Дунаева Мария {Сторителлинг для бизнеса и бренда}
111 subscribers
181 photos
46 videos
5 files
64 links
Наративный маркетинг
Управление репутацией в сети
Сторителлинг для бизнеса и брендов

Связаться со мной @dunaevawind
Download Telegram
Запускаю авторскую колонку в журнале «Люди в окнах» на Дзене.
3🔥2
Недавно на интервью с тьютором для взрослых я услышала фразу: «Я не пойду работать с состоянием — отправлю клиента сначала к психологу, а потом уже ко мне.» Резануло. В эпоху, когда из каждого утюга звучит «бери, соглашайся, хапай — по дороге разберёшься», такой подход кажется почти вызывающим.

Но именно в этом и есть суть новой экспертной культуры. Настоящие профессионалы сегодня отличаются не количеством взятых проектов, а количеством грамотных отказов и соответственно успешных результатов.

Мы привыкли думать, что эксперт — это человек, который знает ответы. На самом деле настоящий эксперт — тот, кто четко обозначает, где заканчивается его компетенция. Парадокс в том, что именно эти границы делают его ценным.


Когда врач говорит «я не знаю» и направляет к узкому специалисту — это не слабость. Это профессиональная честность, которая вызывает доверие. Когда юрист отказывается вести дело за пределами своей специализации — это не ограниченность. Это понимание, что настоящая экспертиза всегда имеет четкие рамки, и забота о результате клиента.
6❤‍🔥2👍2
Но как найти эти границы? Они проступают там, где ваше понимание вопроса становится глубже, чем у окружающих. Где вы видите нюансы, которых не замечают другие. Где ваши советы начинают менять результаты.

Экспертность не измеряется количеством сертификатов в резюме. Это способность обозначить территорию, на которой ваше слово становится последним. И чем четче вы проведете эти границы, тем ценнее будет ваша позиция.

Попробуйте сегодня сделать обратное тому, что советуют все инфобизнес-гуру. Вместо того чтобы расширять зону охвата, найдите то, от чего можете отказаться. Скажите «это не ко мне» и увидите, как изменится восприятие вашей экспертной позиции.


Мудрость начинается с понимания границ познания. В 2025 году это означает, истинный эксперт знает не только свои возможности, но и осознаëт, где должны начинаться компетенции других специалистов.
6🔥1🥰1
Прагматика воздействия: как смыслы превращаются в действия?

Настоящая сила бренда заключается не в красивых лозунгах, а в способности менять поведение людей. Это когда продукт из простой покупки становится частью идентичности клиента.

Смысловая стратегия не состоит из разрозненного набора идей. Это живая система, которая помогает бренду говорить с клиентом на одном языке и об общих ценностях. А прагматика воздействия — это тот двигатель, который превращает эти смыслы в реальные поступки и выбор.

🔢 Язык принадлежности.
Ваше предложение дарит билет в закрытый клуб, где действует свой код и свой словарь.

Премиум чай: «Настоящие ценители никогда не добавляют в этот сорт сахар».
Косметический бренд: «Наши клиентки называют себя агентами естественной красоты».


Язык принадлежности, который объединяет и выделяет.

🔢 Посвящение вместо транзакции.
Каждое действие позволяет сделать шаг в новую реальность.

Не «оформите заказ», а «пройдите инициацию».
Не «купите», а «вступите в сообщество».


Ритуал покупки превращается в опыт, который меняет отношение к бренду.

🔢 Сложности как преимущество.
Проблемы и ограничения становятся важной частью позиционирования.

«Да, наш крем требует времени, потому что настоящие изменения не бывают мгновенными».
«Эти ограничения — плата за эксклюзивность».


Сложности служат фильтром для настоящих ценителей, усиливая смысл принадлежности.

Когда клиенты начинают говорить вашим языком, можно говорить об успешной прагматике воздействия.
«Я не экономлю — я делаю осознанный выбор».
«Это не просто вещь — это мое заявление».
«Мы (не я!) создаем новый стандарт».


В итоге, бренд становится по-настоящему сильным, когда смысловая стратегия перестаёт быть просто планом, а превращается в жизненный опыт для клиента в убеждение и часть его личной истории.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Делюсь эмоциональной финанльной встречей с «Голос может 12.0» . В таком душевном состоянии ч провела 1.5 месяца. Работы с материалами ещё много впереди, от выводах и личных инсайтах ещё напишу.

В сейчас к вопросу этичности прагматики воздействия. Палка может быть опорой, а может стать оружием. Это всего лишь инструмент.

На «Голос может» организаторы максимально создавали условия поддерживающей среды. Воздействие это на аудиторию? Да. Хорошо это? 100 % да! Здесь и поддержка, и мотивация, и вера.

Nike объединил тысячи людей по всему свету, призвал заниматься спортом. Манипуляция? Да. Прагматические воздействие в основе стратегии? Да. Хорошо ли это, видеть страсть, единение, стремление, образ и качество жизни?..
❤‍🔥21
Моей авторской колонке «Код коммуникации» в журнале
«Люди в окнах» быть. 🤐🤐🤐
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2
Колонка «Код коммуникации» о тонких механизмах восприятия, когнитивных искажениях, повторяющихся реакциях, сенсорных триггерах и телесной памяти, которая живёт глубже слов.

Я — копирайтер, автор и специалист по коммуникациям и смысловым стратегиям. Каждый день я разбираю, как мы думаем, чувствуем и действуем не только через речь, но и через жесты, молчание, вкусовую тягу, эмоциональные сценарии. Я показываю, как в повседневных деталях прячутся смысловые узлы, которые управляют нашими решениями, реакциями и взаимоотношениями.


Моя колонка станет наблюдением за тем, как работает внутренний код. Она для всех, кто хочет яснее видеть себя и свою коммуникацию с миром, возвращать себе выбор даже в самых, казалось бы, автоматических реакциях.
❤‍🔥3👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Работа с нейросетью начинается с понимания задачи. Промт структурирует её так, чтобы получить нужный результат, а не красивый набор слов.

↪️Без ясного запроса нейросеть не может работать на тебя, она будет подменять смысл, угадывать интонацию, подстраивать под усреднённые шаблоны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2
❤️Формулы промтов нужны для экономии времени и смысловой точности. Они помогают задать структуру: кто говорит, с какой целью, для кого, в каком формате и множество других нюансов, которые знаешь только ты или специалист, изучивший твои реалии.

Продуктивный промт отражает чёткое и направленное мышление. Но его корректировка — естественная часть процесса. Ни одна нейросеть не знает контекста лучше вас. Иногда достаточно заменить пару слов или уточнить роль, и результат становится точным.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Проверка данных тоже обязательный этап. Нейросеть может уверенно выдать ложную информацию, потому что она не отличает факт от вероятного ответа. Вы сами определяете границу между генерацией и реальностью и несёте за неё ответственность. К тому же, например, deep seek выдаёт за актуальные базы данных на 2024 год, и если ты не знаешь реалий, то проглотишь за правду.

ИИ служит инструментом. Его эффективность зависит не от волшебных слов, а от умения точно формулировать, проверять и править. А качество промта влияет на качестве результата. Когда мы пишем промт и получаем результат, особенно если формулировали его долго и «с душой», возникает иллюзия, что текст получился хороший. Здесь работает эффект вложенности: если я сделал сам, значит, это имеет ценность. Но нейросеть не отличает хорошее от подходящего.


Поэтому важно не просто «почувствовать, что получилось нормально», а уметь оценить: отвечает ли результат задаче, соответствует ли он тону, цели, аудитории, точен ли в фактах и не подменяет ли смысл привычными клише.

Калькулятор в твоих руках не делает тебя математиком.
🔥2
Представь, ты продаёшь лимонад на жаркой ярмарке.

🔢 У тебя хороший продукт: холодный, бодрящий, без сахара, только лимон, мята и лёд. Это сильные стороны (S — Strengths) продукта, именно с них стоит начать разговор.
🔢 Потом ты честно говоришь, что лимонад кислый, и это не всем нравится. Это слабые стороны (W — Weaknesses). Но ты не маскируешь эту особенность, а наоборот, подчёркиваешь, что вкус яркий и натуральный.
🔢 Затем рассказываешь, что скоро подвезут новые вкусы с базиликом, с перцем, с имбирём. Это возможности (O — Opportunities) для роста, развития, интереса со стороны клиента.
🔢 И наконец, ты предупреждаешь. Лёд тает быстро, и если не купить сейчас, потом напиток уже не будет таким освежающим. Это угрозы (T — Threats), причины, по которым решение стоит принять немедленно.

Вот и всё. Даже в простом разговоре о лимонаде можно использовать стратегию. Она помогает не просто описывать продукт, а выстраивать убедительное сообщение.


Если хочешь говорить просто, но при этом убедительно, используй не школьное «введение–основная часть–заключение», а живые рабочие формулы. Например, SWOT, когда ты взвешиваешь, где твоя сила, где слабое место, что открывает перспективы и что может уйти из-под ног.

Или AIDA — внимание, интерес, желание, действие (говорили здесь ⏭️). Или PAS: проблема, усиление, решение. Всё это опоры, которые помогают не расплескать смыслы и не скатиться в пустую болтовню. Так что, добро пожаловать в стратегическую подачу.

Пиши @dunaevawind «SWOT», и мы разберём твою стратегию коммуникации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🥰2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3🥰1
Почему мои конспекты выглядят как схемы бунтующего нейрона?

Это способ воспринимать информацию. Мой ум автоматически ищет структуру в потоке информации, даже если со стороны это выглядит как визуальный шум.

Объëмное мышление.
Линейные заметки зашоривают, лишают картину разнообразия возможностей. Я вижу и детали, и среду. Закономерности, возможности, риски, слепые зоны.
🔥42🥰1
👇👇👇
Профессиональная интуиция.
За каждым мазком стоит моментальный анализ, поиск направлений, альтернатив.

Тревожность как суперсила.
Да, это мой способ контролировать информационный шторм, якорить смыслы.

Поэтому я занимаюсь стратегиями, концепциями, общим образом, выявляю слепые зоны, разрывы смыслов. Поэтому я задаю много вопросов и не выкладываю красную дорожку запросу дайте мне продвижение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥1