Хочу поделиться свежим кейсом

Клиент: рекламное агентство и одноименный инструмент для управления рекламой.

Цель — достучаться до ЛПРов и показать, что их боли можно решить продуктом. Инструмент претерпел трансформацию и из системы управления рекламой вырос в платформу для управления агентством (появились модули для работы с командой, контроля эффективности и маржинальности как отдельного проекта, так и по всей компании).

Решение: написать серию статей (историю, продуктовую и кейс с результатами), где каждый материал закрывает отдельную задачу в коммуникации и расставляет нужные акценты. Одна статья не смогла бы полноценно раскрыть масштаб трансформации и объяснить ценность для разных сегментов аудитории, поэтому выбрали серийный подход.

В итоге получилась связанная история, которую можно читать последовательно или точечно — в зависимости от задачи:

— первая статья.
— вторая статья.
— третья статья.

Если вам актуальна тема выстраивания процессов в агентстве, рекомендую посмотреть. Пока погружалась в детали, была приятно удивлена уровнем проработки продукта.

#отзывы

Как прошел Q1 2026 года?

Сделала анализ Q1 2026 vs Q1 2025, дошли руки оформить это в пост. В Q1 2025 я еще не работала над проектом, поэтому по сути оценивала свой вклад в развитие SMM в компании. Есть чему радоваться и есть над чем работать. Делюсь несколькими выводами.

Масштабирование — стресс-тест стратегии. Когда публикаций мало, слабая контент-стратегия не так заметна. С увеличением постинга вылезают все проблемные места. Плюс контент начинает конкурировать сам с собой и встает вопрос не «сколько публиковать», а «зачем существует каждая единица контента».

Метрики внутри платформ ≠ результат для бизнеса. Можно видеть падение охватов и вовлеченности при росте переходов на сайт и заявок — и наоборот. Это тот момент, когда важно не зацикливаться на цифрах и не очаровываться красивыми отчетами. В фокусе должны оставаться маркетинговые и бизнес-цели — зачем мы вообще делаем контент, и уже от этого оценивать его эффективность и корректировать стратегию.

Метрики нужно читать в связке. В продолжение предыдущего пункта. Делать выводы по отдельной метрике почти всегда ошибка — важна их связка и влияние на целевое действие. Например:

Падение охвата + рост просмотров = чаще контактируем с теми же людьми.

Снижение вовлеченности + рост переходов на сайт = контент меньше собирает реакции внутри платформы, но лучше доводит до действия.

Рост вовлеченности подписчиков при падении по всей аудитории = расширяем охват и привлекаем новую аудиторию, но она вовлекается хуже, чем текущая.

Органика — не случайность. Здесь играет роль и регулярность, и объем публикаций, и вовлечение аудитории в первые часы после публикации. Элемент везения тоже есть: один и тот же контент может по-разному отработать на разных площадках. Но в долгую органика появляется за счет накопленного объема. До этого момента рассчитывать на нее почти не приходится.

А как прошел ваш Q1 2026 года? Делитесь в комментариях.

Персональные данные надо?

Узнала, что у Яндекс есть свой мессенджер. Раньше он использовался для связи с поддержкой, сейчас это открытый мессенджер, где можно общаться с кем-угодно, предварительно пригласив человека по ссылке. В дополнение в мессенджере можно создать публичный канал и вот тут становится интересно.

Яндекс фактически дает доступ к данным подписчиков. Пользователь подписывается на канал со своего авторизованного профиля, а я как администратор вижу его почту и имя с фамилией (если он их не скрыл). Это уже не просто анонимные подписчики, а готовый лид с контактами, что граничит с №152-ФЗ «О персональных данных».

Если (но скорее когда) Яндекс упакует это в рекламный инструмент внутри своей экосистемы, это станет очень сильной историей для рынка. Как вам такое?

Ваше мнение? Послушали бы?

❤️ — да, 🤔 — сомнительно

Сегодня отмечается Всемирный день книг

Неплохой инфоповод даже для B2B, если подойти к этому креативно. Самое банальное, что можно сделать — это подборку книг по тематике или попросить сотрудников компании поделиться своими любимыми произведениями. Но будем честными — это интересно очень небольшой части аудитории, а делать контент ради контента — так себе.

Я решила провести конкурс, а для увеличения охвата — привлечь еще несколько каналов и сделать рекламу в отраслевом медиа, вышло со скидкой. Призы — сертификаты на «Литрес», по одному на организатора, не iPhone 17, но какой бюджет, такой и спецпроект.

Здесь я лажанула и не заложила свою работу менеджера, могли вообще не тратить денег на конкурс и раскидать на два других канала. Не сообразила сразу, а откатывать назад уже не было возможности.

Еще мне удалось найти маркетолога из «Литрес» и договориться о создании именного промокода, чтобы у тех, кто не выиграет приз, был утешительный бонус. Тут хочу отметить, что пришлось сделать прилично рассылок и проявить навыки славик герл. Вдобавок к промокоду на «Литрес» теперь есть подборка с книжными рекомендациями от топов.

Как проведем конкурс, подобью результаты и поделюсь, а пока можете прочитать предыдущий пост про то, когда конкурсы — хорошая идея, а когда слив денег.

Поймала, штраф — сердечко.

Ну если это не заставит поставить сердечко, то я уже не знаю, что вы за люди…

Контент-маркетолог отправляется на экскурсию и затем дегустацию🍻

О боже, текст написан нейросетью

Нейросети уже пишут статьи, посты, письма и даже книги. Они могут делать это вполне качественно, если работают в тандеме с человеком. Так звучит начало статьи в блоге Unisender, для которой я выступила экспертом. Поделилась, как распознать написан текст человеком или ИИ. Из комментария убрали часть, поделюсь ей тут.

Самое главное, как понять, что текст написан нейросетью без участия человека (или плохим автором) — это отсутствием примеров и уникальной специфики.
Не просто «использование технологий на уроках физкультуры сделает их эффективнее», а «В школе ГБОУ №65 Оренбургской области на уроках физкультуры добавили ИИ. В результате процент прогулов снизился с Х до Z. Сравнивали данные за первое и второе учебное полугодие».

Это выдуманный пример, не имеющий ничего общего с реальностью, но нейросеть не додумается его сформулировать, если пользователь не даст такое ТЗ. Еще ИИ-тексты можно вычислить на коротких форматах: заголовках, подзаголовках. Они у нейросетей выходят клишированными и корявыми, но есть риск, что вам попался не самый толковый автор.

У B2B-компаний, сложных производств, заводов ИИ-тексты можно вычислить по обилию канцеляризмов, прилагательных, риторических вопросов, вводных конструкций. Чего там точно не будет — профессионального сленга, так как нейросеть будет упрощать смыслы и формулировки, а автор за отсутствием глубокого понимания тематики не видеть, что что-то написано не так. Аналогичная ситуация, если вместо автора пишет эксперт компании, для которого ChatGPT, Алиса или другая ИИ — решение быстрее доделать задачу, упавшую от каких-то маркетологов.

Три кита моей личности

Хотела сделать пост с рекомендациями апреля, но нашла кое-что лучше. Сколько же часов было приведено за просмотром «Чародеек» и игры в Sims. У меня еще было дополнение про путешествия и я отправляла свою симку в Египет, там шарилась по гробницам, дралась с мумиями.

Пару лет назад скачала себе через Steam новый Sims, поиграла часок и все, больше не запускала, не то… Заметила, что мое поколение хочет вернуть 2017, я не исключение, но то время тоже не против повторить. Хорошо было…

Посту с рекомендациями быть, а пока давайте вместе понастольгируем. Делитесь в комментариях, какие вещи, продукты, айтомы сделали ваше детство / отрочество?

Что изменилось в алгоритмах ВКонтакте в 2026 году и как продвигаться бизнесу

Если кратко, соцсеть продвигает авторский контент. Теперь на алгоритмы рекомендаций влияют поведенческие метрики, отражающие глубину взаимодействия с контентом.

Важно. Алгоритмы не продвигают определенные тренды, музыку, формат. Им важна реакция аудитории на контент. Если ее нет, то и продвижения нет. Поэтому изучаем ЦА, разрабатываем стратегию, куда включаем следующие форматы:

Видео: клипы, горизонтальные ролики, прямые эфиры. Соцсеть продвигает видео, но формат сам по себе не гарантирует охваты. Нужны интересная тема, подача и причина досмотреть до конца.

Клипы помогают выйти в холодную аудиторию, протестировать интерес и перевести человека в горизонтальный ролик. Их можно продвигать через рекламный инструмент: это даст дополнительные просмотры и сигналы алгоритму, кому показывать ваш контент. Прямые эфиры — больше про контакт с теплой аудиторией, обратную связь и экспертизу в моменте.

Посты-лонгриды. Длинные тексты подходят для ВКонтакте, если они визуально оформлены и имеют понятную структуру. Важно зацепить в начале, провести по тексту и дать повод отреагировать после прочтения.

Иллюстрации, авторские мемы. Хорошо работают авторские иллюстрации, схемы, карточки и мемы, которые попадают в контекст аудитории. Такой контент легче сохранять, пересылать и обсуждать.

Интерактивы и опросы. Людям нравится рассказывать про себя и делиться мнением. Но интерактив должен быть связан с вашей темой. Спрашивайте про опыт, отношение, проблемы, критерии выбора, типичные ошибки. Так вы держите связь с аудиторией и даете алгоритму сигналы живого взаимодействия.

Итого. ВКонтакте не продвигает контент просто потому, что вы выбрали правильный формат. Видео, лонгрид, мем или опрос сработают только если попали в интерес аудитории и вызвали реакцию.

Поэтому главная задача для развития во ВКонтакте — не гнаться за трендами, а выстроить понятную систему контента: изучать свою аудиторию, регулярно говорить на близкие ей темы, тестировать разные форматы и смотреть на глубину взаимодействия.

Всех уже тошнит от полезного контента... Или нет?

Если вы хорошо знаете свою тему и вам легко его создавать, делайте. Особенно если вас это вдохновляет, придает сил и помогает регулярно появляться в поле зрения аудитории.

Но важно держать в голове одну мысль: ваш контент — не первое, о чем вспомнит человек, когда у него возникнет проблема. В моменте ему может быть интересно почитать / послушать, но это не значит, что после этого он сразу пойдет внедрять советы.

Чаще всего полезный контент дает человеку ощущение, что он стал лучше разбираться в теме, понял возможные ошибки и увидел альтернативный подход. Именно ради этого ощущения люди часто подписываются.

Не ждите от каждой полезно публикации мгновенной заявки. Её задача — объяснять проблему, менять оптику, показывать вашу экспертизу и регулярно связывать тему с вашим продуктом или услугой. Поэтому эффективный полезный контент отвечает сразу на несколько вопросов:

— почему это вообще проблема;
— как человек может узнать себя в этой ситуации;
— что он уже, скорее всего, делает не так;
— к чему это приведет, если ничего не менять;
— что можно решить самому, а с чем лучше прийти к специалисту.

И если полезный контент помогает аудитории понять проблему, то кейсы показывают, как эта проблема решается на практике. В этом посте рассказала подробнее про кейсы в B2B.