Привет, друзья и коллеги 👋
В стратегическом управлении коммуникациями ставки высоки, а знания важнее всего. Это канал для тех, кто принимает решения в коммуникационном менеджменте. Обсуждаем проблемы и то, что не на шутку триггерит в работе и в жизни. Ищем баланс между иерархией и смыслами, жесткими правилами и дискуссией.
Кто я? Коммуникатор с 20+ годами опыта на стыке госуправления и стратегических коммуникаций. Канал — мой полевой дневник и мастерская, где профессиональное уживается с личным, а инструкции — с неформальным и комментариями.
Моя мечта — сократить разрыв между ожиданиями людей и скоростью отклика организаций, превращая коммуникационную политику государства и бизнеса в измеримое доверие людей.
Идем на грань: там жизнь и самое интересное 🔥
#доверие #коммуникационныйменеджмент #стратегия #коммуникации #PR
В стратегическом управлении коммуникациями ставки высоки, а знания важнее всего. Это канал для тех, кто принимает решения в коммуникационном менеджменте. Обсуждаем проблемы и то, что не на шутку триггерит в работе и в жизни. Ищем баланс между иерархией и смыслами, жесткими правилами и дискуссией.
Кто я? Коммуникатор с 20+ годами опыта на стыке госуправления и стратегических коммуникаций. Канал — мой полевой дневник и мастерская, где профессиональное уживается с личным, а инструкции — с неформальным и комментариями.
Моя мечта — сократить разрыв между ожиданиями людей и скоростью отклика организаций, превращая коммуникационную политику государства и бизнеса в измеримое доверие людей.
Идем на грань: там жизнь и самое интересное 🔥
#доверие #коммуникационныйменеджмент #стратегия #коммуникации #PR
❤16🎉12🔥11😁8🤝8🌭1
Продолжаете тушить пожары — или управляете реальностью?
Идеальный медиаплан, выверенный пресс-релиз и безупречный отчет больше не спасают от репутационной катастрофы. В эпоху когнитивных войн и глобального кризиса доверия любая попытка «красиво упаковать» провальное решение считывается как двойное дно, провоцируя возмущение.
В какой момент наши коммуникации перестали управлять повесткой и всего лишь бессильно фиксируют масштаб разрушений? Почему управление репутацией все чаще напоминает судмедэкспертизу?
Книга «ОТ PR К ИНДУСТРИИ ДОВЕРИЯ. Разбор ошибок, лучшие практики и проверенные решения для госсектора и бизнеса в новой реальности» — первое в России издание о том, как вывести коммуникации из статуса «обслуживающего персонала» в контур стратегического управления рисками.
Ключевой тезис: пора сменить обслуживающую «сервисную» модель на управленческую функцию. Просчитывая риски заранее, коммуникатор-стратег способен предупредить кризис, оберегая топ-менеджмент от оправданий за ошибки постфактум.
Книга — не сборник лайфхаков для новичка, а руководство по работе в изменившейся реальности для тех, кто принимает системные решения.
• Карта новой реальности, а не методичка. Маршрут книги проложен от цифры и медиатрендов к человекоцентричности как методике по завоеванию поддержки стейкхолдеров и общественности.
• Конец «коммуникационного анабиоза». Корпоративный диагноз, ограничения в индустрии, плюс системные решения по переходу к культуре измеримого доверия.
• Оцифровка репутации. Авторский Индекс человекоцентричности коммуникаций (ИЧК), предложенный для апробации в полевых условиях, переводит управленческие проекты в систему оценки их социальной себестоимости.
• Анатомия ошибок. Разбор реальных кейсов — от хрестоматийных провалов до российских кризисов 2025–2026 гг.
• Коллективный разум. Десятки комментариев от экспертов и практиков — от коммуникаторов и медиатехнологов до топ-менеджеров — превращают книгу из авторского монолога в профессиональную полифонию мнений.
• Гибридный формат. По сути, это две книги под одной обложкой. Базовая концепция — в печатном виде. А QR-коды, ведущие в онлайн-приложение, — это более 30 прикладных руководств, обзоров, экспертных гайдов, матриц и чек-листов, которые всегда под рукой.
Если вам нужна не «еще одна книга про PR», а пошаговый переход к коммуникациям нового уровня — забирайте свой экземпляр на маркетплейсах по сниженной цене или в книжной сети:
📖 Читай-город | Буквоед | Book24
🔥 Библио-Глобус (лимитированный тираж с персональным мастер-ключом к онлайн-приложению книги с обновлениями)
📲 Яндекс Книги | Литрес
* Готовится профессиональная аудиоверсия
Пора не подсчитывать ущерб от кризисов, а предотвращать их.
🎙 P.S. Cмотрите видеозапись паблик-тока «Стресс-тест: выживут ли ваши коммуникации в 2026 году» в первом книжном столицы «Библио-Глобус». Самое интересное, как всегда, в конце.
❔ Остались вопросы?
• Как использовать книгу для внедрения новой модели в своей компании или ведомстве?
• Где активировать доступ к онлайн-платформе с новыми материалами к книге?
Переходите на сайт книги или пишите в директ.
🔥 Коммуникации на грани 🔥
#книга #коммуникации #пиар
Идеальный медиаплан, выверенный пресс-релиз и безупречный отчет больше не спасают от репутационной катастрофы. В эпоху когнитивных войн и глобального кризиса доверия любая попытка «красиво упаковать» провальное решение считывается как двойное дно, провоцируя возмущение.
В какой момент наши коммуникации перестали управлять повесткой и всего лишь бессильно фиксируют масштаб разрушений? Почему управление репутацией все чаще напоминает судмедэкспертизу?
Книга «ОТ PR К ИНДУСТРИИ ДОВЕРИЯ. Разбор ошибок, лучшие практики и проверенные решения для госсектора и бизнеса в новой реальности» — первое в России издание о том, как вывести коммуникации из статуса «обслуживающего персонала» в контур стратегического управления рисками.
Ключевой тезис: пора сменить обслуживающую «сервисную» модель на управленческую функцию. Просчитывая риски заранее, коммуникатор-стратег способен предупредить кризис, оберегая топ-менеджмент от оправданий за ошибки постфактум.
Книга — не сборник лайфхаков для новичка, а руководство по работе в изменившейся реальности для тех, кто принимает системные решения.
• Карта новой реальности, а не методичка. Маршрут книги проложен от цифры и медиатрендов к человекоцентричности как методике по завоеванию поддержки стейкхолдеров и общественности.
• Конец «коммуникационного анабиоза». Корпоративный диагноз, ограничения в индустрии, плюс системные решения по переходу к культуре измеримого доверия.
• Оцифровка репутации. Авторский Индекс человекоцентричности коммуникаций (ИЧК), предложенный для апробации в полевых условиях, переводит управленческие проекты в систему оценки их социальной себестоимости.
• Анатомия ошибок. Разбор реальных кейсов — от хрестоматийных провалов до российских кризисов 2025–2026 гг.
• Коллективный разум. Десятки комментариев от экспертов и практиков — от коммуникаторов и медиатехнологов до топ-менеджеров — превращают книгу из авторского монолога в профессиональную полифонию мнений.
• Гибридный формат. По сути, это две книги под одной обложкой. Базовая концепция — в печатном виде. А QR-коды, ведущие в онлайн-приложение, — это более 30 прикладных руководств, обзоров, экспертных гайдов, матриц и чек-листов, которые всегда под рукой.
Если вам нужна не «еще одна книга про PR», а пошаговый переход к коммуникациям нового уровня — забирайте свой экземпляр на маркетплейсах по сниженной цене или в книжной сети:
📖 Читай-город | Буквоед | Book24
🔥 Библио-Глобус (лимитированный тираж с персональным мастер-ключом к онлайн-приложению книги с обновлениями)
📲 Яндекс Книги | Литрес
* Готовится профессиональная аудиоверсия
Пора не подсчитывать ущерб от кризисов, а предотвращать их.
• Как использовать книгу для внедрения новой модели в своей компании или ведомстве?
• Где активировать доступ к онлайн-платформе с новыми материалами к книге?
Переходите на сайт книги или пишите в директ.
#книга #коммуникации #пиар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍8💯8👏5👀4🕊2🤝2
Слушайте, тут в конце января на Давосе-25 цвет бизнес-коммуникаторов пришел к выводу, что DEI (а под шумиху и ESG) потерпел фиаско и в лучшем случае ждет перезагрузки.
Коммуникаторы говорят: понятие «DEI» стало токсичным, компании режут бюджеты на устойчивое развитие, массово пересматривают политики разнообразия и инклюзивности. «Многие компании стали рассматривать DEI как «токсичную» тему», — констатировала на круглом столе Шарлотта Уэст из Lenovo.
Спойлер: а как все начиналось! Нечего было продвигать модным трендом то, что было задумано как бизнес-решение. Бизнесу хайп не выгоден и при первой возможности идет в утиль.
Думаете, это провал? Или перезагрузка повестки?🤔
Справедливости ради, признаки того, что широкая общественность не в восторге от навязанной повестки, появились давно.
В 2019 Gillette решила в духе DEI поучить «токсичных самцов» хорошим манерам — и получила мужской бойкот, $8 млрд минуса в продажах и мемы.
К 2022 Disney так утомил всех лозунгами про разнообразие, что когда компания попыталась внедрить новую идеологию в школах Флориды, та, недолго думая, отменила особый статус компании, нанеся компании ощутимый удар по деньгам и репутации.
В 2023 году наступила очередь пива: в рекламе Bud Light трансгендер был показан типичным потребителем продукта. В результате — мужской хейт, бойкот бренда и минус $4 млрд в капитализации.
В 2025 году в клуб инклюзивности попытался проникнуть Ягуар, аккуратно проведя ребрендинг в духе DEI. Подуставший от катаклизмов начала 20-х и духа «инклюзивности» мир выжал из себя пару очередных ехидных мемов и твит Илона Маска «Вы точно продаете автомобили?».
Обсуждая коммуникационные тренды на Давосе, коммуникаторы констатировали: DEI/ESG «звучит намного реже».
«Возможно, в дискредитации ESG и DEI есть вина самих коммуникаторов», — говорит модератор дискуссии журналист Пол Холмс.
Корпоративное внимание к ESG и DEI изначально было вызвано вполне прагматичными бизнес-целями. Но затем многие компании перепозиционировали коммуникационные проекты в поддержку либеральных идей и ценностей. Да так увлеклись, что при резкой смене политического курса не успели отыграть назад.
Во-первых, не смешивать котлеты, мух и политику.
Во-вторых, не гнаться за хайпом и искусственными трендами.
В-третьих, не устраивать перфоманса из идеологии в бизнесе. Перфоманс с бизнесом чаще всего не уживается.
В общем, будьте, как ведущий Познер и профессор Преображенский
#мыслинатему #ихнравы #PR_мероприятия #стратегия #давос2025 #esg #PR_кейсы #познернавсегда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡13🔥3❤1🕊1🆒1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
— Невозможно в одно и то же самое время подметать трамвайные пути и устраивать судьбы каких-то иностранных оборванцев.
— Контрреволюционные вещи говорите, Филипп Филиппович...
— А, ничего опасного. Никакой контрреволюции! Кстати, вот еще слово, которое я совершенно не выношу. Абсолютно неизвестно, что под ним скрывается? Черт знает что.
Так вот я и говорю: никакой контрреволюции в моих словах нет. В них здравый смысл и жизненная опытность.
#классикамема #видеомем
«Собачье сердце», реж. Владимир Бортко, Ленфильм, 1988, по повести Михаила Булгакова
— Контрреволюционные вещи говорите, Филипп Филиппович...
— А, ничего опасного. Никакой контрреволюции! Кстати, вот еще слово, которое я совершенно не выношу. Абсолютно неизвестно, что под ним скрывается? Черт знает что.
Так вот я и говорю: никакой контрреволюции в моих словах нет. В них здравый смысл и жизненная опытность.
#классикамема #видеомем
«Собачье сердце», реж. Владимир Бортко, Ленфильм, 1988, по повести Михаила Булгакова
👍17💯12❤11⚡1🕊1
Кейс. Трансформация через открытый диалог, или как «взломать» госсистему?
Есть такой управленческий парадокс: зачастую руководитель в центре информационного потока меньше всех в курсе того, что на самом деле происходит в его организации.
Проблема актуальна в крупных организациях, особенно в госсекторе. Здесь между первым лицом и реальностью выстраивается многослойная защита из фильтров человеческого фактора, согласований, отредактированных отчетов и сводок. И чтобы ее даже просто отодвинуть, придется постараться.
Пару лет назад на моих глазах произошел показательный случай. В крупной госструктуре сменился руководитель. Он пришел из бизнеса и сразу столкнулся с характерным набором проблем: недоверие, критика участников рынка и ряда отраслей, жалобы на бюрократию и общая атмосфера «ничего не поделаешь, так было всегда». А еще — непрозрачность и взаимовыручка, которым позавидуют сицилийцы и масоны средневековья, вместе взятые.
Будучи опытным менеджером, руководитель организации начал с двух простых шагов. Параллельно с реформой устаревших процессов он приступил к выстраиванию каналов прямой коммуникации с сотрудниками и внешними стейкхолдерами. В разных форматах, но без фильтров в виде заранее одобренных вопросов или жесткого премодерирования. Топ-менеджеру нужен был разговор начистоту.
Первый блин ожидаемо вышел комом. На призыв задавать вопросы к эфиру из нескольких тысяч человек откликнулось около сотни. Одни вопросы дублировали друг друга, другие касались бытовых мелочей. Один из менеджеров тогда иронично заметил: «Столько лет душили инициативу на корню. Было бы наивно надеяться, что люди сразу поверят в искренность диалога».
Переломным моментом для нашего топ-менеджера стал выбор — отвечать только на «удобные» вопросы или честно говорить и о проблемных зонах. Он выбрал второе, вызвав шок команды.
«Вы создаете опасный прецедент. Люди привыкнут и начнут требовать ответов на сложные вопросы. Это парализует нашу работу», — предупреждал один из заместителей.
Однако руководитель только начал разговор.
🗿Ну-ну, и что дальше?
🔥Все понятно, можно не продолжать!
#стратегия #менеджмент #CEOкейсы #ИграСОгнем #антикризисныекоммуникации #госсектор #КтоТутБосс #реальныеPRсмыслы #открытость
Есть такой управленческий парадокс: зачастую руководитель в центре информационного потока меньше всех в курсе того, что на самом деле происходит в его организации.
Проблема актуальна в крупных организациях, особенно в госсекторе. Здесь между первым лицом и реальностью выстраивается многослойная защита из фильтров человеческого фактора, согласований, отредактированных отчетов и сводок. И чтобы ее даже просто отодвинуть, придется постараться.
Пару лет назад на моих глазах произошел показательный случай. В крупной госструктуре сменился руководитель. Он пришел из бизнеса и сразу столкнулся с характерным набором проблем: недоверие, критика участников рынка и ряда отраслей, жалобы на бюрократию и общая атмосфера «ничего не поделаешь, так было всегда». А еще — непрозрачность и взаимовыручка, которым позавидуют сицилийцы и масоны средневековья, вместе взятые.
Будучи опытным менеджером, руководитель организации начал с двух простых шагов. Параллельно с реформой устаревших процессов он приступил к выстраиванию каналов прямой коммуникации с сотрудниками и внешними стейкхолдерами. В разных форматах, но без фильтров в виде заранее одобренных вопросов или жесткого премодерирования. Топ-менеджеру нужен был разговор начистоту.
Первый блин ожидаемо вышел комом. На призыв задавать вопросы к эфиру из нескольких тысяч человек откликнулось около сотни. Одни вопросы дублировали друг друга, другие касались бытовых мелочей. Один из менеджеров тогда иронично заметил: «Столько лет душили инициативу на корню. Было бы наивно надеяться, что люди сразу поверят в искренность диалога».
Переломным моментом для нашего топ-менеджера стал выбор — отвечать только на «удобные» вопросы или честно говорить и о проблемных зонах. Он выбрал второе, вызвав шок команды.
«Вы создаете опасный прецедент. Люди привыкнут и начнут требовать ответов на сложные вопросы. Это парализует нашу работу», — предупреждал один из заместителей.
Однако руководитель только начал разговор.
🗿Ну-ну, и что дальше?
🔥Все понятно, можно не продолжать!
#стратегия #менеджмент #CEOкейсы #ИграСОгнем #антикризисныекоммуникации #госсектор #КтоТутБосс #реальныеPRсмыслы #открытость
🗿18🔥3👏2😁1
Продолжение кейса. Начало здесь.
За онлайн-конференцией с ответами от первого лица последовали конкретные действия: упрощение самых критических для конкретной отрасли бюрократических процедур, запуск электронных сервисов взамен бумажных форм, улучшение условий труда. Каждое решение касалось вопросов, поступивших в онлайн-конференции.
Со временем система открытого диалога стала постоянной и обрела структуру. Внутренние AMA-сессии для сотрудников проводились отдельно от внешних дискуссий с рынком и отраслевыми игроками. Для стратегических вопросов появился формат смешанных сессий, объединявших внешних и внутренних стейкхолдеров.
На налаживание постоянного диалога понадобилось время, но изменения тоже не заставили себя ждать.
К концу третьего года вовлеченность в коммуникацию с госструктурой наконец-то выросла с жалких 5% до вполне приличных 38%. Доверие к руководству из области отрицательных значений перешло в нейтральную зону. Количество инициатив «снизу» увеличилось в пять раз. А время принятия решений сократилось почти на четверть.
Трансформация — дело не быстрое. Спустя время инициатор изменений покинул структуру, перейдя в другую сферу деятельности. Но показательным в этой истории является не его уход, а то, что его преемник не только сохранил, но и усилил практику стратегического диалога с людьми.
И в этом нет ничего странного, потому что по пути стратегической открытости идет уже большинство федеральных организаций. Дело — за регионами.
История эксперимента показывает важное о сути трансформации организаций.
1. Культура разумной открытости растет только там, где слово не расходятся с делом. Сотрудники и партнеры начали верить в диалог только после того, как увидели конкретные изменения после обсуждения проблем с руководителем.
2. Настоящая трансформация требует личного мужества лидера. И дело не только в готовности слышать неприятную правду и признавать несовершенство системы. Нередко стратегическая открытость выбирает методы, несовместимые с прежней практикой, в которой система увязла внизу и вверху. Идти наперерез течению — это всегда мужество.
3. Некоторые руководители органически несовместимы с культурой открытости – они видят в ней угрозу своему статусу и будут саботировать изменения, даже если это вредит организации в целом.
И вот еще что — пожалуй, самое главное. В эпоху, когда все говорят о ценности данных, мы часто забываем, что самая ценная информация – это подлинная, неотфильтрованная реальность. Каждая организация скрывает о себе правду. Вопрос лишь в том, создали ли вы надежный канал, по которому эта правда дойдет до вас как до CEO без искажений и без утечек?
Один из участников того эксперимента мне написал: «Мы не совершали революцию, а создали устойчивую основу для постепенных изменений. Главное, что мы поняли: нормальный, а не срежиссированный диалог руководителя с аудиториями – не слабость или модная управленческая практика, а рабочий механизм получения обратной связи, которая помогает принимать по-настоящему обоснованные решения».
В мире, который захлебывается в вылизанных отчетах и политкорректных презентациях, способность слышать голос реальности становится для топ-менеджера конкурентным преимуществом и способом подниматься все выше, а не топтаться на месте. Для этого достаточно задать человеку вопрос – и захотеть услышать в ответ правду.
🌚 Как-то не верится
👀 Поглядим
👍 Норм рассказ, можно еще
#стратегия #менеджмент #CEOкейсы #ИграСОгнем #антикризисныекоммуникации #госсектор #КтоТутБосс #реальныеPRсмыслы #открытость
За онлайн-конференцией с ответами от первого лица последовали конкретные действия: упрощение самых критических для конкретной отрасли бюрократических процедур, запуск электронных сервисов взамен бумажных форм, улучшение условий труда. Каждое решение касалось вопросов, поступивших в онлайн-конференции.
Со временем система открытого диалога стала постоянной и обрела структуру. Внутренние AMA-сессии для сотрудников проводились отдельно от внешних дискуссий с рынком и отраслевыми игроками. Для стратегических вопросов появился формат смешанных сессий, объединявших внешних и внутренних стейкхолдеров.
На налаживание постоянного диалога понадобилось время, но изменения тоже не заставили себя ждать.
К концу третьего года вовлеченность в коммуникацию с госструктурой наконец-то выросла с жалких 5% до вполне приличных 38%. Доверие к руководству из области отрицательных значений перешло в нейтральную зону. Количество инициатив «снизу» увеличилось в пять раз. А время принятия решений сократилось почти на четверть.
Трансформация — дело не быстрое. Спустя время инициатор изменений покинул структуру, перейдя в другую сферу деятельности. Но показательным в этой истории является не его уход, а то, что его преемник не только сохранил, но и усилил практику стратегического диалога с людьми.
И в этом нет ничего странного, потому что по пути стратегической открытости идет уже большинство федеральных организаций. Дело — за регионами.
История эксперимента показывает важное о сути трансформации организаций.
1. Культура разумной открытости растет только там, где слово не расходятся с делом. Сотрудники и партнеры начали верить в диалог только после того, как увидели конкретные изменения после обсуждения проблем с руководителем.
2. Настоящая трансформация требует личного мужества лидера. И дело не только в готовности слышать неприятную правду и признавать несовершенство системы. Нередко стратегическая открытость выбирает методы, несовместимые с прежней практикой, в которой система увязла внизу и вверху. Идти наперерез течению — это всегда мужество.
3. Некоторые руководители органически несовместимы с культурой открытости – они видят в ней угрозу своему статусу и будут саботировать изменения, даже если это вредит организации в целом.
И вот еще что — пожалуй, самое главное. В эпоху, когда все говорят о ценности данных, мы часто забываем, что самая ценная информация – это подлинная, неотфильтрованная реальность. Каждая организация скрывает о себе правду. Вопрос лишь в том, создали ли вы надежный канал, по которому эта правда дойдет до вас как до CEO без искажений и без утечек?
Один из участников того эксперимента мне написал: «Мы не совершали революцию, а создали устойчивую основу для постепенных изменений. Главное, что мы поняли: нормальный, а не срежиссированный диалог руководителя с аудиториями – не слабость или модная управленческая практика, а рабочий механизм получения обратной связи, которая помогает принимать по-настоящему обоснованные решения».
В мире, который захлебывается в вылизанных отчетах и политкорректных презентациях, способность слышать голос реальности становится для топ-менеджера конкурентным преимуществом и способом подниматься все выше, а не топтаться на месте. Для этого достаточно задать человеку вопрос – и захотеть услышать в ответ правду.
🌚 Как-то не верится
👍 Норм рассказ, можно еще
#стратегия #менеджмент #CEOкейсы #ИграСОгнем #антикризисныекоммуникации #госсектор #КтоТутБосс #реальныеPRсмыслы #открытость
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15👀9🌚7🔥2😁2
Forwarded from Мамба нейропиара
Маркетологи против PR: кто тут на самом деле король? 🤡👑
Маркетологи — ребята с калькуляторами и эго, раздутым псевдосилой лидов и конверсий в бизнесе 📈💼. Они считают PR чем-то вроде надоедливого помощника с пресс-релизами, вечно умоляющего о внимании🙏 . И их нисколько не смущает то, что PR вышел на сцену задолго до того, как маркетологи начали рисовать свои воронки продаж и спорить о цвете кнопки «Купить» 🎨🖱. Что ж, давайте выясним, кто тут настоящий, а кто голый король 🔍✨
Маркетологи «изобретают» PR 🚴♂️
Маркетологи любят хвастаться идеями наподобие «нативной рекламы» или «органического продвижения». И неважно, что их «нативные» посты бесславно тонут под блокировщиками рекламы🚫 . А теперь — СЮРПРИЗ: PR давно строит репутацию брендов без единого рубля на рекламу 🏆. Потому что PR — это не про логотипы повсюду, а про доверие ❤️ и отношения с людьми, которые решают, покупать ваш товар или нет 🤝.
Исторический факт: PR начался в начале 20 века с Айви Ли, который создавал людей-бренды, и Эдвардом Бернейсом, который умел управлять мнением толпы, пока маркетинг был в зачаточной стадии своей эволюции 🕰🧠.
Это что же, маркетологи «открыли» PR, как Колумб открыл землю с цивилизацией первых наций? 🌎 Выходит, так 😂.
PR бьёт маркетинг на его же поле 😬. Вот только пара случаев, где PR доказал «кто тут босс»🫡
Tesla 🚗⚡️: Илон Маск не тратит ни копейки на рекламу💸 . Его оружие — твиты в X, заголовки и медийный шум. Чистый PR продаёт машины на миллиарды, пока маркетологи спорят о бюджетах на маркетинг ✍️.
Ice Bucket Challenge 🧊: Вирусная кампания собрала миллионы для ALS 💦 без единого платного поста 🙌. PR в явном и лучшем виде, органичный и мощный 🌟. А что маркетологи? 👀📲 Пытались в это время засунуть очередной проплаченный пост в ленту, думая, что этого никто не заметит 👀. Жаль, доверие к маркетинговым трюкам падает быстрее📉 , чем клики на их баннеры 😅.
Маркетинг без PR, или глас в пустыне 🏜🗣
Маркетологи часто путают PR с «бесплатной рекламой» и потирают руки: «"О, дармовщинка!» 🙌. На самом деле PR — это стратегия, а не разовый трюк. Это про то, как заставить людей поверить в бренд, а не просто купить его продукт 💡. Когда журналист пишет о вас бесплатно и хорошо, это то самое доверие, которое за деньги не купишь 📰🤲. Исследования говорят: 60% людей не доверяют брендам с плохой репутацией, и никакими деньгами 💰 это уже не исправить, потому что интернет помнит всё 📊🚨. PR приходит на помощь там, где маркетинг проваливается.
Без PR ваш маркетинг — просто шум за бабло 💰. А иногда и выжженная надоедливой рекламой и псевдо-скидками пустыня . Можно вложить миллионы в рекламу, но если репутация на нуле, продаж не будет 📉. Может, пришло время сказать «спасибо» пиарщикам? ✨
Итог: маркетинг не выше, а просто громче, как зазывала на базаре 📣🤷♂️
PR и маркетинг — это две стороны одной медали, но маркетологи уверены, что их сторона ярче 🌞💎. Правда в том, что без PR вы бы так и считали свои лайки 👍, не понимая, почему их вам на самом деле ставят ❓. Пора снять корону 👑 и признать: PR — это не помощник, а тот, кто вас постоянно прикрывает 🙌. И по-доброму троллит вас за «гениальные открытия» 😜 — это реально весело! 🎉
Теги: #PRvsМаркетинг #КтоТутБосс #ИронияСудьбы #МаркетологиВШоке #PRПравила
Маркетологи — ребята с калькуляторами и эго, раздутым псевдосилой лидов и конверсий в бизнесе 📈💼. Они считают PR чем-то вроде надоедливого помощника с пресс-релизами, вечно умоляющего о внимании
Маркетологи «изобретают» PR 🚴♂️
Маркетологи любят хвастаться идеями наподобие «нативной рекламы» или «органического продвижения». И неважно, что их «нативные» посты бесславно тонут под блокировщиками рекламы
Исторический факт: PR начался в начале 20 века с Айви Ли, который создавал людей-бренды, и Эдвардом Бернейсом, который умел управлять мнением толпы, пока маркетинг был в зачаточной стадии своей эволюции 🕰🧠.
Это что же, маркетологи «открыли» PR, как Колумб открыл землю с цивилизацией первых наций? 🌎 Выходит, так 😂.
PR бьёт маркетинг на его же поле 😬. Вот только пара случаев, где PR доказал «кто тут босс»🫡
Tesla 🚗⚡️: Илон Маск не тратит ни копейки на рекламу
Ice Bucket Challenge 🧊: Вирусная кампания собрала миллионы для ALS 💦 без единого платного поста 🙌. PR в явном и лучшем виде, органичный и мощный 🌟. А что маркетологи? 👀📲 Пытались в это время засунуть очередной проплаченный пост в ленту, думая, что этого никто не заметит 👀. Жаль, доверие к маркетинговым трюкам падает быстрее
Маркетинг без PR, или глас в пустыне 🏜🗣
Маркетологи часто путают PR с «бесплатной рекламой» и потирают руки: «"О, дармовщинка!» 🙌. На самом деле PR — это стратегия, а не разовый трюк. Это про то, как заставить людей поверить в бренд, а не просто купить его продукт 💡. Когда журналист пишет о вас бесплатно и хорошо, это то самое доверие, которое за деньги не купишь 📰🤲. Исследования говорят: 60% людей не доверяют брендам с плохой репутацией, и никакими деньгами 💰 это уже не исправить, потому что интернет помнит всё 📊🚨. PR приходит на помощь там, где маркетинг проваливается.
Без PR ваш маркетинг — просто шум за бабло 💰. А иногда и выжженная надоедливой рекламой и псевдо-скидками пустыня . Можно вложить миллионы в рекламу, но если репутация на нуле, продаж не будет 📉. Может, пришло время сказать «спасибо» пиарщикам? ✨
Итог: маркетинг не выше, а просто громче, как зазывала на базаре 📣🤷♂️
PR и маркетинг — это две стороны одной медали, но маркетологи уверены, что их сторона ярче 🌞💎. Правда в том, что без PR вы бы так и считали свои лайки 👍, не понимая, почему их вам на самом деле ставят ❓. Пора снять корону 👑 и признать: PR — это не помощник, а тот, кто вас постоянно прикрывает 🙌. И по-доброму троллит вас за «гениальные открытия» 😜 — это реально весело! 🎉
Теги: #PRvsМаркетинг #КтоТутБосс #ИронияСудьбы #МаркетологиВШоке #PRПравила
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
PR machine
Утречко, друзья!
Тут вскрылось, что PR — это тенденция маркетинга 🤣
Этот резонансный вывод был сделан по итогам интервью 15 CMO в российском ИТ-секторе.
За разъяснениями обратимся к представленной презентации. Тем более, в ней всего 9 слайдов, а 2 первых…
Тут вскрылось, что PR — это тенденция маркетинга 🤣
Этот резонансный вывод был сделан по итогам интервью 15 CMO в российском ИТ-секторе.
За разъяснениями обратимся к представленной презентации. Тем более, в ней всего 9 слайдов, а 2 первых…
😁17🤡10👍3🔥3
Forwarded from Зебра
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сохраним для истории и для тренингов по “Public Speaking” для первых лиц. Двухходовый хайп.
«Вы все еще верите, что президент Зеленский — диктатор?»
«Я это сказал? Не могу поверить, что я это сказал! Следующий вопрос!».
«Вы все еще верите, что президент Зеленский — диктатор?»
«Я это сказал? Не могу поверить, что я это сказал! Следующий вопрос!».
😁21🤡11💊3👍1🔥1👀1
Forwarded from #prmsk
Извини меня, Скайнет
Недавно довелось побывать на интенсиве по нейросетям. И там лекторы довольно жестко общались с нейросетями. Более того, говорили, что это влияет на результативность. Чем больше хамишь нейросети (ИИ), тем лучше конечный результат.
Тем забавнее смотреть на результаты недавнего исследования пользователей.
Около 12% пользователей благодарят ChatGPT за ответы, чтобы их.. не убили во время восстания машин😁
Примерно 6 из 10 людей всегда пишут «спасибо» или «пожалуйста» чат-ботам, потому что они просто вежливы.
20% «грубиянов» не благодарят ChatGPT, потому что это тратит их время, а 13% негодяев не вежливы, потому что «это тупая железяка».
Пользуетесь нейросетями? Хамите? Боитесь прихода Терминатора?
💯 — пользуюсь нейросетями
❤️ — всегда благодарю нейросети
🌚 — я bad boy/girl, никому не говорю «спасибо»
😁 — не хочу умереть от Скайнета
Недавно довелось побывать на интенсиве по нейросетям. И там лекторы довольно жестко общались с нейросетями. Более того, говорили, что это влияет на результативность. Чем больше хамишь нейросети (ИИ), тем лучше конечный результат.
Тем забавнее смотреть на результаты недавнего исследования пользователей.
Около 12% пользователей благодарят ChatGPT за ответы, чтобы их.. не убили во время восстания машин
Примерно 6 из 10 людей всегда пишут «спасибо» или «пожалуйста» чат-ботам, потому что они просто вежливы.
20% «грубиянов» не благодарят ChatGPT, потому что это тратит их время, а 13% негодяев не вежливы, потому что «это тупая железяка».
Пользуетесь нейросетями? Хамите? Боитесь прихода Терминатора?
💯 — пользуюсь нейросетями
❤️ — всегда благодарю нейросети
🌚 — я bad boy/girl, никому не говорю «спасибо»
😁 — не хочу умереть от Скайнета
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤡13❤5🌚2💯2😁1
Хороший пост о том, что долгосрочная стратегия по-прежнему важна как никогда, а ссылка на тактические задачи как «приоритет» — это всего лишь попытка самооправдания в завалах рутины.
#стратегия #менеджмент #комментарий
#стратегия #менеджмент #комментарий
💯14👍4🤝1🗿1
Forwarded from Мамба нейропиара
🌍 Отчет о мировом счастье 2024: ключевые тренды
Анализ данных Gallup, Оксфордского университета и SDSN. Только факты.
Главные тренды
1️⃣ Счастье по возрастам
В Северной Америке молодежь (15-24) сейчас менее счастлива, чем пожилые (60+). С 2006 г. их уровень счастья упал на 0.75 балла (шкала 0-10).
В Центральной и Восточной Европе (Сербия, Болгария, Литва) счастье выросло на 1-1.8 балла у всех возрастов. Молодежь здесь счастлива так же, как в Западной Европе.
В России рост счастья на 0.501 балла (меньше, чем в Восточной Европе).
2️⃣ Гендерные различия
Девочки 12-15 лет в странах с высоким доходом (США, ЕС) сообщают о более низкой удовлетворенности жизнью, чем мальчики. Разрыв усилился после пандемии.
Среди 15-24 лет глобально женщины счастливее мужчин, но в РФ/СНГ гендерный разрыв минимален.
3️⃣ Неравенство
Неравенство в уровне счастья выросло на 20% за 12 лет. Наибольший рост — в Африке к югу от Сахары и Южной Азии.
В России: данные не указаны, но тренд требует мониторинга социальных программ.
PR-коммуникации: выводы
🔹 Миллениалы и Gen Z активнее участвуют в благотворительности (+15% после COVID). Вовлекайте их через цифровые платформы и прозрачные отчеты.
🔹 Соцподдержка вдвое снижает одиночество. Корпоративные программы mental health — тренд 2025-2026.
🔹 В образовании: программы для девочек-подростков (12-15 лет) могут снизить гендерный разрыв в благополучии.
Прогноз для России 2025-2026
Рост внимания к социальной инфраструктуре (по примеру Восточной Европы).
Усиление роли корпоративной ESG-повестки, особенно в поддержке молодежи и пожилых.
Риски: рост неравенства в регионах с низким доходом.
📊 Цифра дня: В Финляндии (№1 в рейтинге) разрыв между самым счастливым и наименее счастливым возрастом — всего 0.4 балла. В США — 1.3 балла.
#WorldHappinessReport #ESG #ПоколениеZ #Россия
🚀 Данные — основа решений. Действуйте точечно.
Анализ данных Gallup, Оксфордского университета и SDSN. Только факты.
Главные тренды
1️⃣ Счастье по возрастам
В Северной Америке молодежь (15-24) сейчас менее счастлива, чем пожилые (60+). С 2006 г. их уровень счастья упал на 0.75 балла (шкала 0-10).
В Центральной и Восточной Европе (Сербия, Болгария, Литва) счастье выросло на 1-1.8 балла у всех возрастов. Молодежь здесь счастлива так же, как в Западной Европе.
В России рост счастья на 0.501 балла (меньше, чем в Восточной Европе).
2️⃣ Гендерные различия
Девочки 12-15 лет в странах с высоким доходом (США, ЕС) сообщают о более низкой удовлетворенности жизнью, чем мальчики. Разрыв усилился после пандемии.
Среди 15-24 лет глобально женщины счастливее мужчин, но в РФ/СНГ гендерный разрыв минимален.
3️⃣ Неравенство
Неравенство в уровне счастья выросло на 20% за 12 лет. Наибольший рост — в Африке к югу от Сахары и Южной Азии.
В России: данные не указаны, но тренд требует мониторинга социальных программ.
PR-коммуникации: выводы
🔹 Миллениалы и Gen Z активнее участвуют в благотворительности (+15% после COVID). Вовлекайте их через цифровые платформы и прозрачные отчеты.
🔹 Соцподдержка вдвое снижает одиночество. Корпоративные программы mental health — тренд 2025-2026.
🔹 В образовании: программы для девочек-подростков (12-15 лет) могут снизить гендерный разрыв в благополучии.
Прогноз для России 2025-2026
Рост внимания к социальной инфраструктуре (по примеру Восточной Европы).
Усиление роли корпоративной ESG-повестки, особенно в поддержке молодежи и пожилых.
Риски: рост неравенства в регионах с низким доходом.
📊 Цифра дня: В Финляндии (№1 в рейтинге) разрыв между самым счастливым и наименее счастливым возрастом — всего 0.4 балла. В США — 1.3 балла.
#WorldHappinessReport #ESG #ПоколениеZ #Россия
🚀 Данные — основа решений. Действуйте точечно.
❤11👍5🔥1
Инверсия эффективности: почему пиар в госсекторе и бизнесе оценивают по-разному
TL;DR: В бизнесе репутация — инструмент роста со своими KPI и личной ответственностью. В госсекторе другие цели и приоритеты. Понимание нюансов «инверсии эффективности» позволяет коммуникатору переключаться между двумя мирами.
Пост опубликован в «Монстрах коммуникации».
За 20 лет в корпоративных коммуникациях (PR, GR/Public Affairs, Marcom) я заметила парадокс, который редко обсуждают в профессиональной среде. При переходе специалиста из госсектора в частный бизнес или наоборот происходит не просто смена целей и KPI. Мы сталкиваемся с инверсией самой логики своей эффективности. Вот пара слов о том, что я имею в виду.
Восприятие репутации: от инструмента до сверхцели
Самое очевидное различие лежит в области целеполагания. Для бизнеса репутация — лишь инструмент капитализации. А для госструктуры это стратегическая цель.
Это интересно не только само по себе, но и в связи с «кипиаями». Чем выше детализация метрик в бизнес-PR, тем эффективнее результат. В госсекторе чрезмерная конкретизация KPI часто приводит к имитации результата. Это как бюрократия, в которой нет ничего плохого, пока она служит инструментом, а не превращается в цель.
Бизнес с формальным подходом быстро разорится. Каждый рубль коммуникационного бюджета тут должен приносить понятный эффект, иначе CEO задаст вопрос о ROI и новых клиентах, на которые отчетом уже не ответишь.
А если государственное ведомство повышает эффективность своих коммуникаций с общественностью количеством публикаций? Появляются формальные инфоповоды и пустые релизы — всё ради цифр в отчете. Что даст гонка надзорного ведомства за «охватами»? Только раздражение бизнеса и отрасли.
Главным KPI для госструктуры является уровень доверия аудиторий, который нужно уметь измерять. Потом идут бизнес-показатели в коммерческом госсекторе.
Феномен распределенной ответственности
Еще одно различие связано с понятием ответственности.
В бизнесе коммуникационная стратегия подчинена результату, и ответственность за него лежит на конкретных людях. В госсекторе ответственность выше (до дисквалификации и уголовной), но фактически размывается в согласованиях.
Речь не о выборе госкоммуникатора между креативностью и безопасностью. Это правило иерархической среды, наполненной регламентами и субординацией, когда система организаций работает как команда. Герой-«одиночка» здесь может спровоцировать кризис.
Дихотомия кризисных коммуникаций
Еще одно различие — в антикризисных подходах.
Для бизнеса кризис — это угроза капитализации и продаж. Для госсектора — потенциальное распространение проблемы и превращение локального сбоя в системную проблему государства.
Бизнес в кризисе ориентирован на скорость и открытость (насколько возможно). Госкоммуникатор — на минимизацию политических рисков, что часто отражается на оперативности его реагирования.
Пытаясь применять привычные кризисные модели, новички часто терпят фиаско. Бывший бизнес-пиарщик может создать политические риски комментарием, который будет воспринят как «вмешательство в конкуренцию на рынке». А выходец из госсектора, привыкший к согласованиям, рискует упустить время на реагирование.
В чем суть поста
Самые крутые коммуникаторы, которых я знаю, чувствуют себя «рыбой в воде» в обеих системах координат, интуитивно понимая границу.
Чтобы понять эту разницу, мне пришлось пройти примерно через весь опросник ГБ (за исключением пп. 4-6), размышляя сейчас о том, почему всё это до сих пор не отражено в стандартах коммуникационной отрасли.
Возможно, будущее профессии лежит в сочетании дуальности подходов и создании гибких стратегий.
Госсектор заявляет о своей «клиентоцентричности», а бизнес — о «человекоцентричности». Так почему бы коммуникаторам не возглавить это движение в верном направлении?
В конечном счете, и госсектор, и бизнес созданы для людей, а не процессов. Как только эта простая истина становится центром коммуникационной стратегии, коммуникации начинают реально работать на репутацию, пользу и эффективность организации.
#мыслинатему #менеджмент #стратегия
TL;DR: В бизнесе репутация — инструмент роста со своими KPI и личной ответственностью. В госсекторе другие цели и приоритеты. Понимание нюансов «инверсии эффективности» позволяет коммуникатору переключаться между двумя мирами.
Пост опубликован в «Монстрах коммуникации».
За 20 лет в корпоративных коммуникациях (PR, GR/Public Affairs, Marcom) я заметила парадокс, который редко обсуждают в профессиональной среде. При переходе специалиста из госсектора в частный бизнес или наоборот происходит не просто смена целей и KPI. Мы сталкиваемся с инверсией самой логики своей эффективности. Вот пара слов о том, что я имею в виду.
Восприятие репутации: от инструмента до сверхцели
Самое очевидное различие лежит в области целеполагания. Для бизнеса репутация — лишь инструмент капитализации. А для госструктуры это стратегическая цель.
Это интересно не только само по себе, но и в связи с «кипиаями». Чем выше детализация метрик в бизнес-PR, тем эффективнее результат. В госсекторе чрезмерная конкретизация KPI часто приводит к имитации результата. Это как бюрократия, в которой нет ничего плохого, пока она служит инструментом, а не превращается в цель.
Бизнес с формальным подходом быстро разорится. Каждый рубль коммуникационного бюджета тут должен приносить понятный эффект, иначе CEO задаст вопрос о ROI и новых клиентах, на которые отчетом уже не ответишь.
А если государственное ведомство повышает эффективность своих коммуникаций с общественностью количеством публикаций? Появляются формальные инфоповоды и пустые релизы — всё ради цифр в отчете. Что даст гонка надзорного ведомства за «охватами»? Только раздражение бизнеса и отрасли.
Главным KPI для госструктуры является уровень доверия аудиторий, который нужно уметь измерять. Потом идут бизнес-показатели в коммерческом госсекторе.
Феномен распределенной ответственности
Еще одно различие связано с понятием ответственности.
В бизнесе коммуникационная стратегия подчинена результату, и ответственность за него лежит на конкретных людях. В госсекторе ответственность выше (до дисквалификации и уголовной), но фактически размывается в согласованиях.
Речь не о выборе госкоммуникатора между креативностью и безопасностью. Это правило иерархической среды, наполненной регламентами и субординацией, когда система организаций работает как команда. Герой-«одиночка» здесь может спровоцировать кризис.
Дихотомия кризисных коммуникаций
Еще одно различие — в антикризисных подходах.
Для бизнеса кризис — это угроза капитализации и продаж. Для госсектора — потенциальное распространение проблемы и превращение локального сбоя в системную проблему государства.
Бизнес в кризисе ориентирован на скорость и открытость (насколько возможно). Госкоммуникатор — на минимизацию политических рисков, что часто отражается на оперативности его реагирования.
Пытаясь применять привычные кризисные модели, новички часто терпят фиаско. Бывший бизнес-пиарщик может создать политические риски комментарием, который будет воспринят как «вмешательство в конкуренцию на рынке». А выходец из госсектора, привыкший к согласованиям, рискует упустить время на реагирование.
В чем суть поста
Самые крутые коммуникаторы, которых я знаю, чувствуют себя «рыбой в воде» в обеих системах координат, интуитивно понимая границу.
Чтобы понять эту разницу, мне пришлось пройти примерно через весь опросник ГБ (за исключением пп. 4-6), размышляя сейчас о том, почему всё это до сих пор не отражено в стандартах коммуникационной отрасли.
Возможно, будущее профессии лежит в сочетании дуальности подходов и создании гибких стратегий.
Госсектор заявляет о своей «клиентоцентричности», а бизнес — о «человекоцентричности». Так почему бы коммуникаторам не возглавить это движение в верном направлении?
В конечном счете, и госсектор, и бизнес созданы для людей, а не процессов. Как только эта простая истина становится центром коммуникационной стратегии, коммуникации начинают реально работать на репутацию, пользу и эффективность организации.
#мыслинатему #менеджмент #стратегия
🔥27💯18👍16❤🔥12🕊1