а в рост.

Бесполезно покупать гантели, если ими пыль вытираешь.
И точно так же — заказывать рекламу, которую потом никто не анализирует.

Формула простая:
Польза × Регулярность = Окупаемость.

А если «один раз запустили и забыли» — это не маркетинг. Это музей.

👔 HR-фильтр: как мы теряем тех, кто мог бы выстрелить

В маркетинге, как и в бизнесе в целом, победу приносят не только красивые резюме и глянцевые воронки. Иногда — чаще, чем хочется признать — победу приносят люди не из системы. Те, кого «по анкете» бы отсеяли, а вживую — назначили бы замом ЛПРа.

Но вот беда: на пути к ЛПРу встаёт HR. Добросовестный, методичный, но не всегда чувствующий нюанс.

📎 Резюме без нужного вуза? Мимо.
📎 Опыт не в той индустрии? До свидания.
📎 Слишком «свободно» отвечает на вопросы? «Нет культуры корпоративной».

Так теряются те, кто мог бы:
✅ продавать в два раза лучше
✅ говорить на языке клиентов
✅ и чёрт побери, просто понимать бизнес

И ведь самое интересное — сами ЛПРы, поговорив с такими людьми напрямую, часто говорят: «А чего вы его зарубили? Он с нашими говорит как свой».

🔧 Что с этим делать:

Делайте исключения. Пусть хотя бы 1 из 10 «нестандартных» дойдёт до человека с бизнес-чутьём.

Внедряйте собеседования со стороны департамента, куда ищете. Маркетолога должен оценивать маркетинг. Звучит как очевидность, но по факту — редкость.

Обратная связь = золото. Пусть финальный отказ всегда аргументируется и может быть обжалован. Как в старой школе.

⚙️ В мире продаж, трафика и конверсий выигрывают те, кто не боится нестандартных решений.
И да, это касается не только креатива в баннерах, но и креатива в найме.

Лучший кандидат — не всегда самый удобный.

Хочешь больше такого? Жми ❤️ и делись с коллегами, которые уже один раз упустили своего гения продаж — и теперь скучают по нему и KPI.

#формулаконверсии #маркетинг #найм #hr #лидывлюдях

Если у вас просела конверсия — ищите не новый канал, а слабое звено в текущем.

Один точный фикс часто даёт больше, чем 3 новые кампании.

Проверяйте:

есть ли точки, где клиенту сложно дойти до покупки?
теряются ли лиды из-за скорости ответа?
окупаются ли рекламные каналы?

Маркетинг — это не марафон ради галочки. Это серия коротких спринтов, где побеждает тот, кто быстрее чинит слабое звено.

Дальше разберём конкретные приёмы оптимизации, которые реально двигают цифры.

Подписывайтесь — будет жарко. 🔥

#маркетинг #конверсия #формулаконверсии

Правильный логотип - важный элемент конверсии и вот почему ⬇️

Ориентация не на календарь, а на реальность

Многие летние кафе и веранды закрылись 1 сентября. Календарь сказал: «осень».
А вчера было 22 сентября, +25 градусов. Те, кто не торопился закрывать сезон, сейчас снимают сливки — у них полный зал и оборот выше среднего.

В чём разница?
Одни ориентировались на привычку и условность («так всегда делали»). Другие — на факты и реальную ситуацию.

📊 В бизнесе так же:

Решения, основанные на цифрах и текущей реальности, всегда точнее.

Слепое следование формату или «календарю» часто отрезает вас от возможностей.

Гибкость приносит прибыль.

Хотите не упускать прибыль и принимать решения по фактам, а не по привычке — обращайтесь в horecadigital.ru. Мы смотрим на реальность и превращаем её в результат.

Центральный стадион. Когда-то здесь кипела жизнь, были матчи, фанаты, эмоции.

Сегодня — заброшенные трибуны и облупившиеся буквы.

В бизнесе и маркетинге всё работает так же.

Если не вкладывать силы в развитие, если пускать на самотёк — даже самый громкий проект со временем превращается в пустырь.

👉 Хотите, чтобы ваш «стадион» был полон людей, эмоций и продаж, а не граффити и тишины?

Значит, пора не откладывать и запускать системный маркетинг.

📩 dviktorov.ru — напишите мне и мы поможем вашему бизнесу не стать заброшенным проектом прошлого.

#маркетинг #бизнес

Упаковка + текст = продажи дороже и больше

Маркетинг часто прячется в мелочах. Упаковка — одна из них. Но именно она решает, заметят ли ваш продукт или он растворится в ряду однотипных коробок.

Простой пример — молоко.

👉 Упаковка с ярким дизайном, крупным словом «МОЛОКО» и фразой: «настоящее свежее молоко с наших ферм» моментально вызывает доверие и желание взять именно его.
А вот блеклый пакет с надписью «нормализованное молоко» в двух цветах — выглядит как «для галочки».

Покупатель выбирает глазами. Удобная крышечка, приятный дизайн, понятный и тёплый текст — и вот уже именно ваш продукт в корзине. Вложились один раз, а эффект работает долго.

❗️ Не экономьте на:
— Нейминге
— Дизайне упаковки
— Копирайтерах

Да, хорошая упаковка стоит дороже. Но и продажи у неё почти всегда выше. Причём значительно. При этом — само собой — качество продукта должно соответствовать обещанию.

📈 Упаковка и слова работают как тихие продавцы. Чем лучше они сделаны, тем больше шансов, что клиент выберет именно вас.

#дизайнупаковки #дизайн #маркетинг #нейминг