Как превратить впервые покупающих в постоянных фанатов с помощью программ лояльности🚀
Первый заказ — это только начало пути. Главная задача — не просто продать, а зацепить клиента и вернуть его снова. Самый эффективный способ это сделать — грамотная программа лояльности. Не просто скидка «по карте», а продуманная система, которая делает покупки выгодными и приятными.
Вот 4 ключевых шага, как это работает:
👉1. Дайте «вкус» выгоды сразу после первой покупки.
Не заставляйте нового клиента копить месяцами. Начислите приветственные бонусы за регистрацию или первый заказ, которые можно сразу потратить. Это мотивирует вернуться за второй покупкой, чтобы их использовать.
👉2. Поощряйте не только деньги, но и действия.
Начисляйте бонусы не только за покупки, но и за действия, которые полезны вашему бизнесу:
* 👥 За подписку в соцсетях или на Telegram-канал
* 📝 За отзыв о первом заказе
* 🎁 За рекомендацию другу (реферальная программа)
Это увеличивает вовлеченность и превращает клиента в адвоката вашего бренда.
👉3. Создайте ощущение эксклюзивности.
Клиенты по программе лояльности — это не просто покупатели, а избранный круг. Делитесь с ними закрытыми акциями, дарите подарки на день рождения, предоставляйте ранний доступ к новинкам. Так вы строите не просто транзакционные, а эмоциональные отношения.
👉4. Напоминайте о статусе и подогревайте интерес.
Отправляйте персональные SMS или email с напоминанием о накопленных баллах: «У вас есть 500 баллов, чтобы получить скидку 15% на следующий заказ!». Это мягко подталкивает к новой покупке.
Главный вывод: Программа лояльности — это не про скидки. Это про вовлечение, благодарность и долгосрочные отношения. Она отвечает на вопрос клиента «Почему я должен покупать именно у вас снова?».
—
Внедрить такую систему на сайте WordPress/WooCommerce стало проще простого. Рекомендуем обратить внимание на плагин 🎁 Bonus for Woo
С ним вы легко настроите:
* Начисление бонусов за покупки, отзывы и другие действия
* Реферальную программу
* Личный кабинет с историей начислений и списаний
Плагин гибкий, русскоязычный и отлично работает с WooCommerce.
А у вашего магазина уже есть программа лояльности? Что, по-вашему, мотивирует возвращаться чаще? Делитесь в комментариях! 👇
#лояльность #маркетинг #мыслиВслух@computy #woocommerce #интернетмагазин #бизнес #клиенты #telegram
Первый заказ — это только начало пути. Главная задача — не просто продать, а зацепить клиента и вернуть его снова. Самый эффективный способ это сделать — грамотная программа лояльности. Не просто скидка «по карте», а продуманная система, которая делает покупки выгодными и приятными.
Вот 4 ключевых шага, как это работает:
👉1. Дайте «вкус» выгоды сразу после первой покупки.
Не заставляйте нового клиента копить месяцами. Начислите приветственные бонусы за регистрацию или первый заказ, которые можно сразу потратить. Это мотивирует вернуться за второй покупкой, чтобы их использовать.
👉2. Поощряйте не только деньги, но и действия.
Начисляйте бонусы не только за покупки, но и за действия, которые полезны вашему бизнесу:
* 👥 За подписку в соцсетях или на Telegram-канал
* 📝 За отзыв о первом заказе
* 🎁 За рекомендацию другу (реферальная программа)
Это увеличивает вовлеченность и превращает клиента в адвоката вашего бренда.
👉3. Создайте ощущение эксклюзивности.
Клиенты по программе лояльности — это не просто покупатели, а избранный круг. Делитесь с ними закрытыми акциями, дарите подарки на день рождения, предоставляйте ранний доступ к новинкам. Так вы строите не просто транзакционные, а эмоциональные отношения.
👉4. Напоминайте о статусе и подогревайте интерес.
Отправляйте персональные SMS или email с напоминанием о накопленных баллах: «У вас есть 500 баллов, чтобы получить скидку 15% на следующий заказ!». Это мягко подталкивает к новой покупке.
Главный вывод: Программа лояльности — это не про скидки. Это про вовлечение, благодарность и долгосрочные отношения. Она отвечает на вопрос клиента «Почему я должен покупать именно у вас снова?».
—
Внедрить такую систему на сайте WordPress/WooCommerce стало проще простого. Рекомендуем обратить внимание на плагин 🎁 Bonus for Woo
С ним вы легко настроите:
* Начисление бонусов за покупки, отзывы и другие действия
* Реферальную программу
* Личный кабинет с историей начислений и списаний
Плагин гибкий, русскоязычный и отлично работает с WooCommerce.
А у вашего магазина уже есть программа лояльности? Что, по-вашему, мотивирует возвращаться чаще? Делитесь в комментариях! 👇
#лояльность #маркетинг #мыслиВслух@computy #woocommerce #интернетмагазин #бизнес #клиенты #telegram
WordPress.org
Bonus for Woo
This plugin is designed to create a bonus system with cashback.