Привет 🧡

Я являюсь профессиональным психологом-переговорщиком и помогаю людям извлечь максимум выгоды из любого общения. Будь то обсуждение сделки, публичное выступление, дружеская беседа или диалог с любимыми.

Решил создать канал, чтобы и вы чувствовали себя уверенно в любом разговоре, вас слушали и не могли сбить с толку.

Здесь я делюсь:
⚜️ навыками ведения переговоров
⚜️ психологическими трюками влияния
⚜️ техниками манипуляторов и противостояния им
⚜️ методами распознавания лжи
⚜️ способами "чтения" людей по жестам и мимике

Я постарался разбить по рубрикам кучу полезной информации:
🔹 #ПсихологияВлияния
🔹 #ИскусствоОбщения
🔹 #ЯзыкТела
🔹 #ПроЛожь

✅ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ чтобы не пропустить самое интересное!

Секреты переговорщика | Психология в общении

Как распознать манипулятора в общении

Вы ежедневно сталкиваетесь с манипуляторами, возможно, даже не понимая, что вами манипулируют.

Присмотритесь к собеседнику:
💬 он ведёт разговор о себе и своих интересах;
💬 затрагивается одна тема, отмечается повышение нервозности собеседника при отклонении от нее;
💬 отсутствие контакта глава в глаза и активной жестикуляции;
💬 напряжённость ведения разговора, слишком сосредоточен и контролирует процесс.

📎 И вот вы уже под давлением и готовы согласится.
Далее разберемся как отразить приемы манипулятора.

#ПсихологияВлияния
Секреты переговорщика | Психология в общении

Как сбить манипулятора с толку

Распознав и ощутив действия манипулятора нам необходимо не дать ему комфортно реализовывать свою стратегию.

Для этого:
💬 Переводите тему на себя, говорите обо всем со своей точки зрения;
💬 Задавайте уточняющие вопросы, вступайте в диалог, спорьте;
💬 Подвергайте сомнению сказанное манипулятором;
💬 Оставьте разговор без ответа, пообещав подумать.

Если вам не хватает сил, чтобы отсечь манипулирование, можно просто уйти от разговора с манипулятором.

✅ Не тратьте свое время на помыкание, живите в удовольствие себе!

#ПсихологияВлияния

Секреты переговорщика | Психология в общении

😂 Улыбка - ваш главный союзник

Вы знаете, что существует 19 видов улыбок?
Вот некоторые из них:
📎 вежливая
📎 сдержанная
📎 социальная
📎 жалкая
📎 осторожная
📎 презрительная
📎 игривая
📎 притворная

Только 6 из 19 свидетельствуют о чем-то позитивном. И лишь одна является «Голливудской».
Вы скажете, что это улыбка из рекламы зубной пасты и ошибётесь. Именно широкую улыбку принято считать показателем некомпетентности.

Самой оптимальной является ИСКРЕННЯЯ улыбка.
Она делает настоящую магию и обезоруживает, потому что мы всегда подсознательно стремимся к человеку радостному, счастливому, позитивному.

Примеры:
🔹 Юрий Гагарин
Готовили несколько человек и при прочих равных выбрали Гагарина именно из-за его улыбки.
Тогдашние “имиджмейкеры” поняли насколько важен этот штрих и не прогадали.
🔹 Том Круз
Не скрывает, что работал со специалистами по мимике, чтобы научиться улыбаться.
🔹 Евгений Леонов
Яркий пример теплой притягательности.

Женский образы с яркой, открытой улыбкой:
🔸 Светлана Ходченкова
🔸 Анжелина Джоли
🔸 Джулия Робертс
🔸 Дженнифер Энистон

😁 отправьте улыбающийся смайлик в комментах⬇️ давайте улыбнемся друг другу.

#ИскусствоОбщения

Секреты переговорщика | Психология в общении

Что требуется для харизматичной улыбки?

Улыбка зависит от лицевой мускулатуры, которую вы задействуете.

Обратите внимание на эти 3 составляющие:
⭐️Верхняя губа
✅Улыбаясь, открывайте передние зубы, оттягивая при этом верхнюю губу.
✖️Однако, некоторые люди улыбаются, оттягивая уголки рта вниз и в стороны, задействуя при этом нижнюю губу. Это выглядит ненатурально.

⭐️Глаза
✅Напрягайте скульные мышцы и круговые мышцы глаз. Они формируют морщинки вокруг глаз - "гусиные лапки". Используя эти мышцы, вы будете улыбаться глазами.
✖️Если будете улыбаться, просто сказав «сыр» и при этом показывая только свои зубы, то улыбка будет выглядеть невероятно фальшиво.

⭐️Нижняя челюсть
✅Полностью расслабьте нижнюю челюсть.
✖️Когда вы постоянно сжимаете зубы, то улыбка выглядит как оскал.

Потренируйтесь у зеркала - результат вас удивит)

#ЯзыкТела

Секреты переговорщика | Психология в общении

Что такое "Холодное чтение"?

Классический прием, традиционно используемый «экстрасенсами».

Его цель - расположить к себе и повысить значимость. Как правило, работает с использованием тщательно продуманных слов и обращая внимание на ответы ваших жертв.

Приём «дробовик» или «использование ружья».
Это первая часть холодного чтения. Суть - использовать много общей информации, чтобы хоть что-то для кого-то совпало. Очень похоже на то, как дробовик стреляет большим количеством дроби вместо одного прицельного снаряда.
Ну а дальше следить за реакцией.

Смысл в том, чтобы говорить довольно расплывчато и общими словами, чтобы получить признание аудитории.
✖️ Не должно звучать слишком широко, на подобие «вы мужчина или женщина» - это не обманет большинство людей.
✅ Вместо этого скажите что-то вроде «вы недавно потеряли пожилого родственника» или «кто-то по имени Ваня очень дорог вам». Тезисы очень расплывчаты и, вероятно, поразят кого-то в аудитории - для них это будет очень личным.

#ПроЛожь

Секреты переговорщика | Психология в общении

Эмоция печали

Одним из наиболее ярких и надёжных признаков печали является сведение внутренних уголков бровей.

Весьма немногим удаётся сознательно управлять этими мышцами, поэтому сымитировать печаль достаточно сложно (в отличие от других мимических движений).

⭐️ Внутренние края бровей приподняты и сведены вместе
⭐️ Верхние веки опущены, а взгляд направлен вниз
⭐️ Уголки губ опущены вниз

#ЯзыкТела

Секреты переговорщика | Психология в общении

Неважно, что происходит, у меня всё будет хорошо.

Это важнейший пункт для харизматичного мышления и легкого общения. Убирает скованность вопросом "что если?".

⏺"Что если я выскажу свое мнение, а моему боссу это не понравится?"
⏺"Что если я приглашу эту девушку на свидание, а она откажет мне?"
⏺"Что если я предложу коллеге пообщаться за чашкой кофе, а мне откажут, ссылаясь на занятость?"

🤦‍♂️ Бесконечные прокручивания худших сценариев в вашей голове мешают высказывать свои мысли и в конечном счете быть собой.

⏩Примите аксиому, что даже самый худший вариант развития событий не является фатальным для вас и вашей жизни. Эта идея позволяет вам действовать свободно, не ограничивая себя страхом перед неудачей.

➡️Боссу не нравится идея? Ладно, проехали.
➡️Девушка не хочет идти с вами на свидание? Наверняка это даже лучше, чем полгода строить догадки что она о вас думает.

🗣Умение свободно выражать себя и свои мысли увеличивает вашу социальную значимость в глазах других людей.

#ИскусствоОбщения

Секреты переговорщика | Психология в общении

Говорите быстро, чтобы вам не возражали.

🗣Если вы в чём-то убеждаете своего собеседника, а он пытается возражать вам и не соглашается с вами...

⏩ Значит стоит увеличить темп своей речи, чтобы у человека просто не хватало времени осмыслить и обдумать ваши слова.

#ИскусствоОбщения

Секреты переговорщика | Психология в общении

Хороший способ ответить на подкол

Игнорирование идеально подходит, если вам нужно ответить на вопрос с приколом.

Пример: «Дружище, да ты, я так смотрю, самый настоящий мачо?»

🟢Активируйте режим «игнора» и сделайте вид, что ничего не услышали.
📎Единственное, что будет в этом момент ощущать соперник — неловкость и стыд.

#ИскусствоОбщения

Секреты переговорщика | Психология в общении