Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш

0:51

📺 Маънавий-маърифий тадбир тафсилотлари "O`zbekiston 24" телеканалида

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.17K views06:58

🏠 Уй-жой коммунал хизмат кўрсатиш соҳасида асоссиз қарздорлик энг долзарб муаммолардан биридир.
🏠 Хонадонда бир йилдан ортиқ вақт давомида ҳеч ким истиқомат қилмаган,
❗️аммо 4 млн сўм қарздорлик ҳисобланган.

👉 Батафсил ўқиш

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.49K views07:20

🏠 Проблема необоснованной задолженности - одна из актуальных в сфере жилищно-коммунальных услуг.
🏠 В квартире потребитель не проживал он больше года,
❗️но долг в размере 4 млн сумов начислили.

👉 Читать подробно

📞 Телефон доверия: 1159
📲 отправить обращение:@istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.62K views07:41

1:56

🟢#Анонс #Сифат_назорати

⭕️ Бугунги кунда дўконларда турли хил мевалардан тайёрланган ва турлича
⭕️ қадоқланган мураббо ва джемларни топишингиз мумкин.
⭕️ Уларни танлашда истеъмолчи нимага эътибор қаратиши лозим?
📺 "Тошкент" телеканали "Сифат назорати"нинг навбатдаги сони шу мавзуга бағишланади.

➡️Тўлиқ YouTube каналимиз орқали томоша қилишингиз мумкин

📹👉 Видеони томоша қилиш

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

2.43K viewsedited 13:02

#инфографика

МУРОЖААТ ВА ТАҲЛИЛ
▪️Жорий йилнинг сентябрь ойи давомида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига келиб тушган мурожаатларнинг
👉 соҳалар бўйича таҳлили

➖ 677 уй-жой коммунал транспорт
➖429 савдо ва уммумий овқатланиш ва туризм
➖240 алоқа ва ижтимоий хизматлар
➖81 реклама ва бошқа соҳалар

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.43K views04:42

#инфографика

МУРОЖААТ ВА ТАҲЛИЛ
▪️Жорий йилнинг сентябрь ойи давомида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига
👉манбалар кесимида қанча мурожаатлар келиб тушган?

➖ 727 ишонч телефони
➖ 318 ҳудудий бошқармалар
➖ 309 Президент портали
➖ 55 ёзма мурожаатлар

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.4K views04:42

🏢 Потребитель заключив договор с застройщиком оплатил первоначальный взнос в размере
👉 30 млн сум на покупку квартиры в строящемся доме.
🏢В связи с отсутствием денежных средств на оплату остальной стоимости квартиры потребитель решил воспользоваться кредитными средствами.
🏢 Изучив условия ипотечного кредитования, потребитель посчитал их для себя неприемлемыми.
🏢 Он решил расторгнуть договор с застройщиком и вернуть оплаченный первоначальный взнос.
🏢 Но застройщик, ссылаясь на различные обстоятельства не возвращал денежные средства потребителю ...

👉 Читать подробно

📞 Телефон доверия: 1159
📲 отправить обращение:@istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.06K viewsedited 05:34

🏢 Истеъмолчи қурилаётган кўп қаватли уй-жой сотиб олиш мақсадида қурувчи билан шартнома тузади
👉 ва бошланғич тўлов учун 30 млн сўм маблағ миқдорида тўловни амалга оширади.
🏢 Хонадон учун тўлиқ тўловни амалга ошириш имконияти бўлмаганлиги сабабли, уни кредит шартлари асосида харид қилишга қарор қилади.
🏢 Бироқ, ипотека кредити шартларини ўрганиб чиққандан сўнг, ўзи учун номақбул ҳисоблади.
🏢 У қурувчи билан шартномани бекор қилишга ва бошланғич тўловни қайтариш фикрига келади.
🏢 Қурувчи ҳар-хил баҳоналар билан тўланган пул маблағларни қайтарилмаслигини маълум қилган ...

👉 Батафсил ўқиш

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.35K viewsedited 05:41

🚙 Буквально через месяц с нового автомобиля марки “СOBALT GX/16 ATB-PLUS” без каких-либо видимых причин, повреждений и аварийных ситуаций, начала слезать краска с кузова.
🚙 Потребитель на протяжении нескольких месяцев неоднократно обращался как к изготовителю, так и в автосалон.
🚙 Последней инстанцией для разрешения данного вопроса стало Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз.
⭕️ Автомобиль марки “Сobalt GX/16 ATB-PLUS” с дефектами заменили на новый автомобиль аналогичной марки.

👉 Читать подробно

📞 Телефон доверия: 1159
📲 отправить обращение:@istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.48K views11:41

🚙 Бир ойдан кейин харид қилган “Cobalt GX/16 ATB-PLUS” русумли машинанинг кузов қисмида бир нечта нуқсонлар мавжудлиги маълум бўлди.
🚙 Истеъмолчи автосалонга ва ишлаб чиқарувчига бир неча маротаба мурожаат қилади.
🚙 Истеъмолчининг мазкур муаммони ҳал қилиш мақсадидаги охирги манзили Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги бўлди.
⭕️ Нуқсонли “Cobalt GX/16 ATB-PLUS” русумли автомобиль 10 сентябрь куни ҳудди шундай маркали автомобилга алмаштириб берилди.

👉 Батафсил ўқиш

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.38K views11:47

#халқаро_ҳамкорлик

В рамках совместного проекта между Агентством по защите прав потребителей и German Sparkassenstiftung (Германия) "Ответсвенные финансы" стартовал 3 недельный семинар-треннинг, посвященный навыкам эффективного делового общения. Участники семинара научатся грамотно использовать коммуникационные инструменты в различных рабочих-ситуациях

1.34K views05:45

#халқаро_ҳамкорлик

🇺🇿 🇩🇪2021-2023 йилларга мўлжалланган Молиявий хизматлар оммабоплигини ошириш миллий стратегияси ижросини таъминлаш ва молиявий секторда истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилишни кучайтиришда мутахассисларнинг малакасини янада ошириш мақсадида,
🇺🇿 🇩🇪 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ходимлари German Sparkassenstiftung for International Cooperation ташкилоти томонидан ташкил этилган ўқув-амалий семинарларда иштирок этмоқдалар.
🇺🇿 🇩🇪 German Sparkassenstiftung for International Cooperation ташкилоти “Масъулиятли молия” (Responsible Finance) лойиҳасининг “молиявий секторда истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилишни кучайтириш” йўналишини Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги билан ҳамкорликда амалга оширмоқда.
🇺🇿 🇩🇪 Мазкур йўналишнинг 1-босқичида Агентликнинг жами 30 нафар ходимлари 3 ҳафта давомида германиялик кўп йиллик тажрибага эга экспертлар томонидан интерактив коммуникация (мулоқот) усуллари бўйича машғулотлар ўтказилади.

1.27K viewsedited 12:38

2:15

ИСТЕЪМОЛЧИДАН САВОЛ:
✈️ Фуқаро ўзининг хорижга чиқишни вақтинча чекланганлигини
❓қандай аниқлаши мумкин?

⭕️ Мазкур саволга Агентлик етакчи мутахассиси Шарофиддин Қаҳҳоров жавоб берди.

📞 Ишонч телефони: 1159
📲 Мурожаат юбориш: @istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.17K views08:22

▪️Ценники с нечетными числами, в частности те, что оканчиваются на «девятку» пришли в розничную торговлю довольно давно и с тех пор активно используются в супермаркетах и магазинах.
▪️Какое влияние на потребителя оказывает подобное изменение цены и как оно способствует увеличению продаж?
▪️Подробнее об этом рассказывает эксперт Нилюфар Бабажанова главный специалист Агентства по защите прав потребителей при АМК РУз.

👉 Читать подробно в номере газеты "Даракчи"

📞 Телефон доверия: 1159
📲 отправить обращение:@istemolchigovuz_bot
🌐 Сайт | Instagram | Facebook | YouTube

1.42K views08:41

1:27

УМРИНГИЗНИ ТАМАКИГА ТУТҚУН ЭТМАНГ!

▪️Тамаки маҳсулотларининг ҳар қандай тури умр кушандаси. Ҳатто бугунги кунда кенг оммалашаётган тутунсин "СНЮС"лар ҳам!
▪️ Аммо зарарли одатлар бора-бора иллатга айланмаслиги учун ўзимизни, фарзандларимизни бу офат гирдобидан асрашимиз шарт!
▪️ Айниқса, дастлаб билиб-билмай ёки қизиқиш устунлик қилиб шу йўлга кирган ва оқибатда тамакига тутқун бўлиб, ҳаёти ва саломатлиги издан чиққан ўсмиру ёшларнинг аянчли тақдири барчамиз учун огоҳлик қўнғироғи.
▪️Юқоридаги видеоролик айни шу жиҳати билан ибратли ва таъсирчан чиқибди. Уни нафақат ёшлар, балки катталар ҳам кўриб, ўзига тегишли хулоса чиқаришига ишонамиз.

Соғлиқни сақлаш вазирлиги Матбуот хизмати.

1.25K viewsedited 12:19

3:03

Media is too big