Ольга Гулибина вошла в рейтинг “Самые влиятельные люди в MICE”

Директор MICE-департамента Continent Express признана одной из самых влиятельных персон индустрии дважды: по итогам как публичного, так и экспертного голосования. Результаты опубликованы сайте www.top50mice.ru 🏆

⭐️Ольга работает в индустрии гостеприимства и туризма 23 года, в MICE — 14 лет. C 2009 года возглавляет MICE-департамент Continent Express, который является системообразующим звеном российской индустрии корпоративных событий.

⭐️Несмотря на турбулентность рынка и другие факторы, Ольге удается сохранять и развивать стабильную команду профессионалов. 70% сотрудников компании работают в Continent Express более 10 лет.

⭐️Накопленная годами экспертиза — это основа профессиональных стандартов индустрии, которые закладываются при обслуживании крупнейших клиентов — лидеров экономики.

#MICE

✈️ Перелеты лоукостерами: что нужно знать бизнес-туристу

Вот уже больше года российский рынок деловых путешествий живет в условиях дефицита предложений по международным перелетам. В связи с изменившейся маршрутной сетью по ряду направлений деловые путешественники вынуждены выбирать варианты стыковок с пересадками, в том числе с участием лоукостеров. Авиакомпании этого сегмента отличаются особыми требованиями, которые нужно учитывать как при оформлении билетов, так и при посадке на рейс.

🏡Вместе с Директором отдела корпоративного туризма (ОКТ) Continent Express Юлией Чубуковой разбираемся, на что стоит обращать внимание, чтобы избежать сложностей и дополнительных трат.

✅ Изучите нормативы ручной клади — у каждого лоукостера могут быть свои требования

При оформлении билета обратите внимание на допустимые размеры ручной клади. Очень часто авиакомпании устанавливают собственные нормативы, которые могут меняться. Актуальные габариты всегда указаны на сайте авиаперевозчика.

Если этого не сделать, на стойке регистрации или перед посадкой в самолет может потребоваться внушительная доплата. С учетом того, что российские банковские карты не работают за рубежом, лучше лишний раз уточнить нормативы, чем тратить наличную валюту.

✅ Изучите пакет документов, который лоукостер может попросить при регистрации на рейс

Некоторые лоукостеры при регистрации на рейс просят предъявить кредитную карту, по которой был куплен билет. При наличии такого требования мы отправляем копию банковской карты вместе с маршрут-квитанцией билета (если перелёт оформлен через Continent Express). Этого достаточно для прохождения регистрации и посадки на рейс.

✅ Чтобы избежать лишних трат, уточните информацию о платных услугах: от регистрации на рейс и провоза багажа до выбора места в салоне

Бизнес-модель авиакомпании-лоукостера предполагает дополнительную плату за множество составляющих комфортного перелета, к которым привыкли бизнес-туристы. Может оказаться платной электронная и даже обычная регистрация на рейс в аэропорту.

👉 Например, лоукостер Flyone, который осуществляет международные перелёты из Кишинева и Еревана, предлагает доплатить 15 евро за возможность пройти электронную регистрацию и выбрать место в самолете — за 30 дней до вылета. Если пассажир воспользовался такой опцией, то перед посадкой на рейс нужно предоставить доказательство оплаты и прохождения предварительной регистрации на рейс — на листе A4. Если у пассажира при себе нет этой бумаги, за распечатку авиакомпания возьмет 5 евро. При этом сохраняется возможность бесплатной регистрации — за сутки до вылета (но не позднее чем за 4 часа). Но если приехать в аэропорт, не пройдя регистрацию онлайн, за услугу придётся заплатить 30 евро.

За дополнительной информацией обращайтесь к консультантам по бронированию Continent Express.

💚 @continentexpress

✈️ В штаб-квартире Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в Женеве состоялась весенняя сессия GTEC (Global Travel Executive Council). Это комитет, в который входят представители 15-ти наиболее влиятельных международных и локальных TMC. Участники собираются дважды в год и обсуждают ряд актуальных вопросов, связанных с переходом авиакомпаний на NDC в контексте работы с корпоративным клиентом.

🇷🇺 Интересы российского бизнеса в GTEC при IATA с 2018 года представляет основатель и генеральный директор Сontinent Express Станислав Костяшкин.

Весенняя сессия 2023 года была посвящена обсуждению практик имплементации NDC на разных рынках. Готовясь к поездке в Женеву, эксперты Continent Express совместно с российским представительством IATA проделали колоссальную работу, чтобы презентовать опыт нашей страны на международном уровне.

В ходе GTEC Станислав Костяшкин поделился с глобальным бизнес-тревел сообществом уникальным, хоть и вынужденным, опытом российского рынка по переходу на NDC всего лишь за несколько недель.

На сегодняшний день на рынке РФ доля NDC по разным авиакомпаниям:
▫️S7 — 100%
▫️Уральские авиалинии — 90%
▫️Аэрофлот — порядка 60%.

По словам Станислава, участники GTEC были очень удивлены, что такие сложные процессы реально запустить и завершить в столь сжатые сроки. Опыт российского рынка стал “гостем из будущего” на весенней сессии комитета.

Следующая сессия #GTEC при IATA состоится осенью.

💚 @continentexpress

🇷🇺 Переход на отечественное ПО — один из основных трендов в сфере управления административными процессами и бюджетами. Сегодня хотим рассказать о российском продукте от Continent Express — Expense Management System ConSol.

🫵 EMS ConSol — это IT-платформа для финансовой отчетности по командировкам, представительским и общехозяйственным расходам, которую мы разработали в 2019 году и продолжаем совершенствовать и развивать день за днём.

🫵 Она оцифровывает процесс формирования и согласования авансовых отчетов, экономит рабочие часы руководителей, бухгалтеров и линейных сотрудников.

🫵 С помощью EMS ConSol ваша компания может контролировать не только командировочные, но и представительские и общехозяйственные расходы.

Преимущества #EMS_СonSol в контексте импортозамещения и обеспечения информационной безопасности:

1️⃣ Простота внедрения: EMS ConSol — это современное SaaS - решение

2️⃣ OpenAPI – позволяет интегрироваться с любыми современными системами: 1C, SAP, DIRECTUM & etc.

3️⃣ Выполнено профессионалами – программное ядро от AT Consulting

4️⃣ Нейтральная платформа – поддержка и развитие продукта от Nobilis

5️⃣ Отсутствие уязвимостей и соответствие требованиям Минцифры РФ – решение включено в единый реестр отечественного программного обеспечения

6️⃣ Соответствие 152 ФЗ – Continent Express включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных

Денис Вербицкий, менеджер IT-продуктов Continent Express и руководитель проекта ConSol готов познакомить вас со всеми возможностями платформы.

Поделитесь этим постом с коллегами, для которых актуальна тема импортозамещения в административном ИТ 🙏

#технологии
#admintech

💚 @continentexpress

🇨🇳В середине марта Консульство Китая в России возобновило прием документов на оформление всех виз, включая туристические поездки. Это сразу вызвало ажиотажный спрос: все доступные слоты для подачи заявок разобрали на несколько месяцев вперёд. Реально ли сейчас получить китайскую визу? Какие есть нюансы и сложности? — рассказывает заместитель руководителя визово-миграционного отдела Continent Express Юлия Отвагина.

✅ На какие даты есть ближайшие свободные слоты для записи?

В Москве запись закрыта до конца июня, более поздние слоты ещё недоступны. В Санкт-Петербурге записаться на подачу документов можно на начало июля. Но ситуация меняется ежедневно: свободные опции разбирают быстро.

Как правило, консульства Китая принимают документы от заявителей только в регионе прописки РФ.

✅ С чем связан повышенный спрос?

Ажиотаж продолжается, так как в Китае проходит ряд крупных выставок и форумов. Ситуация с доступностью слотов для подачи документов может стать лучше в середине лета.

✅ Какие документы нужны для оформления визы в Китай?

Для подачи заявки на деловую визу обязательно наличие приглашения от китайских партнеров. Для туристической: подтверждение бронирования отеля, авиабилетов и медицинская страховка.

✅ Как быстро консульство принимает решение?

Срок рассмотрения документов от 1 рабочего дня.

✅ Нужно ли присутствие заявителя при подаче документов?

На сегодня это требуется только в консульстве Китая в Екатеринбурге, где уже введена процедура сбора биометрических данных заявителей. Другие консульства пока только готовятся к приему биометрии, поэтому сейчас можно оформить визу без личного посещения. Кроме того, Китай планирует начать принимать документы через аккредитованные визовые центры.

Напоминаем, что по любым вопросам, связанным с оформлением виз, вы можете обратиться к нашим экспертам по любому удобному каналу связи.

#визы

💚 @continentexpress

Сегодня мы поздравляем с 55-летним юбилеем основателя и генерального директора Continent Express Станислава Костяшкина! 🥳 🥂

🗣От всей души желаем здоровья, счастья, благополучия и успеха во всех начинаниях.

Сохранить свою неиссякаемую энергию и вдохновение на многие годы вперед!

Пусть каждый день будет наполнен яркими событиями, интересными задачами, а коллеги и близкие окружают заботой и поддержкой.

Покорения новых вершин и открытия новых горизонтов!

Твоя команда Continent Express 💚

Стремление российского бизнеса найти новых партнеров за рубежом и развивать в других странах свои филиалы привело к восстановлению интенсивности заграничных командировок, — пишет “Коммерсантъ”.

Делимся расширенной версией экспертного комментария руководителя КАМ & Sales отдела Continent Express Аллы Ручкиной:

✅ За первые 5 месяцев 2023 года деловые поездки восстановились на 80% от допандемийного 2019 года. При этом доля поездок по международным направлениям стабильно держится на уровне 18% от общего количества деловых путешествий.

✅ По нашим прогнозам, доля деловых поездок за пределы РФ в ближайшей перспективе будет достаточно стабильной и не превысит 20% от общего количества поездок. Небольшой рост возможен, но в целом объемы будут держаться на устоявшемся уровне.

✅ При этом мы наблюдаем перераспределение потоков в сторону Китая, который уже вошел в топ-3 самых популярных направлений для бизнес-туристов. Можно ожидать увеличение деловой активности по этому направлению без существенного изменения доли международных перевозок в общем объеме, в том числе и в связи с ростом деловой активности на территории РФ.

✅ Карта наиболее востребованных среди деловых туристов зарубежных направлений претерпела существенные изменения с 2019 года. Доля ранее популярных европейских направлений постепенно сокращается на протяжении нескольких лет, а вот Азия и Ближний Восток набирают популярность.

✅ Если говорить о наиболее востребованных зарубежных направлениях, то, как и в прошлом году, лидирующую позицию занимает Турция, которая сохранила роль основного хаба для международных перелетов. Далее, по мере убывания популярности, можно выделить Казахстан, Китай, ОАЭ, Узбекистан, Армению, Францию, Италию, Беларусь, Грузию, Азербайджан.

✅ Среди крупных зарубежных мероприятий наибольший интерес российского бизнеса вызвал вызвал Российско-Китайский бизнес-форум, который проходил в Шанхае. Нами оформлялись деловые поездки, а также осуществлялась визовая поддержка представителей банковского сектора и добывающий промышленности.

✅ При этом стоит отметить интерес бизнеса к мероприятиям, проводимым в России. Например, практически полностью были раскуплены номера в отелях в центре Москвы в связи с проведением II Евразийского экономического форума 24-25 мая. В то же время мы оцениваем как умеренный спрос на бронирование командировок в Санкт-Петербург в даты проведения ПМЭФ.

💚 @continentexpress

⭐️Корпоративные заказчики деловых мероприятий, которые проводятся в Москве, могут получить гранты от Мостуризма.

За счет гранта можно будет компенсировать часть затрат на аренду помещений и оборудования для мероприятий, которые пройдут в Москве до 1 ноября 2023 года включительно. Максимальный размер гранта составит 10 миллионов рублей.

Для подачи заявки на получение гранта мероприятие, проводимое в Москве, должно соответствовать ряду обязательных критериев, таких как количество участников не менее 100 человек, проживание не менее 40% участников в столичных гостиницах, продолжительность деловой программы не менее 2 дней.

Мостуризм оказывает партнерскую поддержку при подаче на грант и находится в контакте с ведущими представителями индустрии #MICE.

🗣“Мы приветствуем инициативу властей столицы по поддержке деловых мероприятий. Приятно удивляет профессиональный и в то же время персональный подход представителей Мостуризма в реализации данной инициативы. Москва — это город-бренд, который располагает огромным потенциалом для проведения корпоративных событий разного масштаба. Будем рады познакомить наших клиентов с условиями программы”, — отметила директор MICE-департамента Continent Express Ольга Гулибина.

💚 @continentexpress

💎 В какие страны Европы проще всего оформить визу в 2023 году? + статистика одобрений

Несмотря на все сложности, спрос на европейские визы остается высоким. Вместе с Юлией Отвагиной, заместителем руководителя визово-миграционного отдела Continent Express, разбираемся, какие страны наиболее лояльны к заявителям из России и какие нюансы нужно учесть при подаче документов.

Где есть шанс получить долгосрочную визу:

🇫🇷ФРАНЦИЯ – можно рассчитывать на визу сроком от 6 месяцев до 5 лет — в зависимости от тревел-истории заявителя. При нарушении правил использования предыдущих шенгенских виз может быть выдана однократная виза на срок заявленной поездки.

Самое сложное — записаться на подачу документов, так как свободные слоты разбирают очень быстро. К тому же с мая 2023 года действуют новые правила: теперь заявителям нужно оплатить сервисный сбор при записи онлайн.

🇮🇹ИТАЛИЯ — здесь можно получить шенген на срок до 2-х лет. В пакете документов, подтверждающих цель визита, должна быть личная выписка из банка заявителя с движением средств за прошедшие 3 месяца.

Подать документы можно только в визовый центр в регионе прописки. В Москве запись за две недели вперед. В регионах ситуация сложнее. Срок рассмотрения заявки — в среднем 3 недели.

🇪🇸ИСПАНИЯ – выдает визы на срок до 3-х месяцев. Комплект подтверждающих документов не изменился, но процедура усложняется дефицитом слотов для записи.

🇬🇧ВЕЛИКОБРИТАНИЯ – можно получить долгосрочную визу: от 6 месяцев до 10 лет. Потребуется предоставить полный комплект для обоснования цели визита, учитываются финансовые возможности туриста.

Запись на подачу документов ведется на месяц вперед, срок рассмотрения документов — от 4 недель. Стоит учесть, что оригинал загранпаспорта на это время остается в визовом центре.

Увеличилось ли количество отказов по сравнению с прошлым годом?

Увы, мы можем говорить, что в целом отказов стало больше. Например, отрицательное решение по визе в Германию в 2023 году заявители получают ощутимо чаще, несмотря на предоставление полного пакета документов и соблюдение всех требований.

#визы

💚 @continentexpress

✅ Большая часть MICE-мероприятий, проводимых внутри страны, проходит в столице. Интересная локация — одна из составляющих успешного ивента. С июня по октябрь корпоративные организаторы и заказчики деловых мероприятий смогут оценить MICE-возможности 12-ти площадок Москвы.

🚀 В программе серии специальных инспекций: музеи, парки, культурные центры, художественные галереи и другие нестандартные для MICE-ивентов локации. Например, культурный центр ЗИЛ, музей-заповедник "Царицыно", центр современного пятиборья "Северный", Московский планетарий, — сообщает Мостуризм.

#MICE эксперты Continent Express примут участие в пилотной инспекции в рамках проекта и познакомятся с центром современного пятиборья “Северный”.

Присоединяйтесь!

💚 @continentexpress

Continent Express — партнер BBT Summer Fest 2023! ☀️

30 июня на летней веранде Plaza Garden Moscow WTC 5* пройдет BBT Summer Fest – фестиваль талантов отрасли делового туризма.

Это особенный, праздничный формат нетворкинг-события, которое в этом году приурочено к юбилею Buying Business Travel. Подробнее о фестивале можно прочитать здесь.

Комментирует директор департамента по продажам и работе с клиентами Continent Express Алла Ручкина:

🗣Вот уже 10 лет BBT объединяет вокруг себя нашу индустрию, создавая возможности для передачи опыта, экспертизы, нетворкинга. Continent Express очень ценит и поддерживает эти инициативы. BBT Summer Fest — событие уникального формата и мы рады быть его частью в роли партнера. В этом году наша компания впервые участвует в летнем фестивале талантов и мы приготовили сюрприз для каждого участника. До встречи на BBT Summer Fest 2023!


👉 Кстати, корпоративные заказчики участвуют в фестивале бесплатно.
Нужно только зарегистрироваться по ссылке.

💚 @continentexpress