Как и себя показать, и клиентов новых привлечь?

— Мне не хватает тебя в блоге. Хочется фото, а ещё лучше видео, — как-то прилетела мне обратка.

— Хм. И что делать? Одной в эфир выходить стрёмно, «кружочки» и вот это всё тоже, а длинные видео — это ж надо долго про что-то говорить. Собьюсь и начинай с начала?

И тогда я нашла для себя формат клипов (они же рилсы, они же шортсы).
Ну а что? Много говорить не надо. Моськой светишь. А если публиковать клип не только в ТГ, но и в соцсетях, ещё и сами платформы будут его продвигать и показывать новой аудитории.

Для старта я брала небольшое персональное обучение. И вроде бы мне его для моих целей хватало. Я и в клиентских проектах стала клипы в воронки встраивать.

Но когда почитала канал Кати Pro𝗥𝗘𝗘𝗟s, посмотрела на весь этот клиповый продакшн с другой стороны. Даже свои клипы стала монтировать иначе.

И подумала: а чего ж я одна всю эту пользу полезную узнаю? И позвала Катю на совместный эфир:

«Секреты говорящей головы: видео, которые привлекают аудиторию»

Катя Ледер — создатель креативного видеоконтента с богатым опытом работы на BBC. Там она регулярно работала с видео в формате говорящей головы, превращая простые интервью в увлекательные ролики. Катя поделится своими проверенными приёмами, как сделать такие видео не только интересными, но и вовлекающими.

Эфир будет 22 мая в 13:00 МСК

А вот подробнее о чём поговорим:

😊Нужен ли сценарий для клипа и как его написать?
😊Как музыка меняет настроение ролика
😊«Спецэффекты» и «украшательства» ― нужны и как понять меру?
😊Фон и ракурсы: какие должны быть и стоит ли их варьировать?
😊 Клипы в системе контента — развлечение или нечто большее?
😊 4 основные задачи, которые в проекте решают клипы.
😊 На каких этапах воронки использовать клипы.

Где встречаемся?
Традиционно в Salute Jazz — это наш аналог Зума. Ссылка будет здесь перед началом эфира!

Планируйте время в расписании: 22 мая в 13:00, приходите и вопросы приносите.

А можете даже их тут в комментариях задать, а мы ответим на эфире!

👨‍💻 Как найти время на кейсы, если его совсем нет?

— Пока ни минуты свободной. Вот закончу срочные проекты — тогда и сяду кейсы писать!

Сколько таких намерений экспертов и фрилансеров разбилось о камень «Никогда Нибудь».
Да вы, наверняка, об этом не хуже меня знаете. А может и сами так же говорите.

Но смотрите, вот что происходит на самом деле, пока вы прячетесь за очередную ширму «нет времени»:

😊Забываете детали проекта, а именно они делают кейс рельефным и запоминающимся.

😊Стихают эмоции, и вместо живой истории работы с клиентом, появляется пресный текст.

😊Снижается ценность кейса, особенно в трендовых нишах, когда сегодня условный дизайн соцсетей или даже квартир ещё популярен в таком виде, а завтра это уже «поросший мхом» пример.

😊Теряете возможность привлечь новых клиентов.

Как жить, баб Шур? Ловите

5 рабочих способов найти время

😊Метод 2-х часов

Выделите 2 часа на описание проекта сразу после его завершения. Можно разбить их на 2-3 итерации по 40 минут.

😊Структурируйте заранее

Как я уже писала в одном из постов, информацию для кейса (фактуру) надо собирать в процессе работы, а не после.

Фиксируйте:
😊 ключевые проблемы
😊 использованные инструменты
😊 промежуточные результаты

😊Используйте план (шаблон)

😊 Составьте собственный план кейса, исходя из того, как примерно строится и какие этапы включает ваша работа с клиентом. И заполняйте его по мере появления информации.

😊Затрудняетесь сделать свой план? На этой неделе в одном известном блоге выйдет моя новая статья, там я как раз даю 1 из вариантов. Ссылку на статью принесу в канал. Так что сможете взять мой пример ☺️

😊Делегируйте / автоматизируйте часть работы

😊 Попросите клиента описать его ощущения на момент обращения к вам, в процессе сотрудничества и в финале.

😊Автоматизируйте сбор показателей, например, охваты, реакции можно смотреть не под каждым постом, а через специальные сервисы статистики: и быстрее, и нагляднее, и сразу скриншот для иллюстрации кейса можно сделать — вот вам и визуализация.

😊Создайте систему

😊Выделите 1 день в месяц для написания кейсов. Конечно, фактуру собирайте в процессе, а вот детальное описание — в специально отведённый день.

😊Добавьте написание кейса в чек-лист проекта, чтоб гештальт «Проект завершён» закрывался, не тогда, когда клиент принял работу, а когда вы написали кейс.

Ну и помните:
1 час сейчас = 3 часа через месяц
Свежий проект = более детальный кейс
Регулярность > Перфекционизма
Даже короткий кейс лучше, чем его отсутствие 😉

Кто не писал кейсы, потому что нет времени, какой способ найти его попробуете первым?

9 вариантов использования одного кейса

Думаете, что кейсы ― непомерная трата времени? А что, если я скажу, что это его экономия. Нежданчик?

Вообще, я жуть как люблю, когда контент создаёшь 1 раз, а используешь потом столько, сколько позволяет фантазия 😊
И на самом деле практически весь контент можно и нужно использовать несколько раз, чтобы минимизировать ваши затраты времени.

Как можно задействовать 1 кейс несколько раз? Это ж только 1 опыт!

Да, действительно, вы тратите своё драгоценное время и 1 раз собираете фактуру:
😊цифры (показатели),
😊хронологию этапов работ,
неожиданные нюансы или сложности, которые всплывали по ходу,
😊иллюстрации,
😊результаты (промежуточные и финальные).

И дальше всё это можно использовать вот как:

😊. Статья в блоге
На своём сайте или сторонней площадке подробно описываете кейс и всё вышеперечисленное туда включаете. До кучи добавляете иллюстрации и мини-интервью с участниками процесса, если возможно.

😊. Инфографика
Делаете в этом формате одну или несколько «картинок», где схематично показываете ключевые данные, этапы, результаты. Инфографика легко воспринимается и хорошо репостится в социальных сетях.

😊. Вебинар или эфир
Используя структуру и информацию из статьи проводите эфир или вебинар, где делитесь своим кейсом. Можно пригласить в гости какого-то эксперта или даже нескольких для обсуждения и ответов на вопросы.

😊. Публикации в соцсетях
Сделайте серию коротких постов или видеороликов с основными моментами кейса, дополните их изображениями (можно взять скрины или скринкасты).

😊. Подкаст
Сходите в гости и запишите подкаст, и формат новый и аудиторию автора подкаста привлечёте. Или сами запишите кейс в формате аудио (в Телеграме это точно можно сделать). Это отличный шанс охватить аудиторию, которая предпочитают слушать, а не читать.

😊. Презентация
Создайте на основе кейса презентацию для выступления на конференциях или для проведения вебинара. Потом её можно будет разослать участникам как самостоятельный документ.

😊. E-mail рассылка (сообщения в боте сюда же)
Сделайте кейс в виде серии писем. В каждом письме можно или описывать отдельный этап работы, или кратко описывать кейс полностью, но делать более яркий акцент на разных аспектах.

😊. FAQ
Сделайте такой раздел на сайте. Нет сайта? Тогда отдельный пост в соцсетях или ТГ. И на основе кейса ответьте на часто задаваемые вопросы. Почему не опубликовать просто кейс? Можно и так. Но не все их подробно читают, особенно, если у вас много кейсов. Порой, людям достаточно, что они просто есть 😉 И мало кто сообразит поискать там ответ на свой вопрос, например, про то, сколько дней может занимать какой-то этап или как он оформляется.

😊. Обновления
Периодически актуализируйте информацию у клиента и обновляйте кейс, если он «долгоиграющий», например, как сайт компании, а не «разовый», как лендинг на 1 запуск.

Меня вот прямо распирает любопытство, щас лопну ― скажите, знали, что 1 кейс можно использовать столько раз?

P.S. Ну и напомню, что завтра в 13:00 встречаемся в прямом эфире с Катей Ледер, будем говорить про клипы (рилсы, шортсы). Я обязательно расскажу, как их сделать «многоразовыми».

Секреты «говорящей головы» раскроем уже сегодня в 13:00 на совместном эфире в Катей Ледер!

О чём узнаете:

*️⃣ Для чего в принципе в проекте клипы.

*️⃣ Как Катя снимала клипы без сценария и что из этого вышло.

*️⃣ Как сработали разные сценарии в моём и клиентском проектах.

*️⃣ Как не превратить в кадре себя-царевну в лягушку.

*️⃣ Музыка и другие «специи» клипов.

*️⃣ Клипы в воронке и без неё: в чём разница. Примеры использования.

Ждём вас 22.05.2025 в 1️⃣3️⃣🔤0️⃣0️⃣

Подключайтесь по ссылке.

Тема: Секреты «говорящей головы»_эфир Кристины Лисинской и Кати Ледер

Подключиться в браузере по ссылке:
https://salutejazz.ru/calls/cc9118?psw=OEsaHxEJEBIRWx0JTh0HAR5RAA

Для подключения по коду видеовстречи:
Код конференции: cc9118@salutejazz.ru
Пароль: 8xzcmudx

😍Красивенная запись эфира Секреты «говорящей головы» готова!

Прикиньте, мы проговорили почти 1,5 часа и только совесть заставила нас закончить))

О чём узнаете:

0:00:18 Познакомимся?
0:04:43 Как я начала снимать клипы и сколько времени «собиралась начать».
0:08:05 Клипы ― просто для развлечения или как? И для каких целей их использую я.
0:09:54 Какие ещё задачи в проекте решают клипы.
0:11:01 Пример: как эксперту привлекать подписчиков через разные клипы, используя 1 лид-магнит.
0:14:26 Какие клипы помогают повышать вашу узнаваемость.
0:16:07 Как клипы помогают двигаться к глобальным целям проекта.
0:16:53 Лозунг ВВС, который Катя использует в своей работе.
0:17:25 Нужен ли план при съёмке клипов.
0:20:07 Скелет, который подходит для всех клипов.
0:22:28 База для съёмки клипа: свет, звук и технические настройки камеры.
0:29:05 Есть ли смысл покупать большой микрофон.
0:32:19 Какую музыку можно использовать в клипах. Баланс голоса и музыки.
0:39:23 Вся правда про субтитры, спецэффекты и съёмки на ходу.
0:48:40 Регулярность и продолжительность клипов.
0:50:08 Лайфхаки при создании образов для съёмки клипов.
0:52:46 Какие бывают клипы с «говорящей головой»: форматы и примеры.
1:02:03 Как встроить клипы в воронку. Примеры.
1:07:45 Как визуально оформляются контентные воронки.
1:09:40 За чем можно прийти ко мне, если решили снимать клипы.
1:13:55 За какими услугами можно прийти к Кате.

🔥 Мы с Катей Ледер подготовили для вас подарочки.

⭐️ от Кати ― гайд «Подсказки по визуалу для монтажа говорящей головы» ― чтобы его получить, напишите в комментариях кодовое слово, которое Катя произнесла на эфире

⭐️ от меня ― сборник «22 сервиса для комфортной работы с контентом» ― чтобы его получить, нажмите в моём канале на кнопочку вверху или здесь «Получить подарок»

Как вам эфир? Что начнёте использовать у себя?

#эфирсэкспертом

― С чего вдруг я должна платить такие деньги за 20 минут работы?! Вот ещё!

Фыркнула в трубку знакомая, рассказывая, как мастер починил ей холодильник за 20 минут и запросил с неё «кучу» денег. (Спокойно, про контент тут тоже будет!)

― А ты не думаешь, что платишь не за 20 минут работы, а за его опыт?

― В смысле?

― Вот смотри, пришёл бы к тебе новичок, час ходил вокруг холодильника ― искал причину, потом ещё час разбирал-чинил-собирал. Потом могло оказаться, что собрал что-то не так и он пошёл на второй круг. И работа заняла бы часа 3. За это время, на твой взгляд, было бы норм заплатить такую сумму?

― Меня б тогда не так жаба душила.

― А ты представь, что все эти 3 часа тебе пришлось бы по сути забить на свои дела и торчать рядом с ним. А здесь ― 20 минут и холодильник работает, и ты свободна ― делай, что хочешь.

― Я с такой стороны на это не смотрела.

― То есть ты платишь не только мастеру за его работу и результат, но и за свою вовлечённость или невоволечённость в процесс. И как по мне, так лучше заплатить за 20 минут чужой работы и своего времени, чем за 3 часа.

― Ну так-то да.

А знаете, как можно отрабатывать возражения из начала поста ещё «на подлёте»? Особенно тем специалистам, у которых не срочные услуги, и которых, как правило, клиенты долго выбирают.

Кейсами и историями!

Например, если вы в кейсе аудита сайта, напишете:

на какие показатели посмотрели и «за 20 минут» поняли, что там надо улучшить и как, почему именно эти данные важны, а на другие можно время не тратить. Приведёте несколько примеров из своего опыта.

То у потенциального клиента точно не зародиться подозрение в поверхностном подходе и неоправданной стоимости услуг.

И с дизайном, кстати, та же история. Можно написать кейс, где пояснить:

за счёт чего, какого опыта, вы смогли быстро найти нюансы, которые нужно поправить.

И тогда на выходе не придётся отрабатывать возражение: «Да вы ж тут только 1 шрифт поменяли и цвет на полтона. Мы б и сами смогли».

И даже с сессиями психологов кейсы и истории тоже работают.

Так что если вы ещё их не используете, возможно, пора задуматься, чтоб не оказаться на месте «мастера по холодильникам».

Или вам уже приходилось? Как действовали?
Или может в роли были такой знакомой?🙂

⚡️Это самый необычный кейс в моей жизни.

Я такого не планировала. Это получилось само собой.

Но сегодня день рождения ДВУХ моих сыновей.

Матвею исполнилось 22 года.

Макару ― 11 лет.

До кучи они вдвоём родились в среду и примерно в одно и то же время: в 12:30 и 11:20.

Это очень классные ребята. Оба имеют свою точку зрения и не очень сильно спешат с ней расставаться, зато защищать готовы до победного😃

Матвей ― самостоятельный и надёжный.
Макар ― не по годам кругозористый и рассудительный.

Оба подписаны на мой канал и читают посты (Макар иногда даже вслух для домочадцев).

Поэтому все ваши поздравления увидят лично.

💕 С днём рождения, мои любимые мальчишки!🎁

➡️ Обязательно ли в кейсе нужна «драма»?

А если задача была простая и клиент не заработал 100500 миллионов, и не было «вау-результата», про это писать?

Кейс ― это не просто текст в вакууме, а единица СИСТЕМЫ контента, которая решает определённую задачу.

Поэтому то, какие кейсы писать и выносить на видное место на сайте или публиковать на внешней площадке, сильно зависит от целей проекта, которые эти самые кейсы помогают достигнуть.

Например:

Есть цель ― сделать, чтобы работа в проекте была комфортной и «бесперебойной». Для этого надо сформировать портфель клиентов «разного уровня сложности».

И тогда надо публиковать кейсы:

😊 И тех, кто приходит с простыми задачами, например, отредактировать посты, написать статью, провести блиц-консультацию без подготовки.

Такие кейсы помогут:
😊 показать, что с вами можно начать сотрудничество с решения небольших задач, а по мере роста аппетита, расширить их пул,

😊 обеспечить вас заказами, благодаря которым можно «отдохнуть, выполняя рутину» (такими, в которых вы точно знаете, как действовать, алгоритм шагов отточен).

Размещать их можно на своём сайте и в своих соцсетях, где могут быть потенциальные клиенты, которые хотят к вам обратиться, но считают свой запрос слишком мелким или сразу не готовы купить у вас большую услугу.

😊 И тех, кто приходит с задачами поглобальнее, но работать с ними легко и комфортно.

Потому что они:
😊 приносят «всё своё», от описания целевой аудитории и анализа конкурентов до целей проекта на пятилетку,

😊 быстро выполняют свою часть задач: оперативно и понятно отвечают на вопросы, присылают недостающую информацию, согласовывают то, что надо и т.п.

Такие кейсы помогут:
😊 привлечь клиентов, с которыми работа будет «без драмы» и преодолений.

И, если вы хотите, чтобы у вас была бОльшая часть таких заказчиков, то такие кейсы надо публиковать на видном месте на сайте. Их можно носить на сторонние площадки в формате статей. Но надо быть готовым, что в комменты могут прибежать хейтеры и обвинить вас, что пытаетесь показать миру успешный успех:)

😊 И тех, кто приносит сложные задачи, или задача может была и не сложной, но трудности были в процессе.

Такие кейсы помогут:
😊 показать, что у вас не только успешный успех, а драма всё-таки есть, но она не во всех проектах,

😊 подсветить, как вы умеете со сложностями справляться,

😊 привлечь небольшую долю «непростых» клиентов (если хочется, конечно) для незакисания мозгов:)

Размещать такие кейсы можно как на своём сайте, так и на сторонних площадках.

Так что, кейсы разные нужны, кейсы всякие важны 😉

Про какие кейсы из своей практики сомневались: писать или нет?

Неожиданный поворот

После поста про кейсы в ВК ко мне в личку постучалась чудесная Любовь Болдырева — тренер-наставник по раскрытию голоса и речи и спросила:

«Разрешите, скину ссылку на пост-кейс о моей клиентке и попрошу разобрать его по косточкам?»

Мы решили сделать этот разбор публичным, чтобы пользу получила и Любовь, и те, кому это тоже актуально.

Итак, скрин поста-кейса для разбора перед вами.

❤ Что в нём уже прекрасно

😊Цитата из поста участницы, где она:
а) упоминает название курса,
б) указывает опыт и род занятий своего тренера.

😊 Тег на аккаунт участницы — самые любопытные или недоверчивые могут перейти и задать ей вопросы в л/с или комментариях.

😊 Краткая отсылка к результату — «подала заявку на спикерство в спецсобытии».

😊 Эмоциональное отношение тренера к результату обучающегося.

💙 Что можно добавить, чтобы улучшить

😊 Описание задачи, с которой изначально пришла на обучение студентка, чтобы было понятно, тот ли результат она получила.

😊 Уровень на начало обучения: что уже умела делать, а что нет.

😊 Сколько занятий прошла студентка для результата, ведь не все читали описание курса и знают его продолжительность.

😊 Сколько времени уходило на выполнение д/з.

😊 Какие сложности были в процессе обучения и как она их преодолела. Что ей в этом помогло.

😊 Более детальное описание результата. Куда именно подала заявку на спикерство? Почему раньше не могла этого сделать и другие подробности.

😊 Идеальный вариант — видео выступления «до» и «после» курса.

😊Вообще выявить в истории участника изюминку, неожиданные факты, которые присущи только ей и помогут сделать кейс ярким — это всё равно, что найти в старой книге на полке забытый конверт с заначкой:)

Конечно, в нашем посте-кейсе есть видео, где участница сама рассказывает о своём обучении.
Но там нет значительной части нужной информации. И к тому же не всем и не всегда удобно в моменте посмотреть ролик.
Поэтому основные моменты лучше выносить тезисами в пост.
А дальше кто захочет / сможет, тот выделит 3-4 минуты посмотреть видео.

Такой вот неожиданный разбор поста-кейса.
Полезно было? Нашли что-то, чего не хватает в ваших кейсах?

Что может родиться из желания автора курса поделиться отзывом участницы?

Думаете, обычный пост в соцсетях? А вот и нет.

При определенных стараниях, из простого рассказа студентки может получиться добротный кейс, который будет полезен:

😊 автору курса, потому что показывает путь и результаты участниц,

😊 читателям, потому что содержит конкретные шаги, которые надо сделать, чтобы начать зарабатывать в новой профессии,

😊участнице, потому что и еë путь показывает, и результаты присвоить помогает.

Именно такой полезный кейс родился из истории Екатерины, выпускницы курса Сауле Утегалиевой «Специалист по детской безопасности».

Он появлялся на свет постепенно как роскошный цветок розы.

Сначала завязался бутон ― Катя поделилась с Сауле новостью, что нашла себе подработку в детском центре рядом с домом и рассказала, какой доход это ей приносит. Мы с Сауеле, с одобрения Кати, написали сообщение в рассылку, с расчетом заработка её и еще одной выпускницы.

Потом бутон начал набухать и раскрываться ― родилась идея из рассказа с сухими цифрами написать историю Кати. Сауле отправилась к ней за подробностями.

И уже в процессе этого, мне захотелось сделать не просто эмоциональный, но и полезный текст. Который не только покажет, что получилось у героини, но и за счет каких шагов и использования каких инструментов.

И вот наш изначально скромный замысел расцвел во всей красе и превратился в полноценный кейс.

В нем есть:
😊скриншоты флаеров и коммерческого предложения (которое, кстати, тоже я написала 😉) ― инструментов, которые Катя получила на курсе и использовала при встрече с директором детского центра,

😊 фото поделок, которые ребята создают во время занятий — они демонстрируют нестандартный подход обучению безопасности,

😊расчет доходов в привязке к количеству часов занятости.

И моя особая гордость ― применимая польза ― чек-лист «Сделать, чтобы зарабатывать в детском центре». Он поможет другим выпускницам, которые будут читать кейс, спланировать свои действия.

Кейс получился длинный, подробный.
Разместила его Сауле в своей группе во ВКонтакте.

Ссылка на полную версию кейса https://m.vk.com/@detivbezopasnosti-sp-case1

Как вам результат? Интереснее читать, чем просто отзыв?

❓Откуда у меня кейсы? Я же в основном консультирую!
Так частенько говорят те, у кого ключевой продукт ― консультация (может вы тоже в их числе?).

Но что это на самом деле ― правда, заблуждение или отмазка, которую используете, чтоб вдруг случайно не показать клиентам свой опыт?

Давайте разберёмся и расставим все галочки над й 😉

Консультация ― это тоже проект.

А значит, как положено любому, уважающему себя проекту, у неё есть:
😊Клиент, который находится в определённой ситуации.
😊Задача или проблема, которую он пришёл к вам решить.
😊Процесс работы над решением.
😊Результаты, как бы вы ни пытались от них откреститься.
😊Выводы.

Как превратить консультацию в кейс?

По факту алгоритм создания кейса тут такой же, как и в других проектах.

Описываете:

😊 Запрос, с которым к вам пришёл клиент.

А он может быть разным, от «Помогите выбрать нишу» до «Хочу сайт, но не знаю с чего начать».

😊 Что он уже делал для её решения. Что получилось, что нет.

Тут тоже возможны варианты от «Ничего ещё не делал, сразу к специалисту» и «Я пробовал то, то и то, но чего-то пазл не складывается» до «Вы ― моя последняя надежда!» (вот это, кстати, тревожный звоночек).

😊 Как вы диагностировали текущую ситуацию.

О чём спрашивали, что в итоге выяснили. Не изменился ли случайно в процессе диагностики запрос.
А то бывает, что приходят контентные воронки строить, а у самих ещё даже площадка не готова или продукт «не допилен». И тогда запрос может трансформироваться в «Как мне подготовить канал, соцсети?»

😊 Какие варианты решения рассматривали.

Тут можно написать, например, что вы:
😊 рассказали 5 способов оформления описания канала, и даже набросали черновой вариант,
😊 дали 3 схемы написания постов-закрепов и рассказали, как их использовать,
😊 сплясали с бубном, чтоб у клиента всё получилось:)

Ну в общем, вы поняли, описываете тут процесс.

Если вылезали какие-то сложности, про них можно рассказать, и как вы с ними справились тоже.

😊Результат.

Этот пункт ― камень преткновения. Потому многие считают, что от консультации должен быть какой-то особый твёрдый и желательно вау-результат. Тогда про неё можно и кейс сделать. Ну а если ещё во время консультации клиенту на счёт внезапно не свалился мильён, то что уж тут писать.

Но давайте будем честны. На консультации и даже после неё такой результат не дашь.

Результат консультации ― решение запроса клиента.

Пришёл узнать: «Как подготовить канал, соцсети».

Узнал несколько способов. Выбрал те, что ему подходят. Наметил план ближайших действий ― супер. Вот вам результат.

Пришёл с запросом «Не знаю, как повысить конверсию».

Рассмотрели на консультации 7 способов, в итоге оставили 3, которые клиент будет применять в таком-то порядке. Пожалуйста, результат.

В общем, отцепитесь уже от себя, заклейте рот своему перфекционисту, перестаньте «заблуждаться и отмазываться» и пишите кейсы по итогам консультаций 😃

🤫 Хитрая пара

Их совместная история началась в послевоенные годы. Самое яркое воспоминание бабушки о свадьбе, как они ехали с новоиспечёным мужем, моим дедушкой, на санях. Те перевернулись. Из них выпал сундук. А оттуда прямо в сугроб вывалилось бабулино приданное. И молодожёны, утопая в сугробах, собирали своё добро.

И да, это пост и беседа с вами про КОНТЕНТ.

Дедушка мой, Василь Василич, человек, прошедший войну, имевший ранения и потерявший в 21 год глаз, был обладателем нелёгкого характера. С домочадцами да и не только, если что-то шло вразрез с его представлениями, он был резкий, строгий. Бабушка сглаживала конфликты, получая нужное ей окольными путями.

― Внуча, ― говорила мне она, ― дед же наш, видишь, какой сердитый. Но никто на посёлке не знает, как я с ним живу, что у нас во двору происходит. Другие бабы жалуются, а я говорю, что у нас усё хорошо. Нас за это прозвали «Хитрая пара». И ты внуча, никогда никому не рассказывай, что у тебя в семье. Мне можешь, мамке. А другим знать не обязательно.

Не знаю, то ли это увещевание бабушки, то ли какая-то интровертность обострилась, но последние несколько лет мне довольно сложно делиться в контенте чем-то личным.

Нет, пост про ДР детей написать ― это пожалуйста.

А вот как чем-то большим, например, семейными прогулками по вечернему городу, походами на разные мероприятия (театры, концерты), ржачными историями про детей, какими-то своими мыслями-переживаниями ― так «то лапы ломит, то хвост отваливается».

То я думаю, что вы-то подписались на меня как на эксперта, контент-маркетолога, который «шарит за кейсы, статьи, посты и вот это всё», а я тут ― тыдыщ, и нате вам пост про выступление детей в театре или про приключения на концерте Кадышевой.

То считаю, что это в принципе никому не интересно.

То не делюсь, исполняя завещание «хитропарости».

Но сегодня я прям решилась и написала этот пост, чтобы спросить у вас:
А оно вам вообще надо? Читали бы вы изредка здесь не только профессиональные посты?

С вас посту:
❤️ - если хотите читать у меня только про профессиональное.
🔥 - если интересно иногда и про личное, но без драмы и «нижнего белья».
👍 - и ваше развёрнутое мнение в комментариях.

А ещё, расскажите, как вы ведёте свои каналы? Пишете ли про личное? Да / нет, почему?)

P. S.Ну а на фото я в 20 лет и моя «хитрая пара» — бабушка Таня и дедушка Вася.

📝 Каким голосом должен говорить ваш кейс, чтобы проникнуть в ум и сердце вашего читателя?

00:20 На что ориентироваться, если ваша услуга для бизнеса, экспертов, проектов.

01:20 На что ориентироваться, если ваши услуги непосредственно для людей, например, репетиторство, преподавание языков.

02:39 Достаточно ли для кейса просто визуала, если, например, вы дизайнер или создаёте сайты.

03:35 Что делать, если вы хотите показать сложный кейс. И как включать эмоции в кейс.

05:28 На что ещё ориентироваться при выборе уровня эмоциональности в кейсе.

06:23 Почему в кейсе надо слегка притушить эмоции, но нельзя убирать их полностью.

06:54 Итог и вопрос самым внимательным 😉

🫥Есть идея! Что вы об этом думаете?

По комментариям к постам про кейсы, вижу, что у вас есть разные вопросы по этой теме.

Мне пришла идея провести интенсив по кейсам.

😊 Интенсив будет в конце июня, онлайн, часа 2,5 - 3, платный.

Поделюсь всем, что знаю и что использую в работе:

😊Зачем нужны кейсы и каких видов бывают.

😊Формула кейса и как адаптировать её под вашу ситуацию.

😊Как тратить меньше времени на написание кейсов.

😊Как собирать информацию в процессе, чтоб ничего не терялось.

😊Где и как брать информацию после.

😊Откуда брать цифры, если кажется, что у вас их нет.

😊Где публиковать кейсы, чтоб привлекать клиентов.

😊Фишка кейсов, которыми захотят делиться.

😊Как сделать клиента союзником при написании кейса, или пишем кейс чужими руками.

Это пока примерный план интенсива.

Что скажете, как вам идея? Нужен такой интенсив?

Ставьте посту:
🔥 Супер! Хочу (куда платить?)
❤️ Вроде ок, но пока подумаю.
🤪 Фигня идея.
👍 Своё мнение напишу в комментариях

⚡️Почему Анюте классная юбка Люси подходит как корове седло?

И да, это 100% про контент!

Задумала я провести интенсив по кейсам. Такой что б «Ууух и Эгегей!».

Идея именно этого формата на меня не с неба свалилась: видела у экспертов из разных сфер, что они проводят 2,5-3 часовые интенсивы, которые у них вполне себе покупают. И я, кстати, тоже.

А так как польза из меня вываливается как Теребенин из Франции (не спрашивайте 😁), я решила, что 2-3 часа мне будет достаточно, чтобы и теорию выдать, и примеров побольше показать, и интерактив забацать.

Написала примерное содержание платного интенсива и возможную продолжительность и пришла к вам, моим любимым и прекрасным подписчикам, спросить, как идея.

И тут ― сюрпрайз!

В комментариях мне написали, что

тема интересная, но 2-3 часа ― это долго, тяжело высидеть, а запись интенсива, даже поделенную на короткие фрагменты, потом вряд ли будут пересматривать.

Какой вывод из всего этого?
Значит ли это, что «юбка Люси» то есть формат интенсива ― фигня? Не думаю. Просто для вас, моих читателей, он не очень подходит.

И тут я могла пойти двумя путями:

1️⃣ Долго рассказывать и убеждать вас в том, что 2-3 часа интенсива ― это не так страшно, но сильно полезно.

2️⃣ Выбрать формат, который больше для вас приемлем и «завернуть» в него знания и опыт.

И я выбрала вариант 2️⃣, потому что мой главный принцип ― экологичность ― не пытаться втиснуть кого-то в чужие шаблоны, которые не подходят.

А раз так, мы продолжаем выбирать самый удобный вам формат онлайн-мероприятия про кейсы.

Для этого пройдите, пожалуйста, опрос:)
https://t.me/contentconcept/116 🔼

💸Ой, вы деньги потеряли!💵

Да-да, ваши кейсы = ваши деньги.

И пока вы считаете, что вам не о чем писать кейсы, потому что «у вас нет крутых проектов с результатами на 🍋», «не знаете, где взять цифры», «страшно показывать свой опыт»,
вашим потенциальным клиентам демонстрирует свои кейсы кто-то другой.

И угадайте, кого они в итоге выбирают.

Знаете, почему так происходит?

Реальные результаты убеждают лучше любых презентаций

Когда вы просто рассказываете о своих услугах, это звучит как «я хороший специалист».

Но когда клиент видит, как вы работаете, процесс и конкретный результат на примере другого человека, то уже он сам приходит к выводу: «Этот спец точно знает, что делает!»

📊 Статистика: кейсы с конкретными цифрами конверсии повышают доверие на 42% больше, чем просто красивые слова.

Свежий пример из личной практики.

К моему клиенту, который оказывает услуги в сфере В2В (на минуточку, в довольно сложной нише), пришёл представитель потенциального заказчика и сказал:

― Нам надо то, то и вот это. Вы это можете? У вас есть кейсы?
― Можем. Кейсы есть.
― А покажите. Если нас всё устроит, пригласим на встречу с учредителями, где согласуем перечень услуг и условия сотрудничества.

Мы сделали мини-презентацию, куда включили 5 кейсов (в кратком варианте), которые лучше всего показывали нужные компетенции моего клиента.

Презентацию отправили представителю заказчика.
Его всё устроило.
Состоялась встреча с учредителями. Сейчас согласуются детали сотрудничества.
Вот такой эффект дают кейсы.

Почему это работает?

😊Кейсы снимают возражения клиентов
😊Показывают ваш опыт наглядно
😊Создают доверие к вам
😊Автоматизируют процесс продаж
😊Повышают стоимость ваших услуг

Бонус-факт: клиенты готовы платить больше специалисту с качественными кейсами, чем тому, кто просто обещает результат.

Хотите узнать, как писать кейсы, которые будут притягивать клиентов?

Уже готовлю кое-что на эту тему. Скоро расскажу вам, оставайтесь в канале 😉