Сарафан в маркетинге

Я всегда топлю за личный бренд и стараюсь работать так, чтобы у коллег и клиентов было желание сотрудничать со мной еще ни раз. Мой подход к работе обеспечивает мне хорошую (я надеюсь, что не ошибаюсь) репутацию и переодические предложения.

Но одно дело сарафан для личного бренда и для компании. Подумала и составила список инструментов, которые помогут прокачать сарафанное радио.

Контент-маркетинг. Не абы какой, а релевантный проблемам клиентов. Даже если ЛПР не сидят в соцсетях, то они, как минимум, могут читать новости, а значит их можно догнать в РСЯ Промостраницами.

Публичные выступления на профильных мероприятиях. Хороший способ получить внимание ЦА и завоевать доверие, а если рассказать о продукте и кейсах через JTBD — продажи. Участие в мероприятиях дает отложенный эффект. Оно разойдется по СМИ, а сами организаторы будут ссылаться на участников прошлой встречи, чтобы продвинуть новую и таким образом снова говорить о вас.

Программы лояльности. В России почему-то они крайне редко используются, хотя предложив солидный бонус клиенту, вы можете его мотивировать рассказывать о своем продукте интересующимся. Главное — выполнять свои обязательства, т.е. железно выплачивать оговоренные проценты или другие согласованные плюшки.

Профессиональные тематические сообщества, обучение и личные знакомства переходящие в неформальное общение. Нетворкинг - полезная вещь, но главное, чтоб обе стороны получали выгоду от этих отношений. Тогда они будут приносить эффективные сотрудничества. Коллабиться можно и со спецами из смежных сфер,
которые могут вас рекомендовать клиентам.

Кто должен заниматься сарафанным радио? Маркетолог? Коммерческий директор или главный?

Если вы работаете сам на себя, то, очевидно, что вы и должны заботиться о своей репутации и запуске сарафана. Если работаете в найме, то это лучше поручить тому, у кого есть компетенции: пиарщик, маркетолог, пресс-секретарь. Все зависит от структуры компании.

Оставляйте реакции, если было полезно. В следующем посте расскажу, как строить личный бренд в США.

И вот мы добрались до пятницы с чем всех поздравляю💥

Чтобы не ломать статистику ещё одним экспертным постом, перенесу его на новую неделю. А сейчас ловите мем, с которого я улыбаюсь и грущу одновременно.

Протухший лид

Это когда пишешь продавцу на Авито, что хочешь арендовать полароид, чтобы сэкономить, но пока он отвечает пару часов, успеваешь съездить на другой конец Москвы и купить новый🗿

Смекаете, как не надо продавать?

p.s. а вообще я со своей тревожностью и постоянным мониторингом телефона идеальный продавец: отвечаю через минуту, консультирую по всем вопросам, чтобы закрыть боль клиента и донести ценность товара. А иногда можно и допродать что-то.

​​Друзья, с понедельником. Новости прошлой недели, которые мне показались интересными. Погнали.

TikTok будет делиться с рекламными партнерами информацией о пользователях. Цель — помочь маркетологам усовершенствовать стратегии продажи в соцсети, понять, откуда приходят их клиенты, сколько времени им потребовалось на конверсию и какие каналы были наиболее эффективными.

В США откроется ресторан с кошачьей едой от бренда корма Fancy Feast. Заведение откроется 8 августа, в Международный день кошек. И с 8 по 10 число в меню будет кошачий корм, паштет и салат с тушеной говядиной. Классная, хоть и необычная идея. В России аудитория с домашними питомцами тоже есть, она внушительная и с ней можно работать.

«Газпром-медиа» думает о совместном кинопроизводстве со странами Африки. Также холдинг готов создать тематические каналы на своих ресурсах Rutube и Premier для размещения контента из африканских стран. Честно, я как будто устала от одних и тех же лиц в кино и мне будет норм смотреть на африканских актеров, а вот большинству населения России – хз))

Ozon и Rexona запустили кампанию на основе историй покупок клиентов. Например, если клиент заказывал синей футболки, то ему покажут рекламу со словами: «Носишь синюю футболку? Обнови защиту от пота и сохрани цвет». В рамках МК подготовили более 100 кастомизированных креативов и посадочных страниц. С точки зрения покупателя – круто, с точки зрения маркетолога или исполнителя – овер работа, если, конечно, это не сделано с помощью ИИ.

Почти 40% россиян предпочитают потреблять видеоконтент в форматах новостей и интервью. Согласно опросу Rambler&Co пользователи готовы смотреть видео до часа, если их зацепит идея и сюжет. Менее значимы имена актеров и режиссера, поэтому звать на роль ведущего известную личность можно, чтобы на первое время привлечь внимание, но если беда с сюжетом, то проект это не спасет.

Также почти 70% опрошенных пользователей предпочитают видео российского производства, 25% смотрят контент западных стран, 4% зрителей любят продакшены стран СНГ, и 3% — стран Азии. Вот о чем я и написала))

Траты клиентов «Тинькофф» превратятся в музыку. Для этого нужно перейти на сайт и войти в личный кабинет. Пользователи других банков также смогут воспользоваться функцией. Для проекта российская певица и композитор Дарья Аврамова создала более 500 музыкальных эффектов для программы. Из них алгоритм сможет создать более 100 индивидуальных треков.

NASA запустит собственный стриминговый сервис.
На нём будут показывать трансляции и сериалы о миссии астронавтов. Он будет бесплатным и без рекламы и начнёт уже летом 2023 года. Ждем такой от Роскосмоса. Или это ответ NASA на наш “Вызов”?))

А вы ответственно относительно к своей работе?

Сегодня 1 августа, если вдруг вы не смотрели в календарь. По этому поводу собрала самые интересные материалы за прошедший месяц. Он вышел насыщенным на постинг.

⁃ как найти work-life balance и вырасти в доходе
⁃ волшебная таблетка в маркетинге
⁃ отказ при трудоустройстве: как обернуть в пользу
⁃ новости 10.07-23.07
⁃ фейковое позиционирование: чем страшно и почему бессмысленно
⁃ что такое позиционирование и кому оно нужно
⁃ сарафан в маркетинге
⁃ протухший лид и как не надо продавать
⁃ новости 24.07-30.07

Спасибо всем, кто читает, оставляет реакции и комментирует. Для меня это важно🥰

Перезагрузка удалась.

Сегодня мой второй рабочий день после двухнедельного отдыха. Вчера пришлось приложить усилия и напрячь мозги, чтобы вспомнить, как они должны работать. Я человек-список, поэтому составила рабочие планы на остаток этого года.

— завершить курс по Яндекс Практикуму;
— найти работу в качестве маркетолога, ассистента маркетолога;
— запустить консультации по контент- и интернет-маркетингу;
— прочитать три-четыре книги по теме;
— переосмыслить телеграмм канал и монетизировать его.

Я старалась быть реалистом и не писать десять, двадцать целей, большую часть их которых мне на самом деле не важны. Немаловажно было осознать в какой точке я уже нахожусь. Посмотрела и удивилась, что курс оказывается уже почти на середине, в личку прилетало сообщение на рекламу, а вот с книгами беда – стала редко читать.

Страдаю ли я на этот счёт? Нет. Я понимаю, что фокус был на другом. У меня, конечно, были наполеоновские планы читать в отпуске, но я успешно на них забила. Зато сейчас я полна сил и мотивации поставить галочки напротив своих целей.

​​​​​​Ещё до своего отпуска я спрашивала вас, интересна ли тема личного бренда. Многим идея зашла. Так родился этот пост вместе с Дашей Сизиной, fashion инфлюенсером.

Даша переехала в США 3,5 года, набрала более 70к подписчиков в Instagram и сотрудничает с брендами. Рассказываю, как у нее это получилось.

Позиционирование. В американском Instagram важен визуал, а для текстов и смыслов есть другие соцсети. Чтобы выделяться и быть привлекательной, я снимала видео со сложными переходами. Такой формат мало кто делал из fashion блоггеров. Это привлекло рекламодателей и принесло первый бартер. У меня тогда было всего 800 подписчиков.

Привлечение рекламодателей. Я составляла список брендов, с которыми мне интересно работать. Затем находила прямой контакт пиарщика в Linkedin, Instagram или слитых базах в Интернете. Иногда можно попасть на нужного человека, просто написав на инфо-почту. В письме рассказывала о себе и прикрепляла медиакит со статистикой и прошлыми работами.

Коммьюнити и общение. В Америке все общаются через Gmail и ты не услышишь прямого отказала. Вместо этого будет игнор или отписки в стиле “мы вам перезвоним, сейчас нет бюджета, свяжемся после праздников” и т.д. Даже если ты новичок к тебе будут подходить, чтобы познакомиться и взять контакты на будущее.Также существует практика обмена контактов платежеспособных клиентов.

Тематические мероприятия. Неделя моды дала следующий скачок в развитии аккаунта. Это нетворкинг среди таких же инфлюенсеров, пиарщиков, а также бесплатное продвижение. Перед показом собираются фотографы. Если ты интересно одет, тебя снимают и берут контакт. В этот момент алгоритмы Instagram видят заинтересованность и продвигают твой профиль. Поэтому во время недели моды на аккаунт может подписаться несколько тысяч человек.

Ценообразование. Зарабатывать на Instagram я начала спустя год введения страницы. Тут стоит называть цену в два раза больше, чем на самом деле хочешь. Бренд будет торговаться и снижать до комфортной вам, но чем выше назовете, тем меньше скинет.

Сарафанное радио. Благодаря тому же нетворкингу можно получить клиента или приглашение на мероприятие. У меня так было. Мою подругу позвал бренд, а она, вдобавок, рассказала им про меня на случай, если я им подойду. И даже если в этот раз мы с ними не работаем, они про меня будут знать.

Классификация блогеров. В Америке нет тенденции на нано- микро-инфлюенсеров. Все зависит от политики бренда. Одному важны статистика по полу, географии, второму – только охваты. Начиная с 1 000 подписчиков ты можешь быть интересен бренду и считаться нано-инфлюенсером. В России блогер может получить подарок от бренда при 10 000 подписчиках. Реже, если в аккаунте 3 000-5 000 подписчиков.

*признан экстремистской организацией в России.

Надеюсь вы успели соскучиться по моим опросам, потому что мне снова требуется ваша помощь. Нет предела совершенству, верно?

Я подготовила 7 несложных вопросов, чтобы вас не мучать, но они сильно помогут мне в развитии канала и налаживании нашего с вами коннекта.

Ну а в качестве вознаграждения для тех, кто пройдет опрос, я приглашаю на бесплатную мини-консультацию.

Привет! Это новости прошлой недели, надеюсь вы ждали, потому что мне есть, что вам рассказать. Погнали💥

Герман Греф поделился своим летним плейлистом в HiFi-стриминге «Звук». Подборка от председателя правления Сбера состоит из спокойных треков в стиле чиллаут. Мне эта новость показалось забавной, особенно если думать о плейлисте, как о невербальном послании Грефа. Я, конечно, фантазирую, но ждем теперь плейлисты других важных шишек.

Lego запустит в продажу наборы для слепых и слабовидящих детей. На каждой детали будут нанесены шипы в виде символов шрифта Брайля, весь набор охватывает англоязычный алфавит и цифры от 0 до 9. Купить такой набор можно будет с сентября. Классная новость про инклюзивность бренда, потому что детство должно быть безоблачным и веселым, а значит с крутыми игрушками.

Производитель лапши «Роллтон» и российский фешен-бренд You Wanna подготовили коллаборацию. В гастромаркете «Депо» в Москве будет находится ванна с лапшой, куда можно залезть. По задумке коллаборации должно показать, как важно иметь свободу, есть и носить, что хочешь. Никто не спорит, но для чего валяться в ванне с лапшой я хз. Ну такое, как минимум у брендом разные ЦА с отличным уровнем дохода, как максимум ценности.

Похороны от KFC. В социальных сетях канадцы выражают недовольство вкусом картошки. Компания не проигнорировала эту информацию, а отреагировала вот таким рекламным роликом. Он в прямом смысле предлагает попрощаться с прошлой версией картошки фри, потому что скоро будет новая. Интересно, как все совпало или же компании пришлось изменить рецептуру. В любом случае они не остались безучастными к своей аудитории и это круто.

Самокат будет доставлять карты Сбера. Затестить подобное можно пока в Москве, Казани и Уфе. Сам сервис доступен на данный момент для владельцев Android с версией приложения СберБанк Онлайн не ниже 14.16. Рекорд доставки — 12 минут. Вот так вот. Со стороны Сбера глупо было бы не задействовать партнерский сервис, потому что время клиента ограничено, а продать ему нужно за раз как можно больше.

Это были все новости прошлой недели, которые мне понравились. Ставьте ❤️, если было интересно и делитесь с друзьями.

Как я сходила на консультацию

В одном из прошлых постов я вам рассказывала про Дашу и её канал «завтраки и маркетинг». Вчера Даша вместе со своей ex- коллегой по Британке Лерой провели со мной тридцатиминутный зум, где поделились опытом приведения коллаборации, поиском партнёром.

Мне очень нравится такой формат личного взаимодействия. Более того, считаю, что даже профи стоит ходить на консультации, тк самое ценное - это обмен опытом и нетворк. Поэтому если у вас есть сложности с контент-маркетингом, непонятно с чего начать и какая вообще польза бизнесу, приховите ко мне на консультацию. Разберём ваш запрос.

Компания Facemoji показала мировой топ отправляемых эмодзи за последний год. На первом месте по популярности грустный эмодзи. Кажется, что объяснения тут не нужны.

Сверимся, насколько у нас совпадают эмодзи-предпочтения. Делитесь в комментариях последними тремя, которые вы отправляли. Я начинаю.

А пока вы отвечаете, делюсь карточками, которые я готовила в прошлый раз. Берите себе на вооружение, если решите улучшить атмосферу в коллективе и провести неформальную планёрку с коллегами (аля саммари квартала, года).

Спойлер. Большую часть мы не успели обсудить, потому что беседа жила сама по себе и это даже лучше, чем если бы мы как роботы отвечали на карточку одну за другой. Возможно, вас они вдохновят на свои вопросики.