Как оживить Кодекс корпоративной этики и корпоративную культуру?
На платформе К360 доступен курс по корпоративной культуре компании Amazon — 11 анимационных уроков, каждый из которых посвящён одному принципу и сопровождается примером его применения. Общая длительность — около 25 минут. Такой формат делает ценности компании понятными и применимыми в повседневной работе.
Стоимость разработки подобного курса с нуля может превышать 500 000 рублей. Но у нас — специальное предложение:
😇Выгодное предложение.
При покупке годовой подписки на платформу К360, в дополнение к базовым курсам мы бесплатно разработаем анимационный курс по корпоративной культуре вашей компании, включая помощь с программой и сценарием курса от методологов К360.
Результат:
– уникальный анимированный курс по вашей корпоративной культуре.
– курс оформлен в вашем фирменном стиле.
– озвучен профессиональными дикторами.
Условия: на 24.04.2025 предложение актуально для первого заинтересованного лица, которое
✅ поставит "+" под этим постом, или напишут на почту info@compliance360.ru
Процесс простой:
✅Предоставим доступ к платформе и примерам курсов,
✅Определим формат,
✅Разработаем сценарий,
✅Выполним озвучку и анимацию.
Если вы хотите, чтобы корпоративные ценности были не просто формальностью, а реальной частью культуры — это предложение для вас.
На платформе К360 доступен курс по корпоративной культуре компании Amazon — 11 анимационных уроков, каждый из которых посвящён одному принципу и сопровождается примером его применения. Общая длительность — около 25 минут. Такой формат делает ценности компании понятными и применимыми в повседневной работе.
Стоимость разработки подобного курса с нуля может превышать 500 000 рублей. Но у нас — специальное предложение:
😇Выгодное предложение.
При покупке годовой подписки на платформу К360, в дополнение к базовым курсам мы бесплатно разработаем анимационный курс по корпоративной культуре вашей компании, включая помощь с программой и сценарием курса от методологов К360.
Результат:
– уникальный анимированный курс по вашей корпоративной культуре.
– курс оформлен в вашем фирменном стиле.
– озвучен профессиональными дикторами.
Условия: на 24.04.2025 предложение актуально для первого заинтересованного лица, которое
✅ поставит "+" под этим постом, или напишут на почту info@compliance360.ru
Процесс простой:
✅Предоставим доступ к платформе и примерам курсов,
✅Определим формат,
✅Разработаем сценарий,
✅Выполним озвучку и анимацию.
Если вы хотите, чтобы корпоративные ценности были не просто формальностью, а реальной частью культуры — это предложение для вас.
Ведут ли себя комплаенс-менеджеры более этично, чем другие сотрудники ?
В одном из профессиональных чатов прозвучало мнение, что специалисты по комплаенс, в силу своей роли, могут вести себя более этично, чем другие сотрудники. Звучит логично — но есть интересное исследование, которое ставит это предположение под вопрос.
📝 Профессор философии Эрик Швицгебель (Калифорнийский университет) изучил поведение специалистов по этике и пришёл к неожиданным выводам. Он проанализировал, насколько часто пропадают книги по этике из академических библиотек — и выяснил, что они исчезают чаще, чем книги по другим философским дисциплинам.
📝 Он также обнаружил, что, хотя философы-этики чаще высказываются против мясоедения, по факту они потребляют мясо с той же вероятностью, что и их коллеги.
📝В 2007 году на собрании Американской философской ассоциации был проведён опрос, в котором большинство философов заявили, что, по их мнению, специалисты по этике не ведут себя более этично, чем их коллеги, не занимающиеся этикой.
❗️Вывод: даже высокий уровень знаний в области этики не всегда означает соответствующее поведение. Это справедливо и для комплаенс-специалистов: важно не только знать нормы, но и применять их на практике.
Исследование:
E. Schwitzgebel and J. Rust, “The Moral Behavior of Ethicists,” Mind (forthcoming)
E. Schwitzgebel and J. Rust, “Do Ethicists and Political Philosophers Vote More Often Than Other Professors?” Review of Philosophy and Psychology (forthcoming)
В одном из профессиональных чатов прозвучало мнение, что специалисты по комплаенс, в силу своей роли, могут вести себя более этично, чем другие сотрудники. Звучит логично — но есть интересное исследование, которое ставит это предположение под вопрос.
📝 Профессор философии Эрик Швицгебель (Калифорнийский университет) изучил поведение специалистов по этике и пришёл к неожиданным выводам. Он проанализировал, насколько часто пропадают книги по этике из академических библиотек — и выяснил, что они исчезают чаще, чем книги по другим философским дисциплинам.
📝 Он также обнаружил, что, хотя философы-этики чаще высказываются против мясоедения, по факту они потребляют мясо с той же вероятностью, что и их коллеги.
📝В 2007 году на собрании Американской философской ассоциации был проведён опрос, в котором большинство философов заявили, что, по их мнению, специалисты по этике не ведут себя более этично, чем их коллеги, не занимающиеся этикой.
❗️Вывод: даже высокий уровень знаний в области этики не всегда означает соответствующее поведение. Это справедливо и для комплаенс-специалистов: важно не только знать нормы, но и применять их на практике.
Исследование:
E. Schwitzgebel and J. Rust, “The Moral Behavior of Ethicists,” Mind (forthcoming)
E. Schwitzgebel and J. Rust, “Do Ethicists and Political Philosophers Vote More Often Than Other Professors?” Review of Philosophy and Psychology (forthcoming)
🤔6😁1
Law Compliance pinned «Ведут ли себя комплаенс-менеджеры более этично, чем другие сотрудники ? В одном из профессиональных чатов прозвучало мнение, что специалисты по комплаенс, в силу своей роли, могут вести себя более этично, чем другие сотрудники. Звучит логично — но есть интересное…»
Зачем проводился эксперимент: ведут ли себя комплаенс-менеджеры более этично, чем другие сотрудники?
Именно этот вопрос стал предметом исследования профессора Эрика Швицгебеля. Его вывод: посещение курсов по этике не гарантирует более этичного поведения в будущем. Это ставит под сомнение распространённое убеждение о том, что этике можно эффективно обучить исключительно через лекции и теоретические занятия. Скорее, такие курсы стоит рассматривать как первый шаг на пути к формированию устойчивых этических установок.
Традиционно нормативные специалисты по этике, опираясь на философский подход, сосредоточены на вопросе «как следует себя вести». Однако вопрос «как люди ведут себя на самом деле и что влияет на их поведение» остаётся недостаточно изученным.
Именно в этом контексте становится понятным, почему в стандарте ISO 37301 (пункт A.5.1.2) подчёркивается, что «Организация должна измерить культуру соблюдения требований».
⚖️ Формальное соответствие требованиям — это не самоцель.
Без анализа реального поведения сотрудников и оценки культуры внутри компании стандарты теряют свою прикладную ценность.
Чтобы действительно разобраться в ISO 37301 — важно не просто прочитать текст, а изучить контекст, научные подходы и практические исследования. Только тогда положения стандарта начинают работать на результат.
📌 Хотите развивать культуру соблюдения нормативных требований в вашей компании?
Можете заказать корпоративные тренинги по применению стандартов ISO в области комплаенс и/или корпоративной культуре. Посмотреть программы тренингов можно тут
Именно этот вопрос стал предметом исследования профессора Эрика Швицгебеля. Его вывод: посещение курсов по этике не гарантирует более этичного поведения в будущем. Это ставит под сомнение распространённое убеждение о том, что этике можно эффективно обучить исключительно через лекции и теоретические занятия. Скорее, такие курсы стоит рассматривать как первый шаг на пути к формированию устойчивых этических установок.
Традиционно нормативные специалисты по этике, опираясь на философский подход, сосредоточены на вопросе «как следует себя вести». Однако вопрос «как люди ведут себя на самом деле и что влияет на их поведение» остаётся недостаточно изученным.
Именно в этом контексте становится понятным, почему в стандарте ISO 37301 (пункт A.5.1.2) подчёркивается, что «Организация должна измерить культуру соблюдения требований».
⚖️ Формальное соответствие требованиям — это не самоцель.
Без анализа реального поведения сотрудников и оценки культуры внутри компании стандарты теряют свою прикладную ценность.
Чтобы действительно разобраться в ISO 37301 — важно не просто прочитать текст, а изучить контекст, научные подходы и практические исследования. Только тогда положения стандарта начинают работать на результат.
📌 Хотите развивать культуру соблюдения нормативных требований в вашей компании?
Можете заказать корпоративные тренинги по применению стандартов ISO в области комплаенс и/или корпоративной культуре. Посмотреть программы тренингов можно тут
👍3
Зависит ли уровень краж сотрудников от уровня преступности в сообществе?
Возникает соблазн объяснить внутренние проблемы в компании внешними факторами: общей криминогенной обстановкой или недостаточно эффективной работой правоохранительных органов.
Однако исследования показывают совсем другое. Давайте посмотрим на одно из них.
Для проверки были выбраны два города с резко различающимися показателями ненасильственных краж:
👉Кливленд - 2127,8 краж на 100 000 человек.
👉Даллас — Форт-Уорт - 4 106,1 случаях ненасильственных краж на 100 000 жителей.
Однако результаты оказались неожиданными: существенных различий в уровне краж среди сотрудников компаний в этих городах выявлено не было.
Этот факт подтверждает:
👉 кражи сотрудников, в отличие от краж покупателей, зависят в первую очередь от внутренних факторов — таких как корпоративная культура.
👉в отличие от краж, совершаемых покупателями, кражи сотрудников следует рассматривать как " внутреннюю проблему преступности " , которая может быть не связана с уровнем обычной преступности в окружающем сообществе.
Что это значит для работодателей?
👉Не стоит рассматривать кражи сотрудников как традиционную задачу правоохранительных органов или объяснять ее проблемами в обществе.
👉Даже если организация работает в регионе с низким уровнем краж, она всё равно может столкнуться с высоким уровнем краж внутри компании, которые напрямую зависят от внутренних условий, которые присущи компании.
👉Даже люди, не склонные к воровству в обычной жизни, могут оправдывать для себя хищения у конкретного работодателя и не воспринимать своё поведение как преступление.
Источник: U.S. Department of Justice, National Institute of Justice
Theft by Employees in Work Organizations (Executive Summary).
Такого рода исследования помогают понять, почему в новом стандарте ISO 37001:2025 появился акцент на необходимости развития антикоррупционной культуры. При этом антикоррупционная культура — это отдельный, самостоятельный элемент, который отличается от общей корпоративной культуры компании. Хотя и пересекается с ней.
Небольшой исторический пример.
Возникает соблазн объяснить внутренние проблемы в компании внешними факторами: общей криминогенной обстановкой или недостаточно эффективной работой правоохранительных органов.
Однако исследования показывают совсем другое. Давайте посмотрим на одно из них.
Для проверки были выбраны два города с резко различающимися показателями ненасильственных краж:
👉Кливленд - 2127,8 краж на 100 000 человек.
👉Даллас — Форт-Уорт - 4 106,1 случаях ненасильственных краж на 100 000 жителей.
Однако результаты оказались неожиданными: существенных различий в уровне краж среди сотрудников компаний в этих городах выявлено не было.
Этот факт подтверждает:
👉 кражи сотрудников, в отличие от краж покупателей, зависят в первую очередь от внутренних факторов — таких как корпоративная культура.
👉в отличие от краж, совершаемых покупателями, кражи сотрудников следует рассматривать как " внутреннюю проблему преступности " , которая может быть не связана с уровнем обычной преступности в окружающем сообществе.
Что это значит для работодателей?
👉Не стоит рассматривать кражи сотрудников как традиционную задачу правоохранительных органов или объяснять ее проблемами в обществе.
👉Даже если организация работает в регионе с низким уровнем краж, она всё равно может столкнуться с высоким уровнем краж внутри компании, которые напрямую зависят от внутренних условий, которые присущи компании.
👉Даже люди, не склонные к воровству в обычной жизни, могут оправдывать для себя хищения у конкретного работодателя и не воспринимать своё поведение как преступление.
Источник: U.S. Department of Justice, National Institute of Justice
Theft by Employees in Work Organizations (Executive Summary).
Такого рода исследования помогают понять, почему в новом стандарте ISO 37001:2025 появился акцент на необходимости развития антикоррупционной культуры. При этом антикоррупционная культура — это отдельный, самостоятельный элемент, который отличается от общей корпоративной культуры компании. Хотя и пересекается с ней.
Небольшой исторический пример.
Защитник города Севастополя - Виктор Илларионович Васильчиков писал о разительном контрасте между настроением двух армий под руководством князя Меншикова и Корнилова:
«Видел всеобщее уныние, грусть... Отрадно было видеть тот контраст, какой существовал между унылыми обитателями Бельбекского лагеря и настроением защитников Севастополя. Здесь все надеялись, если не победить, то заслужить одобрение и признательность России; там все поникло головой и как бы страшилось отечества и современников».
Источник: Записки князя В.И. Васильчикова //Русский архив. 1891 № 6 С.191-192
При этом обе армии находились в одинаковых внешних условиях, причём армия в Бельбекском лагере была в большей безопасности.
Но атмосфера в Севастополе, где опасность была выше, оставалась бодрой и вдохновляющей.
Вывод:
👉 В исследовании о корпоративном воровстве показано, что кражи внутри организации могут зависеть не от внешней среды, а от внутренней культуры.
👉 Записки князя В.И. Васильчикова показывают также, что на настроение и поведение людей определяющее влияние оказывает не внешний фон, а внутренняя культура, цели и ценности, которые разделяет коллектив.
❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Хотели обновить Кодекс корпоративного поведения, но всё откладывали?
Самое время сделать это выгодно!
В мае команда К360 запускает акцию: при покупке годовой подписки на платформу, команда экспертов поможем разработать или обновить для Вас Кодекс корпоративного поведения.
Что входит в предложение:
✔️ Помощь экспертов — ваш Кодекс будет соответствовать актуальным стандартам деловой этики и корпоративного поведения.
✔️ Дизайн и удобная навигация — дизайнеры оформят Кодекс в корпоративном стиле и так, чтобы им было удобно пользоваться: добавят активные ссылки для быстрого перехода по разделам и (при необходимости) на внешние документы.
🎥 Посмотрите на видео, как оформлена навигация в презентации К360. Схожий инструмент будет использоваться и в вашем Кодексе!
Не упустите возможность сделать важный документ не только современным, но и удобным для сотрудников.
Предложение действуют для первых двух лиц, которые напишут на почту: info@compliance360.ru и забронируют для себя условия.
Самое время сделать это выгодно!
В мае команда К360 запускает акцию: при покупке годовой подписки на платформу, команда экспертов поможем разработать или обновить для Вас Кодекс корпоративного поведения.
Что входит в предложение:
✔️ Помощь экспертов — ваш Кодекс будет соответствовать актуальным стандартам деловой этики и корпоративного поведения.
✔️ Дизайн и удобная навигация — дизайнеры оформят Кодекс в корпоративном стиле и так, чтобы им было удобно пользоваться: добавят активные ссылки для быстрого перехода по разделам и (при необходимости) на внешние документы.
🎥 Посмотрите на видео, как оформлена навигация в презентации К360. Схожий инструмент будет использоваться и в вашем Кодексе!
Не упустите возможность сделать важный документ не только современным, но и удобным для сотрудников.
Предложение действуют для первых двух лиц, которые напишут на почту: info@compliance360.ru и забронируют для себя условия.
Law Compliance pinned «❗️Приглашение на вебинар: новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила? 📝Программа встречи: ✅Обзор нового ISO 37001:2025. ✅Что нового в ISO 37001:2025 по сравнению с версией 2016 года. ✅Как внедрить или обновить антикоррупционную…»
Практикум: "Разработка антикоррупционной комплаенс-системы с нуля"
Для кого:
— Для компаний, где антикоррупционная система отсутствует или только формируется.
— Для тех, кто хочет перейти от формального подхода к системной работе с рисками.
Почему это важно:
✅Новый стандарт ISO 37001 фактически вывел антикоррупционную культуру на первую линию защиты от рисков.
❌ Иными словами, её отсутствие или слабость — это прямой фактор реализации коррупционного риска.
✅Необходимо бороться не только с последствиями — через выявление и расследование нарушений, — но и с причинами, формируя ценности и устойчивые модели поведения внутри компании не на бумаге, а на деле.
Программа
1. Цели и результативность антикоррупционного комплаенса:
Как определить понятные и проверяемые цели.
Как замерить, что система жизнеспособна.
2. Коррупционные риски: оценка и приоритизация:
Критерии оценки рисков: что важно именно для вашей компании.
Карта рисков: практическое упражнение по оценке.
3. Антикоррупционная культура: как измерить?
Метрики и индикаторы культуры.
Что говорит о формализме, а что — о зрелости культуры.
4.Антикоррупционная служба: как прописать функцию правильно:
Обязательные элементы положения.
Распределение ролей и полномочий.
Стандарт ISO 37001: что взять, и как адаптировать.
5.Средства контроля:
Финансовые и нефинансовые методы контроля.
6. Подарки, расходы, пожертвования: правила без двойного толкования:
Методология и документы: политика, реестры, матрицы.
Практика внедрения: кто согласует, как фиксировать, что запрещено, как лучше организовать, чтобы получить пользу, которую можно посчитать.
7. Горячая линия: как сделать её работающей:
Ключевые ошибки и как их избежать.
Как повысить доверие и вовлечённость сотрудников.
8. Конфликты интересов: от декларации к управлению:
Алгоритм выявления, анализа и реагирования.
Варианты решений, которые повысят эффективность управления конфликтами интересов.
Результаты участия:
Узнаете методики построения антикоррупционной комплаенс-системы, которые не найти в свободном доступе.
Когда: 03.06.2025 года с 11:00 до 12:30
✅Регистрация: https://forms.yandex.ru/cloud/6810e608eb6146ade595de0c/
Для кого:
— Для компаний, где антикоррупционная система отсутствует или только формируется.
— Для тех, кто хочет перейти от формального подхода к системной работе с рисками.
Почему это важно:
✅Новый стандарт ISO 37001 фактически вывел антикоррупционную культуру на первую линию защиты от рисков.
❌ Иными словами, её отсутствие или слабость — это прямой фактор реализации коррупционного риска.
✅Необходимо бороться не только с последствиями — через выявление и расследование нарушений, — но и с причинами, формируя ценности и устойчивые модели поведения внутри компании не на бумаге, а на деле.
Программа
1. Цели и результативность антикоррупционного комплаенса:
Как определить понятные и проверяемые цели.
Как замерить, что система жизнеспособна.
2. Коррупционные риски: оценка и приоритизация:
Критерии оценки рисков: что важно именно для вашей компании.
Карта рисков: практическое упражнение по оценке.
3. Антикоррупционная культура: как измерить?
Метрики и индикаторы культуры.
Что говорит о формализме, а что — о зрелости культуры.
4.Антикоррупционная служба: как прописать функцию правильно:
Обязательные элементы положения.
Распределение ролей и полномочий.
Стандарт ISO 37001: что взять, и как адаптировать.
5.Средства контроля:
Финансовые и нефинансовые методы контроля.
6. Подарки, расходы, пожертвования: правила без двойного толкования:
Методология и документы: политика, реестры, матрицы.
Практика внедрения: кто согласует, как фиксировать, что запрещено, как лучше организовать, чтобы получить пользу, которую можно посчитать.
7. Горячая линия: как сделать её работающей:
Ключевые ошибки и как их избежать.
Как повысить доверие и вовлечённость сотрудников.
8. Конфликты интересов: от декларации к управлению:
Алгоритм выявления, анализа и реагирования.
Варианты решений, которые повысят эффективность управления конфликтами интересов.
Результаты участия:
Узнаете методики построения антикоррупционной комплаенс-системы, которые не найти в свободном доступе.
Когда: 03.06.2025 года с 11:00 до 12:30
✅Регистрация: https://forms.yandex.ru/cloud/6810e608eb6146ade595de0c/
🔥5
Обучение сотрудников: для галочки или с реальным эффектом?
Можно назначить сотрудникам курс на 2, 5, 15 страниц текста. Пусть читают. Разбираются. Учатся. Формально — обучение проведено. Можно ставить галочку.
А можно — позаботиться о сотрудниках и сделать — иначе.
Анимированное видео — это как упаковка хорошего продукта.
Оно говорит сотрудникам: "Здесь серьёзно. Здесь не всё равно. Здесь ценят моё время."
💡 В результате такого обучения у сотрудника формируется правильное отношение — к рискам, к правилам, к ответственности.
🎬 Анимированные курсы К360 — это:
✅ визуально привлекательно;
✅ методически выверенно;
✅ понятно обычным сотрудникам.
📌 Почему это работает?
"Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать."
Это не просто пословица — это суть работы нашего мозга.
🧠 Научный факт:
— 90% информации мозг получает через зрение;
— Визуальный контент обрабатывается в 60,000 раз быстрее, чем текст;
— Визуальные образы активируют эмоциональную память, повышая вовлечённость и понимание.
(Источник: Nielsen Norman Group)
Курсы разрабатывают эксперты с подтверждённой репутацией.
Например, некоторые курсы для фармацевтической отрасли делает специалист, отмеченный:
🏅 Право-300, 2023–2024 — ведущий юрист в фармацевтике, медицине, розничной торговле, FMCG.
🏅 Российская газета, 2023–2024 — топовый специалист в здравоохранении, корпоративном и антимонопольном праве.
Также над каждым курсом работают:
🎥Разработчик сценария — для живого изложения материала "обычным" языком.
🎙 Профессиональный диктор — для идеальной подачи и восприятия.
🎨 Дизайнер — для привлекательного оформления, которое удерживает внимание.
🎬 Разработчик анимации — чтобы видео было живым и динамичным.
📈 Что это даёт бизнесу:
✅ Снижение регуляторных и репутационных рисков.
✅ Рост вовлечённости сотрудников в правила и ценности.
✅Экономия времени и ресурсов на адаптацию и объяснения.
✅Экономия времени и ресурсов на самостоятельную разработку курсов.
К360 - это уже +25 готовых курсов — от антикоррупции до киберрисков. Курсы обновляются. Библиотека курсов дополняется.
📅 Запишитесь на бесплатную демонстрацию — напишите на info@compliance360.ru с указанием удобного времени и даты.
Можно назначить сотрудникам курс на 2, 5, 15 страниц текста. Пусть читают. Разбираются. Учатся. Формально — обучение проведено. Можно ставить галочку.
А можно — позаботиться о сотрудниках и сделать — иначе.
Анимированное видео — это как упаковка хорошего продукта.
Оно говорит сотрудникам: "Здесь серьёзно. Здесь не всё равно. Здесь ценят моё время."
💡 В результате такого обучения у сотрудника формируется правильное отношение — к рискам, к правилам, к ответственности.
🎬 Анимированные курсы К360 — это:
✅ визуально привлекательно;
✅ методически выверенно;
✅ понятно обычным сотрудникам.
📌 Почему это работает?
"Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать."
Это не просто пословица — это суть работы нашего мозга.
🧠 Научный факт:
— 90% информации мозг получает через зрение;
— Визуальный контент обрабатывается в 60,000 раз быстрее, чем текст;
— Визуальные образы активируют эмоциональную память, повышая вовлечённость и понимание.
(Источник: Nielsen Norman Group)
Курсы разрабатывают эксперты с подтверждённой репутацией.
Например, некоторые курсы для фармацевтической отрасли делает специалист, отмеченный:
🏅 Право-300, 2023–2024 — ведущий юрист в фармацевтике, медицине, розничной торговле, FMCG.
🏅 Российская газета, 2023–2024 — топовый специалист в здравоохранении, корпоративном и антимонопольном праве.
Также над каждым курсом работают:
🎥Разработчик сценария — для живого изложения материала "обычным" языком.
🎙 Профессиональный диктор — для идеальной подачи и восприятия.
🎨 Дизайнер — для привлекательного оформления, которое удерживает внимание.
🎬 Разработчик анимации — чтобы видео было живым и динамичным.
📈 Что это даёт бизнесу:
✅ Снижение регуляторных и репутационных рисков.
✅ Рост вовлечённости сотрудников в правила и ценности.
✅Экономия времени и ресурсов на адаптацию и объяснения.
✅Экономия времени и ресурсов на самостоятельную разработку курсов.
К360 - это уже +25 готовых курсов — от антикоррупции до киберрисков. Курсы обновляются. Библиотека курсов дополняется.
📅 Запишитесь на бесплатную демонстрацию — напишите на info@compliance360.ru с указанием удобного времени и даты.
❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Проверка регуляторов: как ведут себя сотрудники?
Если вы отвечаете за обучение в компании, вы знаете это лучше всех:
📢 можно объяснить процедуру 5, 10, 20 раз — и всё равно кто-то растеряется.
🙈 Кто-то забудет. Кто-то перепутает. Кто-то сделает лишнее.
И всё это может случиться — в самый неподходящий момент: когда в компанию пришла проверка.
Почему так происходит?
Потому что знания не всегда «впитываются» словами.
🧠 Особенно, когда речь о рисках и последствиях — информация закрепляется через опыт, даже если он учебный.
🎬 В анимированном курсе сотрудник проживает ситуацию:
→ как именно проходит проверка;
→ что говорить, как себя вести;
→ что можно, а что категорически нельзя.
⚖️ Это не формальное обучение — это репетиция настоящей проверки.
💬 Даже если вы сто раз объясняли, как действовать —
визуальное подкрепление усилит эффект.
Если вы отвечаете за обучение в компании, вы знаете это лучше всех:
📢 можно объяснить процедуру 5, 10, 20 раз — и всё равно кто-то растеряется.
🙈 Кто-то забудет. Кто-то перепутает. Кто-то сделает лишнее.
И всё это может случиться — в самый неподходящий момент: когда в компанию пришла проверка.
Почему так происходит?
Потому что знания не всегда «впитываются» словами.
🧠 Особенно, когда речь о рисках и последствиях — информация закрепляется через опыт, даже если он учебный.
🎬 В анимированном курсе сотрудник проживает ситуацию:
→ как именно проходит проверка;
→ что говорить, как себя вести;
→ что можно, а что категорически нельзя.
⚖️ Это не формальное обучение — это репетиция настоящей проверки.
💬 Даже если вы сто раз объясняли, как действовать —
визуальное подкрепление усилит эффект.
Оценка Кодекса корпоративного поведения ФАС
Ситуация
В рамках рассмотрения антимонопольного дела компания заявила, что действия территориального менеджера не являются действиями от имени или в интересах компании.
Действия ФАС
ФАС проанализировала Кодекс корпоративного поведения компании и установила, что в нём содержатся обязательства по:
✅проведению регулярного аудита и оценки соответствия внутренней деятельности требованиям Кодекса корпоративного поведения;
✅контролю за уровнем знаний сотрудников в области этики и добросовестного ведения бизнеса;
✅организации обучения и тренингов для работников по решению непосредственных руководителей.
Вывод ФАС был основан на оценке положений Кодекса корпоративного поведения
❗️Компания несет ответственность за осведомленность своих сотрудников в части добросовестного ведения бизнеса.
❗️А значит несет ответственность за действия своих сотрудников, если в них усматриваются признаки нарушения законодательства.
Источник: Решение ФАС России от 27.08.2018 по делу N 1-16-17/00-22-17
Практический вывод
Формальное наличие Кодекса корпоративного поведения и закрепление в нём различных правил — недостаточно, если компания не может доказать, что реально:
✅проводит обучение;
✅оценивает знания;
✅отслеживает соблюдение правил;
…то положения Кодекса могут быть восприняты как признание ответственности за нарушение сотрудника.
Ситуация
В рамках рассмотрения антимонопольного дела компания заявила, что действия территориального менеджера не являются действиями от имени или в интересах компании.
Действия ФАС
ФАС проанализировала Кодекс корпоративного поведения компании и установила, что в нём содержатся обязательства по:
✅проведению регулярного аудита и оценки соответствия внутренней деятельности требованиям Кодекса корпоративного поведения;
✅контролю за уровнем знаний сотрудников в области этики и добросовестного ведения бизнеса;
✅организации обучения и тренингов для работников по решению непосредственных руководителей.
Вывод ФАС был основан на оценке положений Кодекса корпоративного поведения
❗️Компания несет ответственность за осведомленность своих сотрудников в части добросовестного ведения бизнеса.
❗️А значит несет ответственность за действия своих сотрудников, если в них усматриваются признаки нарушения законодательства.
Источник: Решение ФАС России от 27.08.2018 по делу N 1-16-17/00-22-17
Практический вывод
Формальное наличие Кодекса корпоративного поведения и закрепление в нём различных правил — недостаточно, если компания не может доказать, что реально:
✅проводит обучение;
✅оценивает знания;
✅отслеживает соблюдение правил;
…то положения Кодекса могут быть восприняты как признание ответственности за нарушение сотрудника.
Что учесть при оформлении локальных актов по комплаенс
В отношении компании возбудили дело по статье 19.28 КоАП. Компания, чтобы защитить себя сообщила, что у нее есть:
- Положение "О соблюдении антимонопольного и антикоррупционного законодательства."
- Положение "О противодействии коррупции."
- План мероприятий по борьбе с коррупцией.
- Положение "О конфликте интересов."
- Кодекс деловой этики.
Также компания сообщила суду, что сотрудник совершил нарушение помимо и вопреки воле компании.
📝 Суд отметил, что в должностном регламенте и трудовом договоре о вышеуказанных локальных актах, которыми должен руководствоваться работник, сведений не имеется. Поэтому к доводам о том, что компания приняла меры для борьбы с коррупцией нужно относиться критически.
Вывод: стоит проверить, чтобы в трудовой договор были включены реквизиты документов, которыми должен руководствоваться сотрудник.
Источник: Решение Кызылского городского суда Республики Тыва от 11.07.2022 по делу N 12-1541/2022.
В отношении компании возбудили дело по статье 19.28 КоАП. Компания, чтобы защитить себя сообщила, что у нее есть:
- Положение "О соблюдении антимонопольного и антикоррупционного законодательства."
- Положение "О противодействии коррупции."
- План мероприятий по борьбе с коррупцией.
- Положение "О конфликте интересов."
- Кодекс деловой этики.
Также компания сообщила суду, что сотрудник совершил нарушение помимо и вопреки воле компании.
📝 Суд отметил, что в должностном регламенте и трудовом договоре о вышеуказанных локальных актах, которыми должен руководствоваться работник, сведений не имеется. Поэтому к доводам о том, что компания приняла меры для борьбы с коррупцией нужно относиться критически.
Вывод: стоит проверить, чтобы в трудовой договор были включены реквизиты документов, которыми должен руководствоваться сотрудник.
Источник: Решение Кызылского городского суда Республики Тыва от 11.07.2022 по делу N 12-1541/2022.
👍6
Forwarded from Аниса Мазитова
Корпоративная культура и комплаенс: благо или блажь?
Эту тему раскроют коллеги из крупных промышленных, телекоммуникационных компаний и некоммерческих организаций в рамках деловой программы Российского нефтегазохимического форума и международной выставки «Газ. Нефть. Технологии – 2025» 22 мая в Уфе. СИБУР совместно с Советом по развитию антикоррупционного комплаенса и деловой этики в Республике Татарстан выступили организаторами дебат-клуба.
В период катастрофической нехватки персонала, привлекательность компании как работодателя и удержание сотрудников становятся не просто HR-задачами, а факторами устойчивости бизнеса. В основе этих направлений лежит корпоративная культура, фундаментом которой являются корпоративные ценности, этические нормы и социальные программы, направленные на мотивацию сотрудников.
📌 В формате дружеского баттла обсудим:
— что такое корпоративная культура, и как работа с ней усиливает компании;
— что мотивирует сотрудников становиться амбассадорами и продвигать философию компании внутри и вовне;
— какие практики применяют компании для вовлеченности и удержания персонала;
— нужны ли строгие рамки для сотрудников или все больше компаний «отпускают» их в творческое плавание для реализации задач;
— и многое другое!
📌 Кто поделится инсайтами:
Модератор: Мария Смыслова, руководитель функции Внутренние коммуникации и корпоративная культура, СИБУР, лучший директор по внутренним коммуникациям по версии АМР (топ1000) в 2024 году.
Спикеры:
— Вероника Киселева, руководитель практики «Комплаенс и деловая этика», СИБУР, сопредседатель Совета по развитию антикоррупционного комплаенса и деловой этики в Республике Татарстан.
— Анна Лисютина, директор департамента корпоративной культуры и внутренних коммуникаций, амбассадор по комплаенс, «Башнефть».
— Андрей Матвеев, комплаенс-менеджер, МТС.
— Юлия Шувалова, руководитель направления по взаимодействию со структурами Правительства РФ, руководитель Проектного офиса по продвижению Дальнего Востока и Арктики, АНО «Национальные приоритеты».
— Евгений Гаврилов, начальник отдела развития корпоративной культуры и молодежной политики управления по работе с персоналом, «Татнефть» имени В.Д. Шашина».
— Алексей Чирков, заместитель генерального директора по управлению персоналом, «Газстройпром».
_
📅 Когда: 22 мая, с 12:00 до 13:30 мск (с 14:00 до 15:30 по Республике Башкортостан).
🔗 Регистрация на очное участие и онлайн-трансляцию: по ссылке и по QR-коду на афише к посту.
📺 Как подключиться к трансляции: ссылка на подключение появится на сайте за день до начала Форума (19 мая).
Приходите или подключайтесь — будет интересно!
Место проведения: г. Уфа, ул. Менделеева, 158. ВК ЭКСПО, КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ 2
Эту тему раскроют коллеги из крупных промышленных, телекоммуникационных компаний и некоммерческих организаций в рамках деловой программы Российского нефтегазохимического форума и международной выставки «Газ. Нефть. Технологии – 2025» 22 мая в Уфе. СИБУР совместно с Советом по развитию антикоррупционного комплаенса и деловой этики в Республике Татарстан выступили организаторами дебат-клуба.
В период катастрофической нехватки персонала, привлекательность компании как работодателя и удержание сотрудников становятся не просто HR-задачами, а факторами устойчивости бизнеса. В основе этих направлений лежит корпоративная культура, фундаментом которой являются корпоративные ценности, этические нормы и социальные программы, направленные на мотивацию сотрудников.
📌 В формате дружеского баттла обсудим:
— что такое корпоративная культура, и как работа с ней усиливает компании;
— что мотивирует сотрудников становиться амбассадорами и продвигать философию компании внутри и вовне;
— какие практики применяют компании для вовлеченности и удержания персонала;
— нужны ли строгие рамки для сотрудников или все больше компаний «отпускают» их в творческое плавание для реализации задач;
— и многое другое!
📌 Кто поделится инсайтами:
Модератор: Мария Смыслова, руководитель функции Внутренние коммуникации и корпоративная культура, СИБУР, лучший директор по внутренним коммуникациям по версии АМР (топ1000) в 2024 году.
Спикеры:
— Вероника Киселева, руководитель практики «Комплаенс и деловая этика», СИБУР, сопредседатель Совета по развитию антикоррупционного комплаенса и деловой этики в Республике Татарстан.
— Анна Лисютина, директор департамента корпоративной культуры и внутренних коммуникаций, амбассадор по комплаенс, «Башнефть».
— Андрей Матвеев, комплаенс-менеджер, МТС.
— Юлия Шувалова, руководитель направления по взаимодействию со структурами Правительства РФ, руководитель Проектного офиса по продвижению Дальнего Востока и Арктики, АНО «Национальные приоритеты».
— Евгений Гаврилов, начальник отдела развития корпоративной культуры и молодежной политики управления по работе с персоналом, «Татнефть» имени В.Д. Шашина».
— Алексей Чирков, заместитель генерального директора по управлению персоналом, «Газстройпром».
_
📅 Когда: 22 мая, с 12:00 до 13:30 мск (с 14:00 до 15:30 по Республике Башкортостан).
🔗 Регистрация на очное участие и онлайн-трансляцию: по ссылке и по QR-коду на афише к посту.
📺 Как подключиться к трансляции: ссылка на подключение появится на сайте за день до начала Форума (19 мая).
Приходите или подключайтесь — будет интересно!
Место проведения: г. Уфа, ул. Менделеева, 158. ВК ЭКСПО, КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ 2
👍3
Почему важен внешний взгляд на комплаенс-систему
Когда комплаенс-система выстроена, может казаться, что всё под контролем. Однако внешняя оценка помогает увидеть риски, которые изнутри сложно заметить.
В нашей практике мы выявили около 20 типовых уязвимостей, которые:
— в спокойное время могут оставаться незаметными;
— но в кризисной ситуации становятся фактором риска;
— или даже основанием для вывода: «формально система была, но реально не работала».
Внешний взгляд на комплаенс-систему - это взгляд на комплаенс-систему глазами команды, которая:
— видела десятки других комплаенс-систем — с их сильными и слабыми местами;
— ориентируется в судебной практике, знает, какие формулировки и подходы действительно работают.
В результате:
✅ система оценивается так, как её воспримет внешний наблюдатель;
✅ обнаруживаются уязвимости, которые внутри могли остаться незамеченными;
✅ укрепляется доказательная база — на случай возможных споров.
Подробнее об услуге — аудит/внедрение/адаптация комплаенс-системы:
👉 https://compliance360.ru/usl06
Когда комплаенс-система выстроена, может казаться, что всё под контролем. Однако внешняя оценка помогает увидеть риски, которые изнутри сложно заметить.
В нашей практике мы выявили около 20 типовых уязвимостей, которые:
— в спокойное время могут оставаться незаметными;
— но в кризисной ситуации становятся фактором риска;
— или даже основанием для вывода: «формально система была, но реально не работала».
Внешний взгляд на комплаенс-систему - это взгляд на комплаенс-систему глазами команды, которая:
— видела десятки других комплаенс-систем — с их сильными и слабыми местами;
— ориентируется в судебной практике, знает, какие формулировки и подходы действительно работают.
В результате:
✅ система оценивается так, как её воспримет внешний наблюдатель;
✅ обнаруживаются уязвимости, которые внутри могли остаться незамеченными;
✅ укрепляется доказательная база — на случай возможных споров.
Подробнее об услуге — аудит/внедрение/адаптация комплаенс-системы:
👉 https://compliance360.ru/usl06
Telegram
Law Compliance
Что учесть при оформлении локальных актов по комплаенс
В отношении компании возбудили дело по статье 19.28 КоАП. Компания, чтобы защитить себя сообщила, что у нее есть:
- Положение "О соблюдении антимонопольного и антикоррупционного законодательства."…
В отношении компании возбудили дело по статье 19.28 КоАП. Компания, чтобы защитить себя сообщила, что у нее есть:
- Положение "О соблюдении антимонопольного и антикоррупционного законодательства."…
❤3
Law Compliance
❗️Приглашение на вебинар: новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила? 📝Программа встречи: ✅Обзор нового ISO 37001:2025. ✅Что нового в ISO 37001:2025 по сравнению с версией 2016 года. ✅Как внедрить или обновить антикоррупционную…
Изменение даты проведения вебинара: новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила?
По техническим причинам дата проведения мероприятия изменилась.
Новая дата — 21 мая. Начало в 11 часов.
Ссылка для участия, тем кто на него зарегистрировался, уже должна была прийти на почту.
Если письма нет — пожалуйста, напишите на: info@compliance360.ru.
Спасибо за понимание!
По техническим причинам дата проведения мероприятия изменилась.
Новая дата — 21 мая. Начало в 11 часов.
Ссылка для участия, тем кто на него зарегистрировался, уже должна была прийти на почту.
Если письма нет — пожалуйста, напишите на: info@compliance360.ru.
Спасибо за понимание!
👍2
Завтра в 11:00 — вебинар: «Новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила?»
Уже зарегистрировались 45+ участников, и вы ещё можете присоединиться!
📝 Программа вебинара:
✅ Обзор нового ISO 37001:2025
✅ Что изменилось по сравнению с версией 2016 года
✅ Как внедрить или обновить антикоррупционную комплаенс-систему: пошаговый план
✅ Как подготовиться к сертификации по новому стандарту
📅 Дата: 21 мая
🕚 Время: 11:00
💼 Участие: Бесплатное
📬 Для регистрации заполните форму: https://forms.yandex.ru/cloud/67f3cd4984227c143ec0b9b0
Уже зарегистрировались 45+ участников, и вы ещё можете присоединиться!
📝 Программа вебинара:
✅ Обзор нового ISO 37001:2025
✅ Что изменилось по сравнению с версией 2016 года
✅ Как внедрить или обновить антикоррупционную комплаенс-систему: пошаговый план
✅ Как подготовиться к сертификации по новому стандарту
📅 Дата: 21 мая
🕚 Время: 11:00
💼 Участие: Бесплатное
📬 Для регистрации заполните форму: https://forms.yandex.ru/cloud/67f3cd4984227c143ec0b9b0
Сегодня в 11:00 — вебинар: «Новый стандарт ISO 37001:2025 — что изменилось и как применять новые правила?»
Уже зарегистрировались 56+ участников — успейте присоединиться!
🕥 Регистрация открыта до 10:30
Для регистрации заполните форму: https://forms.yandex.ru/cloud/67f3cd4984227c143ec0b9b0
Уже зарегистрировались 56+ участников — успейте присоединиться!
🕥 Регистрация открыта до 10:30
Для регистрации заполните форму: https://forms.yandex.ru/cloud/67f3cd4984227c143ec0b9b0
👍2
Курс: «Внедрение и развитие комплаенс-системы в соответствии с ISO 37001 и ISO 37301»,
Сегодня вебинар по стандартам ISO был не про обучение, но коллеги попросили организовать курс по стандартам в области комплаенс и в целом про практические аспекты без воды. Ниже программа курса.
Цель: Предоставить участникам прикладные инструменты по внедрению, адаптации и оценке эффективности комплаенс-систем на основе международных стандартов ISO 37001 и ISO 37301.
Курс ориентирован на практическое применение норм и требований стандартов — с использованием чек-листов, методик, шаблонов документов и анализа реальных кейсов.
Основной блок — 10 занятий
Разбор ISO 37001 и ISO 37301
✅Структура и ключевые положения стандартов.
✅Подходы к интеграции в существующую систему управления.
✅Особенности внедрения в компаниях разного масштаба.
✅Метрики и KPI антикоррупционного комплаенса: как оценить эффективность системы.
✅Разработка комплаенс-стратегии.
✅Разработка отчетов об эффективности комплаенс-системы.
Оценка комплаенс-рисков
✅Методология идентификации и анализа рисков.
✅Факторы и коэффициент риска.
✅Оценка вероятности и последствий.
✅Документирование и практические инструменты.
Конфликт интересов
✅Типология конфликтов.
✅Примеры из практики.
✅Алгоритм выявления и способы управления.
✅Причины и профилактика конфликтов интересов.
✅Система по управлению конфликтами интересов.
Корпоративная культура и кодекс поведения
✅ Метрики и показатели корпоративной культуры.
✅ Методология развития и оценки корпоративной культуры.
✅ Корпоративная культура, культура нормативно-правового соответствия и антикоррупционная культура.
✅ Кейсы: что работает, а что нет при построении антикоррупционной культуры.
Подарки: этические и правовые риски
✅ Политика компании в отношении подарков и представительских расходов.
✅Подарки как источник конфликта интересов и коррупционных рисков.
📍Стоимость за 10 занятий 25 000 рублей.
📍Старт программы 19 июня.
Дополнительный блок для фармацевтической индустрии
✅ Практическое применение руководства Управления генерального инспектора США (OIG) по программе обеспечения нормативно-правового соответствия для фармацевтических компаний. Также получите перевод руководства на русском языке.
✅ Обзор и управление следующими видами рисков:
- взаимодействие со специалистами здравоохранения;
- антикоррупционные;
- антимонопольные;
- административные;
- маркетинговые и коммуникационные;
- спонсорство и благотворительность;
- подарки и представительские расходы;
✅ Рекомендации по внутреннему контролю, мониторингу и расследованиям.
✅ Разбор практических кейсов на основе решений судебных органов и регуляторов России и США.
Стоимость дополнительного блока — 20 000 руб.
Уточнить детали и оставить заявку можно по адресу: info@compliance360.ru
Сегодня вебинар по стандартам ISO был не про обучение, но коллеги попросили организовать курс по стандартам в области комплаенс и в целом про практические аспекты без воды. Ниже программа курса.
Цель: Предоставить участникам прикладные инструменты по внедрению, адаптации и оценке эффективности комплаенс-систем на основе международных стандартов ISO 37001 и ISO 37301.
Курс ориентирован на практическое применение норм и требований стандартов — с использованием чек-листов, методик, шаблонов документов и анализа реальных кейсов.
Основной блок — 10 занятий
Разбор ISO 37001 и ISO 37301
✅Структура и ключевые положения стандартов.
✅Подходы к интеграции в существующую систему управления.
✅Особенности внедрения в компаниях разного масштаба.
✅Метрики и KPI антикоррупционного комплаенса: как оценить эффективность системы.
✅Разработка комплаенс-стратегии.
✅Разработка отчетов об эффективности комплаенс-системы.
Оценка комплаенс-рисков
✅Методология идентификации и анализа рисков.
✅Факторы и коэффициент риска.
✅Оценка вероятности и последствий.
✅Документирование и практические инструменты.
Конфликт интересов
✅Типология конфликтов.
✅Примеры из практики.
✅Алгоритм выявления и способы управления.
✅Причины и профилактика конфликтов интересов.
✅Система по управлению конфликтами интересов.
Корпоративная культура и кодекс поведения
✅ Метрики и показатели корпоративной культуры.
✅ Методология развития и оценки корпоративной культуры.
✅ Корпоративная культура, культура нормативно-правового соответствия и антикоррупционная культура.
✅ Кейсы: что работает, а что нет при построении антикоррупционной культуры.
Подарки: этические и правовые риски
✅ Политика компании в отношении подарков и представительских расходов.
✅Подарки как источник конфликта интересов и коррупционных рисков.
📍Стоимость за 10 занятий 25 000 рублей.
📍Старт программы 19 июня.
Дополнительный блок для фармацевтической индустрии
✅ Практическое применение руководства Управления генерального инспектора США (OIG) по программе обеспечения нормативно-правового соответствия для фармацевтических компаний. Также получите перевод руководства на русском языке.
✅ Обзор и управление следующими видами рисков:
- взаимодействие со специалистами здравоохранения;
- антикоррупционные;
- антимонопольные;
- административные;
- маркетинговые и коммуникационные;
- спонсорство и благотворительность;
- подарки и представительские расходы;
✅ Рекомендации по внутреннему контролю, мониторингу и расследованиям.
✅ Разбор практических кейсов на основе решений судебных органов и регуляторов России и США.
Стоимость дополнительного блока — 20 000 руб.
Уточнить детали и оставить заявку можно по адресу: info@compliance360.ru
❤2
Forwarded from Privacy Advocates
👮♂️В одной из школ Охотского района Хабаровского края произошла утечка персональных данных учащихся и их родителей
🔸Как выяснила прокуратура, сотрудники учебного заведения передавали эту информацию через интернет человеку, который представился работником Министерства просвещения — но на деле таковым не был.
🔸По данному факту прокуратурой Охотского района руководителю учреждения внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено. Приняты меры, направленные на недопущение указанных нарушений впредь, виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
🔸Руководитель организации, на основании постановления прокурора Охотского района привлечен к административной ответственности по ч. 6 ст.13.11 КоАП РФ (невыполнение оператором обязанности по соблюдению условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним) с назначением административного штрафа в размере 8 000 руб.
🔸Как выяснила прокуратура, сотрудники учебного заведения передавали эту информацию через интернет человеку, который представился работником Министерства просвещения — но на деле таковым не был.
🔸По данному факту прокуратурой Охотского района руководителю учреждения внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено. Приняты меры, направленные на недопущение указанных нарушений впредь, виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
🔸Руководитель организации, на основании постановления прокурора Охотского района привлечен к административной ответственности по ч. 6 ст.13.11 КоАП РФ (невыполнение оператором обязанности по соблюдению условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним) с назначением административного штрафа в размере 8 000 руб.
❤2
В чем недостатки многих корпоративных ценностей и кодексов поведения: субъективное мнение
Например, берем ценности из Кодексов корпоративного поведения крупнейших российских компаний.
Ценность: Созидание как выражение нашего стремления к преображению мира и ответственности за создание лучшего будущего для нас и наших детей.
Трудно понять, как её применять в работе. Например эту ценность читает рядовой сотрудник склада.
❗️Что именно делать, чтобы "созидать"?
❗️Как понять, что сотрудник «стремится к преображению мира»?
❗️Как проявляется «ответственность за лучшее будущее» в ежедневных задачах?
❗️Формулировка уходит в сферу идеологии и вдохновения, но не даёт поведенческих ориентиров.
❗️Сотрудники не могут использовать её как компас.
Например, сложно сказать, что: «Ты не следуешь ценности "созидания"», потому что она не содержит проверяемых признаков. Это снижает её управленческую ценность.
Допустим, в Кодексе можно сделать раздел наша идеология и зафиксировать там такие аспекты, если они важны для компании, а ценности сделать понятными и применимыми.
Ценность: Мы одна команда, в которой каждый Работник имеет право голоса и осознает свою важность для достижения максимального результата.
❗️Продавец, читает, что корпоративная ценность - это «право голоса», что он понял?
❗️Как именно сотрудник должен осознать свою важность? Какими действиями это проявляется?
❗️«Максимальный результат» — абстрактно, без конкретики, что это за результат и как его измерять.
Например, как сформулированы корпоративные ценности Zappos:
✅Стройте открытые и честные отношения с помощью общения.
✅Стремитесь к росту и обучению.
✅Будьте предприимчивы, креативны и открыты новому.
В чем разница между формулированием ценностей на примере Zappos и некоторых отечественных компаний?
👉Ценности Zappos легко запомнить, а ценности российских компаний сложно.
👉Ценности Zappos указывают на конкретное действие, а ценности российских компаний указывают на состояние или идеи.
👉Каждая ценность Zappos - это одно-два действия. Каждая ценность российских компаний - это целый набор идей.
👉Формулировки Zappos содержат измеримые компоненты, которые можно оценить через конкретные поведенческие индикаторы и интегрировать в системы оценки эффективности.
👉Каждая ценность Zappos - это обычный и понятный язык без профессиональных терминов. В формулировках ценностей российских компаний иногда используют "комплаенс-термины" , чего не должно быть, так как сотрудники их не знают.
Кстати, я читал аудиторское заключение, в котором аудитор отметил следующее:
Например, берем ценности из Кодексов корпоративного поведения крупнейших российских компаний.
Ценность: Созидание как выражение нашего стремления к преображению мира и ответственности за создание лучшего будущего для нас и наших детей.
Трудно понять, как её применять в работе. Например эту ценность читает рядовой сотрудник склада.
❗️Что именно делать, чтобы "созидать"?
❗️Как понять, что сотрудник «стремится к преображению мира»?
❗️Как проявляется «ответственность за лучшее будущее» в ежедневных задачах?
❗️Формулировка уходит в сферу идеологии и вдохновения, но не даёт поведенческих ориентиров.
❗️Сотрудники не могут использовать её как компас.
Например, сложно сказать, что: «Ты не следуешь ценности "созидания"», потому что она не содержит проверяемых признаков. Это снижает её управленческую ценность.
Допустим, в Кодексе можно сделать раздел наша идеология и зафиксировать там такие аспекты, если они важны для компании, а ценности сделать понятными и применимыми.
Ценность: Мы одна команда, в которой каждый Работник имеет право голоса и осознает свою важность для достижения максимального результата.
❗️Продавец, читает, что корпоративная ценность - это «право голоса», что он понял?
❗️Как именно сотрудник должен осознать свою важность? Какими действиями это проявляется?
❗️«Максимальный результат» — абстрактно, без конкретики, что это за результат и как его измерять.
Например, как сформулированы корпоративные ценности Zappos:
✅Стройте открытые и честные отношения с помощью общения.
✅Стремитесь к росту и обучению.
✅Будьте предприимчивы, креативны и открыты новому.
В чем разница между формулированием ценностей на примере Zappos и некоторых отечественных компаний?
👉Ценности Zappos легко запомнить, а ценности российских компаний сложно.
👉Ценности Zappos указывают на конкретное действие, а ценности российских компаний указывают на состояние или идеи.
👉Каждая ценность Zappos - это одно-два действия. Каждая ценность российских компаний - это целый набор идей.
👉Формулировки Zappos содержат измеримые компоненты, которые можно оценить через конкретные поведенческие индикаторы и интегрировать в системы оценки эффективности.
👉Каждая ценность Zappos - это обычный и понятный язык без профессиональных терминов. В формулировках ценностей российских компаний иногда используют "комплаенс-термины" , чего не должно быть, так как сотрудники их не знают.
«Голос сотрудника» - неформальное и конфиденциальное сообщение сотрудником идей, предложений, опасений, информации о проблемах или мнение сотрудника по вопросам, связанных с работой, лицам, которые могли бы предпринять соответствующие действия с намерением добиться улучшений или изменений (Detert & Burris 2007, Morrison 2011, Tangirala & Ramanujam 2008b, Van Dyne & LePine 1998).
Кстати, я читал аудиторское заключение, в котором аудитор отметил следующее:
определение «подарка», приведённое в политике, является чрезмерно длинным и сложным. Формулировка из 58 слов в значительной степени основана на юридических выражениях, что делает её трудной для понимания. Так что аудиторы тоже еще могут внести вклад и в улучшение Кодексов этики.😉
❤3🔥3