Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш
2.7K subscribers
3.02K photos
1.06K videos
1 file
3.49K links
Ўзбекистон Республикаси Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси

Ишонч телефони: 1159
Сайт: consumer.uz
instagram.com/consumeruz
twitter.com/consumeruz
facebook.com/consumeruz
YouTube.com/c/consumeruz
Download Telegram
🔊 ОТВЕТ 🔊👉АГЕНТСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

👨‍💻В соответствии со статьёй 6 Закона РУз «О защите прав потребителей» информация о товаре в обязательном порядке должна содержать, в том числе, дату изготовления и срок годности отдельных видов товаров.
🖊 Категории товаров, подлежащих обязательному указанию данных сведений, определяются нормативно-техническими документами – техническими регламентами, ГОСТами, O`zDSt, стандартами организаций и т.д.

❗️ Статьёй 27 данного закона также установлено, что должностные лица изготовителя (исполнителя, продавца), а также индивидуальные предприниматели за прием для реализации и продажи товаров без указания даты выпуска и срока годности, для которых законодательством установлено обязательное указание даты выпуска и срока годности, а также за прием для реализации и продажи товаров с истекшим сроком годности привлекаются к административной ответственности в соответствии со 178 статьёй Административного кодекса.


❗️НАПОМНИМ❗️,что Пунктом 42 Правил розничной торговли (ПКМ №75 от 13 февраля 2003 года) определено, что в случае предпродажной фасовки и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объем их реализации в течение одного дня торговли.

❗️На упаковку расфасованного товара наклеивается или вкладывается этикетка, где указывается его наименование, наименование предприятия-изготовителя или страны-изготовителя, вес, цена за единицу, дата изготовления, срок годности, дата фасовки, номер или фамилия фасовщика.

🛑 Что касается качества нанесения сведений о дате производства и сроке годности, то это также регламентируется нормативно-технической документацией, и всеми стандартами установлено, что маркировка должна быть чёткой, легко читаемой и сохранять данные свойства на протяжении всего срока годности.


Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
🔊 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОД ЗАЩИТОЙ ЗАКОНА 🔊

🖊Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую, достоверную и доступную информацию о реализуемых им товарах (работах, услугах).

Информация о товаре (работе, услуге) в обязательном порядке должна содержать: ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

➡️ обозначение нормативной документации, обязательным требованиям которой должен соответствовать товар (работа, услуга);
➡️ перечень основных потребительских, в том числе специфических свойств;
➡️ цену (тариф) и условия приобретения;
➡️ дату изготовления отдельных видов товаров;
➡️ гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя);
➡️ правила и условия эффективного и безопасного использования;
➡️ срок службы (годности) и сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этого срока;
➡️ наименование и форму собственности изготовителя (исполнителя, продавца), номер регистрационного и лицензионного удостоверения;
➡️ адреса изготовителя (исполнителя, продавца) и уполномоченных ими предприятий на принятие претензий от потребителя;
➡️ способы и правила хранения, безопасности утилизации;
➡️ сообщение об использовании фонограммы при проведении театрально-концертных мероприятий.

🛑 Потребители, знайте как защитить свои права!
📌Подписывайтесь на канал
👇👇👇
https://t.me/consumeruz
🔊ПУТЬ К СВОБОДЕ ОТКРЫТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ОТКАЗ ОТ КУРЕНИЯ!🔊

🚭Агентством по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан, с целью информирования и повышения осведомленности населения в вопросах многообразия негативных последствий воздействия табака на здоровье человека, разработаны и опубликованы ряд исследовательских материалов («Никотин сокращает жизнь человека!», «Фильмы учат курить» и т.д.).

🚭Основное внимание, в публикациях, направленно на важность работы с подрастающим поколением 🔞по профилактике потребления табачных и бестабачных никотин содержащих продуктов,
🚭так как привычки, сформированные в детстве, часто сопровождают человека в течение всей жизни!

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Иқтисодиётда рақобат муҳитини таъминлаш ва истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш борасидаги устувор вазифалар ҳақида

https://www.youtube.com/watch?v=UUi5kLqQ4a4
🛑 В первый день лета мы отмечаем замечательный праздник -
🔊Международный день защиты детей 🔊

🔆 Это прекрасный повод, чтобы вновь взглянуть на мир глазами ребенка.

🧸 Мир полный надежд, возможностей и невероятных открытий.

🖊 Пресс служба Агентства по защите прав потребителей.
Ёзнинг биринчи кунида ажойиб байрам нишонланади –
🔊 Халқаро болаларни ҳимоя қилиш куни 🔊

🔆 Бу дунёга яна бир бор боланинг кўзлари билан қараш учун ажойиб имкониятдир

🧸 Дунё умидлар, имкониятлар ва ажойиб кашфиётларга тўла

🖊 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги Ахборот хизмати
📌Проблемы потребителей и приоритетные задачи Агентства по защите прав потребителей. 👉https://www.youtube.com/watch?v=NW_gLx8jdWo
🛑 На сегодняшний день изобилие разнообразных игрушек в магазинах просто поражает воображение. На прилавках можно увидеть мягкие игрушки и прекрасные конструкторы. Но приобретая игрушку для своего ребенка не стоит забывать о его безопасности. Чтобы желанный подарок не огорчил Вас и Вашего ребенка, а также не принес вред здоровью, выбирая игрушку, необходимо обратить внимание на ...

🚒 ЕСЛИ ВАШЕМУ РЕБЕНКУ ИГРУШКА НЕ ПОНРАВИЛАСЬ, И ВЫ РЕШИЛИ ЕЕ ПОМЕНЯТЬ
🏀⚽️🏈ВАШ ПОДАРОК ОКАЗАЛСЯ НЕ КАЧЕСТВЕННЫМ И С НЕДОСТАТКАМИ?

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
📑Газета "Учитель Узбекистана" материал Нигоры Аслановой, главный юристконсульт Агентства по защите прав потребителей.

🖊Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
🛑Детское питание или его имитация?

🖊Что мы знаем и должны знать о товарах, ориентированных на самых маленьких потребителей!


🍭🍫🍬Что едят наши дети?

Все ли продукты питания, целевой аудиторией которых являются дети, на самом деле содержат только натуральные ингредиенты и не несут вреда здоровью самых маленьких потребителей?

👉Давайте разбираться.

Facebook | Telegram | Youtube
🛑БОЛАЛАР ОВҚАТИМИ ЁКИ УНИНГ АЙНАН ЎХШАТМАСИМИ?

🖊 КИЧКИНТОЙЛАР УЧУН МЎЛЖАЛЛАНГАН МАҲСУЛОТЛАР ҲАҚИДА НИМАЛАРНИ БИЛАМИЗ ВА БИЛИШИМИЗ КЕРАК!


🍬🍭🍫Фарзандларимиз нималарни тановул қиляпти? 

Болалар аудиторияси учун  мўлжалланган озиқ-овқат маҳсулотларининг барчаси аслида табиий ингредиентларни ўз ичига олганми, улар кичкинтойларнинг соғлигига зарар  етказмайдими?


👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
🛑 Бугунги кунда дўконларда турли хил ўйинчоқларнинг кўплиги жуда ҳам ҳайратланарли.Расталарда сиз юмшоқ ўйинчоқлар ва чиройли дизайнга эга бўлган турли-туман ўйинчоқларни кўришингиз мумкин. Аммо фарзандингизга ўйинчоқ сотиб олаётганда унинг хавфсизлиги ҳақида асло унутманг.

🏀⚽️🏈 Сиз фарзандингизга ёққан ўйинчоқ соғлигингизга зиён келтирмаслиги учун аввало  унга тегишли бўлган ҳужжатлар билан танишишингиз керак бўлади.


🚒ФАРЗАНДИНГИЗГА ЎЙИНЧОҚ  МАЪҚУЛ БЎЛМАДИ, УНИ АЛМАШТИРИШ МУМКИНМИ?


👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
❗️Именно с таким вопросом обратился в Агентство по защите прав потребителей гражданин П.Т.. Возмущенный и не довольный тем, что ему отказали вернуть деньги за возврат приобретенной мебели в торговом комплексе 👉Atlas города Ташкента.

📌Дело в том, что потребитель купил комплект мягкой мебели (два кресла и диван) на сумму 10…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
📌 «Атлас» савдо марказидаги тадбиркордан 10 миллион сўмлик юмшоқ мебель жиҳози (иккита кресло ва диван) сотиб олган Т.П. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига мурожаат қилди.

❗️Аслида истеъмолчи пулини олдиндан тўлаган, бироқ уйига келтирилган буюртмада креслонинг мато қопламаси сифатсиз чиққан.Шундан сўнг етказиб берувчи компания креслодаги бу камчиликни бартараф этишини айтиб олиб кетди.…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Сотрудниками Агентства были изучены и проанализированы условия предоставления услуги интернет пакетов абонентам компании ООО «Unitel». Так в ходе…
📌 После этого абоненту предлагают ТОЛЬКО те пакеты «Super Oy» для подключения, стоимость которых будет выше или равна установленному максимальному значению интернет расходов абонента за 30 дней. 📌 А пакеты стоимостью ниже, чем максимальное значение затрат абонента на интернет, не будут доступны.
Возникает вопрос- почему? Почему абонент не может воспользоваться пакетами стоимостью ниже? 👉 Подробно / Батафсил
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг асосий вазифаларидан бири фақат истеъмолчиларнинг қонуний ҳуқуқ ва манфаатларини ҳимоя қилиш эмас, балки давлатимиз қонунчилигидан келиб чиқиб қонунбузилиш ҳолатларининг олдини олишдан ҳам иборатдир.

📌Агентлик марказий аппарати ходимлари «Unitel» МЧЖ абонентларига интернет-пакетларни тақдим этиш хизматларини ўрганиб чиқди ва таҳлил қилди.
📌Компаниянинг оммавий офертасини ўрганиш жараёнида қуйидагилар…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Сирдарё вилояти.
🔊50 ГА ЯҚИН ТАШҚИ РЕКЛАМАЛАР олиб ташланди🔊

📌Гулистон шаҳрида халқаро аҳамиятга эга М-34 йўналишда ўзбошимчалик билан ўрнатилган ташқи рекламалар тадбиркорлар томонидан ихтиёрий равишда олиб ташланди.

🌳Дарахт ва электр симёғочларига ўрнатилган рекламалар ҳам кунлик назоратга олинган❗️

🖊Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
🔊 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОД ЗАЩИТОЙ ЗАКОНА 🔊

О моральном вреде причиненном потребителю вследствие нарушения его прав,
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

➡️ подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

➡️ Размер компенсации морального вреда определяется судом.

➡️ Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

🛑 Потребители, знайте как защитить свои права!
📌Подписывайтесь на канал👇👇👇
https://t.me/consumeruz
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔊 Ўзбекистоннинг монополияга қарши сиёсати ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш сохасини БМТ анжуманида эътироф этилди 🔊

🛑 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ⬇️

📌https://t.me/consumeruz