Как наконец-то перестать работать на контент и заставить его работать на вас?

Об этом читайте мою новую статью в блоге AZCONSULT.

Статья большая и мега полезная, с наглядными примерами и конкретными рекомендациями: от пострения фундамента и постановки целей до выбора тем и формата публикаций.

Поможет:
✔️ по-новому взглянуть на создание контента в целом,
✔️ понять, что такое система контента, зачем она нужна и с чего начать, чтобы хаос превратился в работающий механизм.

Статья здесь:
➡️ vk.cc/cYnLG1

⭐️ Сохраняйте в закладки, чтобы возвращаться и перечитывать по ходу внедрения рекомендаций!

Какой результат вы можете гарантировать клиентам?

Один из самых сложных вопросов. Особенно для тех, кто оказывает услуги. Тем более такие, которые сложно увидеть.

Вот например, парикмахер стрижёт. Что будет его результатом? В моменте очевидно — новая причёска. Неочевидно — чувство уверенности, ощущение собственной привлекательности, комфорт ежедневной укладки.

Влияет ли в этом случае клиент на результат? Думаете — нет? Ответ неверный! Влияет. Что если клиент будет вертеться и размахивать руками в процессе? Сможет ли парикмахер спокойно выполнять свою работу или стрижка будет похожа на укрощение строптивого с непредсказуемым результатом?

Ещё сложнее с описанием результата у тех, кто оказывает менее видимые услуги типа психологических или коуч сессий. К тому же он вообще сильно зависит от клиента, его готовности работать на сессии и после, его готовности меняться. И будь вы хоть 100500 раз МСС коуч, если клиент пришёл на сессию лишний раз убедиться, что в его случае ничего не поможет, то результат будет примерно на уровне 0.

С результатами услуг контент-маркетолога, таргетолога, дизайнера, маркетолога, смм-щика ещё хлеще ситуация.

А потому что по факту каждый из них влияет на результат другого и вытащить здесь уровень прекрасности каждого — крайне сложно.

У вас может быть офигенный текст для лендинга, но если дизайн — «вырви глаз», никто читать не станет. Может быть текст и дизайн — огонь, но если на ленд приводят нецелевой трафик, то и работать он не будет. И так далее.

И когда потенциальный клиент на этапе знакомства спрашивает: «А какие у вас цифры? Сколько заявок принесёте?» — как быть?

Я, например, со своей стороны честно говорю, что не могу гарантировать заявки, так как не одна задействована в этом процессе.

Но я гарантирую, например, что в моих текстах для сайта, лендинга, постов будут:
☑️звучать боли, в которых аудитория узнает себя,
☑️отработаны типичные возражения,
☑️подчёркнуты преимущества продукта по сравнению с конкурентами.

💯То есть в текстах будут все элементы, влияющие на принятие решения о покупке. И всё это — на языке ЦА.
💯 Плюс всё будет сделано вовремя, без напоминаний и всеинтернетного розыска меня:)

Это тот результат, который я могу гарантировать.

А как на вопрос отвечаете вы?

Что гарантируете клиентам до старта? Делитесь в комментариях 😊

Никогда не догадаетесь, чем я сейчас занимаюсь!

Шью себе сапоги.
Конечно, не в прямом смысле:) А вы что подумали?

С прошлой недели я вовсю оформляю своё сообщество Контент без проблем с Кристиной Лисинской.

Потому что… 18 июня я буду выступать на конференции «Больше не тяну» о жизни без надрыва. Доверие организатора, привлекающего аудиторию, которая потом придёт к спикерам, дорогого стоит.

Поэтому я действую по собственному принципу, о котором везде пишу и клиентам говорю: к приходу аудитории площадка должна быть готова. Чтобы новые люди поняли, кто вы, о чём и захотели остаться.

В рамках «пошива сапог» я в своём сообществе:
📎 сделала обложку (ага, спустя 4! года с возвращения в ВК),
📎прикрутила меню (мамачки, я научилась это делать!),
📎прикрутила рассылку (только бота с бесплатностью ещё не присобачила к ней).

Спросите, что я имею сказать о жизни без надрыва и причём тут контент?
Пока подвешу интригу и предложу дождаться лендинга с подробной программой, который будет готов уже совсем скоро.

Салат, который рассказал правду об усталости при продвижении и не только

На днях не заметила, как приготовила крабовый салат минут за 15. А раньше это был целый квест из принятия решений и хаотичных действий. В какой посуде сварить яйца? А рис? Куда резать, чтоб влезло?

На поиск ответов на эти, казалось бы, несложные вопросы и лишние действия незаметно транжирился ресурс. По капельке, по крошечке таяли силы. Другое дело, когда всё на автомате: раз-два — ингредиенты готовы, три-четыре — салат в миске.

Но это всё даётся легко, если:
✔️вы чётко знаете, что и как делать,
✔️ всё нужное — на привычных местах, без внезапных перестановок.

Только это всё возможно в идеальном мире.

А в нашем — вспомните, что мы все переживаем из-за ежедневных сюрпризов: то сервис какой-то отвалился, то площадку заблокировали, то интернета нет.

— Спасити-памагити! Куда бежать?!

И в этой круговерти нам с вами надо не только работать с клиентами и отвечать на кучу жизненных вопросов, но и заниматься собственным продвижением. А где в этой суматохе найти силы, чтоб строчить (да что там строчить, хоть бы просто писать) посты и другой контент ваять?

В этом хаосе решений, сюрпризов и утекающих сил так легко потерять себя. И остаться без энергии на самое важное — на жизнь.

18 июня на бесплатной онлайн-конференции «Больше не тяну: о жизни без надрыва»
12 спикеров — психологи, врачи и телесные практики — расскажут, куда на самом деле уходит ваша энергия и как перестать выжимать себя до капли.

Я, как контент-маркетолог, выступлю на конференции с темой «Фриланс без надрыва: как продвигаться, чтобы сил хватало на жизнь».

Участие онлайн — бесплатно, но нужна регистрация.
Не сможете быть в эфире — можно купить запись.

➡️➡️ Регистрация тут

Кто идëт?

Меня разбудил звонок в домофон, который никак не предвещал, что я стану галлюцинацией

— Одевайся, мне нужна твоя помощь — заявил мне муж с порога.
— А что случилось?
— Надо отбуксировать Шкоду. Буквально метров 500 до сервиса осталось.

Немая сцена из Ревизора…

— А почему я? Попроси Матвея, позвони ему. А сколько время вообще?
— 4:20.
— ????

Я лихорадочно соображала, как быть. За рулём я уже лет 7 не сидела. А в буксировке так вообще не участвовала ни разу. Но послушно прошлёпала умываться, попутно соображая, как же можно в 4+ утра связаться с отдельно живущим сыном, у которого вечно телефон на беззвучке.

Разбудив водой себя и мозг, я нашла выход.

— Поехали к Матвею. У меня есть ключи от их квартиры. Не откроют, зайду и разбужу.

Звонок в дверь. Ожидаемо — никто не открыл, ибо приличные люди в такое время спят, а не мечтают буксировать авто.
Открываю дверь своими ключами.
Вхожу в комнату.
Матвей в кровати смотрит сонными глазами.

— Сынок, привет! Помоги папе машину отбуксировать.
Тишина…
— Мам это ты?
— Да, я.
— Я думал, глюки. А ещё раз, что случилось?

Вкратце рассказала, что надо. Собрались. Втроём съездили, дотащили авто до сервиса. Назад меня довёз Матвей. Отдельное, тебе, сынок, спасибо за участие!

Приехала домой, чувствуя себя наполовину героем, наполовину дохлой лошадью, и завалилась спать.

Проснулась с мыслью: «Блииин, мне ж ещё работать и пост про конфу писать, а я совсем жук-невывожук».

По привычке хотела подстёгивать себя кнутом, заставляя срочно сделать то, что запланировано.

Но потом вспомнила посты спикеров онлайн-конференции «Больше не тяну», где профи: психологи и врачи пишут, что МОЖНО находить способы действовать не через силу, на минималках, опираясь на имеющиеся ресурсы.

И решила, что мир не рухнет, если я напишу пост и поработаю на час позже. И даже ругать себя за это не буду. И вообще, смогла ж я сегодня найти способ и попросить о помощи сына — и всё получилось.

Что я имею вам сказать? Пост написан. Работа работается. Причём всё это в удовольствие.
И это я только посты спикеров почитала. Представляю сколько пользы и всяких практик заберу из их докладов.

Ну и сама в своём выступлении на конференции тоже дам способы экономить энергию не в ущерб продвижению. Ещё и подарком полезным поделюсь.

Так что приходите
18 июня на конференцию-практикум «Больше не тяну».

Участие онлайн — бесплатно.

📌Регистрируйтесь по ссылке

— Как заработать миллион?💸
— Ща расскажу!
— Рассказать и я могу. А заработать-то как?

Помните этот бородатый анекдот про двух бизнес-тренеров?

Недавно я оказалась в такой же шкурке:)

Нет, я не рассказывала всем и каждому, как заработать миллион. Но рассказывала, как подготовить площадку к приходу аудитории, если идёте спикером на конференцию.

И не то, чтоб я знала про это только в теории. В клиентских проектах эксперты и выступать ходят, и сами конференции проводят. И площадки мы готовили не раз.

НО! В проектах, где есть команда:
🤩один — делает картинки и оформляет визуал,
🤩 другой — делает ботов и подключает рассылки,
🤩 третий — готовит контент.

Я обычно говорила, что надо с технической точки зрения, создавала контент и оценивала общую готовность площадки.

А тут, в рамках подготовки к своему выступлению на конференции «Больше не тяну» я стала сама себе оформлять сообщество в ВК, подключать рассылку, делать лид-магнит, бота для его выдачии. И остро почувствовала разницу между «я знаю, как делать» и «я делаю сама».

На конференции «Больше не тяну» не будет мужиков из анекдота, которые расскажут что угодно, но в теории. Будут только практики. Те, кто знает, как это — не просто учить, а делать.

Здесь не будет лекций на 2 часа и абстрактных рассуждений о том, как перестать быть ломовой лошадью и жить без надрыва.

Только короткие 25-минутные эфиры с рабочими инструментами, которые можно сразу применить, без дополнительных затрат и подготовки.

Конференция состоится
🤩🤩 июня с 10:00 до 15:30.

Я выступаю в 🤩🤩 :🤩🤩 с темой
«Фриланс без надрыва: как продвигаться, чтобы сил хватало на жизнь».

Участие онлайн — бесплатное.

Регистрируйтесь по ссылке и приходите!
➡️➡️ clck.ru/3U5gcV

Как сделать из консультации серию постов?

Вспомните, как обычно бывает: вы провели консультацию, клиент счастлив, вы ― довольны собой, и на этом всё. Точка. То, что обсудили, нашли и нагенерили в процессе, чаще всего дальше эксперты не используют никак.

— Катя, чтобы мы составили контент-план, надо понять, с какими проблемами к тебе чаще всего приходят клиенты. Можешь подробно рассказать?

Катя достаёт толстую ТЕТРАДЬ и, опуская имена клиентов, начинает зачитывать запросы, то, как они потом трансформировались, что делали.

— Катя, ё-моё! Это ж не тетрадь, а золотая жила контента! И почему никак не используешь?
— Не знаю.

Так вот, друзья, чтобы ценный пласт информации не протух, расскажу, как это можно грамотно использовать.

🤩 Выделите ключевые инсайты консультации/встречи

📎Составьте карту разговора.
Если ведёте запись встречи, можно видео закинуть в нейросеть, чтоб она сделала саммари. Или в платной версии Зума есть такая возможность.
📎 Запишите главные боли клиента.
📎 Отметьте ваши решения, методы, результат.

🤩 Как подать информацию

📎 Основную проблему выносим в заголовок, чтоб потенциальный клиент сразу понял, что речь о нём.
📎 Свои методы раскрываете в основном содержании поста.
📎 Результаты описываете в финале.

Как это выглядит на примере.

Вы маркетолог и к вам пришла клиентка с запросом «Не могу продать свои услуги».
На консультации вы выяснили, что продукт годный, аудитория у клиентки собрана целевая, и дальше раскопали в чём причина и как это исправить.

Всё это может стать не одним постом, а целой серией:

1. Почему клиенты не покупают ваши услуги?
2. 3 главных страха при назначении цены.
3. Формула расчета стоимости услуг.
4. Как презентовать свою стоимость.
5. Ответы на возражения клиентов.

Что вы можете сделать уже сейчас, чтоб этот пост не стал ещё 1 битом информации в вашей «операционке»?

📎 Составьте список своих последних 3-х консультаций.
📎 Выделите топ-3 проблемы.
📎 Напишите краткий план публикации.
📎 Определите формат (текст/видео/сторис)

Если у вас не консультации, а, допустим, вы пишете тексты или делаете сайты, этот алгоритм тоже подойдёт. Просто вместо консультаций будут запросы клиентов и вопросы, которые они задают на встрече или в переписке.

А как вы превращаете свои консультации в контент? Делитесь в комментариях!

👀 Почему соцсети перестали продавать или не продают?

Рассказала об этом в коротком видео в своём сообществе ВКонтакте Контент без проблем с Кристиной Лисинской.

Смотрите сами и делитесь с друзьями

➡️➡️ vk.com/wall-142344295_943

P. S.: В Телеграм мне удаëтся прорываться только периодически, поэтому контент публикую здесь нечасто.

Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на меня

⏺️ ВК личная страница
⏺️ ВК группа Контент без проблем
📲 МАХ канал Контент без проблем

Что общего у репетиции, спектакля и… кейса профи?

Была я недели три назад на открытой репетиции спектакля «Весы» в нашем ТЮЗе. Нам показали процесс: что делают актёры, что делает режиссёр, как меняется сцена в зависимости от корректив, которые он вносит.

НО! Самое главное, что сказал тогда Иван Панчин (глав. реж), так это то, что спектакль по-настоящему рождается за несколько дней до премьеры. И в среду, побывав на премьере, я убедилась в этом лично.

Те сцены, которые мы видели на репетиции, преобразились. Изменились некоторые реплики и интонации и за счёт этого, сместились акценты. В некоторых эпизодах появилась новая подача и добавилось музыкальное сопровождение. Заменили одного из актёров и сам спектакль зазвучал иначе.

И что общего у всего этого театрального действа с кейсами профи?

А то, что кейсы — хоть и содержат финальный результат, но по факту показывают не итоговый спектакль, а репетицию. Потенциальный клиент видит, как вы думаете, как ищете решения, как действуете в конкретных обстоятельствах с конкретным клиентом.

Но это не значит, что с другими клиентами будет всё точь-в-точь. Потому что каждый из них, каждая ситуация, каждый запрос — индивидуальны. У каждого будут свои вводные, свои «актёры» и свой финал.

Но многие эксперты и профи боятся показывать кейсы, думая:

Вдруг клиент будет считать, что я гарантирую ему такой же результат?

А зря.

Показывая кейс, вы:
✔️ демонстрируете свой подход, свою логику, а не обещаете повторить результат,
✔️остраиваетесь от инфошума, который повсюду наплодил ИИ — ваш опыт он точно не скопирует и … не обесценит его своим ответом за 1,5 секунды.

Так что публикуйте кейсы. Не бойтесь, что от вас будут ждать «того же спектакля». Он всё равно будет другим. И адекватные клиенты это понимают. А неадекватные вам зачем?

И делитесь в комментариях, вы показываете кейсы в своём контенте? Если нет, то почему?

Что-то интересное пропустили? А вот и нет:)
Собрала для вас подборку популярных публикаций в #дайджест_Кристи за июнь.

Ссылки на ВК, потому что там больше всего выходит постов. Если вы ещё не подписаны на меня и моё сообщество Контент без проблем в ВК — хороший повод это сделать:)

Читайте, смотрите, применяйте и получайте результат ❤️

✔️ ВКонтакте личная страница

📎Какой результат вы можете гарантировать клиентам? — как отвечать на такой вопрос тем, кто влияет на него не один.
https://vk.com/wall414515819_8138

📎Старый опыт и способ, который помог мне укротить страх проявления в новой профессии.
https://vk.com/wall414515819_8148

📎Как я стала ночным глюком старшего сына.
https://vk.com/wall414515819_8183

📎Как сочетать в контенте личное и профессиональное? На примере похода в театр и создания контента.
https://vk.com/wall414515819_8193

📎Как сделать серию постов о консультации?
https://vk.com/wall-142344295_933

📎Всё приходит с жопытом:) И спикерство на конференциях тоже.
https://vk.com/wall414515819_8216

📎Почему блог есть, а продаж нет? Ответ на вопрос — лидер опроса.
https://vk.com/wall414515819_8231

📎Проверьте свой контент! Или 5 причин, почему он не работает.
https://vk.com/wall-142344295_947

✔️Только в ВК-сообществе Контент без проблем с Кристиной Лисинской

📎Почему соцсети не продают: 4 причины и как всё исправить. Ответ в видео.
vk.com/wall-142344295_943

📎Как превратить одну идею в 7 крутых тем.
https://vk.com/wall-142344295_940

✔️ Я в СМИ

📎 Моя статья «Система контента: зачем нужна и как перестать плодить контент впустую».

А вы знаете, что у меня есть рассылка?

Да, в ВК я один раз неделю присылаю тем, кто подписался на рассылку, письмо с подборкой публикаций, которые вышли на разных площадках моего проекта.

Это для того, чтобы вы ничего не пропустили, потому что контент кое-где отличается.

Так что, если вы не знали, то теперь знайте:)

🎂 А ещё тем, кто подпишется на рассылку, в подарок придёт тест «Антитормоз продвижения».
За 3 минуты найдёте то, что мешает вашему продвижению, и получите способы исправить ситуацию.

Подписаться на рассылку и получить тест в подарок здесь
➡️ https://vk.com/app5898182_-142344295#s=3716965

Привлечь аудиторию и получить порцию признания вам помогут статьи в известных блогах, СМИ и на прочих внешних площадках с именем.

Но в моей практике редактора блога, который читают 370 000+ человек в год, встречаются 3 ключевые ошибки, которые становятся на пути экспертов.

🤩 Прийти без темы или неправильно её выбрать.

Не пишите редактору: «Здрасьте, я Света, коуч (дизайнер, таргетолог, подставьте своё), вот ссылки на мои соцсети. На какую тему я могу написать статью для вашего блога?».

Вы свои компетенции и свои продукты (услуги) знаете лучше и никто лучше вас ваши интересы не учтёт.

Поэтому:
🤩 Почитайте статьи, которые по вашему направлению уже опубликованы на сайте. О чём чаще всего пишут? Какие материалы получают более высокий отклик?

🤩 Посмотрите на свою продуктовую линейку и продумайте, статьи на какие темы будут лучше всего перекликаться с вашими продуктами.

🤩 Укажите в сообщении редактору сразу несколько тем, на которые вы готовы написать статьи.

Самые популярные, результативные публикации, как правило, написаны на темы, которые находятся на стыке интересов автора, редактора (издания) и аудитории.

🤩 Игнорировать редполитику и предоставлять материал не пойми как.

Расставить смысловые акценты, направить внимание читателя туда, куда ВАМ надо ― всё это помогает сделать форматирование текста. А правильно его сделать помогут логика и редполитика блога.

Поэтому:
🤩 Внимательно ознакомьтесь с ней. Это сильно упростит процесс публикации и повысит лояльность редактора.
Написано: «Присылайте текст в Гугл документе с доступом для редактирования», не надо отправлять файл в Ворде или ПДФ (да, бывает и такое!).

Написано: «Соберите иллюстрации в отдельную папку и пришлите на неё ссылку», сделайте так. Не надо присылать редактору в почту свалку из скринов и фоток.

🤩 Придайте тексту читабельный вид.
🤩 Разбейте на абзацы и части.
🤩 Для каждой части добавьте подзаголовки.
🤩 Промаркируйте списки в соответствии с Редполитикой.
🤩 Добавьте визуал: иллюстрации, фото, таблицы, цитаты.

🤩 Срывать сроки.

Мы все взрослые люди и понимаем, что их надо соблюдать. Но жизнь полна сюрпризов, неожиданностей и форс-мажоров, которые могут вам помешать.

Поэтому:
🤩Видите, что не укладываетесь в срок, — честно напишите редактору и попросите перенести.

Потому что даже если в этот раз срыв срока получится нивелировать, то в следующий раз, редактор сильно подумает, стоит ли с вами снова сотрудничать.

Рекомендации в первую очередь для площадок, где публикации проходят через редакторское сито. Но и для площадок типа VC, Spark и прочих, где вы публикуете материал сами, вполне подходят особенно в части выбора тем и оформления текста:)

Публикуете статьи на сторонних площадках или ещё думаете?