2020 йил 11 сентябрь куни соат 13.00 да Ўзбекистон Республикаси Президенти Администрацияси ҳузуридаги Ахборот ва оммавий коммуникациялар Агентлигида Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан “Ўзбекистонда истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш устувор вазифалардан биридир” мавзусига бағишланган матбуот анжумани ўтказилиши режалаштирилган.
🛑 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлигининг истеъмолчиларнинг мурожаатлари билан ишлаш бўлими
Instagram | Facebook | Telegram | Youtube
🛑 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлигининг истеъмолчиларнинг мурожаатлари билан ишлаш бўлими
Instagram | Facebook | Telegram | Youtube
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан ўтган бир йил давомида амалга оширилган асосий чора-тадбирлар тўғрисида маълумот
Агентлик томонидан ташкил этилганининг ўтган бир йили давомида ўзига юклатилган вазифалардан келиб чиққан ҳолда, истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш, реклама бозорини тартибга солиш, аҳоли ва тадбиркорларнинг ҳуқуқий билимини ошириш, истеъмолчилар мурожаатлари билан ишлаш, истеъмолчиларнинг номуайян доираси манфаатларини кўзлаб таҳлиллар ўтказиш, халқаро ҳамкорликни кенгайтириш ва бошқа йўналишларда бир қатор чора-тадбирларни амалга ошириб келмоқда.
👉 Подробно / Батафсил
Instagram | Facebook | Telegram | Youtube
Агентлик томонидан ташкил этилганининг ўтган бир йили давомида ўзига юклатилган вазифалардан келиб чиққан ҳолда, истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш, реклама бозорини тартибга солиш, аҳоли ва тадбиркорларнинг ҳуқуқий билимини ошириш, истеъмолчилар мурожаатлари билан ишлаш, истеъмолчиларнинг номуайян доираси манфаатларини кўзлаб таҳлиллар ўтказиш, халқаро ҳамкорликни кенгайтириш ва бошқа йўналишларда бир қатор чора-тадбирларни амалга ошириб келмоқда.
👉 Подробно / Батафсил
Instagram | Facebook | Telegram | Youtube
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📺 UzReport tv// В АИМК состоялась пресс-конференция Агентства по защите прав потребителей
🌐 ПРАВДА ВОСТОКА // Интересы потребителей - превыше всего
🌐 NORMA.UZ // ЧТО ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
🌐 Sputniknews.ru // Что планируется сделать для защиты прав потребителей в Узбекистане — АМК
🌐 Darakchi.uz // Агентство по защите прав потребителей подвело итоги деятельности за год
🌐 Новости Узбекистан // Агентство по защите прав потребителей отчиталось за год своей работы и учреждает рейтинг лучших предпринимателей
🌐 Repost.uz // В Узбекистане качество услуг будут оценивать «звездочками»
🌐 Uza.uz // За два года в агентство по защите прав потребителей поступило почти 12 тысяч обращений
🌐 ПРАВДА ВОСТОКА // Интересы потребителей - превыше всего
🌐 NORMA.UZ // ЧТО ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
🌐 Sputniknews.ru // Что планируется сделать для защиты прав потребителей в Узбекистане — АМК
🌐 Darakchi.uz // Агентство по защите прав потребителей подвело итоги деятельности за год
🌐 Новости Узбекистан // Агентство по защите прав потребителей отчиталось за год своей работы и учреждает рейтинг лучших предпринимателей
🌐 Repost.uz // В Узбекистане качество услуг будут оценивать «звездочками»
🌐 Uza.uz // За два года в агентство по защите прав потребителей поступило почти 12 тысяч обращений
📺 Uzbekiston 24 // АОКА да Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Агентлиги томонидан амалга оширган ишлар, соҳадаги муаммолар муҳокама қилинди.
📺 MY5 // Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан бир йил давомида амалга оширилган ишлар
🌐 Янги Ўзбекистон // "Норматив-ҳуқуқий ҳужжатлар ва уларнинг лойиҳаларини истеъмолчиларга таъсирини баҳолаш тизимини жорий этиш вақти келди!"
🌐 Darakchi.uz // Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги бир йилда 23 миллиард 500 миллион сўм пул маблағларини истеъмолчилар фойдасига ундириб берди
📺 MY5 // Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан бир йил давомида амалга оширилган ишлар
🌐 Янги Ўзбекистон // "Норматив-ҳуқуқий ҳужжатлар ва уларнинг лойиҳаларини истеъмолчиларга таъсирини баҳолаш тизимини жорий этиш вақти келди!"
🌐 Darakchi.uz // Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги бир йилда 23 миллиард 500 миллион сўм пул маблағларини истеъмолчилар фойдасига ундириб берди
🔎 ПИСЬМО ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
❗️При покупке телефонного номера можно приобрести и проблемы прежнего абонента.
📱Еще в начале месяца я купил номер компании Ucell. После того, как пополнил счет на 5000 сумов, пришло смс-оповещение, что с баланса абонентского номера сняли 36 центов.
👉«Сняли долг, который числился на данном телефон номере»,- именно так ответили представители сотовой компании после моего обращения.
🤷♂️Получается я заплатил долг, который числился еще за предыдущим владельцем sim карты?
📲 Прошу помочь вернуть необоснованно списанный с абонентского счета сумму
👉ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА👈
Instagram | Facebook | Telegram | Youtube
❗️При покупке телефонного номера можно приобрести и проблемы прежнего абонента.
📱Еще в начале месяца я купил номер компании Ucell. После того, как пополнил счет на 5000 сумов, пришло смс-оповещение, что с баланса абонентского номера сняли 36 центов.
👉«Сняли долг, который числился на данном телефон номере»,- именно так ответили представители сотовой компании после моего обращения.
🤷♂️Получается я заплатил долг, который числился еще за предыдущим владельцем sim карты?
📲 Прошу помочь вернуть необоснованно списанный с абонентского счета сумму
👉ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА👈
Instagram | Facebook | Telegram | Youtube
🔎 ИСТЕЪМОЛЧИДАН ХАТ
❗️Телефон рақамини сотиб олаётганда, аввалги абонентнинг муаммоларини ҳам сотиб олишингиз мумкин.
📱Ойнинг бошида мен Ucell рақамини сотиб олдим.
Ҳисобимни 5000 сўмга тўлдирганимдан,
сўнг менга абонент рақами ҳисоб рақамидан 36 цент олиб қўйилганлиги тўғрисида хабар юборилган SMS келди.
👉“Биз ушбу телефон рақамида кўрсатилган қарзни олиб ташладик” – мурожаатимдан кейин уяли алоқа компаниялари вакиллари менга шундай жавоб беришди.
🤷♂️Шундай қилиб, мен сим-картанинг аввалги эгасига тегишли бўлган қарзни тўладимми?
📲 Сиздан абонент ҳисобидан асоссиз равишда туширилган суммани қайтаришда ёрдам беришингизни сўрайман.
👉 МУТАХАССИС ЖАВОБИ 👈
Instagram | Facebook | Telegram
❗️Телефон рақамини сотиб олаётганда, аввалги абонентнинг муаммоларини ҳам сотиб олишингиз мумкин.
📱Ойнинг бошида мен Ucell рақамини сотиб олдим.
Ҳисобимни 5000 сўмга тўлдирганимдан,
сўнг менга абонент рақами ҳисоб рақамидан 36 цент олиб қўйилганлиги тўғрисида хабар юборилган SMS келди.
👉“Биз ушбу телефон рақамида кўрсатилган қарзни олиб ташладик” – мурожаатимдан кейин уяли алоқа компаниялари вакиллари менга шундай жавоб беришди.
🤷♂️Шундай қилиб, мен сим-картанинг аввалги эгасига тегишли бўлган қарзни тўладимми?
📲 Сиздан абонент ҳисобидан асоссиз равишда туширилган суммани қайтаришда ёрдам беришингизни сўрайман.
👉 МУТАХАССИС ЖАВОБИ 👈
Instagram | Facebook | Telegram
💠 Навоий вилояти. 👉ФАРМОН ИЖРОСИ - АМАЛДА
💠 Фарғона вилояти. 👉 Халқ манфаати йўлида
💠Хоразм вилояти.👉Аҳолига ичимлик суви ва газ баллони етказиб бериш бўйича кўрсатилаётган хизматлар қай даражада
💠Самарқанд вилояти. 👉 "Диёр" информацион дастурида истеъмолчи ҳуқуқлари.
💠 Сурхондарё вилояти.👉Истеъмолчилар ҳуқуқларини қонун ҳимоясида
💠 Сирдарё вилояти 👉 Асоссиз оширилган нархлар, терминаллар йўқ, муддати ўтган маҳсулотлар — сирдарёлик истеъмолчилар эътирози
💠 Жиззах вилояти 👉JiZZAX TV нинг ZAMIN ахборот дастурида ҳудудий тузилмаси фаолиятига бағишланган лавҳа берилди.
🌐 KUN.UZ // Асоссиз оширилган нархлар, терминаллар йўқ, муддати ўтган маҳсулотлар — сирдарёлик истеъмолчилар эътирози
🌐 Самаркандский вестник // Жалуются на недостоверность рекламы
💠 Фарғона вилояти. 👉 Халқ манфаати йўлида
💠Хоразм вилояти.👉Аҳолига ичимлик суви ва газ баллони етказиб бериш бўйича кўрсатилаётган хизматлар қай даражада
💠Самарқанд вилояти. 👉 "Диёр" информацион дастурида истеъмолчи ҳуқуқлари.
💠 Сурхондарё вилояти.👉Истеъмолчилар ҳуқуқларини қонун ҳимоясида
💠 Сирдарё вилояти 👉 Асоссиз оширилган нархлар, терминаллар йўқ, муддати ўтган маҳсулотлар — сирдарёлик истеъмолчилар эътирози
💠 Жиззах вилояти 👉JiZZAX TV нинг ZAMIN ахборот дастурида ҳудудий тузилмаси фаолиятига бағишланган лавҳа берилди.
🌐 KUN.UZ // Асоссиз оширилган нархлар, терминаллар йўқ, муддати ўтган маҳсулотлар — сирдарёлик истеъмолчилар эътирози
🌐 Самаркандский вестник // Жалуются на недостоверность рекламы
👉 Сейчас, когда Интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни,
🌐 медленное соединение или низкая скорость интернета зачастую может стать серьезной помехой в работе.
🖊В Агентство по защите прав потребителей поступают ряд обращений от потребителей
📱 по вопросам низкой скорости и некачественной работы интернета.
👉 Подробно
Instagram | Facebook | Telegram
🌐 медленное соединение или низкая скорость интернета зачастую может стать серьезной помехой в работе.
🖊В Агентство по защите прав потребителей поступают ряд обращений от потребителей
📱 по вопросам низкой скорости и некачественной работы интернета.
👉 Подробно
Instagram | Facebook | Telegram
👉 Бугунги кунда интернет кундалик ҳаётнинг ажралмас қисмига айланганлиги сабабли уланишнинг
🌐 сустлиги ва интернет тезлигининг пастлиги ундан тезкорлик билан фойдаланишга тўсқинлик қилиши мумкин.
🖋 Бу борада Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига истеъмолчилардан бу ҳақда бир қатор эътирозли муаммоли мурожаатлар келиб тушмоқда.
👉 Батафсил
Instagram | Facebook | Telegram
🌐 сустлиги ва интернет тезлигининг пастлиги ундан тезкорлик билан фойдаланишга тўсқинлик қилиши мумкин.
🖋 Бу борада Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига истеъмолчилардан бу ҳақда бир қатор эътирозли муаммоли мурожаатлар келиб тушмоқда.
👉 Батафсил
Instagram | Facebook | Telegram
🔊 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ҳамкори - "Мадад" - муассаса шаклидаги нодавлат нотижорат ташкилоти.
☑️ 2019 йил 12 сентябрь куни Ўзбекистон Республикаси Адлия вазирлиги томонидан давлат рўйхатидан ўтказилган ва ўз фаолиятини бошлаган.
☑️ Юқорида мазкур ташкилотнинг 1 йиллик фаолияти давомида амалга оширган ишлари тўғрисидаги маълумот ҳавола этилмоқда.
☑️ 2019 йил 12 сентябрь куни Ўзбекистон Республикаси Адлия вазирлиги томонидан давлат рўйхатидан ўтказилган ва ўз фаолиятини бошлаган.
☑️ Юқорида мазкур ташкилотнинг 1 йиллик фаолияти давомида амалга оширган ишлари тўғрисидаги маълумот ҳавола этилмоқда.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📺 ”ОИЛАВИЙ” телеканали орқали истеъмолчи ҳуқуқига бағишланган 🔊“Онлайн муҳокама” кўрсатуви
👉 Батафсил
👉 Батафсил
🔊 Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг асосий вазифалари:
👉 истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш ва реклама бозорини тартибга солиш;
👉аҳолининг истеъмолчилик билими ва саводхонлигини ошириш;
👉 мазкур соҳада фуқаролик жамияти институтлари ва бошқа ташкилотлар билан ҳамкорлик қилиш;
👉 истеъмолчилар ҳуқуқи бузилиши сабабларини таҳлил қилиш, бартараф этиш юзасидан таклифлар тайёрлаш ҳамда истеъмолчилар ҳуқуқи бузилиши ҳолатларининг олдини олиш;
👉 товарлар (ишлар, хизматлар), уларнинг ишлаб чиқарувчиси, ижрочиси ва сотувчиси тўғрисида ҳаққоний ва тўлиқ маълумотларни олиш имкониятларини таъминлаш.
Батафсил consumer.uz сайтида
👉 истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш ва реклама бозорини тартибга солиш;
👉аҳолининг истеъмолчилик билими ва саводхонлигини ошириш;
👉 мазкур соҳада фуқаролик жамияти институтлари ва бошқа ташкилотлар билан ҳамкорлик қилиш;
👉 истеъмолчилар ҳуқуқи бузилиши сабабларини таҳлил қилиш, бартараф этиш юзасидан таклифлар тайёрлаш ҳамда истеъмолчилар ҳуқуқи бузилиши ҳолатларининг олдини олиш;
👉 товарлар (ишлар, хизматлар), уларнинг ишлаб чиқарувчиси, ижрочиси ва сотувчиси тўғрисида ҳаққоний ва тўлиқ маълумотларни олиш имкониятларини таъминлаш.
Батафсил consumer.uz сайтида
🔥 Юнусобод тумани аҳолисига табиий газдан 1 млрд сўмдан зиёд маблағ қайта ҳисоб-китоб қилинди
⭕️ Базавий нормадан ортиқча фойдаланилган табиий газ учун қўлланилган қўшимча коэффициент бўйича эксперимент Юнусобод туманида ўтказилган.
⭕️ 2019 йилнинг 1 январида бошланган эксперимент 2020 йил 1 апрелда тўхтатилган.
⭕️ Аммо, кейинги уч ой давомида ҳам истеъмолчиларга фойдаланган газ учун мазкур «эксперимент» бўйича оширилган тарифда ҳисоб-китоблар амалга оширилган.
Батафсил
👉 Истеъмолчилар ҳуқуқи қонун ҳимоясида!
☎️ Ишонч телефони: 1159
👉👉@consumeruz👈👈
Instagram | Facebook | Telegram
⭕️ Базавий нормадан ортиқча фойдаланилган табиий газ учун қўлланилган қўшимча коэффициент бўйича эксперимент Юнусобод туманида ўтказилган.
⭕️ 2019 йилнинг 1 январида бошланган эксперимент 2020 йил 1 апрелда тўхтатилган.
⭕️ Аммо, кейинги уч ой давомида ҳам истеъмолчиларга фойдаланган газ учун мазкур «эксперимент» бўйича оширилган тарифда ҳисоб-китоблар амалга оширилган.
Батафсил
👉 Истеъмолчилар ҳуқуқи қонун ҳимоясида!
☎️ Ишонч телефони: 1159
👉👉@consumeruz👈👈
Instagram | Facebook | Telegram
⭕️ Жители Юнусабадского района производили оплату за потребления природного газа за апрель, май и июнь месяца нынешнего года с применением повышающего коэффициента 1,2 к установленному тарифу.
⭕️ В результате проведённых работ
Агентством по защите прав потребителей
⭕️ 24 527 потребителям осуществлен перерасчет денежных средств в размере 1 млрд 094 млн 400 тысяч сум.
👉 Подробно
Instagram | Facebook | Telegram
⭕️ В результате проведённых работ
Агентством по защите прав потребителей
⭕️ 24 527 потребителям осуществлен перерасчет денежных средств в размере 1 млрд 094 млн 400 тысяч сум.
👉 Подробно
Instagram | Facebook | Telegram
🔎 16-17 сентябрь кунлари Тошкент шаҳар Мирзо Улуғбек тумани истеъмолчилари
⭕️ электр энергиясидан қарздорлик учун узиб қўйилганлиги;
⭕️ тегишли тўловлар амалга оширилган бўлишига қарамай;
⭕️ абонентларни тармоққа қайта улаш ишлари кечикаётганлиги маълум бўлди.
⭕️ Худди шундай, Олмазор туманида 3100 та абонент тармоқдан узилганлиги ва тегишли тўловни амалга оширган истеъмолчиларни тармоққа қайта улаш чоралари кўрилаётганлиги аниқланди.
БАТАФСИЛ
👉 Истеъмолчилар ҳуқуқи қонун ҳимоясида!
☎️ Ишонч телефони: 1159
👉👉@consumeruz👈👈
Instagram | Facebook | Telegram
⭕️ электр энергиясидан қарздорлик учун узиб қўйилганлиги;
⭕️ тегишли тўловлар амалга оширилган бўлишига қарамай;
⭕️ абонентларни тармоққа қайта улаш ишлари кечикаётганлиги маълум бўлди.
⭕️ Худди шундай, Олмазор туманида 3100 та абонент тармоқдан узилганлиги ва тегишли тўловни амалга оширган истеъмолчиларни тармоққа қайта улаш чоралари кўрилаётганлиги аниқланди.
БАТАФСИЛ
👉 Истеъмолчилар ҳуқуқи қонун ҳимоясида!
☎️ Ишонч телефони: 1159
👉👉@consumeruz👈👈
Instagram | Facebook | Telegram
Forwarded from Raqobat qo‘mitasi
Янгиликлар 24 | «Ҳудудгаз Тошкент» тадбиркордан 1 млрд 716 млн. сўм ортиқча маблағ ундиргани аниқланди.
каналга уланиш 👉 https://t.me/AntimonUz
website | facebook | youtube
каналга уланиш 👉 https://t.me/AntimonUz
website | facebook | youtube
YouTube
Янгиликлар 24
«Ҳудудгаз Тошкент» тадбиркордан 1 млрд 716 млн. сўм ортиқча маблағ ундиргани аниқланди