Изменение даты проведения вебинара: новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила?

По техническим причинам дата проведения мероприятия изменилась.

Новая дата — 21 мая. Начало в 11 часов.

Ссылка для участия, тем кто на него зарегистрировался, уже должна была прийти на почту.
Если письма нет — пожалуйста, напишите на: info@compliance360.ru.

Спасибо за понимание!

Завтра в 11:00 — вебинар: «Новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила?»

Уже зарегистрировались 45+ участников, и вы ещё можете присоединиться!

📝 Программа вебинара:

✅ Обзор нового ISO 37001:2025
✅ Что изменилось по сравнению с версией 2016 года
✅ Как внедрить или обновить антикоррупционную комплаенс-систему: пошаговый план
✅ Как подготовиться к сертификации по новому стандарту

📅 Дата: 21 мая
🕚 Время: 11:00
💼 Участие: Бесплатное

📬 Для регистрации заполните форму: https://forms.yandex.ru/cloud/67f3cd4984227c143ec0b9b0

Сегодня в 11:00 — вебинар: «Новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила?»

Уже зарегистрировались 56+ участников — успейте присоединиться!

🕥 Регистрация открыта до 10:30

Для регистрации заполните форму: https://forms.yandex.ru/cloud/67f3cd4984227c143ec0b9b0

Курс: «Внедрение и развитие комплаенс-системы в соответствии с ISO 37001 и ISO 37301»,

Сегодня вебинар по стандартам ISO был не про обучение, но коллеги попросили организовать курс по стандартам в области комплаенс и в целом про практические аспекты без воды. Ниже программа курса.

Цель: Предоставить участникам прикладные инструменты по внедрению, адаптации и оценке эффективности комплаенс-систем на основе международных стандартов ISO 37001 и ISO 37301.

Курс ориентирован на практическое применение норм и требований стандартов — с использованием чек-листов, методик, шаблонов документов и анализа реальных кейсов.

Основной блок — 10 занятий

Разбор ISO 37001 и ISO 37301

✅Структура и ключевые положения стандартов.
✅Подходы к интеграции в существующую систему управления.
✅Особенности внедрения в компаниях разного масштаба.
✅Метрики и KPI антикоррупционного комплаенса: как оценить эффективность системы.
✅Разработка комплаенс-стратегии.
✅Разработка отчетов об эффективности комплаенс-системы.

Оценка комплаенс-рисков

✅Методология идентификации и анализа рисков.
✅Факторы и коэффициент риска.
✅Оценка вероятности и последствий.
✅Документирование и практические инструменты.

Конфликт интересов

✅Типология конфликтов.
✅Примеры из практики.
✅Алгоритм выявления и способы управления.
✅Причины и профилактика конфликтов интересов.
✅Система по управлению конфликтами интересов.

Корпоративная культура и кодекс поведения

✅ Метрики и показатели корпоративной культуры.
✅ Методология развития и оценки корпоративной культуры.
✅ Корпоративная культура, культура нормативно-правового соответствия и антикоррупционная культура.
✅ Кейсы: что работает, а что нет при построении антикоррупционной культуры.

Подарки: этические и правовые риски

✅ Политика компании в отношении подарков и представительских расходов.
✅Подарки как источник конфликта интересов и коррупционных рисков.


📍Стоимость за 10 занятий 25 000 рублей.
📍Старт программы 19 июня.

Дополнительный блок для фармацевтической индустрии

✅ Практическое применение руководства Управления генерального инспектора США (OIG) по программе обеспечения нормативно-правового соответствия для фармацевтических компаний. Также получите перевод руководства на русском языке.

✅ Обзор и управление следующими видами рисков:

- взаимодействие со специалистами здравоохранения;
- антикоррупционные;
- антимонопольные;
- административные;
- маркетинговые и коммуникационные;
- спонсорство и благотворительность;
- подарки и представительские расходы;

✅ Рекомендации по внутреннему контролю, мониторингу и расследованиям.
✅ Разбор практических кейсов на основе решений судебных органов и регуляторов России и США.

Стоимость дополнительного блока — 20 000 руб.

Уточнить детали и оставить заявку можно по адресу: info@compliance360.ru

👮‍♂️В одной из школ Охотского района Хабаровского края произошла утечка персональных данных учащихся и их родителей
🔸Как выяснила прокуратура, сотрудники учебного заведения передавали эту информацию через интернет человеку, который представился работником Министерства просвещения — но на деле таковым не был.
🔸По данному факту прокуратурой Охотского района руководителю учреждения внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено. Приняты меры, направленные на недопущение указанных нарушений впредь, виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
🔸Руководитель организации, на основании постановления прокурора Охотского района привлечен к административной ответственности по ч. 6 ст.13.11 КоАП РФ (невыполнение оператором обязанности по соблюдению условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним) с назначением административного штрафа в размере 8 000 руб.

В чем недостатки многих корпоративных ценностей и кодексов поведения: субъективное мнение

Например, берем ценности из Кодексов корпоративного поведения крупнейших российских компаний.

Ценность: Созидание как выражение нашего стремления к преображению мира и ответственности за создание лучшего будущего для нас и наших детей.

Трудно понять, как её применять в работе. Например эту ценность читает рядовой сотрудник склада.

❗️Что именно делать, чтобы "созидать"?
❗️Как понять, что сотрудник «стремится к преображению мира»?
❗️Как проявляется «ответственность за лучшее будущее» в ежедневных задачах?
❗️Формулировка уходит в сферу идеологии и вдохновения, но не даёт поведенческих ориентиров.
❗️Сотрудники не могут использовать её как компас.

Например, сложно сказать, что: «Ты не следуешь ценности "созидания"», потому что она не содержит проверяемых признаков. Это снижает её управленческую ценность.

Допустим, в Кодексе можно сделать раздел наша идеология и зафиксировать там такие аспекты, если они важны для компании, а ценности сделать понятными и применимыми.

Ценность: Мы одна команда, в которой каждый Работник имеет право голоса и осознает свою важность для достижения максимального результата.

❗️Продавец, читает, что корпоративная ценность - это «право голоса», что он понял?
❗️Как именно сотрудник должен осознать свою важность? Какими действиями это проявляется?
❗️«Максимальный результат» — абстрактно, без конкретики, что это за результат и как его измерять.

Например, как сформулированы корпоративные ценности Zappos:

✅Стройте открытые и честные отношения с помощью общения.
✅Стремитесь к росту и обучению.
✅Будьте предприимчивы, креативны и открыты новому.

В чем разница между формулированием ценностей на примере Zappos и некоторых отечественных компаний?

👉Ценности Zappos легко запомнить, а ценности российских компаний сложно.
👉Ценности Zappos указывают на конкретное действие, а ценности российских компаний указывают на состояние или идеи.
👉Каждая ценность Zappos - это одно-два действия. Каждая ценность российских компаний - это целый набор идей.
👉Формулировки Zappos содержат измеримые компоненты, которые можно оценить через конкретные поведенческие индикаторы и интегрировать в системы оценки эффективности.
👉Каждая ценность Zappos - это обычный и понятный язык без профессиональных терминов. В формулировках ценностей российских компаний иногда используют "комплаенс-термины" , чего не должно быть, так как сотрудники их не знают.

«Голос сотрудника» - неформальное и конфиденциальное сообщение сотрудником идей, предложений, опасений, информации о проблемах или мнение сотрудника по вопросам, связанных с работой, лицам, которые могли бы предпринять соответствующие действия с намерением добиться улучшений или изменений (Detert & Burris 2007, Morrison 2011, Tangirala & Ramanujam 2008b, Van Dyne & LePine 1998).

Кстати, я читал аудиторское заключение, в котором аудитор отметил следующее:

определение «подарка», приведённое в политике, является чрезмерно длинным и сложным. Формулировка из 58 слов в значительной степени основана на юридических выражениях, что делает её трудной для понимания. Так что аудиторы тоже еще могут внести вклад и в улучшение Кодексов этики.😉

Уже завтра проведем Практикум: "Разработка антикоррупционной комплаенс-системы с нуля"

Для кого:

— Для компаний, где антикоррупционная система отсутствует или только формируется.
— Для тех, кто хочет перейти от формального подхода к системной работе с рисками.

Почему это важно:

✅Новый стандарт ISO 37001 фактически вывел антикоррупционную культуру на первую линию защиты от рисков.

❌ Иными словами, её отсутствие или слабость — это прямой фактор реализации коррупционного риска.

✅Необходимо бороться не только с последствиями — через выявление и расследование нарушений, — но и с причинами, формируя ценности и устойчивые модели поведения внутри компании не на бумаге, а на деле.

Программа

1. Цели и результативность антикоррупционного комплаенса:
Как определить понятные и проверяемые цели.
Как замерить, что система жизнеспособна.

2. Коррупционные риски: оценка и приоритизация:
Критерии оценки рисков: что важно именно для вашей компании.
Карта рисков: практическое упражнение по оценке.

3. Антикоррупционная культура: как измерить?
Метрики и индикаторы культуры.
Что говорит о формализме, а что — о зрелости культуры.

4.Антикоррупционная служба: как прописать функцию правильно:
Обязательные элементы положения.
Распределение ролей и полномочий.
Стандарт ISO 37001: что взять, и как адаптировать.

5.Средства контроля:
Финансовые и нефинансовые методы контроля.

6. Подарки, расходы, пожертвования: правила без двойного толкования:
Методология и документы: политика, реестры, матрицы.
Практика внедрения: кто согласует, как фиксировать, что запрещено, как лучше организовать, чтобы получить пользу, которую можно посчитать.

7. Горячая линия: как сделать её работающей:
Ключевые ошибки и как их избежать.
Как повысить доверие и вовлечённость сотрудников.

8. Конфликты интересов: от декларации к управлению:
Алгоритм выявления, анализа и реагирования.
Варианты решений, которые повысят эффективность управления конфликтами интересов.

Результаты участия:
Узнаете методики построения антикоррупционной комплаенс-системы, которые не найти в свободном доступе.

Когда: 10.06.2025 года с 11:00 до 12:00

✅Регистрация: https://forms.yandex.ru/cloud/6810e608eb6146ade595de0c/

В 11 часов старт Практикума: "Разработка антикоррупционной комплаенс-системы с нуля".

Регистрация открыта до 10.50 по ссылке: https://forms.yandex.ru/cloud/6810e608eb6146ade595de0c/

Цели против лозунгов: антикоррупционный тайм-менеджмент?

Сегодня сложно представить развитие без целей:
— Установи себе SMART-цель!
— Планируй день!
— Мечтай по методу GROW!

💼 Тайм-менеджмент учит нас ставить ежедневные цели. А что насчёт целей в антикоррупционном комплаенсе?

📌 Стандарт ISO 37001 предлагает ясные ориентиры. Антикоррупционные цели должны быть:
✔️ письменно зафиксированы;
✔️ измеримы;
✔️ достижимы;
✔️ контролируемы.

Звучит логично — но на практике это не всегда просто реализовать.
Во многих антикоррупционных политиках можно встретить формулировки вроде:

"Мы не приемлем коррупцию в любых формах и проявлениях."

Такая цель звучит красиво — но поможет ли она управлять рисками? Попробуем применить к ней фильтр из ISO 37001:

— Измерима ли эта цель - как мы можем измерить "неприемлемость"? Прямо об этом спросить, но кто ответит, что он за коррупцию?
— Контролируема ли эта цель - что именно нужно контролировать, чтобы убедиться в ее достижении?
— Достижима ли эта цель - как поймём, что цель достигнута?

Как вы считаете, можно ли превратить фразу "неприемлем коррупцию" в конкретную, измеримую цель? Какая формулировка работала бы лучше или и так хорошо?

Разместили на сайте — новые статьи, которые помогут развивать корпоративную культуру и снизить комплаенс-риски.

✅Как процедурная справедливость, право голоса и «тон сверху» формируют поведение команды?

— Почему отсутствие процедурной справедливости провоцирует нарушения?
— Как право голоса снижает текучку и повышает вовлечённость?
— Что делает «тон сверху» самым мощным инструментом комплаенс-культуры?

В статье — исследования, практика и идеи, которые можно применить

✅ Контроль за деятельностью медицинских представителей: Как избежать дисквалификации и правовых рисков

Взаимодействие с врачами — важная часть продвижения препаратов. Но это ещё и источник рисков.

В новой статье — реальные кейсы, судебные решения и практичные советы


✅Антикоррупционный контроль за деятельностью медицинских представителей

Медицинские представители — ключевое звено между фармкомпанией и врачами. Но именно в этом взаимодействии скрыты серьёзные комплаенс-риски. Подарки, «бонусы» и неформальные договорённости — всё это может стать поводом для привлечения компании к ответственности по ст. 19.28 КоАП. В статье — реальные кейсы из практики.

Читайте разбор с практическими кейсами

Нездоровая культура = неэтичное поведение?

Существуют опросы, которые показывают, что:

❗️ 85% генеральных и финансовых директоров считают, что нездоровая культура ведет к нарушению норм и стандартов поведения.

❗️9 из 10 уверены, что улучшение культуры увеличивает стоимость их компании, а почти 80% включили корпоративную культуру в топ-5 факторов, влияющих на оценку бизнеса.

❗️компании, включенные в список лучших работодателей по параметрам культуры, обеспечили инвесторам почти на 20% больше прибыли за пятилетний период по сравнению с сопоставимыми компаниями.

И тут возникают нюансы и вопросы :)

📌 сколько компаний реально имеют стратегию по развитию корпоративной культуры?
📌сколько компаний реально имеют стратегию по развитию культуры нормативно-правового соответствия и антикоррупционной культуры?
📌 сколько компаний, которые имеют эту стратегию оценивают ее эффективность ?

Существует десятки факторов, которые влияют на корпоративную культуру и культуру нормативно-правового соответствия, И самое главное, которыми можно управлять. Например, ISO 37001 и 37301 говорят про лидерство в контексте культуры нормативно-правового соответствия и антикоррупционной культуры.

Ряд исследований показывают, что лидерство снижает риск мошенничества (Malinowski & Smith, 1985), усиливает просоциальное поведение (Kohlberg & Candee, 1984) и помогает принимать более осознанные решения (Treviño & Youngblood, 1990).

Корпоративная культура — это не только ценности, вовлеченность и лояльность. Это система. Чтобы она работала, компаниям необходимо стратегически подходить к её построению: отслеживать показатели, выявлять слабые зоны и обучать не только нормам, но и скрытым факторам риска, влияющим на этичное поведение.

Кстати, на сайте новая статья: «Молчание сотрудников: Невысказанные проблемы и их влияние на корпоративную культуру»

👉Почему люди не говорят о нарушениях?
👉Как молчание разрушает доверие и культуру?

Читайте на сайте — разбор причин, последствий и практических решений.

19 июня стартует программа, в рамках одного из блоков обсудим:

— как выстраивать корпоративную культуру;
— как разработать стратегию по развитию корпоративной культуры;
— с чего начать её развитие;
— и как оценивать, что работает, а что — нет.
— соотношение корпоративной культуры, культуры нормативно-правового соответствия, антикоррупционной культуры.

💬 Ещё можно присоединиться.
📩 Оставляйте заявку на почте : info@compliance360.ru
Оплатить можно от юридического или физического лица.
Также можно заказать корпоративный тренинг — под задачи вашей команды.

Антикартельная диагностика: как не упустить мелочи, которые приводят к картелю?

Что объединяет кейсы с названиями:

🔹 Мы не виноваты — они сами пришли.
🔹 Дружеские компании или формальная группа лиц?
🔹 Свои среди своих.
🔹 Один актёр — два офиса.

Это реальные истории, где компании оказались под прицелом антимонопольной службы. И не всегда из-за злого умысла.

💻 Почему компьютеры и документы сотрудников могут стать доказательствами картеля?
🧩 Какие мелочи превращаются в основание для штрафа?
🕵️‍♂️ ФАС в офисе?
📋 И как пройти антикартельную диагностику, чтобы заранее выявить уязвимости?

Читайте статью, чтобы разобраться, где проходят границы закона — и как не перейти их случайно.

В бизнесе нет системы по дарению и приему подарков? Тогда у вас есть риск на миллион — и выше.

Если вы только начинаете внедрять правила по приёму и дарению подарков — этот вебинар поможет избежать некоторых ошибок.

Вебинар состоит из двух частей:

👀 Первая часть уже доступна
⏳ Вторая выйдет в конце недели


Если вам будет нужно навести порядок с подарками:

— разработать документы, которые действительно будут работать в вашей компании;
— разобраться, где в вашей системе слабые места;
— или просто понять, с чего начать —

✉️ Напишите в личные сообщения - Поможем навести порядок, найти точку роста — и, возможно, убережём от ошибок, которые стоят миллионы.

Смотреть вебинар

👆Видео-анонс о содержании вебинара по подаркам

Посмотреть первую часть можно тут 👇
https://kinescope.io/nw96bJLg8GWHkHAQC9HGQU

Почему сотрудники могут ошибаться… даже зная правильный ответ?

Эксперимент Соломона Аша (1951) наглядно показывает:
👉 Люди могут подчиняться группе даже в очевидной ситуации.
👉 Даже если знают правильный ответ.
👉 Даже если не согласны внутри.

Уровень конформизма – это склонность человека изменять свое поведение, мнение или убеждение, чтобы соответствовать нормам или ожиданиям группы.

В 1951 году психолог Соломон Аш провёл эксперимент. Испытуемые смотрели на линию и должны были выбрать, какая из трёх других ей равна по длине.

Ответ был очевиден. Но когда большинство группы (подставные участники) намеренно давали неверный ответ более 70% участников соглашались с большинством:

👉Сознательно.
👉Ошибочно.
👉Под давлением.

Лица Конформизма: Почему умные люди подчиняются ошибке:

1. Искажение восприятия - редкий, но самый глубинный уровень влияния.
Человек по-настоящему верит в мнение группы — даже если оно ошибочно.
Реальность искажена под давлением большинства.

2. Искажение суждений
Самый частый случай: «Наверное, я ошибаюсь... Раз все думают иначе.»
Сомнение в себе → уступка коллективному мнению, даже если логика подсказывает обратное.

3. Искажение действия
Человек знает, что группа не права, но делает вид, что согласен — из страха быть «не как все».
Конфликт избегается ценой правды.

Негативное влияние конформизма на комплаенс-культуру

Лигитимизация коррупции. Если группа сотрудников терпимо относятся к коррупции - это создает мощное нормативное давление. Индивиды, которые в противном случае могли бы сопротивляться коррупции, могут подчиниться, чтобы «вписаться» в ожидания группы.

Молчание и бездействие. Страх быть отвергнутым или наказанным за сообщение о коррупции может привести к «спирали молчания», когда люди предпочитают молчать, даже если они знают о неправомерных действиях.

Конформизм — мощный и часто невидимый фактор нарушений. Должен ли комплаенс это учитывать ?

​Почему корпоративные ценности не работают?

Потому что нередко существуют только на бумаге.

📍Реальный кейс:

Одна компания обратилась в К360 за обновлением Кодекса корпоративного поведения. Мы не просто переписали текст — мы связали ценности с реальными действиями.

Мы применяли 5 эффективных формул, которые позволяют качественно улучшить Кодекс корпоративного поведения.

Например, формула : ЦЕННОСТЬ → УГРОЗЫ → НОРМЫ.

🔹 ЦЕННОСТЬ: Инновации
Компания хочет быть гибкой, креативной, открытой.

🔸 УГРОЗА: Конформизм
Когда страх ошибиться сильнее желания сказать правду — инновации тонут в молчании.

🔹 НОРМА: “Ищи истину, если видишь ошибку — скажи. Даже если никто больше не говорит".

Что дальше? Анимированное обучение на платформе K360:
✅ Сценарии давления.
✅ Распознавание конформизма.
✅ Тренировка уверенности в своем мнении.
✅ Понимание, что инновации рождаются в дискуссиях, а не в слепом подчинении.

🔥 Что получили?

✔️ Комплаенс — про ценности.
✔️ Поведение — в унисон со стратегией.
✔️ Люди — понимают ценности компании и действуют осознанно.

В чем плюс анимационного обучения?

📊 Исследования подтверждают:
+46% к эффективности дает анимация. По данным SHRM, мультимедийное обучение работает почти в полтора раза лучше, чем слайды и тексты.

🧠 Малер и Майер (2023):
Группа с анимацией показала:
📈 больше знаний
📈 выше мотивация
📉 меньше отвлечения

Чем может быть полезна команда К360:

1. Обучающая платформа для обучения сотрудников
Доступ к LMS с анимационными курсами. Современный, наглядный и эффективный формат обучения.
🔗 Подробнее

Тарифы на платформу: https://compliance360.ru/tariffs

2. Подписка на платформу дает доступ к 25+ курсам и базе знаний с шаблонами самых нужных политик.
Получите мгновенный доступ ко всем курсам без дополнительных доплат. Включены ключевые темы: корпоративная культура, антикоррупция, конфликты интересов, подарки, антимонопольный комплаенс, персональные данные, защита данных, комплаенс для фармацевтических компаний и др.
🔗 Список курсов

3. Индивидуальные SCORM-курсы под ваши риски
Разрабатываем анимационные курсы или игры по вашим темам, с учетом отраслевых особенностей.
🔗 Заказать курс

4. Корпоративные тренинги для сотрудников
Живое обучение с разбором кейсов. Общие программы и специализация под фарму.
🔗 Тренинги

5. Обучение для комплаенс-команд
Практические тренинги для внутренних экспертов. Разбираем ключевые стандарты (ISO 37001, ISO 37301), поделимся опытом о том, как оценивать и развивать комплаенс-культуру, формировать методологию создания кодексов корпоративного поведения. Всё — на примерах, с кейсами и инструментами для применения.

6. Курс “Комплаенс-эксперт” стартует 24 июля
Прокачайте свои компетенции в сфере этики, антикоррупции и проверок контрагентов.
🔗 Курс

7. Комплаенс-аудит
Оцениваем эффективность системы, находим точки роста, даём конкретные рекомендации.

8. Внедрение системы комплаенс
Помогаем выстроить систему «под ключ».
🔗 Внедрение

9. Готовые анимационные курсы
Быстрое внедрение курсов для начала обучения: увлекательно, понятно и запоминается.
🔗 Анимация

10. Помощь в разработке Кодексов корпоративного поведения и методологии, которая позволит оценивать их эффективность.

11. Почитать статьи по комплаенс и корпоративной культуре можно в нашем блоге

🔗 Блог: статьи о комплаенсе и корпоративной культуре

​Межкультурная осведомлённость как фактор продуктивности в глобальных командах

Мы живём и работаем в определённой «среде», но насколько часто мы осознаём её влияние на поведение, коммуникацию, стиль работы.

Есть метафора, которая хорошо иллюстрирует эту проблему:

Две молодые рыбки плывут, навстречу им старая рыба:
— Привет, ребята! Как водичка?
Одна из рыбок оборачивается к другой и спрашивает:
— А что такое водичка?

Мы можем не осознавать, в какой среде находимся, пока кто-то со стороны не укажет на ее особенности.

🔍 В книге Эрин Мейер «Карта культурных различий» рассматриваются примеры того, как одна и та же фраза может быть понята по-разному в разных культурах. В одних — важно говорить прямо, в других — смысл всегда «между строк». Автор справедливо задаётся вопросом:

А насколько эффективной будет коммуникация, если ваши собеседники уловят смыслы, которых вы вовсе не имели в виду?

💼 Это особенно актуально в многонациональных командах и при выстраивании корпоративной культуры:

👉Мы не всегда видим свои культурные особенности.
👉Мы не всегда понимаем, как нас считывают другие.
👉Мы не всегда оцениваем культуру как систему, которую можно менять, развивать и улучшать.

📚 Рекомендую эту книгу всем, кто работает в международных командах, управляет командами или просто хочет видеть "воду", в которой плавает.

Кстати, культура есть не только у наций. Она есть и у компаний. И от того, насколько сотрудники осознают эту «воду» — корпоративную, профессиональную, национальную — зависит эффективность взаимодействия, командная динамика, принятие решений, и в итоге — бизнес-результат.

Компании, которые системно подходят к обучению сотрудников в этих направлениях, получают не только более устойчивую команду, но и реальный прирост в эффективности, снижении рисков и управляемости процессов.