Нескучный маркетинг
687 subscribers
207 photos
10 videos
4 files
110 links
В канале доступно о контент-маркетинге для тех, кто развивает бизнес, продукты, сервисы и бренды.

5+ лет создаю и выстраиваю системы контента в B2B и IT.

Связь: @a_fanaseva
Download Telegram
​​​​Дифференцируйся или умри

Так говорил Джек Траут, американский маркетолог, основатель и президент консалтинговой фирмы «Trout&Partners». В предыдущем посте затронули тему позиционирования и я решила ее развить.

У людей слишком много выбора и слишком мало времени. Продукты и услуги компаний становятся всё больше и больше похожи. Выбор становится ещё сложнее. Если компания не имеет четко выраженного позиционирования по эмоциональной или функциональной линии, то ее товары или услуги скорее всего будут не замечены потребителями.

В чем выражается позиционирование?

Для компании – это документ со сводом правил, антиправил, примеров и антипримеров.

Для аудитории – реклама, которую он потребляет, эмоции и чувства от использовании продукта, взаимодействии с носителями бренда компании.

В результате позиционирование формирует БРЕНД компании, который с точки зрения человека — чувства и мысли о продукте, услуге или организации. А с позиции бизнеса - результат активностей для формования этих ассоциаций.

Чаще всего маркетинговых, так как компаниям важно, что о них думают и стараются не пускать это на самотёк.
🔥4👍1
Например, бренд «Черноголовка» с точки зрения потребителя — это натуральность, свежесть, отдых, ощущение чего-то родного и много чего ещё.

Душевность, отдых и ощущение близости к бренду — это результаты работы отдела маркетинга. Специалисты работают с ассоциациями, с брендом, с его элементами.

В случае с «Черноголовкой» элементы бренда — логотип, миссия компании, реклама и запоминающийся слоган.

Если бы Черноголовка не работала со своей аудиторией, не имела миссию, узнаваемую упаковку, вкус Байкала, то встала бы на позицию коммодити (смотри картинку в посте выше).

А значит конкурировала только ценой и удобством покупки и точно не вызывала ассоциаций и эмпатии среди своих покупателей.
🔥7
Контент- или интернет-маркетинг?

Последние три года я делала контент и зачастую это были крупные компании, у который есть кэш на эксперименты. Маркет, Газпромбанк, Росатом, Лента – бюджеты могут быть от миллиона в месяц, если проект долгосрочный.

Такие деньги – непозволительная роскошь для малого и среднего бизнеса. Вот им и остается пилить контент на коленке самостоятельно, привлекать новичков и вывозить с помощью интернет-маркетинга. И опять же самим разбираться во всех тонкостях, если денег на специалистов нет.

Но вкладываться в контент-маркетинг нужно, как и развивать бренд. Это то, без чего ваша компания просто не будет существовать в головах потребителей. Даже если вы работаете на b2b рынке, то нужно найти ЛРП и влезть к ним в голову и затем убедить в своей крутости. А сделать это за 10 секунд с помощью рекламного макета сложно.

Для этого нужно использовать форматы, где аудитория уделяет хотя бы минуту своего времени, а это Промостраницы в РСЯ и статьи на vc.ru. Даже если ваши клиенты не сидят в соцсетях, они могут листать новости, а значит РСЯ Яндекса их найдет и покажет вашу статью. На vc можно рассказать историю создания, показать кейсы или протестировать новую фичу до того, как она убьет бюджет.
🔥3
​​​​​​Кажется мне придётся придумывать новое название😅

Если вы не понимаете о чем речь, то вам сюда, а для всех остальных новости за прошедшую неделю.

Apple выпустила креатив, где девушка убегает от гусей, а смарт-часы засчитывают это как тренировку. Забавно, как маркетологи использовали в креативе глубинный страх. Для меня было открытием, что гусей бояться в любой стране😅

Apple запускает свой GPT. Вариантов использования нейронки множество: вшить в карты, контакты, фото, но в первую очередь обновление получит Siri, чтобы усилить позиции на рынке. Кажется, что наличие собственной нейросети становится для крупных компаний такой же базовой галочкой, как корпоративный сайт в 2005 году.

Так, например, сеть магазинов товаров для детей «Детский мир» подключила искусственный интеллект к своей ecom-инфраструктуре.

Алёнка провела ребрендинг фирменного стиля и лого. Дизайн разработала студия Артемия Лебедева, сделав ставку на поп-ап. Вместе с внешними изменениями произошли и нововведения на кухне. В обновленном меню появилось латте «Гусиные лапки», булочка Маритоццо с кремом батончиков «Рот Фронт», десерт «Римские каникулы Аленки». Попробовать новые десерты и оценить ребрендинг можно будет уже в начале августа в точках на Страстном бульваре и 1-й Тверской-Ямской улице.

Юрент подготовил креативы о безопасной езде на самокатах. Компания обращается к пользователям “бро” и предлагает “не быть петушком”, когда двое катаются на одном ТС и взять страховОЧКУ, намекая, что падать будет больно. Ребята пытались похайповать, но недокрутили. Кто вообще говорит “бро”? А сами персонажи не метчатся с выбранной ЦА. Нет ни пирсинга, ни цветных волос, ни тату. Я сейчас, конечно, мыслю стереотипами, но можно было покреативить.

Телеграмм выкатил сториз. Сейчас они доступна где-то 9% аудитории, подписчикам premium. Выложить сториз можно в личном профиле, но вроде как их в каналах тоже можно будет. Увидят сториз те, кто добавил вас в контакты. Те же люди смогут оставить реакцию или написать комментарий. Поскольку premium есть совсем не у всех, «взрыв» сторис еще впереди.

«Яндекс Путешествия» представил новое тревел-шоу «Доедешь — напиши». Ведущими первого сезона стали журналист Леонид Парфенов и звезда сериала «Мир! Дружба! Жвачка!» Валентина Ляпина. Первая серия сезона рассказывает о жизни в Стамбуле. Можно узнать новые факты об истории города, услышать различные лайфхаки для путешественников. Ну хоть так попутешествуем.

Забавно, что на неделе была еще одна тревел-новость. Суть в том, что туроператоров освободят от НДС при продаже путевок по России.

upd. я
напутала в датах на фото и смогла заглянуть в будущее, исправляюсь😅
🔥6
Сарафан в маркетинге

Я всегда топлю за личный бренд и стараюсь работать так, чтобы у коллег и клиентов было желание сотрудничать со мной еще ни раз. Мой подход к работе обеспечивает мне хорошую (я надеюсь, что не ошибаюсь) репутацию и переодические предложения.

Но одно дело сарафан для личного бренда и для компании. Подумала и составила список инструментов, которые помогут прокачать сарафанное радио.

Контент-маркетинг. Не абы какой, а релевантный проблемам клиентов. Даже если ЛПР не сидят в соцсетях, то они, как минимум, могут читать новости, а значит их можно догнать в РСЯ Промостраницами.

Публичные выступления на профильных мероприятиях. Хороший способ получить внимание ЦА и завоевать доверие, а если рассказать о продукте и кейсах через JTBD — продажи. Участие в мероприятиях дает отложенный эффект. Оно разойдется по СМИ, а сами организаторы будут ссылаться на участников прошлой встречи, чтобы продвинуть новую и таким образом снова говорить о вас.

Программы лояльности. В России почему-то они крайне редко используются, хотя предложив солидный бонус клиенту, вы можете его мотивировать рассказывать о своем продукте интересующимся. Главное — выполнять свои обязательства, т.е. железно выплачивать оговоренные проценты или другие согласованные плюшки.

Профессиональные тематические сообщества, обучение и личные знакомства переходящие в неформальное общение. Нетворкинг - полезная вещь, но главное, чтоб обе стороны получали выгоду от этих отношений. Тогда они будут приносить эффективные сотрудничества. Коллабиться можно и со спецами из смежных сфер,
которые могут вас рекомендовать клиентам.

Кто должен заниматься сарафанным радио? Маркетолог? Коммерческий директор или главный?

Если вы работаете сам на себя, то, очевидно, что вы и должны заботиться о своей репутации и запуске сарафана. Если работаете в найме, то это лучше поручить тому, у кого есть компетенции: пиарщик, маркетолог, пресс-секретарь. Все зависит от структуры компании.

Оставляйте реакции, если было полезно. В следующем посте расскажу, как строить личный бренд в США.
🔥84
И вот мы добрались до пятницы с чем всех поздравляю💥

Чтобы не ломать статистику ещё одним экспертным постом, перенесу его на новую неделю. А сейчас ловите мем, с которого я улыбаюсь и грущу одновременно.
😁10
Протухший лид

Это когда пишешь продавцу на Авито, что хочешь арендовать полароид, чтобы сэкономить, но пока он отвечает пару часов, успеваешь съездить на другой конец Москвы и купить новый🗿

Смекаете, как не надо продавать?

p.s. а вообще я со своей тревожностью и постоянным мониторингом телефона идеальный продавец: отвечаю через минуту, консультирую по всем вопросам, чтобы закрыть боль клиента и донести ценность товара. А иногда можно и допродать что-то.
🔥7
​​Друзья, с понедельником. Новости прошлой недели, которые мне показались интересными. Погнали.

TikTok будет делиться с рекламными партнерами информацией о пользователях. Цель — помочь маркетологам усовершенствовать стратегии продажи в соцсети, понять, откуда приходят их клиенты, сколько времени им потребовалось на конверсию и какие каналы были наиболее эффективными.

В США откроется ресторан с кошачьей едой от бренда корма Fancy Feast. Заведение откроется 8 августа, в Международный день кошек. И с 8 по 10 число в меню будет кошачий корм, паштет и салат с тушеной говядиной. Классная, хоть и необычная идея. В России аудитория с домашними питомцами тоже есть, она внушительная и с ней можно работать.

«Газпром-медиа» думает о совместном кинопроизводстве со странами Африки. Также холдинг готов создать тематические каналы на своих ресурсах Rutube и Premier для размещения контента из африканских стран. Честно, я как будто устала от одних и тех же лиц в кино и мне будет норм смотреть на африканских актеров, а вот большинству населения России – хз))

Ozon и Rexona запустили кампанию на основе историй покупок клиентов. Например, если клиент заказывал синей футболки, то ему покажут рекламу со словами: «Носишь синюю футболку? Обнови защиту от пота и сохрани цвет». В рамках МК подготовили более 100 кастомизированных креативов и посадочных страниц. С точки зрения покупателя – круто, с точки зрения маркетолога или исполнителя – овер работа, если, конечно, это не сделано с помощью ИИ.

Почти 40% россиян предпочитают потреблять видеоконтент в форматах новостей и интервью. Согласно опросу Rambler&Co пользователи готовы смотреть видео до часа, если их зацепит идея и сюжет. Менее значимы имена актеров и режиссера, поэтому звать на роль ведущего известную личность можно, чтобы на первое время привлечь внимание, но если беда с сюжетом, то проект это не спасет.

Также почти 70% опрошенных пользователей предпочитают видео российского производства, 25% смотрят контент западных стран, 4% зрителей любят продакшены стран СНГ, и 3% — стран Азии. Вот о чем я и написала))

Траты клиентов «Тинькофф» превратятся в музыку. Для этого нужно перейти на сайт и войти в личный кабинет. Пользователи других банков также смогут воспользоваться функцией. Для проекта российская певица и композитор Дарья Аврамова создала более 500 музыкальных эффектов для программы. Из них алгоритм сможет создать более 100 индивидуальных треков.

NASA запустит собственный стриминговый сервис.
На нём будут показывать трансляции и сериалы о миссии астронавтов. Он будет бесплатным и без рекламы и начнёт уже летом 2023 года. Ждем такой от Роскосмоса. Или это ответ NASA на наш “Вызов”?))
👍6
А вы ответственно относительно к своей работе?
🤡5😁1
Сегодня 1 августа, если вдруг вы не смотрели в календарь. По этому поводу собрала самые интересные материалы за прошедший месяц. Он вышел насыщенным на постинг.

как найти work-life balance и вырасти в доходе
волшебная таблетка в маркетинге
отказ при трудоустройстве: как обернуть в пользу
новости 10.07-23.07
фейковое позиционирование: чем страшно и почему бессмысленно
что такое позиционирование и кому оно нужно
сарафан в маркетинге
протухший лид и как не надо продавать
новости 24.07-30.07

Спасибо всем, кто читает, оставляет реакции и комментирует. Для меня это важно🥰
👍6
Главная новость прошедшей недели в том, что состоялась моя свадьба и я уже даже получила первые фото. Ура😅

По этому поводу ухожу в запланированный отпуск от телеграмма. Но буду постить в Instagram*. Подписывайтесь и следите за мной там.

*признан экстремистской организацией в России*
🔥123
Перезагрузка удалась.

Сегодня мой второй рабочий день после двухнедельного отдыха. Вчера пришлось приложить усилия и напрячь мозги, чтобы вспомнить, как они должны работать. Я человек-список, поэтому составила рабочие планы на остаток этого года.

— завершить курс по Яндекс Практикуму;
— найти работу в качестве маркетолога, ассистента маркетолога;
— запустить консультации по контент- и интернет-маркетингу;
— прочитать три-четыре книги по теме;
— переосмыслить телеграмм канал и монетизировать его.

Я старалась быть реалистом и не писать десять, двадцать целей, большую часть их которых мне на самом деле не важны. Немаловажно было осознать в какой точке я уже нахожусь. Посмотрела и удивилась, что курс оказывается уже почти на середине, в личку прилетало сообщение на рекламу, а вот с книгами беда – стала редко читать.

Страдаю ли я на этот счёт? Нет. Я понимаю, что фокус был на другом. У меня, конечно, были наполеоновские планы читать в отпуске, но я успешно на них забила. Зато сейчас я полна сил и мотивации поставить галочки напротив своих целей.
8👍2👏1
​​​​​​Ещё до своего отпуска я спрашивала вас, интересна ли тема личного бренда. Многим идея зашла. Так родился этот пост вместе с Дашей Сизиной, fashion инфлюенсером.

Даша переехала в США 3,5 года, набрала более 70к подписчиков в Instagram и сотрудничает с брендами. Рассказываю, как у нее это получилось.

Позиционирование. В американском Instagram важен визуал, а для текстов и смыслов есть другие соцсети. Чтобы выделяться и быть привлекательной, я снимала видео со сложными переходами. Такой формат мало кто делал из fashion блоггеров. Это привлекло рекламодателей и принесло первый бартер. У меня тогда было всего 800 подписчиков.

Привлечение рекламодателей. Я составляла список брендов, с которыми мне интересно работать. Затем находила прямой контакт пиарщика в Linkedin, Instagram или слитых базах в Интернете. Иногда можно попасть на нужного человека, просто написав на инфо-почту. В письме рассказывала о себе и прикрепляла медиакит со статистикой и прошлыми работами.

Коммьюнити и общение. В Америке все общаются через Gmail и ты не услышишь прямого отказала. Вместо этого будет игнор или отписки в стиле “мы вам перезвоним, сейчас нет бюджета, свяжемся после праздников” и т.д. Даже если ты новичок к тебе будут подходить, чтобы познакомиться и взять контакты на будущее.Также существует практика обмена контактов платежеспособных клиентов.

Тематические мероприятия. Неделя моды дала следующий скачок в развитии аккаунта. Это нетворкинг среди таких же инфлюенсеров, пиарщиков, а также бесплатное продвижение. Перед показом собираются фотографы. Если ты интересно одет, тебя снимают и берут контакт. В этот момент алгоритмы Instagram видят заинтересованность и продвигают твой профиль. Поэтому во время недели моды на аккаунт может подписаться несколько тысяч человек.

Ценообразование. Зарабатывать на Instagram я начала спустя год введения страницы. Тут стоит называть цену в два раза больше, чем на самом деле хочешь. Бренд будет торговаться и снижать до комфортной вам, но чем выше назовете, тем меньше скинет.

Сарафанное радио. Благодаря тому же нетворкингу можно получить клиента или приглашение на мероприятие. У меня так было. Мою подругу позвал бренд, а она, вдобавок, рассказала им про меня на случай, если я им подойду. И даже если в этот раз мы с ними не работаем, они про меня будут знать.

Классификация блогеров. В Америке нет тенденции на нано- микро-инфлюенсеров. Все зависит от политики бренда. Одному важны статистика по полу, географии, второму – только охваты. Начиная с 1 000 подписчиков ты можешь быть интересен бренду и считаться нано-инфлюенсером. В России блогер может получить подарок от бренда при 10 000 подписчиках. Реже, если в аккаунте 3 000-5 000 подписчиков.

*признан экстремистской организацией в России.
2🔥1
Надеюсь вы успели соскучиться по моим опросам, потому что мне снова требуется ваша помощь. Нет предела совершенству, верно?

Я подготовила 7 несложных вопросов, чтобы вас не мучать, но они сильно помогут мне в развитии канала и налаживании нашего с вами коннекта.

Ну а в качестве вознаграждения для тех, кто пройдет опрос, я приглашаю на бесплатную мини-консультацию.
2