Как хаос стал моим самым мощным инструментом?
Все эти истории про дисциплину и успех. Знаете, как долго я мучилась и шла к идее что для творчества нужна строгая структура. «Соберись», «составь план», «действуй по расписанию». И самое гадкое — «ну это же легко», «просто возьми и сделай», «ну как можно не сделать»?! Мой стол завален книгами, на полу — не собранные носки, которые, я принялась разгребать, но меня что-то в 10-й раз отвлекло, а в голове — целый ураган идей.
Сидя среди этого хаоса, я поймала себя на мысли, что именно в эти неорганизованные моменты приходят самые яркие идеи. Однажды, ругая свою неряшливость, я обнаружила на полке с книгами, блокнотами, свечами, рисунками и ещё кучей нужных вещей свою потерянную тетрадь. Открыла и нашла страницу, заполненную каракулями, которые когда-то казались абсурдными, но теперь стали вполне жизнеспособными идеями.
Или я часто отвлекаюсь на кота, которого, жалко оставлять за дверью, когда работаешь. А он в знак признательности, считает свои долгом помогать и лупасить лапой по моей клавиатуре. Вместо раздражения я вдруг вспомнила, что эта нелепица на самом деле дарит мне новые идеи для постов — с простым и искренним ощущением, что мир не такой уж серьёзный.
А может хаос не враг? Это просто другая организация мысли и пространства, как и способность думать и заставлять меня что-то делать — это просто другая структура головной коробочки, где-то придавило, где-то чего-то больше вырабатывается. Да, хочется иногда бежать от этих беспорядков и стремиться к идеальной организации. Но именно в непредсказуемости открываются новые горизонты.
Принять себя со всеми недочётами, без идеализации и самообмана. Быть дисциплинированной не значит избегать хаоса. Это значит научиться танцевать с ним. И каждый раз, когда я позволяю себе отвлечься, я открываю двери для новых идей, которые, возможно, никогда бы не пришли ко мне в строгом порядке.
Так что, если ты такой же, порадуйся своему хаосу!! Пусть он станет не просто фоном, а настоящим союзником.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чтобы ничего не мешало твоему контенту светить, забирайте технические характеристики для видео и картинок на разных платформах
А за хорошими текстами и контент-планами ко мне
📌 @dunaevawind
Telegram
Видео (Сообщения, Истории)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон: до 16:9 (1920x1080) или 9:16 (1080x1920) для вертикальных видео.
Продолжительность:
Сообщения: до 2 минут.
Истории: до 15 секунд.
Размер файла: до 2 ГБ.
Частота кадров: 24-30 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC.
Картинки
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 1:1, 16:9, или 9:16.
Размер файла: до 2 ГБ.
Разрешение: минимум 1080x1080 для квадратных изображений.
ВКонтакте
Видео (Лента, Истории, Клипсы)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон:
Лента: 16:9 (1920x1080) или 1:1 (1080x1080).
Истории: 9:16 (1080x1920).
Клипсы: 9:16 (1080x1920).
Продолжительность:
Лента: до 60 минут.
Истории: до 15 секунд.
Клипсы: до 90 секунд.
Размер файла: до 2 ГБ.
Частота кадров: 24-30 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC.
Картинки
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 1:1, 16:9, или 9:16 для историй.
Размер файла: до 30 МБ.
Разрешение: минимум 1080x1080.
Видео (Лента, Истории, Reels, IGTV)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон:
Лента: 1:1 (1080x1080) или 4:5 (1080x1350).
Истории: 9:16 (1080x1920).
Reels: 9:16 (1080x1920).
IGTV: 9:16 (1080x1920) или 16:9 (1920x1080).
Продолжительность:
Лента: до 60 секунд.
Истории: до 15 секунд (одно видео), до 60 секунд (4 сегмента).
Reels: до 90 секунд.
IGTV: до 60 минут (с мобильного до 15 минут).
Размер файла: до 650 МБ (IGTV).
Частота кадров: 24-30 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC.
Картинки
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 1:1 (1080x1080) для ленты, 9:16 (1080x1920) для историй.
Размер файла: до 30 МБ.
Разрешение: минимум 1080x1080 для квадратных изображений.
YouTube
Видео (Основное, Shorts)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон:
Основное: 16:9 (1920x1080).
Shorts: 9:16 (1080x1920).
Продолжительность:
Основное: не ограничено.
Shorts: до 60 секунд.
Размер файла: до 128 ГБ.
Частота кадров: 24-60 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC с битрейтом 128-320 кбит/с.
Картинки (Превью)
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 16:9.
Размер файла: до 2 МБ.
Разрешение: минимум 1280x720.
Дзен
Видео (Статьи, Видеоленты)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон: 16:9 (1920x1080) или 9:16 (1080x1920) для вертикальных видео.
Продолжительность: до 10 минут.
Размер файла: до 2 ГБ.
Частота кадров: 24-30 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC.
Картинки
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 16:9 или 1:1.
Размер файла: до 30 МБ.
Разрешение: минимум 1280x720.
VC.ru
Видео (Статьи, Видеопосты)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон: 16:9 (1920x1080) или 1:1 (1080x1080).
Продолжительность: до 15 минут.
Размер файла: до 2 ГБ.
Частота кадров: 24-30 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC.
Картинки
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 16:9, 1:1.
Размер файла: до 30 МБ.
Разрешение: минимум 1280x720.
WhatsApp (WA)
Видео (Статус, Сообщения)
Формат файла: MP4.
Соотношение сторон: 9:16 (1080x1920) для статусов, 1:1 или 16:9 для сообщений.
Продолжительность: до 30 секунд в статусе.
Размер файла: до 16 МБ.
Частота кадров: 24-30 FPS.
Кодек видео: H.264.
Кодек аудио: AAC.
Картинки
Формат файла: JPEG, PNG.
Соотношение сторон: 9:16 для статусов или 1:1 для сообщений.
Размер файла: до 16 МБ.
Разрешение: минимум 1080x1080.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
Друзья, тестируем опрос «Насколько ты боишься стоматологов?» для моего клиента. Будет 6 вопросов, отвечай честно и в конце узнаешь, есть ли у тебя дентофобия.
1. Что ты чувствуешь, когда слышишь слово «стоматолог»?
Anonymous Poll
17%
A) Да ничего особенного, обычное слово (0 баллов)
83%
B) Немного напрягаюсь, но не более того (1 балл)
0%
C) Мурашки по спине и воспоминания о бормашине! (2 балла)
Как ты себя чувствовал в последний раз в приёмной стоматологической клиники?
Anonymous Poll
33%
A) Читал журнал или листал соцсети, всё в порядке (0 баллов)
50%
B) Было небольшое волнение, но контролируемое (1 балл)
17%
C) Хотел(а) сбежать до того, как вызовут! (2 балла)
3. Что тебя больше всего пугает в визите к стоматологу?
Anonymous Poll
33%
A) Процедура, но я понимаю, что это важно для здоровья (0 баллов)
67%
B) Боль, хоть я и знаю, что есть обезболивание (1 балл)
0%
C) Всё — от звука бормашины до кресла врача (2 балла)
4. Как часто ты откладываешь визит к стоматологу?
Anonymous Poll
17%
A) Я всегда прихожу на осмотр вовремя (0 баллов)
33%
B) Иногда тяну с записью, но не слишком долго (1 балл)
50%
C) Откладываю до последнего, пока не станет совсем больно (2 балла)
5. Когда садишься в стоматологическое кресло, твоя первая мысль:
Anonymous Poll
17%
A) "Всё ради здоровья, я спокоен(на)" (0 баллов)
67%
B) "Ну, немного страшно, но я справлюсь" (1 балл)
17%
C) "Хочу домой, пожалуйста, быстрее это закончите!" (2 балла)
6. Тебе назначили удаление зуба мудрости. Что будешь делать?
Anonymous Poll
17%
A) Запишусь и пройду процедуру без проблем (0 баллов)
83%
B) Поволнуешься, но всё равно запишешься и пойдёшь (1 балл)
0%
C) Найдёшь кучу оправданий перенести или отменить запись (2 балла)
Подсчитай свои баллы:
0-3 балла:
Ты — настоящий герой стоматологического фронта! Походы к врачу для тебя — просто часть рутины. Профилактика зубов — твой выбор, и это отличный подход к здоровью.
4-7 баллов:
Ты чувствуешь лёгкую тревогу, и это нормально. Немного волнуешься, но визиты к стоматологу для тебя не становятся драмой. Попробуй обсудить с врачом возможность отвлечения или седации, чтобы сделать процесс ещё комфортнее.
8-12 баллов:
Ого, у тебя выраженная дентофобия. Это распространённый страх, и современные технологии в стоматологии разработаны именно для таких случаев. Расслабляющие техники, седация и хорошая атмосфера клиники помогут тебе сделать визиты менее стрессовыми. Обсуди с врачом, как преодолеть эти страхи — ты не один(а) в этой ситуации!
0-3 балла:
Ты — настоящий герой стоматологического фронта! Походы к врачу для тебя — просто часть рутины. Профилактика зубов — твой выбор, и это отличный подход к здоровью.
4-7 баллов:
Ты чувствуешь лёгкую тревогу, и это нормально. Немного волнуешься, но визиты к стоматологу для тебя не становятся драмой. Попробуй обсудить с врачом возможность отвлечения или седации, чтобы сделать процесс ещё комфортнее.
8-12 баллов:
Ого, у тебя выраженная дентофобия. Это распространённый страх, и современные технологии в стоматологии разработаны именно для таких случаев. Расслабляющие техники, седация и хорошая атмосфера клиники помогут тебе сделать визиты менее стрессовыми. Обсуди с врачом, как преодолеть эти страхи — ты не один(а) в этой ситуации!
КАК НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ, НО ВЫГЛЯДЕТЬ ГЕНИЕМ?!
Как же мастерски прокрастинировать и при этом выглядеть, как будто ты не просто занят, а работаешь над величайшими идеями?
1. Искусство отвлечения
Каждый из нас знает, как легко можно попасть в ловушку отвлечений. Зачем писать статью, если можно посмотреть видео о том, как идеально складывать футболки? Потому что именно так вы запускаете творческий процесс — сначала немного развлечений, а потом... вдохновение!
2. Замена задач
Вместо того чтобы заняться тем, что действительно нужно, вы превращаете свои задачи в «забавные эксперименты». Например, вы можете написать десять строк о своих планах на день, а потом переключиться на задание, которое никакого отношения к работе не имеет — пусть это будет методичное изучение всех оттенков «бежевого» в мире искусства. Смотрите, как это работает? Вы не просто увлечены, вы работаете над своим внутренним миром!
3. Секретные записи
Пишите свои «шедевры» в блокноте, но так, чтобы никто не смог их прочитать. Это создаст ауру таинственности. Каждый раз, когда кто-то спросит о ваших идеях, вы сможете загадочно улыбнуться и сказать: «Я просто работаю над чем-то очень важным». Неважно, что это всего лишь заметки о том, как правильно варить макароны.
4. Прокрастинация как стиль жизни
Постарайтесь взять отпуск по рабочим вопросам. Объясните всем, что это необходимо для вашего креативного процесса. Тем временем, позвольте себе целый день посвящать нажатиям на кнопку «следующее видео». Проблемы? Какие проблемы? У вас просто нет времени на них, вы ведь «исследуете»!
5. Эмоциональная глубина
Когда всё-таки нужно кому-то что-то объяснить, используйте сложные термины и высокие идеи. Например, вы можете сказать, что работаете над концепцией «постмодернистского восприятия скуки». Люди будут не просто впечатлены — они будут в недоумении и трепете от вашего «глубокого» взгляда на жизнь!
Так что, когда в следующий раз вы будете ничего не делать, вспомните об этих стратегиях. Вы не просто потратите время, вы создадите вокруг себя ореол гениальности. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на продуктивность! Или нет?
ЧТО ЕСЛИ БЫ ПРИВЫЧКИ ПИСАЛИ ЗА НАС? https://vk.com/wall-224180155_89
Как же мастерски прокрастинировать и при этом выглядеть, как будто ты не просто занят, а работаешь над величайшими идеями?
1. Искусство отвлечения
Каждый из нас знает, как легко можно попасть в ловушку отвлечений. Зачем писать статью, если можно посмотреть видео о том, как идеально складывать футболки? Потому что именно так вы запускаете творческий процесс — сначала немного развлечений, а потом... вдохновение!
2. Замена задач
Вместо того чтобы заняться тем, что действительно нужно, вы превращаете свои задачи в «забавные эксперименты». Например, вы можете написать десять строк о своих планах на день, а потом переключиться на задание, которое никакого отношения к работе не имеет — пусть это будет методичное изучение всех оттенков «бежевого» в мире искусства. Смотрите, как это работает? Вы не просто увлечены, вы работаете над своим внутренним миром!
3. Секретные записи
Пишите свои «шедевры» в блокноте, но так, чтобы никто не смог их прочитать. Это создаст ауру таинственности. Каждый раз, когда кто-то спросит о ваших идеях, вы сможете загадочно улыбнуться и сказать: «Я просто работаю над чем-то очень важным». Неважно, что это всего лишь заметки о том, как правильно варить макароны.
4. Прокрастинация как стиль жизни
Постарайтесь взять отпуск по рабочим вопросам. Объясните всем, что это необходимо для вашего креативного процесса. Тем временем, позвольте себе целый день посвящать нажатиям на кнопку «следующее видео». Проблемы? Какие проблемы? У вас просто нет времени на них, вы ведь «исследуете»!
5. Эмоциональная глубина
Когда всё-таки нужно кому-то что-то объяснить, используйте сложные термины и высокие идеи. Например, вы можете сказать, что работаете над концепцией «постмодернистского восприятия скуки». Люди будут не просто впечатлены — они будут в недоумении и трепете от вашего «глубокого» взгляда на жизнь!
Так что, когда в следующий раз вы будете ничего не делать, вспомните об этих стратегиях. Вы не просто потратите время, вы создадите вокруг себя ореол гениальности. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на продуктивность! Или нет?
ЧТО ЕСЛИ БЫ ПРИВЫЧКИ ПИСАЛИ ЗА НАС? https://vk.com/wall-224180155_89
🔥2
КАК ВЫЖИТЬ БЕЗ ПЯТНИЧНОГО ВЕЧЕРА?
Пяяятницааааа. Я не мчусь в клуб, не заказываю пиццу, не обзваниваю судорожно друзей. Просто кайфую в своем темпе. Потому что для меня вечер пятницы — это не повод сорить временем или деньгами, а скорее возможность сделать реальность чуть более уютной для себя.
Это тот же вечер, наполненный всем, что мне по душе: лёгкая музыка, хороший фильм, спокойный разговор или просто пауза. Никаких отрывов, потому что я могу себе позволить любой день сделать мини-праздником. И нет, я не пропускаю «настоящую» пятницу — я просто выбираю свой мир.
Как-то я почувствовала лëгкую ностальгию по ритуальному пятничному веселью. Задала вопрос: «А чего я на самом деле хочу?» И вот, вместо вина всë ещë облепиховый чай. И кристальное субботнее утро в перспективе.
Пока кто-то планирует приключения, я выбираю душевный шлейф моих маленьких радостей. И это самая лучшая вечеринка.
Пяяятницааааа. Я не мчусь в клуб, не заказываю пиццу, не обзваниваю судорожно друзей. Просто кайфую в своем темпе. Потому что для меня вечер пятницы — это не повод сорить временем или деньгами, а скорее возможность сделать реальность чуть более уютной для себя.
Это тот же вечер, наполненный всем, что мне по душе: лёгкая музыка, хороший фильм, спокойный разговор или просто пауза. Никаких отрывов, потому что я могу себе позволить любой день сделать мини-праздником. И нет, я не пропускаю «настоящую» пятницу — я просто выбираю свой мир.
Как-то я почувствовала лëгкую ностальгию по ритуальному пятничному веселью. Задала вопрос: «А чего я на самом деле хочу?» И вот, вместо вина всë ещë облепиховый чай. И кристальное субботнее утро в перспективе.
Пока кто-то планирует приключения, я выбираю душевный шлейф моих маленьких радостей. И это самая лучшая вечеринка.
🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
МОЙ БУНТ ПРОТИВ ТАЙМЕРОВ.
Или как я заставляла себя страдать каждые 25 минут.
«Время — это то, чего мы хотим больше всего и то, что мы хуже всего умеем использовать», — когда-то сказал Уильям Пенн. И, честно говоря, это чувство знакомо каждому, кто когда-либо пытался поймать за хвост продуктивность.
Для многих метод Pomodoro — это обещание мгновенного успеха:
25 минут работы, 5 минут отдыха, и вот ты уже суперпродуктивный гуру. Всё так просто, как утренняя чашка кофе. Но, как и с кофе, не всем он подходит.
Метод Pomodoro может быть спасением для тех, кто любит структурировать свое время и ненавидит откладывать. Таймер создает волшебное ощущение срочности, которое толкает вперед.
Но если ты, как и я, начинаешь паниковать, когда слышишь этот звенящий звук, может, стоит задуматься, что не так?
Таймер — это вечный дедлайн, а не помощь. Когда я слышу его сигнал, начинается паника. Словно я на экзамене, а время истекает, и я не могу сосредоточиться на задаче. Вместо того чтобы быть продуктивной, я превращаюсь в комок нервов.
Мой мозг — это не переключатель. Он требует времени, чтобы погрузиться в задачу. В 25 минут я только начинаю разбираться, а тут — перерыв! Как будто в клубе вдруг выключили свет, и ты остался один на танцполе.
Я люблю, когда есть пространство для манёвра. Если одна задача начинает давить, я просто переключаюсь на другую, пока не найду вдохновение или решение. Иногда нужно немного побродить, чтобы найти свой путь.
Если ты тоже чувствуешь, что метод Pomodoro — это не твое блюдо, то возьми на заметку.
Я работаю интуитивно, пока есть энергия и ясность в задаче. Это может занять час, а может — три. Когда устала — просто отдыхаю (обед, разминка, переключение на другую задачу). Это мой личный «метод кайфа».
Я не слежу за временем, просто слушаю свое тело. Да, у меня много перерывов на физическую активность — 10-15 минут, и я снова готова к бою. Это приносит мне радость, а не стресс.
Вместо жёстких временных рамок я записываю задачи. Просто в голове, потому что всё, что я выгружаю на бумагу, мой чудесный мозг перестаёт считать задачей. Говорят, это плохо, но для меня работает. Важно быть честным с собой и найти свои инструменты, даже если все вокруг считают иначе.
Оглядываюсь на годы работы в офисе с культом многозадачности и понимаю, что фокусироваться на результате, а не на времени мне проще. Единственное ограничение, которое я могу себе поставить — это финальное время. Если не получилось, меняю или задачу, или подход. Потому что любовь к дебрям может завалить задачу, проходили в Британке, когда прошло 5 месяцев раскопок, а потом быстро с нуля пришлось делать новый диплом. Не то, что хотелось, только, чтобы успеть. Успела, но удовольствия не получила ни от процесса, ни от результата.
Метод Pomodoro — это классно, но не для всех. Если ты ищешь свой способ повысить продуктивность, слушай себя и свои ощущения. Если не работает, смело экспериментируй, не зацикливайся на том, что «у всех же работает».
Делись в комментариях, какие методы работают для тебя. Давай вместе найдём наш путь к продуктивности без стресса!
Или как я заставляла себя страдать каждые 25 минут.
«Время — это то, чего мы хотим больше всего и то, что мы хуже всего умеем использовать», — когда-то сказал Уильям Пенн. И, честно говоря, это чувство знакомо каждому, кто когда-либо пытался поймать за хвост продуктивность.
Для многих метод Pomodoro — это обещание мгновенного успеха:
25 минут работы, 5 минут отдыха, и вот ты уже суперпродуктивный гуру. Всё так просто, как утренняя чашка кофе. Но, как и с кофе, не всем он подходит.
Метод Pomodoro может быть спасением для тех, кто любит структурировать свое время и ненавидит откладывать. Таймер создает волшебное ощущение срочности, которое толкает вперед.
Но если ты, как и я, начинаешь паниковать, когда слышишь этот звенящий звук, может, стоит задуматься, что не так?
Таймер — это вечный дедлайн, а не помощь. Когда я слышу его сигнал, начинается паника. Словно я на экзамене, а время истекает, и я не могу сосредоточиться на задаче. Вместо того чтобы быть продуктивной, я превращаюсь в комок нервов.
Мой мозг — это не переключатель. Он требует времени, чтобы погрузиться в задачу. В 25 минут я только начинаю разбираться, а тут — перерыв! Как будто в клубе вдруг выключили свет, и ты остался один на танцполе.
Я люблю, когда есть пространство для манёвра. Если одна задача начинает давить, я просто переключаюсь на другую, пока не найду вдохновение или решение. Иногда нужно немного побродить, чтобы найти свой путь.
Если ты тоже чувствуешь, что метод Pomodoro — это не твое блюдо, то возьми на заметку.
Я работаю интуитивно, пока есть энергия и ясность в задаче. Это может занять час, а может — три. Когда устала — просто отдыхаю (обед, разминка, переключение на другую задачу). Это мой личный «метод кайфа».
Я не слежу за временем, просто слушаю свое тело. Да, у меня много перерывов на физическую активность — 10-15 минут, и я снова готова к бою. Это приносит мне радость, а не стресс.
Вместо жёстких временных рамок я записываю задачи. Просто в голове, потому что всё, что я выгружаю на бумагу, мой чудесный мозг перестаёт считать задачей. Говорят, это плохо, но для меня работает. Важно быть честным с собой и найти свои инструменты, даже если все вокруг считают иначе.
Оглядываюсь на годы работы в офисе с культом многозадачности и понимаю, что фокусироваться на результате, а не на времени мне проще. Единственное ограничение, которое я могу себе поставить — это финальное время. Если не получилось, меняю или задачу, или подход. Потому что любовь к дебрям может завалить задачу, проходили в Британке, когда прошло 5 месяцев раскопок, а потом быстро с нуля пришлось делать новый диплом. Не то, что хотелось, только, чтобы успеть. Успела, но удовольствия не получила ни от процесса, ни от результата.
Метод Pomodoro — это классно, но не для всех. Если ты ищешь свой способ повысить продуктивность, слушай себя и свои ощущения. Если не работает, смело экспериментируй, не зацикливайся на том, что «у всех же работает».
Делись в комментариях, какие методы работают для тебя. Давай вместе найдём наш путь к продуктивности без стресса!
🔥1
(Все вдруг стали визуалами?)
Все мы слышали, что тексты становятся ненужными, потому что люди якобы не читают. Все погружены в мир коротких видео и ярких изображений, которые создают иллюзию, что мы поглощаем информацию. Но так ли это на самом деле?
Массовая коммуникация создает иллюзии, что мы осознанно потребляем и воспринимаем информацию. Мы находимся в дофаминовых петлях, где короткие видео и яркие картинки создают ощущение контроля, но на самом деле мы просто забрасываемся мусором.
Исследования показывают, что, несмотря на популярность визуального контента, 65% людей предпочитают читать текст, когда речь идет о более глубоком понимании темы. Это означает, что тексты все еще играют важную роль в нашем восприятии и обучении. Люди хотят не просто картинки, они ищут смысл и информацию.
Когда мы полагаемся только на визуальный контент, мы теряем возможность задуматься и проанализировать. Как сказал Хомский: «Люди, которые не могут думать, не могут учиться». И если мы просто зациклены на картинках и видео, что остается от нашей способности мыслить критически?
Так что не верьте в миф о том, что тексты никому не нужны. Они важны, чтобы поддерживать нашу способность анализировать, понимать и учиться. И именно тексты могут заставить нас задуматься о том, что на самом деле стоит за визуальным шумом. Ты всё ещё «неовизуал»?
Что думаешь об этом?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Исправляем факапы общения с клиентом.
Когда твои ответы звучат как автопилот, у клиентов остаётся послевкусие, как от недосоленного супа: вроде и наелся, но без удовольствия.
1. Отсутствие эмпатии: робот против человека.
❌Ответы, в которых нет и намёка на понимание ситуации клиента, напоминают разговор с голосовым помощником, которому всё равно, что у вас за беда.
2. Шаблонность как упрощенная реальность.
❌Когда твои ответы как под копирку, клиент начинает думать, что он общается с роботом, а восторг это вызывает только на выставках роботов.
3. Слишком сухие или односложные ответы.
❌Односложные фразы создают впечатление, что ты торопишься завершить разговор.
4. Двусмысленность или уклончивость в ответах.
❌Формулировки, от которых только больше вопросов, оставляют клиента в неопределенности, как в лабиринте: куда повернуть? Или дают возможность домысливания.
5. Чрезмерное заискивание на каждом шагу.
❌Если тон общения напоминает сказку о том, как угодить королю, клиенту становится неловко.
6. Запугивание или жесткость как демонстрация силы
❌Слишком жесткие ответы и угрозы больше напоминают детский способ привлечь внимание, чем реальную уверенность.
Преврати свои ответы в живое общение! Пусть клиент почувствует заботу от равнозначного собеседника, а не сухую вежливость, шаблонные фразы и необходимость искать что-то на земле, или задирать в трепете голову.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тебе тоже надоел этот пресловутый стакан?
Наполовину пуст? Наполовину полон? Сколько можно? Это же просто стакан воды, а не философский экзамен!
Ты же знаешь, что в реальности мы редко думаем о стаканах. Мы больше переживаем, как бы не вылить все на пол или не остаться с пересохшим горлом.
Пустой стакан, даже наполовину пустой — это шанс, пространство для чего-то нового. Наполовину полный — ну, тут уже ничего не поделаешь, он занят. А может, все эти размышления вообще не про стакан, а про нас? Пусто — круто, можно наполнить. Полно — значит, нужно найти место для чего-то другого.
Хватит думать о наполненности стакана! Важно не сколько воды в нём, а что мы с этим стаканом делаем.
--<-<-<@
Слова могут быть мощным инструментом. Доверь мне свою идею, и я превращу её в текст, который не оставит равнодушным @dunaevawind
Наполовину пуст? Наполовину полон? Сколько можно? Это же просто стакан воды, а не философский экзамен!
Ты же знаешь, что в реальности мы редко думаем о стаканах. Мы больше переживаем, как бы не вылить все на пол или не остаться с пересохшим горлом.
Пустой стакан, даже наполовину пустой — это шанс, пространство для чего-то нового. Наполовину полный — ну, тут уже ничего не поделаешь, он занят. А может, все эти размышления вообще не про стакан, а про нас? Пусто — круто, можно наполнить. Полно — значит, нужно найти место для чего-то другого.
Хватит думать о наполненности стакана! Важно не сколько воды в нём, а что мы с этим стаканом делаем.
--<-<-<@
Слова могут быть мощным инструментом. Доверь мне свою идею, и я превращу её в текст, который не оставит равнодушным @dunaevawind
🔥3