❗️ Думал, что закончу на этом, но захотелось зафиксировать одно настигшее меня откровение (вместо «итогов года») - прямо таки забрать эту мысль с собой и дать ей прорасти, обратиться в позитивное изменение в наступающем году.

😑 На пару дней превратился тред в «дневничок» - но спишем это на то, что это есть живой пример осознанности, про которую вся эта затея в принципе.

Речь про источники силы и перемен. Я «вдруг» осознал (не вдруг, конечно - это скорее результат непрерывных вычислений моего ЦПУ), что моя энергия в значительной степени базируется на разрушении.

В отношениях, в работе - все есть плод усилий, направленных на весьма резкие и радикальные изменения. Все есть плод «разрушений старого»: себя, привычного уклада других людей, процессов и моделей в работе. Все через преодолевающее усилие. Это принесло страдания и не все это вывезли. 💔

☝️ В следующем году я буду учиться созидать - по-настоящему. Местами с новыми людьми и новым собой.

Еще раз с новым годом, друзья! Обнимаю! Не яростно и крепко, как привык - а бережно. 😇

Всем привет! 👋

В разговоре с другом развили тут одну тему.

В книге «Sapiens» есть (не дословно) мысль о том, что счастье - это не «отпуск, дом, автомобиль, etc» - это серотонин и дофамин. Все именно так просто.

⚠️ Отсюда вывод и набор принципов (простите), которые я практикую в реальной жизни.

✅ 1/ Осознанность - это не только истории про медитацию и прочие экзотические штуки. Это способность через понимание механизмов работы мозга и гормональной системы понимать истинные причины радости/нерадости. Уметь их видеть, системно анализировать и управлять. Это способность выстроить панель управления своим состоянием. Пример из практики - задавать себе и близким не абстрактный вопрос «Как дела?», а (например) «Что тебя порадовало сегодня?».

✅ 2/ (следовательно) Навык рефлекции - определяющий в вопросе управления своим состоянием. Жизнью в целом. С сыном мы прорабатываем это на уровне регулярных диалогов «Как прошел твой день?». Сначала ответы «не помню…», «ничего особенного…». Со временем появляется навык анализировать события дня и в будущем делать из этого нужные выводы. Какие-то всплывающие сложные ситуации в общении с его сверстниками и мы стараемся их разбирать - снова на пальцах объясняя (да, даже ребенку) механизмы его реакций.

✅ 3/ (следовательно) Распространенный тезис о том, что в партнерстве (в личной жизни - да и не только, пожалуй) анализировать ценностный спектр на предмет совместимости - можно рассматривать как прикладное упражнение, заключающееся в «сверке источников дофамина». Если партнер (или кандидат) живет «от отпуска к отпуску» и единственный для него источник радости - это исключительно знаковые и выпуклые события в то время как ты сам способен «радоваться первому весеннему лучу» - то это разрыв. И далее сценарии могут развиваться так: «партнер анализирует себя, ищет источники вдохновения и радости в малом» - и вы находите точки соприкосновения, сближаетесь. Или вы остаетесь один со своей рефлексией - и разрыв только нарастает. Проще говоря, ответ на вопрос «как прошел твой день?» - это очень сильный сигнал и маркер потенциальной совместимости.

🧠 + ❤️ = 🎉

Версионность подходов (краткий исторический экскурс):

1/ Эффективность
2/ Продуктивность
3/ (грядет) Приоритизация Избирательность ❤️

Привет! 🙂

Хотел сказать, что "начиная с определенного момента" - но это было бы не совсем точно...

"В течение определенного периода времени" (так вернее) ко мне приходило осознание того, что моя новая роль требует переосмысления того, что значит "строить Систему". Если в построении системы управления самим собой я достиг определенной фазы зрелости - то вопрос построения Системы на уровне ОРГАНИЗАЦИИ - это новая и во многом непознанная область. Уровень, который бросает нехилый такой вызов мне как личности и как профессионалу.

Я к чему это все. Кажется, что в перспективе часть (спорадически) публикуемых мной материалов (основная часть, полагаю) - будет посвящена насущным вопросам создания организации и ее развитию. Попутно будут перлы моей персональной рефлексии - но в основном я переношусть на уровень уже не личности, а организации.

Мысли, наблюдения и инсайты разной степени прожарки- вот примерный "контент-план". Суть останется прежней - как построить System2: управляемую и органично развивающуюся.

Пойму, если кто-то покинет канальчик - таких уников-менеджеров в Телеграм-пространстве предостаточно.

Остальным же, возможно, предстоит интересный трип. ❤️

Привет! 🙂

Рахима я очень люблю.

Рахим прежде всего делает крутые образовательные проекты для разработчиков (Codexpanse). По его собственным словам - его миссия отчасти заключается в том, чтобы в программирование вовлекать больше людей с разными типами мышления, отойдя местами от привычных паттернов обучения этому ремеслу. Очень умный и продуктивный парень - это правда.

Дальше. Рахим мыслит очень круто, системно и (что не менее важно) умеет доносить свои измышления в весьма понятной и увлекательной форме. У него есть подкаст "Мысли и методы" (по мне - лучшее из постсовка вообще). И среди прочих бесценных тем мне попался выпуск №47 "Тайм-менеджемент, рабочие процессы и инструменты", в котором он рассуждает на тему "само-менедмента" (тайм-, энерджи- и так далее). Среди прочих одна мысль срезонировала сильнее всего. Сейчас расскажу.

Классная метафора у него есть про "подстаканники как прокладка между стаканом с кипятком в поездах (все видели) чтобы мы не обожглись - хотя на самом деле стоит заменить это просто на удобную чашку". Мы с вами можем называть такие подстаканники "костылями" - так привычнее.

В чем мораль в части управления собсвтенными ресурсами - внимательно следите за тем чтобы не пытаться оптимизировать то, чего вообще может и не должно быть. Переводя в тему менеджмента - если вам в принципе нужен todo-шник со всякими подпроектами, связами и прочим - то кажется, что у вас проблема с приоритетами. В моей картине мира - todo'шник нужен только как "склад заметок, идей и коротких разовых задач без дедлайна (за редким исключением)". Приоритет, который не получается удержать в голове - не приоритет.

На моем прошлом опыте - не понимая тогда причин - я просто сносил под корень todo-шник вместе со всеми задачами. Обнулялся, короче. После ставил новый и начинал с чистого листа. До следующей бомбежки. Не делайте так.

И послушайте подкаст - правда очень крутой и полезный.

Привет! 🙂
 
✍️ "Тоска по десктопам / FOMA / И при чем тут А.П.Чехов."
 
В нулевых моя жизни была поделена на два пространства: работа/неработа. Разделение было очень четким - хотя бы по той простой причине, что работал я на десктопе и телефон у меня был кнопочный. Ну и дела делались, by the way.
 
Сейчас все слилось в круговерть из мессенджеров, задач, коммуникаций - все это валит нон-стопом. Вот тут первая контрольная точка в прочтении: если у вас нет FOMA - то дальше можно не читать. Если, как и у меня, у вас этот синдром есть, и ваше неравнодушие к происходящему везде и всюду долетает к вам бумерангом - давайте продолжим.
 
💩 Моя FOMA и ее ауткомы:
• я во всю сую нос и это аффектит команду, потому что я спешу подсунуть решение вместо того чтобы дать людям придумать его самому и стать таким образом лучше; кроме того - это формирует негативный паттерн "давайте дождемся мнения Димы" даже в вопросах, где и без него можно прекрасно обойтись.
• я реагирую на сообщения в чате в Телеге, желая оставаться в курсе дел - даже в ситуации, когда нахожусь в кругу близких.
• я выгораю потому что постоянно работаю как свитч на максималках, переключаясь между контекстами, от чего страдает концентрация и качество выполнения задач.
• я нахожу "дешевый дофамин", решая задачи, которые можно решить быстро - в результате поставил галочку, улыбнулся, решил задачу, которая потенциально решалась и без меня. Все в минусе кроме моих рецепторов дофамина.
 
💡 Хочу провести эксперимент - радикально разделить контексты. Как "мягко" (на уровне софта), так и "жестко" - на уровне девайсов. Будет больно, но кажется, что время пришло. Антон Павлович тут пришел мне на ум как метафора такого подхода - говорят, что прежде чем садиться за работу, он надевал костюм. Это его настраивало на соответствующий лад. Кажется, что и нам стоит учиться "менять костюмы" - особенно в эпоху удаленки.
 
Продолжение в Части 2

Часть 2

💻 ДЕВАЙСЫ:
 
Телефон - Non-work Space. Ничего, связанного с бизнесом кроме Google Mail. Почту оставляю - это реально асинхронный инструмент, на котором у меня отключенным нотификации, и я проверю только, если в дороге. Полезно - потому что в офис я вхожу с расчищенной почтой.
 
Планшет - Work Space. Нет Телеграм, но есть все, что нужно для работы. Никакого дизрапшена там. Только асинхронная и вдумчивая работа.
 
Ноутбук - Hybrid Space. Неизбежно. Когда у меня открыт лэптоп - я с головой в делах, и это норм.
 
🛠 СЕТАП В ПРИВЯЗКЕ К ОСНОВНЫМ АКТИВНОСТЯМ:
 
Я общаюсь:
 
• Телеграм - для личных коммуникаций, коммуникаций внешних (с дорогими сердцу клиентами). Очень избирательно с каналами - стараться оценивать их с точки зрения полезности в саморазвитии, а не для целей "оставаться в инфо-потоке".
• Slack (установлен только на лэптопе!): каналы, треды, директы, возможности оперативно созвониться, прикрутить интеграцию с Jira и таск-трекерами, etc. Он закрывает все. А еще - не будучи установленным на телефон закрывает мой FOMA бетонным саркофагом. Повторю - не устанавливать Slack на телефон.
 
Я читаю:
 
• iBooks - книги строго про бизнес. Кроме того - очень ограниченный их набор. Например, я сейчас дистиллирую одну интересную мне тему, желая выродить это в курс, и все книги и PDF в iBooks посвящены только этому. Открыл iBooks - вариант читать только про это. Кроме того, iBooks позволяет работать с PDF с помощью Pencil - что тоже весьма удобно.
• Kindle. Наоборот - если я хочу почитать "для души", то без желания переключиться, открываю бумагу или Kindle. Знаю, что это мое пространство для чтения и не мучает зуд в желании переключиться срочно куда-то еще и почитать что-то бизнесовое.
 
Я думаю:
 
• Notion. Он разросся, и думать широко и свободно в этом ворохе блоков и страниц уже не получается. Поэтому…
• OneNote. Классный тул для заметок / статей / рисования и прочего - и в нем место только условно проектам развития, но не текучке.
 
Я планирую:
 
• Google Tasks (только ноутбук и планшет). Удобный тул, с которым интегрирован Google Calendar, Google Mail - и такой вот форк позволяет четко отделить бизнесовые задачи от личных.
• iOS Notes - там я храню только "письма Санта-Клаусу" по личным делам и проектам. Не ставлю дедлайны - просто возвращаюсь, когда возникает свободное время: для личных дел, музеи, кино, музыка, статьи и так далее.
 
Кто-то может сказать, что скорость и присутствие 24/7 сейчас важнее всего - но мои наблюдения говорят об обратном. По мне - это карго-культ "больше времени инвестирую - больше результат получаю". Важно концентрированно выкладываться в рабочем окружении и уметь восстанавливаться в нерабочем.

#hr

Подписан на рассылку by Jason Fried (со-основатель 37signals и автор незабвенных REWORK / REMOTE / IT DOESN'T HAVE TO BE CRAZY AT WORK)

Подсмотрел в очередном его письме очень крутой список вопросов, которые можно задавать референтам при найме сотрудника - энджой:

- What's something that would surprise us about them?
- Specifically, any areas where you were surprised they weren't as good as you expected with A, B, or C? Or much better than expected with D, E, and F?
- What's the difference between how they interview and how they deliver on the job?
- Is there a difference between how a boss, a peer, or a direct report would describe them? If so, what's the difference?
- If you were at another company, would you absolutely hire this person again for a similar role?
- Who do they naturally gravitate to inside an organization? Or naturally avoid?
- What are they better at than they think, and, on the flip side, worse at than they think?
- What sort of things do they do that often go unnoticed or are under-appreciated?
- What don't they get enough credit for?
- Can you tell me about the kind of people they've hired?
- Do they leave disagreements on good terms?
- Are they more curious or critical about what they don't understand?
- What's the one thing nearly everyone would say about them?
- What kind of company feels like a natural fit? And which kind would be a challenge?
- Can you describe a time when they changed their mind? From what to what, and what caused the change?
- What's the best thing about working with them? And the hardest?
- If you could change something about them, what would it be?
- Are they better working with what they have, or working with what they want?
- When have you seen them get in over their head? And how did that turn out?
- Have you seen them get better at something? Worse?
- Do they make other people better? How?
- Are they better at taking credit or giving credit?
- Are they more likely to adjust to something, or try to adjust the thing?
- Primary blindspot? And bright spot?
- As well as you know this person, what do you think their secret career ambition is?
- If they hadn't been at your company, how would your company have been different?
- Can you remember a time you wished you had their advice on a decision, but you didn't?
- Have they ever changed your mind?
- What's the easiest thing for them to communicate? And the hardest?
- How have they changed during the time you knew them?
- Do you still keep in touch even though you don't work together anymore?
- What do they need to be successful?
- Why do you think we'd be a better company with them on board?

#ruleofthumb #meeting

📖 "... A manager must keep many balls in the air at the same time and shift his energy and attention to activities that will most increase the output of his organization. In other words, he should move to the point where his leverage will be the greatest. ...A great deal of a manager’s work has to do with allocating resources: manpower, money, and capital. But the single most important resource that we allocate from one day to the next is our own time. In principle more money, more manpower, or more capital can always be made available, but our own time is the one absolutely finite resource we each have. Its allocation and use therefore deserve considerable attention. How you handle your own time is, in my view, the single most important aspect of being a role model and leader."

(c) Andy Grove "High output management"

💡 Развивая эту мысль. Ключевая метрика встречи: после нее задач должно становиться меньше, чем было до. Попробуйте мыслить таким образом - удивительной чистоты и элегатности решение.

🦄 Продуктовое мышление как мета-скилл XXI века

Много ходит разговоров на тему "Какими навыками надо обладать в ХХI веке чтобы преуспеть?": способность к обучению, критическое мышление, креативность и так далее.

Список вполне уместный - но важно понимать, что это скорее инструменты. А любой инструмент, не будучи примененным правильно, едва ли принесет ожидаемые результаты. Пример: вот вы креативны, и что с того? Что именно вы "креативите"? Или способны обучаться - но как понять, что именно нужно изучать и зачем?

Усугубляется все тем, что мы живем в эпоху неограниченных возможностей, и эти самые возможности могут запросто привести к "аналитическому параличу" - неспособности двигаться вперед. При этом часто мы имитируем полезную деятельность, поглощая информацию, бесконечно что-то планируя (зачастую просто рисуя замки, образ которых может не иметь ничего общего с нашими реальными возможностями).

❓Где же ответ? Со временем все глубже прихожу к убеждению в том, что мета-скилл XXI века - это "продуктовое мышление". Умение воспринимать себя как продукт и широко применять продуктовый подход к решению любого рода задач. Начнем (и закончим) с самих себя. Критерии успешного продукта:

- он имеет четкий образ результата
- он востребован
- он реализуем

✅ Приложим это к планированию своей карьеры (например):

- имеете ли вы четкий измеримый образ результата? Причем отойдем об абстрактых "я такой-то и такой-то успешный". Наличием каких именно качественных атрибутов вы в состоянии описать обораз будущего себя? Детали, и чем больше - тем лучше. Пример: я хочу машину и вот сколько она стоит / хочу создать компанию и вот сколько денег мне для этого нужно.

- он востребован. Попробуйте (простите за цинизм, возможно) рассмотреть себя как актив. Какую ценность вы создаете? В обществе, в бизнесе, для своих близких? Если следовать канонам - то какую именно "работу" вы выполняете для тех, кто вас "нанимает" (в широком смысле слова - даже ваш партнер вступает в отношения с вами потому что вы наилучшим образом удовлетворяете потребости, которые ни он сам, ни ваши "заменители" не выполяют так же хорошо? Возьмем для примера собеседование - поверьте, все поедет совсем по другим рельсам, если вы зададитесь вопросом и открыто сумеет артикулировать "я ценен для вашей организации вот по этой и по этой причине".

- насколько этот образ достижим. Базовый подход к планированию: цель -> оценка имеющихся ресурсов (финансовых, временных, любых иных) -> планирование. Попробуйте проделать это упражнение несколько раз циклически - и вы сами увидите как начнете осознанно корректироваться ваш план и представление о том, что вы реально можете достичь в отведенный вам срок. Пример: вы хотите вертолет/виллу/поездку на курорт. В какой срок вы хотите это получить? И обладаете ли вы достаточным ресурсом или прежпосылками к тому чтобы к этой цели прийти? Это приводит к разочарованию временами - но помните золотые слова Билла Гейтса: "Мы переоцениваем то, что способны достичь за год. И недооценивает то, что способны достичь за 10 лет". Мыслите широким горизонтом, но разделяйте путь на короткие участки, постоянно соизмеряя план с фактом.

☝️Есть еще один важный постулат - пробуйте. Основа продуктового подхода - это итерационность + умение формулировать и проверять гипотезы. Мир знает мало успешных продуктов, которые в своем конечном виде идентичны изначальной задумке. Регулярность цикла "гипотеза - план - исполнение - оценка - корректировка" - залог прогресса в продвижении к цели.

Буквально сегодня мы обсуждали с близким человеком вопрос того, какая карьера судит нашему сыну светлое будущее: разработчик или блоггер? На самом деле это имеет куда меньшее значение, нежели способность мыслить о себе, о своей деятельности как о продукте. Внимательно изучив историю любого заметного и успешного человека, вы поймете, что вне зависимости от рода занятий - если ты способен мыслить категориями ценности и правильно планировать ее доставку до пользователей - твой шансы резко возрастают. Блоггеры, учителя, слесари, дизайнеры... кто угодно:

a/ найдите нерешенную или плохо решаемую проблему (для этого держите нос по ветру в своей сфере деятельности - изучайте окружение)
b/ сформулируйте свою ценность. Итерационно и до мелочей - так чтобы вы, будучи профессионалом в своем деле, сами поверили в нее
c/ создайте план перехода к состоянию способности эту ценность заделиверить
d/ оцените доступные ресурсы и скорректируйте план (вот тут число итераций - на ваш вкус)
e/ действуйте
f/ измеряйте результат с образом промежуточных и конечного результата
g/ примите тот факт, что вы можете ошибаться - мне нравится фраза embrace the uncertainty. Запаситесь терпением.
h/ держите глаза открытыми и будьте готовы к переменам.

Успехов нам всем! ❤️

(отчасти это пост благодарности Ване Замесину и его бесконечным пассажам на эту тему + некоторым из моих близких, кто бросал и броскает мне вызов, ожидая большего от меня и провоцируя к росту + нашим драгоценным клиентам, кто подсказывает словом или делом, что "всегда можно лучше")

💖 Мысль, которая просто разрывает мне голову своей красотой: в результате эволюции, движимой циклами "внешнее воздействие → ответная реакция → отбор на основе результата → повторение → сформулированное правило" привело нас как вид к умению СТРОИТЬ СИСТЕМЫ, КОТОРЫЕ ПРЕВОСХОДЯТ ОТДЕЛЬНОГО ИНДИВИДУУМА В СВОИХ ВОЗМОЖНОСТЯХ.

И вторая супер-сила - это способность ВООБРАЖАТЬ внешнее воздействие / изначальные предпосылки для целей формирования ответного действия до того, как это воздействие происходит непосредственно.

Итого - новое определение менеджмента (если что - запомните эту дату) - способность к организации несвязанных изначально частей в слаженно функционирующую Систему, которая определяется следующим набором характеристик:

1/ преследует цель;
2/ цель может являться абстрактной, выходящей далеко за пределы существующих обстоятельство и возможностей;
3/ способна к достижению результатов, которые невозможно достигнуть даже путем приложения аналогичного объема усилий всей совокупностью компонентов системы без должной организации;
4/ способна к улучшению на основе результатов;
5/ способна к воспроизведению в любом другом месте силами других индивидуумов на основе описанной методологии;
6/ нелиниейно масштабируема - способна увеличивать результат нелинейно (результат не зависит линейно от увеличения размера системы).

Инжиниринг физических систем, разработка ПО, организационное управление, etc... Все это восхитительные примеры дисциплин, призванных строить Системы. ❤️

#podcast

🎙Я очень благодарен WorldSkills Russia и в частности Екатерине Лошкаревой (Deputy Director General for Research and Development) за приглашение к участию в их крутом проекте "Анатомия дела". 🤍

Поговорили о профессии менеджера. Профессии многогранной, в которой не так много универсальных рецептов - и в которой каждый через призму своего опыта формулирует собственный базовый набор представлений, подходов и принципов.

Всегда хочется сказать "вот если бы с десяток лет назад меня кто-нибудь усадил на коленки и рассказал все это - вот я бы тогда...". Как по мне - получилось полезно.

Послушать можно здесь:

👉 Apple Podcast
👉 Google Podcasts
👉 Yandex Podcasts

Я вот только что понял важную вещь. Нас 60! Нас ЦЕЛЫХ 60! У меня только что крышу сорвало от осознания факта того, что 60 (шестьдесят) здравомыслящих, умных и занятых людей находят время и силы чтобы читать то, что я пишу. 😱

Я просто представляю как все мы собрались бы на вечеринке какой-нибудь - нас же целая армада уже! Это невыразимо круто! Спасибо! Мое сиюминутное эмоциональное выражение искренней вам благодарности за вашу энергию! ❤️

📖 Книга - это восхитительная возможность послушать умного человека по цене пары чашек хорошего кофе.

Эрик Шимдт, Рей Далио, Бен Хоровиц, Джонатан Розенберг и другие практики и мыслители, щедро делящиеся знаниями - вместе с несколькими ребятами поделились списком вдохновляющих и прикладных книг.

Из новинок - рекомендую обратить внимание на "Trillion Dollar Coach". Книга написана топ-менеджерами Google и вбирает в себя мудрость многолетней практики Билла Кэмпбелла - великого коуча топов влиятельнейших компаний: Apple (Стив Джобс); всей верхушки Google (Сундар Пичаи, Эрик Шмидт, Ларри и Сергей); Amazon (Джефф Безос); Twitter (Джек Дорси); Шерил Сендберг (Facebook). Как по мне - целый список причин ее прочитать.

Планирую сделать по ней обзор.

👉 Книги для лидеров: подборка от топ-менеджеров digital-компаний

🧐 Пост почти философский, не содержащий в себе конкретных рекомендаций. Скорее - чистое вдохновение. Хотя все "спонтанное" как мы знаем - есть плод долгих наблюдений и размышлений.

(сейчас будет долго и многосложно - но я понял, что не собираюсь в себе с этим "бороться")


🎻 Издалека. Я с успехом окончил музыкальную школу, мне даже прочили карьеру музыканта - и с тех пор я страстно люблю классическую музыку. И еще одна деталь - я люблю метафоры. просто обожаю. Иносказательность есть тот удивительной силы инструмент, что позволяет объяснять сложное просто. Служит переводчиком с одного "языка" на другой, более доступный в каком-то смысле.

Так вот. Представьте себе симфонический оркестр: струнные в первых рядах слева и справа от дирижера; далее - духовые от легкой флейты к трубам и тромбонам в дальних рядах; контрабасы, ударные и арфа украшают все это великолепие. Все вместе это порождает звуки, способные привести в совершеннейший восторг.

☝️ Что примечательно в симфонической музыке. Первое - это гармоничность звучания всех инструментов. Диссонанс сможет распознать даже далекий от музыки человек, потому что фальшивые ноты буквально прорезают наш слух. Гармония - в основе всего. Даже Шнитке - гармоничен. По своему - но гармоничен.

✌️Далее - сыгранность, безупречная синхронность. О да! Способность немалым таким коллективом продолжительное (часто очень продолжительное) время извлекать звуки стройно, ритмично и без ошибок - поверьте, есть плод титанических усилий.

🖖И в третьих - это подчиненность единой цели. Есть дирижер, задающий тон произведения, его ритм и эмоциональную окраску - и есть безукоснительная дисциплина в следовании мановениям его палочки. Палочка - это почти как путеводная звезда для всего оркестра. Самый малый по размеру инструмент во всем оркестре, но определяющий всю его слаженную работу.



❤️ Так же работает и идеальная организация. Безукоризненно и вдохновенно (а это очень важно) следовать цели, такт за тактом воплощая сложный, но хорошо продуманный и синхронизированный план. И я видел примеры организаций, способных к такой деятельности - поистине это вызывает эстетическое наслаждение наблюдать за их работой.

💔 Порой напротив - приходится наблюдать в делах, в работе организаций, больших и малых групп людей болезненную дисгармонию. В особенности это касается зачастую взаимодействий внешних - с клиентами, поставщиками, партнерами...


🧘‍♂️Убежден, что будущее процветающих организаций - за теми, кто отставит захватническую риторику, и сумеет вовлечь в свою деятельность открыто всех участников: сотрудников, своих клиентов, своих партнеров. Это непросто. Это требует дисциплины к тому чтобы неуклонно насаждать Культуру Стремления к Гармонии методом "концентрических кругов": в себе самом; далее наставнически образовывая и взращивая этот подход в ближайшем кругу - и далее методично распространять это в кругах более широких вокруг себя, вокруг своей команды, внутри организации и вокруг нее. Не зря в английском языке одним из синонимов синхронизации являтся "orchestration".

🔮 "Как это сделать?" - вот ключевой вопрос. Я в будущем постараюсь ответить на него хотя бы в той части, что касается построения симбиотических отношений с клиентами и партнерами - это есть предмет моих настоящих изысканий. И в музыке я несомненно найду ряд интересных подсказок.


P.S.: Спасибо Френку Вильчеку и его восхитительной книге "Красота физики" за вдохновение к этим мыслям. Убежден, что синтез знаний и подходов из различных дисциплин: философия, музыка, естественные науки - обладает колоссальным потенциалом к тому чтобы вдохновить нас и дать вполне прикладные подсказки в том как строить и развивать бизнес...

"... Две навязчивые идеи являются характерными для стиля Природы:
– Симметрия - любовь к гармонии, равновесию и пропорциональности.
– Экономия [его величество Простота] - удовольствие от создания большого разнообразия являений очень ограниченным числом способов". (с)

🤍

4 "мысли года"

Это не "итоги года" - это лишь еще одни кирпичики, которые хочется положить в основу мышления и каждодневной работы. Для звучности - сдобрил их парой цитат из любимой "Дюны".

Я считаю себя счастливчиком - в моем кругу есть люди, общение с которыми обогащает. Буквально сегодня был разговор с одним близким человеком. (Когда я говорю "близкий" - я не имею ввиду какую-то степень родства или в таком духе - я имею ввиду кого-то, с кем мы можем не видеться/не слышаться долго, но кто разделяет видение картины мира). Не буду и пытаться раскрыть их во всей глубине, это и не нужно - надеюсь только, что в каждом это эволюционирует по своему.


👉 1 мысль: "Все твои провалы - дело твоих рук. Все успехи - это исключительно удача." Если вспомнить события прошлого, когда происходили положительные изменения - все они были обусловлены внешними воздействиями. С нашей стороны мы лишь обязаны суметь адекватно реагировать на них: исключать те, что не совпадают с вашими устремлениями, и напротив - хвататься за те, что сулят выгоду. Вывод: чисто статистически - открытость внешним событиям и создает основу для возможного успеха.

И еще пара слов о власти Случая. Есть одно опасное искажение - назову это "иллюзия Избранного". Чисто статистически один из миллиона добровольцев, подбрасывающих монетку, выбросит ее сто раз подряд орлом или решкой. Это не делает его уникальным - и именно такая иллюзия может возникнуть, если забыть о том, что в реальности это исключительно комбинация из методичного направленного действия и случайности. Никто из добившихся успеха не сможет рассказать вам как именно он этого добился в виде рецепта. Да, отдельные элементы. Но "поваренной книги успеха" не существует.

Метаправило: держите глаза открытыми и будьте готовы отреагировать, когда вам подвернется удача. И не верьте слепо проверенным рецептам.

(с) "Жизнь нельзя остановить. Ее можно только прожить во всей полноте."


👉 2 мысль: "Слушать/читать можно и нужно только практиков". Со временем понял это. Существует парадоксальный разрыв между академическими знаниями и реальным результатом, которых можно достичь, бездумно используя эти знания или следуя правилам, выведенным в тепличных академических кругах. В этом проблема внешних консультантов и причина скепсиса в их отношении. Кто из внешних экспертов реально способен управлять бизнесом, если никогда не окунался во все его перепетии?

Прикладное правило в нашей работе (аутсорс). Владельцы бизнесов, наши клиенты - все испытывают перманентный стресс - и людям свойственно искать мессию, который "знает как". В нашем деле - порочная практика может заключаться в том, что ярко презентуя самих себя, мы можем создать в наших клиентах иллюзию того, что "мы на 100% знаем как". Это выключает клиентов из совместной работы - они словно перекладывают свою боль, испытывая временное облегчение. Важно обратное: держать напряжение, живя в состоянии возможного провала. Мы не решим вашу задачу - мы можем лишь помочь локально, не более.

Метаправило: не строй из себя Мессию. Сторонитесь тех, кто дает "железные гарантии".

(с) "Знать путь и пройти его - не одно и то же."


👉 3 мысль: Самые полезные люди - те, кто преследуют собственные интересы. Мы часто слышим о том, что "за бугром люди более прагматичные и нацелены на получение выгоды для себя - такие-растакие, видите ли". История развитых стран доказывает, что в ситуации, когда оба нацелены на получение выгоды - именно эта установка и является основой для симбиоза. Не "самопожертвование", а именно фанатичный поиск возможностей для себя создает наиболее жизнеспособные сообщества / организации / отношения. Большая удача - найти тех, кому нужны вы, и кто нужен вам, чьи собственные цели позволяют вам достичь ваших - и наоборот. Это - фундамент.

Метаправило: избегать тех, кто не в силах ответить на вопрос "в чем твой интерес?". И самим уметь этот самый свой интерес формулировать - тогда ты обретешь сильных партнеров в бизнесе и жизни.

👉 4 мысль: "Живи, будто ты уже умер" (с) Ямамото Цунэтомо. Любое начинание, если ты в состоянии смотреть на него с позиции того, что тебя постигнет неудача - имеет куда больше шансов на успех, как бы парадоксально это не звучало. Это позволяет тебе фокусироваться на важном вопросе "что именно может пойти не так?". Рей Далио об этом писал просто "все хорошее само о себе позаботиться - в первую очередь нам важно думать о том, что может пойти не так".

Метаправило: вместо "цель / план / факторы успеха" использовать "цель / план / препятствия и способы их устранения".

(с) «Презреть, что ты смертен – значит познать начало ужаса; познать же неизбежность смерти – значит положить конец ужасу»

Сейчас будет супер-очевидное нечто, но если кому пригодиться чтобы почитать нотации детям (буквально) - забирайте.

Сын спрашивает "Папа, о чем ты думаешь, когда ты один?". Я (конечно) не упускаю возможности почитать нотаций - и этот свой ответ, конечно же, в должной манере развернул:

- Папа, о чем ты думаешь?
- Вот об этом и об этом...
- А почему?
- ....

Есть всевозможные "циклы демминга", начинающиеся с "планируй", но я не умел раньше сформулировать простую мысль (не было надобности) "а откуда вообще берутся предметы для размышлений?". Что "планировать"? Почему я думаю о том, о чем я думаю?

И тут настал мой звездный час, когда я получил очередную возможность вложить отпрыску в голову правильную максиму: "То, о чем ты думаешь и КАК, в каком ключе ты об этом думаешь - есть продукт твоих наблюдений и опыта." (привет, Кэп - but anyway)

P.S. Кажется, что это отличный хук чтобы детям рассказать о том, почему важно читать и тусоваться в правильными типами. :)

Децентрализация или почему приходит власть сетей.


Кажется, что только ленивый не высказался по поводу происходящего - но я ни слова не скажу про политику. Я хочу поделиться только одним выводом/наблюдением, которое звенит у меня в голове сейчас. Централизация VS сети.

Нассим Талеб в одной из своих книг сравнивал условного сотрудника крупной корпорации и таксиста. И он писал о том, что таксист находится в значительно менее рискованном положении потому что не связан отношениями и ожиданиями с крупной корпорацией, относительно свободен в выборе "работодателя" и может в какой-то степени диктовать свои условия.

Крупные корпорации с мировым именем, предел мечтаний вчерашних студентов или зрелых специалистов, сейчас останавливают свои операции в стране: IKEA, H&M, etc. Из историй, возможно, наиболее нам всем близких - это недавние новости о прекращении деятельности в России целого ряда крупных игроков в области услуг: Accenture, EPAM, PwC, IBM... один за другим закрывают свои представительства или подразделения в стране, оставляя в состоянии неопределенности огромное количество талантливых людей.

Кажется, что настал момент, иллюстрирующий вопиющую уязвимость всего большого, растущего на дрожжах - когда гигантская конструкция, схлопываясь в один момент, тянет за собой карьеры и ожидания тысяч своих сотрудников. Призываю задуматься в следующий раз, когда будете думать о том, чтобы присоединиться к "китам", покупаясь на обещания бесплатного фитнеса или пресловутого life-time employment.

Оставайтесь гибкими, растите нетворк и не связывайте себя иллюзией защищинности от шторма на борту "большого корабля". Создавайте мобильные сети, распределенные команды, способные перестраиваться со значительно меньшими потерями. Кажется, что в экономике знаний как нигде для этого есть все возможности. Воспринимайте себя как независимый актив, который способен реализоваться в значительно меньших формациях.

Когда услышите в следующий раз "мы все здесь большая семья и вам обеспеченна стабильность" - разворачивайтесь и уходите. Stay lean.

And of course - stay safe. 🤍