Настоящие бизнесы reelsы и тик-токи не снимают

Якобы это портит репутацию и ставит в один ряд с развлекательными блогерами. Если вы думаете так, то вбейте в поисковую строку в Instagram, (признана экстремистской в России), ритуальная служба и удивитесь, сколько компаний даже из такой сферы думают иначе.

Я уже молчу про статистику о росте популярностью видеоформата и развитии площадками инструментов под это дело. Чтобы не быть голословной, процитирую:

«По данным

отчета

DataReportal, видеоконтент является одной из самых быстрорастущих форм цифрового контента. Он лидирует в привлечении трафика благодаря своей способности быстро и легко привлекать внимание пользователей и доходчиво передавать информацию о продукте или услуге».

В 2024 году у всех крупных соцсетей есть ленты с вертикальными роликами. Видео получают больше просмотров в сравнении с другими форматами из-за рекомендательных алгоритмов. Под видео разрабатываются новые инструменты и функции, а площадки стимулируют создание видеоконтента, который бренды могут использовать для продвижения продуктов и услуг. 

Видео — это еще и возможность бесплатно получать трафик, а с учетом его удорожания, нужно использовать все доступные инструменты. Кстати в том числе поэтому мы запустили подкаст, заглядывайте смотреть первый выпуск.

На сегодняшний день самый виральный инструмент — это reels. В агентстве мы их снимаем для достижения контент-маркетинговых целей. В среднем добротные набирают 3-4к просмотров про 700-х подписчиках, но есть и залетные, вроде этого.

Резюмируя все вышесказанное, видео — топ, нужно тестить и не нужно сразу вливать много денег, потом будете много грустить.

Нужен ли вашему бизнесу аккаунт в соцсетях? Отвечаю честно и по делу.

Кажется, что в 2025 году бизнес без соцсетей — как ресторан без кухни. Но правда в том, что соцсети — это необязательный инструмент. Чтобы понять, нужны ли они вашему бизнесу, задайте себе несколько честных вопросов:

Где находится ваша аудитория?

Если ваша ЦА широкая и проводит время во «ВКонтакте», Telegram, Дзене и др., ищет отзывы, подписывается на бренды — да, соцсети могут стать сильной точкой касания.

Если ваша аудитория узкая или специфическая, например, делаете ПО для молочных ферм — вероятность, что ваша аудитория ищет вас в соцсетях, крайне мала. Вам проще связаться с ней напрямую: через отраслевые мероприятия, СМИ, блогеров.

Есть ли у вас ресурс на регулярное ведение?

Минимум для «живого» аккаунта малого бизнеса — 3–5 постов в неделю. Это фото, видео, сторис, ответы на комментарии, оформление и тексты. Если вы думаете, что сможете выкладывать что-то по настроению, то рискуете получить заброшенную страницу, которая будет отталкивать клиентов.

Какие у вас цели?

Не копируйте конкурентов. У них — свои задачи и бюджеты. У вас — свои. Соцсети работают, если:

— вы хотите демонстрировать работы (кейсы, портфолио, визитка);
— продавать товары или услуги (магазин, каталог);
— выстраивать доверие (имиджевый контент);
— объяснять сложные продукты (контент-маркетинг);
— строить сообщество (коммьюнити, поиск сотрудников).

Если же вы просто хотите «быть в онлайне», достаточно вашего сайта и профиля в картах.

Хватает ли вам функционала других платформ?

Соцсети часто выбирают из-за ограничений карт или мессенджеров. Например, если вам нужно:

— загрузить много фотографий;
— подробно описать услуги;
— подключить чат-бота;
— публиковать акции и новости.

Если этих задач нет — можно обойтись без полноценного профиля. Особенно в начале.

Готовы ли вы вкладываться в продвижение?

Без платного продвижения аккаунт будет развиваться медленно. Даже суперконтент не даст охватов без трафика. На старте потребуется хотя бы 5–10 тыс. руб./мес. на таргет, плюс — ваше участие или работа специалиста. Соцсети не бесплатны. Даже если вы делаете всё сами, вы тратите главный ресурс — своё время.

Итак, когда соцсети не нужны вашему бизнесу:

— ваша аудитория не активна в соцсетях;
— вам хватает визитки в картах и сайта;
— у вас нет времени или бюджета на ведение;
— соцсети создаются «потому что так делают все».

А вот когда они нужны:

— вы хотите продавать, рассказывать, убеждать, показывать;
— ваша аудитория ищет бренды в соцсетях;
— вы готовы публиковать контент регулярно;
— соцсети решают конкретные задачи (приём заказов, демонстрация услуг, построение доверия).

Вывод: Не начинайте с вопроса «как вести соцсети». Начните с вопроса «а зачем?». Если ответа нет — соцсети станут тратой ресурса.

Если цель понятна и ресурсы есть — это мощный канал, который работает не хуже, чем сайт, маркетплейсы или «сарафанка».

Как я влюбилась в истории (и почему это лучшая часть моей работы)

Знаете, что я обожаю в контент-маркетинге? Не цифры, не графики и даже не аналитику (хотя и это тоже). А возможность рассказывать истории.

Когда-то в Чеке, брендмедиа Яндекс Маркета, я вела рубрику «Вдохновляйтесь» — и это была моя отдушина в не самой увлекательной работе с текстами про продажи на маркетплейсе. Я сама находила героев, с которыми было бы интересно пообщаться, придумывала вопросы, погружалась в их мир и рассказывала их истории читателям Чека.

Так я познакомилась с Андреем Балыковым и лимонадами «Лапочка», которые сейчас можно найти практически в каждом магазине и барах, Александрой Гудимовой и брендом полезных товаров Bionova, попробуйте их гранолу, если еще не пробовали, удивилась, что уже пользуюсь средствами для уборки Wonder Lab, которые придумал Андрей Елагин со своим партнером.

Сейчас интервью не провожу, но иногда всё равно ловлю себя на том, что собираю истории. Так, в честь Дня соцсетей, мы с i-Media сделали подборку забавных фактов о них. Получилось тепло, смешно и немного поучительно — как раз то, что я люблю.

Мораль: маркетинг — это не только про продажи. Это про людей, их путь и то, как здорово об этом рассказывать.

Что же делать. Контента больше, просмотров меньше

Охваты падают. Это подтверждают все исследования. Контент все меньше видят уже подписанные. Внешних показов еще меньше. Вдобавок, чем больше подписчиков, тем меньше виральных охватов дает соцсеть, если там есть алгоритмическая лента.

Чем это опасно. Вы начинаете вести паблик, канал, блог, увеличиваете количество публикаций, но пользователи не подписываются, а из тех кто подписались, большинство не видят контент. Признавайтесь, кто тоже сразу выключает уведомления? Smm-специалиста/контент-маркетолога увольняют и так по кругу.

Что делать?
— Реализовать базовую стратегию. Расскажу в следующих постах, что имею в виду.
— Идем в каналы, где аудитория уже есть.
— Продвигаем и стимулируем охват, не надеясь на органику. Халявы не будет.
— Догоняем подписчиков в личных сообщениях.
— Проверяем, выполнен ли контракт с подписчиком т.е. получает ли он то, что вы ему обещали в самом начале, когда предлагали ему подписаться.
— Строим план с опорой на логику, какой путь должен пройти пользователь, чтобы совершить целевое действие, и уже под него подбираем рубрики и форматы.
— Вовлекаем конкурсами, розыгрышами, призами
— Дозировано провоцируем и триггерим

Все. С вас 10 000 ₽ за консультацию.

Сегодня мой последний рабочий день в i-Media.

Почти два года назад я пришла в агентство на позицию «контент-маркетолог» — и на старте у нас не было ни Telegram-канала, ни подкаста, ни системного контента. Мы с командой запускали всё с нуля: стратегию, процессы, искали свой TOV, много тестировали и экспериментировали.

За это время вместе мы многое сделали — и локального, и масштабного:

— Запустили Telegram-канал, который стал приносить тёплый трафик и заявки.
— Рефрешнули email-маркетинг: +1500 подписчиков, регулярные рассылки с высокой вовлечённостью.
— Удвоили вовлечённость в соцсетях, добавили новые рубрики, нашли свой стиль в визуале.
— Провели креативный спецпроект ко Дню интернета — с партнёрством и подарками от Яндекса и благотворительный проект к Дню детей, когда дарили книги в детский дом.
— Развивали бренд сотрудников и компании: рассказывали о команде, экспертах, людях внутри.
— Провели 4 офлайн мероприятия: два «Невинных маркетинга» и две конференции Ecom Mastery.

Было много чего еще, но пост не об этом. Я благодарна i-Media за доверие, свободу и всё, чему я здесь научилась. Этот опыт дал мне опору, с которой я перехожу к новому этапу.

Что дальше?
Я запускаю индивидуальные консультации по контент-маркетингу и SMM — для бизнеса, команд и специалистов, которым важно не просто «делать контент», а понимать, зачем, кому и как.

Помогу:
→ Настроить систему, где контент реально приводит клиентов
→ Аудировать соцсети, рассылку или блог и найти точки роста
→ Разобрать вашу воронку и определить, что говорить на каждом этапе
→ Выстроить или упростить процессы: от идеи до публикации
→ Подобрать форматы под задачи и ресурсы

Пишите, если актуально — в личку @a_fanaseva. И спасибо, что читаете 💛

Чистила фотопленку, нашла такое. Хихик.

Видимо придумывала пост для агентства. В последнем посте поделилась, что ушла из i-Media, но я если что не бездельничаю, а уже два дня хожу в новый офис. Рассказать чем сейчас занимаюсь и какие планы? ❤️, если да.

*признана экстремистской и бла-бла.

Мой первый в жизни подкаст

Где я ведущая. И еще в должности контент-маркетолога i-Media. Обсудили food-ритейл в 2025 году. Но не просто каналы и инструменты, а поиск рентабельности в условиях перемен. Это был официальный тизер😅

Если по-простому, то поговорили, какие тренды сейчас на рынке фуда, как изменились паттерны потребления, как сделать вкусный креатив дёшево и как АШАН работает со своими сегментами клиентов.

Не судите строго, волновалась, но пыталась шутить и интересно раскрыть беседу. Надеюсь вышло.

У меня много работы, нет времени вести канал

Думала так я и ничего не делала. Смотрела, как другие делают рекламу, растут и грустила. Я думала, что для ведения канала нужен серьезный подход: выделить время, сесть за рабочий стол и начать писать. Естественно, времени не находилось: после работы хотелось отдыхать, а никак не работать, а на выходных находились другие более приятные дела.

Кто-то может сказать мол: «Хотела бы, села и в выходной, и после работы, а раз не сделала, значит не хотела и это все отговорки». Частично я согласна. И эта мысль еще больше стопорила меня, внушала страх, что я пытаюсь себя обмануть и мне это не нужно.

Стоило мне перестать придумывать темы из пальца, планировать и в моменте генерить то, что происходит в рабочей жизни, вести канал стало сильно проще. Могу сказать, что частично эта мысль пришла ко мне после просмотра видео про взрослый и детский контент. Детский не равно для детей. Основная имея, что дети живут ради контента, подстраивают свою жизнь под него, а взрослые просто живут и делают из жизненных событий контент.

Я решила, что мне ближе второй вариант и написала этот пост.

Запускаю свой клуб

Когда работаешь в контент-маркетинге и SMM, часто сталкиваешься с тем, что идей и вопросов больше, чем ответов. А вдохновения хочется постоянно.

У меня есть коллеги-друзья из разных сфер, и я заметила, что самые классные инсайты рождаются не на конференциях, а в живом общении: за кофе, на звонке, когда обсуждаешь «а как вы это делали?» или «почему у вас сработало именно так?».

Знаю, что в Aviasales есть внутренние встречи, где команда делится кейсами, обсуждает новинки и вдохновляется. И я подумала: а что, если собрать такой же круг единомышленников — только не внутри компании, а открытый для всех?

✨ Так родилась идея клуба для SMM-специалистов, контент-менеджеров и контент-маркетологов. Формат простой.

• еженедельные встречи онлайн,
• обмен кейсами, инструментами и рабочими фишками,
• общение и нетворкинг,
• вдохновение и поддержка от коллег по ремеслу.

🔗 Сейчас собираю первых участников. Если тебе интересно — оставь комментарий или напиши в личку.

Хочется, чтобы это стало пространством, где мы учимся друг у друга и растем вместе.

Как я искала работу месяц и что узнала о рынке

Поиск работы — всегда стресс. В этот раз ситуация была проще: работа у меня была, поэтому отказы или дисметч воспринимались спокойнее и без паники. Не было чувства, что я умру в канаве с голоду…

Я уже вышла в новое место, обязательно поделюсь куда, зачем и что планирую делать, а пока расскажу про сам поиск, отклики и собеседования.

Первое — время поисков. В этот раз у меня ушло около месяца — и это мой рекорд. В самый первый раз я искала полгода, но тогда была очень избирательна с ожиданиями по материальным и нематериальным условиям.

Второе — формат работы. Если в 2021 году я без проблем нашла вариант с полной удалёнкой, то сейчас почти все компании предлагают гибрид: хотят видеть сотрудников в офисе хотя бы иногда. Совсем самоуверенные ищут только офис. Удачи им в поисках классных кандидатов.

Третье — требования к скиллам. Здесь началась полная мешанина. Работодатели называют должность по-разному — контент-маркетолог, контент-менеджер, контент-мейкер — и ждут от человека всё сразу: придумать, написать, отредактировать, опубликовать, продвинуть, привлечь клиентов, сделать дизайн, собрать аналитику и ещё по мелочи. По-хорошему это работа для двух, а то и четырёх человек, но всё зависит от бюджета компании.

Четвёртое — зарплаты. Я смотрела вакансии по Москве, в регионах ситуация, думаю, заметно хуже, если ошибаюсь, поправьте меня в комментариях. Разброс — от 80 000 до 250 000 ₽ на руки. Чаще всего предлагают фикс, иногда добавляют KPI: привёл трафик или заявки — получи бонус.

В целом рынок живой, вакансий много. Но как и всегда, большая их часть в нижней вилке зарплат. При этом большинство компаний ищет мидл- или сеньор-специалиста, хотя условия зачастую джуниорские. Вот такой прикол.

Мне написали про вакансию мечты. На деле — четыре профессии в одном

Хотела поделиться историей своего поиска работы, которая меня позабавила, но была очень показательной. Мне написала эйчар одной компании с промо их вакансии, они искали менеджера по маркетингу, но на деле там был функционал PR, контент-и интернет-маркетолога. 

Они искали человека, кто бы взял на себя привлечение лидов и неважно, каким инструментом: SEO, таргетированной, контекстной рекламой или контентом. И желательно все сам, так как команды не было, только копирайтер и дизайнер на аутсорсе. 

На вопрос, почему они пришли ко мне, как к контент-маркетологу, эйчар удивилась: «Неужели продвижения через контент будет недостаточно для привлечения лидов?», и я бы могла посмеяться, съязвить или вообще проигнорить, но отнеслась с пониманием, потому это такие мысли реально в голове у клиента и человека, кто нанимает в команду. 

Так я провела небольшой экскурс в специфику контент-маркетинга о том, что он имеет отложенный и накопительный эффект. Да, он работает с нижним уровнем воронки, когда уже есть база клиентов и нужно их апсейлить, но новых лидов это не даст в том количестве, в каком они хотели, поэтому введение реферальной программы не решило бы задачу. Контент-маркетинг в основном влияет на верхний и средний уровни воронки, поэтому лидов в моменте не даст, как, например, контекстная или таргетированная реклама. 

Я порекомендовала сначала поработать с горячим спросом, найти человека, кто настроит и запустит рекламу, а потом уже заниматься теми, кто еще не знает о компании и прогревать к покупке. 

Эта история показала, насколько по-разному бизнес и специалисты понимают маркетинг.

А у вас были подобные диалоги на собеседованиях? Как реагируете — объясняете или идёте дальше?