Klarna год назад уволила 700 сотрудников из колл-центра, заменив их ИИ-операторами
А теперь возвращает людей обратно.
Что я по поводу всего этого думаю (сложный пост, длинные предложения, прилично так снобизма):
1) Показательное увольнение и откат назад — вообще не причина считать, что, мол, всё, теперь доказано, что ИИ человека не заменит.
Заменит много где, просто не так быстро. Больше всего будут сопротивляться профессии, где нужна глубокая эмпатия и невербалика. То есть говорить как психолог нейронка уже умеет, но человеку всё же нужен человек, с ним в контакте эмоции другие.
2) Нейроподход станет развиваться, ведь языковые модели обучаемы, дизайн, тексты (да, я говорю про тексты) и в первую очередь кодинг станут очень достойными в исполнении условного ChatGPT.
Останутся мелкие детали, на которые нейронка будет долго не способна. Человеческое, очень человеческое. В текстах — дыхание, слова на бегу, метафорическое двух- и большеступенчатое мышление, очень бытовые детали из живого опыта. Контент от людей будет дорогой, премиальный. Вот прям очень дорогой, но только если исполнитель на голову выше середнячка.
Там, где нужен голос и имитация разговора (колл-центр, ресепшены, ОП), развитие пойдет медленнее, но всё равно пойдет. Операторов колл-центров рано или поздно заменят на базовых и комфорт-тарифах, нефиг на челядь тратиться, капитализм такой капитализм. Богатые люди продолжат общаться с людьми, когда наиграются в роскошные нейросети.
3) Человеческий труд перестанет цениться везде, где результат от него не выше среднего.
Если человек пишет плохие тексты, это не будет стоить ни копейки. Если человек пишет средний текст, это будет стоить копейки, нейронка пишет слегка лучше среднего копирайтера. Зато если человек пишет офигенно, то это будет стоить в 10 раз больше, чем сейчас, потому что человек будет ценить человека, а не нейрорутину. Это премиум.
4) Люди пока не триггерятся об нейротексты в массе своей.
ИИ пишет очень специфично, но надо много с ним работать, чтобы увидеть его ходы, и быть довольно чутким к тексту. Просто быть чутким к тексту недостаточно.
Недавно видела, как одна талантливая поэтесса написала про чей-то пост, что он в самое сердечко, а я почитала и поняла, что текст сгенерирован GPT 4o с довольно неискусным промтом. Сказать, что поэтесса нечуткая, я не могу, она прекрасно и изящно сама пишет. Но при этом явно с ИИ не работает, от темы далеко и паттернов не видит.
Будет ли тут развитие? Не знаю. Насмотренность, думаю, вырастет через пару лет. Плюс люди научатся использовать более хитрые промты. Сами тексты от ИИ станут прикольнее.
5) Многие, впрочем, останутся на уровне, когда и нейротекст сойдет, не надо ничего сложнее. Ну и тоже норм. Я ж не пойду в мишленовский ресторан, потому что не понимаю ценности. Вряд ли отличу один очень тонкий вкус от другого (тут я иллюстрации ради занижаю свои гурманские компетенции, но точно есть люди с более развитыми вкусовыми рецепторами, чем у меня). Зачем переплачивать.
Осуждения и пренебрежения нет, мы не можем быть одинаково восприимчивы во всех областях. Если человеку в целом ок, что сейчас творится в телеграм-каналах, если ему кажется, что нейронка классно правит его тексты (я про стандартные промты), я не буду доказывать, что он ошибается. Посмотрим, как человечество адаптируется.
А «Кларна» еще уволит людей, просто не так громогласно.
🔥 — спасибо, люблю такие длинные посты
А теперь возвращает людей обратно.
Что я по поводу всего этого думаю (сложный пост, длинные предложения, прилично так снобизма):
1) Показательное увольнение и откат назад — вообще не причина считать, что, мол, всё, теперь доказано, что ИИ человека не заменит.
Заменит много где, просто не так быстро. Больше всего будут сопротивляться профессии, где нужна глубокая эмпатия и невербалика. То есть говорить как психолог нейронка уже умеет, но человеку всё же нужен человек, с ним в контакте эмоции другие.
2) Нейроподход станет развиваться, ведь языковые модели обучаемы, дизайн, тексты (да, я говорю про тексты) и в первую очередь кодинг станут очень достойными в исполнении условного ChatGPT.
Останутся мелкие детали, на которые нейронка будет долго не способна. Человеческое, очень человеческое. В текстах — дыхание, слова на бегу, метафорическое двух- и большеступенчатое мышление, очень бытовые детали из живого опыта. Контент от людей будет дорогой, премиальный. Вот прям очень дорогой, но только если исполнитель на голову выше середнячка.
Там, где нужен голос и имитация разговора (колл-центр, ресепшены, ОП), развитие пойдет медленнее, но всё равно пойдет. Операторов колл-центров рано или поздно заменят на базовых и комфорт-тарифах, нефиг на челядь тратиться, капитализм такой капитализм. Богатые люди продолжат общаться с людьми, когда наиграются в роскошные нейросети.
3) Человеческий труд перестанет цениться везде, где результат от него не выше среднего.
Если человек пишет плохие тексты, это не будет стоить ни копейки. Если человек пишет средний текст, это будет стоить копейки, нейронка пишет слегка лучше среднего копирайтера. Зато если человек пишет офигенно, то это будет стоить в 10 раз больше, чем сейчас, потому что человек будет ценить человека, а не нейрорутину. Это премиум.
4) Люди пока не триггерятся об нейротексты в массе своей.
ИИ пишет очень специфично, но надо много с ним работать, чтобы увидеть его ходы, и быть довольно чутким к тексту. Просто быть чутким к тексту недостаточно.
Недавно видела, как одна талантливая поэтесса написала про чей-то пост, что он в самое сердечко, а я почитала и поняла, что текст сгенерирован GPT 4o с довольно неискусным промтом. Сказать, что поэтесса нечуткая, я не могу, она прекрасно и изящно сама пишет. Но при этом явно с ИИ не работает, от темы далеко и паттернов не видит.
Будет ли тут развитие? Не знаю. Насмотренность, думаю, вырастет через пару лет. Плюс люди научатся использовать более хитрые промты. Сами тексты от ИИ станут прикольнее.
5) Многие, впрочем, останутся на уровне, когда и нейротекст сойдет, не надо ничего сложнее. Ну и тоже норм. Я ж не пойду в мишленовский ресторан, потому что не понимаю ценности. Вряд ли отличу один очень тонкий вкус от другого (тут я иллюстрации ради занижаю свои гурманские компетенции, но точно есть люди с более развитыми вкусовыми рецепторами, чем у меня). Зачем переплачивать.
Осуждения и пренебрежения нет, мы не можем быть одинаково восприимчивы во всех областях. Если человеку в целом ок, что сейчас творится в телеграм-каналах, если ему кажется, что нейронка классно правит его тексты (я про стандартные промты), я не буду доказывать, что он ошибается. Посмотрим, как человечество адаптируется.
А «Кларна» еще уволит людей, просто не так громогласно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤1
Ахахах, тот момент, когда ты пишешь про «Кларну» и про то, что ИИ людей не заменит, через ИИ с самым тупым промтом))
Видите, почему этот текст — 100% неотредактированный текст из нейронки?
Видите, почему этот текст — 100% неотредактированный текст из нейронки?
😁2❤1🤨1
— почистить кэш приложения
— проверить, работают ли кнопки в закрепах
— выбрать новые смайлики для канала
— начать оформлять свежий кейс (особенно актуально для экспертов, которые много работают, проводят много консультаций, но никак не соберутся описать новенькие кейсы)
— собрать новые мемы по вашей теме (и в посты пойдут, и в иллюстрации к статьям — важное дело, не шучу!)
— проверить, оплачены ли боты, если вы ими пользуетесь
— отправить регулярную рассылку по базе имейлов (если у вас такая есть)
— дать в сегодняшнем посте ссылку на один из ваших продуктов
Пост можно кинуть в Избранное, а задачи занести в календарь как регулярные каждый месяц.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤2
Ой, я не могу. Носседь, лос и две ярабы. И изображение рыбы угарное. А что букв немножко не хватает, так это вообще мелочи)))
А казалось бы, простая задача...
Промт простой: нарисуй детскую азбуку от А до Я, каждая буква в квадратике, в каждом квадратике написана буква, нарисовано животное и название этого животного.
Делайте и делитесь в комментах, что вам нарисовали))
@content_now
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁4❤2🔥1
(чтобы забрать себе, нажмите на пост; выпадающее сообщение вам покажет, сколько наборов эмодзи использовано в этом посте; кликните на число эмодзи и добавляйте)
А больше тут, оставлю ссылку
Забрать гайд по эмодзи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Мы научили ботов говорить, но как теперь их замолчать заставить?
Очень меня беспокоит то, что нейросети входят в контент без сопротивления. Всем нрааааавится.
Я прекрасно понимаю, что хочется оптимизировать бизнес, что новшества всегда притягательны, что огромные массивы данных можно перерабатывать за считанные минуты. По-человечески хочется освоить это всё, подчинить себе, зарабатывать с помощью ИИ и снять с себя рутину.
Но вместе с этим я почти полностью перестала читать большинство каналов, потому что вижу, кто и как написал эти тексты. Перестала листать рилсы, потому что не могу смотреть на хейдженовские подрагивающие брови и слушать эту бодрую интонацию в исполнении ИИ.
Особый кринж, когда через джипити в тг обрабатывает свои мысли медийная персона. Типа:
Фантастика в том, что замечают этот трэш пока единицы. Я уточняла, никого ничего особо не смущает, кроме избранных)))
И пока что в сухом остатке мне остается только искать авторские литературные каналы и перечитывать древнюю уютную жежешечку, где еще нет сомнений, что пишут люди.
@content_now
Очень меня беспокоит то, что нейросети входят в контент без сопротивления. Всем нрааааавится.
Я прекрасно понимаю, что хочется оптимизировать бизнес, что новшества всегда притягательны, что огромные массивы данных можно перерабатывать за считанные минуты. По-человечески хочется освоить это всё, подчинить себе, зарабатывать с помощью ИИ и снять с себя рутину.
Но вместе с этим я почти полностью перестала читать большинство каналов, потому что вижу, кто и как написал эти тексты. Перестала листать рилсы, потому что не могу смотреть на хейдженовские подрагивающие брови и слушать эту бодрую интонацию в исполнении ИИ.
Особый кринж, когда через джипити в тг обрабатывает свои мысли медийная персона. Типа:
Тот самый Пушкин
(официальный телеграм-канал)
Из глуши — к чудному мгновенью
✅ Однажды я тоже был влюблен. Честно. По-настоящему. Любовь такая — неуловимая.
Без нежного голоса. Без слез. Без любви. Без стресса и автовебинаров 🥳.
Фантастика в том, что замечают этот трэш пока единицы. Я уточняла, никого ничего особо не смущает, кроме избранных)))
И пока что в сухом остатке мне остается только искать авторские литературные каналы и перечитывать древнюю уютную жежешечку, где еще нет сомнений, что пишут люди.
@content_now
1❤6💯4
Собери себе копирайтера, у тебя 5 рублей
— умеет писать сильные тексты — 3 рубля
— пишет без ошибок — 2 рубля
— не забывает стереть в начале поста нейросеточное «конечно, вот ваш пост в стиле N!» — 1 рубль
— не срывает сроки — 2 рубля
— у него есть свободный слот для вас — 4 рубля
@content_now
— умеет писать сильные тексты — 3 рубля
— пишет без ошибок — 2 рубля
— не забывает стереть в начале поста нейросеточное «конечно, вот ваш пост в стиле N!» — 1 рубль
— не срывает сроки — 2 рубля
— у него есть свободный слот для вас — 4 рубля
@content_now
😁10❤4🔥2
Как освоить новую тему в копирайтинге?
Задачка-то рядовая. Вот приходишь ты вести телеграм-канал… Всё классно, только тема для тебя новая: раньше ты работал только в мягких нишах, с психологом каким-нибудь, а тут вдруг финансы. Или керамические изделия. Или спорт.
Загвоздка в том, что сам ты можешь быть недостаточно в теме, чтобы самостоятельно корректировать ляпы.
А давайте сразу абстрактный пример.
Приходит копирайтер вести канал про хоккей и в первый день пишет такое: «Нападающий нанес мастерский удар и забил шайбу в ворота противника».
Вопросы: есть ли в тексте ошибка? если да, насколько она большая? и как вообще избежать ошибок в новой для себя теме?
Рассуждаем в комментах⬇️
Задачка-то рядовая. Вот приходишь ты вести телеграм-канал… Всё классно, только тема для тебя новая: раньше ты работал только в мягких нишах, с психологом каким-нибудь, а тут вдруг финансы. Или керамические изделия. Или спорт.
Загвоздка в том, что сам ты можешь быть недостаточно в теме, чтобы самостоятельно корректировать ляпы.
А давайте сразу абстрактный пример.
Приходит копирайтер вести канал про хоккей и в первый день пишет такое: «Нападающий нанес мастерский удар и забил шайбу в ворота противника».
Вопросы: есть ли в тексте ошибка? если да, насколько она большая? и как вообще избежать ошибок в новой для себя теме?
Рассуждаем в комментах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что? Да!
Разрезаем пополам, вынимаем ложкой семечки, кладем кусочек сливочного масла, солим, перчим, в духовку на 180 градусов на 40 минут. Белую я не рискнула запекать, а вот рыжие отлично получились!
Контент совсем не про копирайтинг, но...
@content_now
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🥰3❤1
Мне кажется, что это надо проговорить
Эпл вотч не умеют замерять ничего, кроме пульса, шагов и движений (неидеально). Если вдруг вы надеялись, что он измеряет давление, уровень сахара в крови и что-то еще, то имейте в виду: они просто могут напомнить измерить и занести в трекер.
Скидки на продающих сайтах в большинстве случаев обновляются каждый день. Чаще всего нам врут. Торопиться, как правило, не надо.
Макароны из цельнозерновой муки дают больше калорий, чем обычные.
Стильные контейнеры для еды не приведут холодильник в порядок. Можно купить набор хоть на 20 штук, но еще это все надо проверять, ставить даты и не забывать опустошать вовремя, потому что через месяц у вас там будет просроченный сыр и забытая половинка авокадо, а через год выйдет срок годности у трети круп. Еще они занимают больше места, а второй ряд будет не видно, если очень круто всё не продумать.
Контейнеры для льда с боксом для хранения не опрокидывают его сами. Можно делать в обычных формочках и потом ссыпать в любую емкость с крышкой.
Топовые нейронки не умеют делать сноски в документах Word: джипити всё равно пришлет файл без сносок, а гемини не может напрямую работать с гугл-доком (возможно, я чего-то не знаю, но попробовала всё, что придумала). Они могут помочь прописать макрос для Word, но и тот периодически лагает (у меня получился сносный макрос с нормальным результатом в 99% случаев с десятой итерации).
О мультиварке, яйцеварке и дайсоне вообще молчу))
@content_now
Эпл вотч не умеют замерять ничего, кроме пульса, шагов и движений (неидеально). Если вдруг вы надеялись, что он измеряет давление, уровень сахара в крови и что-то еще, то имейте в виду: они просто могут напомнить измерить и занести в трекер.
Скидки на продающих сайтах в большинстве случаев обновляются каждый день. Чаще всего нам врут. Торопиться, как правило, не надо.
Макароны из цельнозерновой муки дают больше калорий, чем обычные.
Стильные контейнеры для еды не приведут холодильник в порядок. Можно купить набор хоть на 20 штук, но еще это все надо проверять, ставить даты и не забывать опустошать вовремя, потому что через месяц у вас там будет просроченный сыр и забытая половинка авокадо, а через год выйдет срок годности у трети круп. Еще они занимают больше места, а второй ряд будет не видно, если очень круто всё не продумать.
Контейнеры для льда с боксом для хранения не опрокидывают его сами. Можно делать в обычных формочках и потом ссыпать в любую емкость с крышкой.
Топовые нейронки не умеют делать сноски в документах Word: джипити всё равно пришлет файл без сносок, а гемини не может напрямую работать с гугл-доком (возможно, я чего-то не знаю, но попробовала всё, что придумала). Они могут помочь прописать макрос для Word, но и тот периодически лагает (у меня получился сносный макрос с нормальным результатом в 99% случаев с десятой итерации).
О мультиварке, яйцеварке и дайсоне вообще молчу))
@content_now
❤10😁5🔥2👍1💯1
10 вопросов, которые надо задать себе перед публикацией поста в тг в 2026 году
1. Вы понимаете, какую задачу вашего бизнеса выполняет этот текст?
2. В нем есть список (с нумерацией или без)?
3. Вы уверены, что читателям нравится стиль, в котором написан текст?
4. Заголовок подталкивает к тому, чтобы читать текст дальше?
5. В тексте использованы цифры?
6. Вы написали текст без использования нейросетей или хорошо отредактировали текст из нейросети (и уверены, что компентентны в редактуре AI-текстов)?
7. Визуальное сопровождение (нарисованная картинка, фото, видео) вызывает эмоцию?
8. Читатель улыбнется, читая его?
9. В тексте содержится только правдивая информация?
10. Ваш текст вам нравится?
Если ответов «да» больше 7 и вы ответили «да» на вопрос номер 9, смело публикуйте. Этот текст — на 8 из 10.
@content_now
1. Вы понимаете, какую задачу вашего бизнеса выполняет этот текст?
2. В нем есть список (с нумерацией или без)?
3. Вы уверены, что читателям нравится стиль, в котором написан текст?
4. Заголовок подталкивает к тому, чтобы читать текст дальше?
5. В тексте использованы цифры?
6. Вы написали текст без использования нейросетей или хорошо отредактировали текст из нейросети (и уверены, что компентентны в редактуре AI-текстов)?
7. Визуальное сопровождение (нарисованная картинка, фото, видео) вызывает эмоцию?
8. Читатель улыбнется, читая его?
9. В тексте содержится только правдивая информация?
10. Ваш текст вам нравится?
Если ответов «да» больше 7 и вы ответили «да» на вопрос номер 9, смело публикуйте. Этот текст — на 8 из 10.
@content_now
❤4🔥4🥰2
Может, я что-то пропустила.
Обладатели премиум-подписки, друзья и коллеги, а у вас тоже на десктопной версии тг перестала копироваться расшифровка голосовых сообщений? Версия последняя, опция выделить и копировать несколько дней назад исчезла. Что это такое? Это только у меня или у всех?
@content_now
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Жила-была девочка и никак не могла запомнить, что, если вести больше трех проектов по контенту, получится ерунда. Необязательно в проектах, но где-то точно получится ерунда.
👀5🙊2