Рада представить книгу «Проживая боль утраты. Как справиться с горем?» — итоги годовой работы над проектом психологической помощи «Ты не один!» Центра психологии «АВА».

Особую благодарность хочу выразить директору Центра, доктору психологических наук, практикующему психологу и преподавателю Анне Алешичевой за доверие и возможность стать соавтором этой работы.

В электронном издании мы собрали ответы на вопросы, которые стоят перед человеком, столкнувшимся с утратой. Надеемся, что эта книга поможет тем, кто сейчас проходит через сложный период в своей жизни.

#книга #кейсы

«Если вы не будете вести соцсети, через 5 лет как специалист будете вызывать вопросики…»

Недавно увидела эту фразу у известного психолога и не могу не согласиться, ведь мы проводим в онлайне кучу времени.

Социальные сети стали ведущими почти во всем. Их изучают даже перед вызовом сантехника, а уж при выборе врача тем более!

Раньше пациенты искали специалиста по «сарафанке»: звонили знакомым, спрашивали совет у соседей или коллег. Сегодня все проще: открыл «Яндекс», вбил «эндокринолог Москва», пролистал пару страниц — и вот он, «тот самый доктор».

Но что именно цепляет людей❓

1️⃣ Отзывы и рекомендации.

Нам интересен чужой опыт. Фотографии «до/после», искренние эмоции благодарных пациентов — все это формирует доверие. Если о вас говорят, к вам идут.

2️⃣ Личность врача.

Людям важно знать, кто их лечит. Фото, видео, экспертные посты, живое общение в комментариях, личный опыт создают эффект знакомства.

«Доктор такой внимательный, вон как заботится о дочке — хочу попасть к нему!»

3️⃣ Профессионализм.

Курсы, конференции, семинары — это показатель развития. Но еще важнее подчеркнуть, как обучение влияет на результат.

«Теперь я делаю дерматоскопию и ставлю диагноз быстрее и точнее!»

4️⃣ Ответы на вопросы.

«Можно ли лечить зубы при беременности?» — если пациент не найдет ответ у вас, он найдет его у конкурента.

Регулярный полезный контент = уверенность в вас как специалисте.

Работают ли соцсети в медицине❓

Вижу по опыту — работают.

Клиники, которые грамотно ведут соцсети, получают больше записей. Потому что пациенты ищут не просто врача — они ищут человека, которому смогут доверить свое здоровье.

А что о вас говорят соцсети? Если пациент зайдет на вашу страницу прямо сейчас, захочет ли он записаться?

По данным MediaScope, самой популярной соцсетью за январь 2025 стал ВКонтакте. Сразу после идут Telegram и YouTube. 10-ку замыкает Дзен.

Сюда не попала Запрещенка — это же российский рейтинг 😏 Её просто нет в выборке.

Так что, если вы раздумываете, какой канал выбрать, эти платформы определённо стоит для себя рассмотреть.

* Нашла интересное исследование по ВК, напишу о нем пост в ближайшее время.

Рейтинг Запрещенки — в 2025 задачка со звездочкой*

Вчера в комментариях прозвучал интересный вопрос: какое же место сейчас занимает Нельзяграм?

Пришлось хорошенько покопаться.

В аналитике по РФ соцсеть не отображается среди лидеров.

1️⃣ По данным Similarweb, в мировом рейтинге она занимает вторую строчку после FB за последние 3 месяца. Однако в российской статистике её нет в первой 5-ке.

Место мне посмотреть не удалось — платформа предложила приобрести полный доступ, чтобы узнать эту информацию 😏

Скрины 1 и 2👇🏻

2️⃣ Среди других аналитических сайтов свежей информации тоже не оказалось.

Приводятся любопытные данные исследования АКАР на 2024.

В июне 2024 Запрещенка занимала 15-е место в рейтинге, что ниже 2023 — там она была 9-й.

Скрин 3👇🏻

3️⃣ На платформе ppc.world Нельзяграм входит в обзор самых популярных соцсетей — на 7-м месте из 9.

Авторы статьи утверждают, что в соцсети на 2024 продолжают публиковаться 18 млн российских блогеров.

И приводится любопытная статистика.

Скрины 4 и 5 👇🏻

Также мне встретился комментарий, что вряд ли соцсеть вернётся к нам полноценно, т.к. отношения с запрещённой Meta у нас ещё сильнее ухудшились...

Какой вывод?

Банально, но не складывать яйца в одну корзину и публиковаться в разных местах, выбрав для себя какую-то приоритетную соцсеть.

Вести ли Запрещенку? Да, если там есть ваша ЦА. Соцсеть по-прежнему жива, хоть и значительно упала в рейтинге.

Иногда мне кажется, что всё это кто-то пролоббировал😁

Скрины под постом👇🏻

Мировой рейтинг соцсетей за ноябрь 24 – январь 25

Российский рейтинг соцсетей

Рейтинг соцсетей в РФ 23-24

Список популярных соцсетей на конец 2024 по мнению ppc.world

Интересная информация о Запрещенке на конец 2024 года, опубликованная на сайте ppc.world

Приболела, а посему полезного контента сегодня не будет.

Лучше расскажите, что приносит вам удовольствие в работе.

Я вот кайфую:

✅ когда беру заказы на творческие работы

Например, поздравительные стихи или песни. Давно этим занимаюсь, еще со студенчества. Сначала узнаешь детали, потом складываешь в рифму и/или под музыку. Ну чем не копирайтинг?😁

А однажды писала сказку на тему. Получила невероятное удовольствие от процесса.

✅ когда получается нужная концепция со своей структурой, где каждый шаг осмыслен и имеет значение — идеально!

✅ когда эта концепция работает и приносит результаты ⚙️

✅ когда на визуал можно смотреть бесконечно ♾️

✅ когда осознаешь, что твоя работа приносит реальную пользу другим 🤍

Навеяно сегодняшним постом Анны Михеевой.

Пишите, от чего кайфуете на работе 👇🏻

В средней школе я мечтала стать писателем.

Сочиняла стихи, истории, и представляла, как творю великие произведения, сидя за столом на втором этаже своего дома с обязательным видом на лес. Почему? Сама не знаю. Что там в голове у этих подростков?

Стихи и рассказы так и не нашли своего читателя, оставшись в столе. Я обрела новую профессию мечты — косметолог... затем стоматолог… А учиться пошла на фармфакультет.

Но жизнь расставляет все на свои места.

5 лет назад благодаря интернету и соцсетям я стала коммерческим автором. Думала, что никогда не вернусь в медицину и фарму. Но сегодня с удовольствием работаю с врачами, и особенно со стоматологами и косметологами.

Недавно вспоминала подростковые мечты и удивлялась, как окольными путями-таки пришла к зову сердца.

На март большие планы. Один из них — выйти из тени фриланса и сделать экспертный блог регулярной привычкой.

Меня можно найти:

1️⃣ Группа Вконтакте: Контент-маркетинг для врачей и клиник
2️⃣ Канал в Telegram: Контент без рецепта

Буду рада, если вы присоединитесь.

P.S.: c днем писателя!

Мне год с небольшим, и мама подкидывает меня на вытянутых руках. Я лечу и смеюсь.

Мне 3 года, я жду, когда покажут мультики. Дедушка включает черно-белый телевизор, но на обоих каналах идёт дурацкое "Лебединое озеро". Скукота... лишь повзрослев, я узнаю, что больше не существует страны, в которой я родилась.

Мне 7, я сижу за второй партой у окна, у меня в руке жёлтый воздушный шар. Учиться в школе 10 лет. Невероятно! То есть мне будет 17. Как до такого возраста вообще доживают?

Мне 17, и я поуши влюблена в мальчика из параллели. Я буду поступать в мед. У меня всё получится.

Мне 27, и я во втором декрете. Погодки — то ещё приключение. Как я на это решилась? Зато будут играть вместе, когда подрастут.

Сегодня мне 37. Что бы я сказала той первоклашке? Верь себе. Пробуй. Ошибайся. Поднимайся. И снова пробуй. Ты можешь.

Да, кастрюлю после гречки сразу мой. Поверь, так надо😏

В этом месяце я планировала уделить внимание собственному блогу. Но рабочие задачи, ремонт и дети вышли на первый план. Пришлось слегка перестроить маршрут.

Сейчас уже полегче. В ближайшее время вернусь с интересным контентом и буду учиться сама снимать рилсы.

Пока что это не моя сильная сторона. Могу написать классный пост на коленке, а вот чтобы снять короткое видео, особенно с собой в кадре, — для меня задачка со звездочкой. Значит, будем практиковаться 😁

Короткие видео — сегодня необходимость для продвижения.

Хочу освоить этот навык.

Как у вас со съемкой?

🔥 — регулярно снимаю, люблю, легко получается, проще снять видео, чем что-то писать.
📹 — работаю с рилсмейкером.
😊 — снимаю, т.к. надо, без особого удовольствия.
😐 — снимаю время от времени, не люблю себя в кадре, трачу много времени.
🙈 — не снимаю, всё сложно.

Я пока что в 5-й категории. Буду исправлять ситуацию. А в какой вы?

Нейросети стали нашим настоящим и, думаю, будут незаменимы, почти как смартфоны. Да, и в сложных нишах, как медицина, тоже. Главное, уметь их применять.

Однако уйти к чату GPT и выйти за него замуж — нечто из серии сюр для меня 👀 ведь живое общение невозможно заменить роботом. Что думаете, друзья?

Новость тут 👇🏻

Женщина ушла от мужа к чату GPT

Она подала на развод после 20 лет брака. В отношениях с мужем она не ощущала себя счастливой, а нейросеть помогла ей снова почувствовать себя любимой и нужной. Два года общения с ChatGPT, которого девушка называет Лео, стали серьезными: скоро они отправятся во Флоренцию и сыграют там свадьбу.

А я одна не понимаю, как ОНИ отправятся и сыграют?

Историю рассказало издание The Sun.

Да, в этом месяце столько дел, что я не успела освоить заметить апрель, а завтра уже май. Май, блин. Как?!

Очень приятно получать отзывы о своей работе. Мои — обычно вот такие короткие и ёмкие.

Спасибо за доверие!

Редко их прошу. Обычно клиенты пишут сами.

Зачем вообще нужны отзывы?

Они располагают людей, влияют на репутацию и решение прийти именно к вам.

В медицине особенно важны. Скорее всего, прежде, чем обратиться к конкретному специалисту, мы полезем в интернет и соцсети, даже если до этого искали информацию среди знакомых. Ведь так хочется найти не просто грамотного врача, а "своего".

Профессионализм, деликатность, внимание к деталям, чуткость в общении, аккуратность — качества, на которые обращают внимания пациенты при выборе доктора.

Ещё ни один врач после приёма не просил меня оставить о себе отзыв. Но думаю, счастливый пациент будет рад написать пару строк любимому доктору, если просьба будет деликатной и ненавязчивой.

Ведёте свой блог, и вам пишут благодарности? Попросите разрешение на публикацию. Это подчеркнет ваш профессионализм и поможет расположить к себе людей.

Что думаете?

#Купцова_отзывы

Про законы...

В мире контента мы что только не публикуем, чтобы зацепить зрителя целевую аудиторию. Но всегда нужно учитывать правомерность выкладываемой информации.

Ситуация: работаю с комплексом столичных стоматологических клиник. Делаем рилсы.

Видеограф добавила в ролик фото препаратов, которые помогают после удаления.

Итог: 3 из 4 — рецептурные.

Благодаря первой профессии — я провизор, и не могу не знать законодательство — сразу вижу неладное и отправляю видео на доработку. Потому что любая информация о рецептуре может размещаться только для специалистов.

Хотя эти коробочки вы все 100% видели, и наверняка вам их с радостью продадут в аптеке. Но юридически — это рецептура...

Будьте внимательны, друзья.

Закон о персональных данных будем обсуждать?

Друзья!

16 млрд паролей оказались в сети. Среди них 455 млн связаны с российскими данными.

Лучше поменять свои пароли в ближайшее время, причём для каждого аккаунта создать свой.

Статья тут👇🏻
https://www.rbc.ru/life/news/6854041f9a7947842c1bca92
РБК Life

Чьи сердца так отчаянно требовали перемен?

Что законодатели их, наконец, услышали и... засыпали нас изменениями.

Не успели мы очухаться от уведомлений в РКН, как весь онлайн гудит про штрафы до 500 000 руб. на юридических лиц за рекламу в инстаграм* за каждую единицу контента...

Больше всего радует, как юристы по-разному интерпретируют закон.

Да и комментарии заместителя руководителя Роскомнадзора Владимира Логунова на этот счет «оптимистичны»:

«Реклама есть в интернете? Есть. Она распространяется на запрещенном ресурсе? Распространяется. Либо она промаркирована, признана рекламой и за это полагается штраф, потому что размещать на подобных ресурсах с 1 сентября рекламу запрещено. Либо она немаркирована — тогда полагается штраф за "немаркировку"»

Срока давности, друзья, не предвидится.

Источник: Евгения Вольнова, юрист для онлайн-школ

Поэтому коллеги дружно удаляют старые рекламные посты в проектах, а мы со стоматологами переводим подписчиков из запрещенки в телеграм.

Но и тут ходят слухи про ограничения из-за выхода российского MAX. Дмитрий Песков их недавно опроверг, но помнится, он и про Ютуб так когда-то говорил😎

Какой вывод?

Главное — не паникуем.

Диверсифицируем контент и страхуемся от юридических рисков.

Посмотрим в сентябре, как будет осуществляться юридическая практика по этой теме. Всё само собой станет понятно.

Вы уже определились с контентом в запрещенке? Будете удалять старые публикации?

______________
*Instagram (запрещён в России, принадлежит Meta)