РКМ | Комьюнити и селедка
3.19K subscribers
292 photos
7 videos
21 files
500 links
Про сообщества и комьюнити-менеджмент.

Канал входит в сеть РКМ
Наш основной чат: @rcm_chat
Авторский коллектив (в порядке присоединения):
Федор Скуратов, Евгений Резницкий, Даша Сталь
Download Telegram
В создании продуктов основной принцип — “Чтобы что?”.
В коммуникациях — “Почему нет?”
👍9😁9
Потестировал ChatGPT в создании комьюнити-стратегии на английском.

Русский текст > Google Translate > ChatGPT.

Часть текста попросил перефразировать (Can you please edit this text), часть попросил улучшить (Can you please improve this text), часть — отредактировать, сохранив структуру (Can you please improve this text, keeping the number of points).

Результат восхитительный по языку. Лучше я бы даже засев за ручное редактирование не сделал бы.
Кроме того, когда я попросил его улучшить текст о шагах при создании стратегии, он очень детально расписал пункты, которые я скорее всего "проглотил" бы, сочтя само собой разумеющимся такие шаги, как создание метрик, контент-план и т.д.; Для меня эти вещи очевидны, но для презентации стратегии они нужны, чтобы не отвечать на вопросы "а где у вас Х".

Ключевое:
— Русский текст к переводу лучше подготовить, сведя к минимуму использование разных времен и обойдясь без танцев с падежами. Translate плохо умеет в согласование, и чем хуже ваш английский, тем сложнее будет отловить критические ошибки смысла в переведенном и отредактированном тексте.
— Нужно четко указать, что вам от ChatGPT нужно: редактура, улучшение, парафраз, сохранение структуры текста и так далее. Разные запросы — разный результат.

10 из 10
👍27
Как писать первые сообщения когда тебе надо привлечь контрибуторов

Чаще
всего я использую вот такую схему, с вариациями, когда надо привлечь в проект или в комьюнити контрибуторов, потенциальных членов команды и сотрудников, но денег там пока нет или может даже и не будет. И вижу что у многих, кого я менторил или с кем работал, с такими заходами БОЛЬШАЯ проблема. Пишут фигню, пишут скупо, формально, чаще — вообще не знают о чем писать.

Вот само сообщение (я скопировал его из успешной коммуникации, опустив детали)
——————————————

Слушай, у меня вопрос. Насколько я знаю ты в ***** сейчас. Но опять же я слышал что ты работал с проектом каким-то *****, стартапом. Не знаю в какой он стадии и жив ли, это два года назад было.

В общем, суть моего вопроса/запроса такова. Мы сейчас пилим ********. На базе ****, в контуре ****, но про ******.

Но не просто как стартап, а как опенсорс (монетизируемый, но опенсорс).

У нас есть команда Бэка, команда электрона на *****, есть ios разработчик (ios апп мы уже в тестфлайте развернули)

Мне очень хочется привлечь сообщество к активной контрибуции, и сформировать ядро команды. Пока мы все на энтузиазме, честно скажу - план выкатить через 3 месяца MVP и либо привлекать раунд либо делать токеномику и монетизироваться за этот счет, сделав Дао и прочие модные приблуды для развития опенсорсного но коммерческого продукта

Естественно, первым делом я подумал в сторону привлечь тех кто с **** знаком (хотя может и не с лучших сторон…)
Оговорюсь также что мы не имеем отношения к ***** хотя в числе активистов и ядра проекта много людей которые в **** комьюнити и в том числе ***** знают (да я и сам знаю).

Скажи, тебе такое может быть интересно, или **** и ее ******* для тебя пройденный этап?

——————————————
На первый взгляд это кажется каким-то дико неформальным набором текста.
А теперь схема.

Предварительная работа:

☑️ Наведение справок о человеке или получение его контакта от того кто с ним общался
☑️ Поднятие своей переписки с человеком если была, или общих сообществ и тусовок, где вы могли пересекаться

Текст:

☑️ Проявление осведомленности о человеке но без кринжа в плане "мы за тобой следим", грубо говоря, рассказываем что мы могли бы знать варясь в том же сообществе.
☑️ ОЧЕНЬ вольный неформальный стиль переписки даже с ошибками чтобы было видно что это абсолютно живое сообщение. Безусловно, чем, кхм, старше собеседник, тем аккуратнее надо с текстом и сленгом, тут адаптируйте.
☑️ Описание того, что конкретно мы делаем
☑️ Комплимент :)
☑️ Уточнение, что проблемы и риски подхода понятны (и легкий намек на то, что с помощью адресата их можно будет совместно решить)
☑️ Приглашение к сотрудничеству, с демонстрацией того, что вежливый отказ будет понятен и обьясним.

Удачных переписок всем :)
👍26
ChatGPT великолепно делает соцмедиа дайджесты (на английском точно).
Можно закинуть в него твиты из какого-нибудь треда, пометив спикеров, и попросить суммировать беседу, например, в трех фразах (или не ограничивая число фраз).


Повторю важное из предыдущего поста про ChatGPT - важно грамотно формулировать запрос. И, кроме того, размечать диалоги, а не вываливать их одной кучей, так как нейросети важно пояснить, что это беседа.
👍6
Кстати, ловите список AI-инструментария, составленный Сергеем Лайко (пост в запрещенной сети Meta)

ИЗОБРАЖЕНИЯ:
1. https://creator.nightcafe.studio/ (генерация изображений и видосов)
2. https://openai.com/dall-e-2/ (создает, дорисовывает, добавляет объекты на изображение, регистрация по не русскому номеру)
3. https://deepdreamgenerator.com/ (создание реалистичных изображений в заданных стилях)
4. https://www.artbreeder.com/ (генерация изображений в большом количестве и сортировка по папкам)
5. https://aiportraits.com/ (создание похожего портрета в хорошем качестве)
6. https://deepai.org/
7. https://www.starryai.com/ (генератор nft)
8. https://www.fotor.com/ (nft-искусство)
9. https://runwayml.com/ (монтаж и редактор видео, анимация и 3d-модели)
10. https://www.wombo.art/ (сюррреалистичные дизайны, превращает фото в мультфильмы)
11. https://images.ai/ (классека!)
12. https://thispersondoesnotexist.com/ (генерирует портрет несуществующего человека)
13. http://smartsketch.xyz/ (превращает схематичные изображения в произведения искусства)
14. https://looka.com и https://www.logoai.com/ (рисует логотипы)
15. https://artsexperiments.withgoogle.com/poemportraits (накладывает текст на портрет)
16. https://www.remove.bg/ и https://retoucher.online/ru (удаляет фон с фотографии)
17. https://colorize.cc/ (раскрашивает чб фотографии)
18. https://dream.ai/create и https://hotpot.ai/art-generator (картинки по описанию, без регистрации)
19. https://reflect.tech/ (заменяет лицо на фото)
20. https://stablediffusionweb.com/ (генерирует картинки по текстовому описанию, без регистрации)
21. https://www.midjourney.com/home/ (аватары в разном стиле, объединяет картинки в одну, генерирует по текстовому описанию)
22. https://www.ostagram.me/ (соединяет в одну стили разных картин)
23. http://gaugan.org/gaugan2/ (картинки на основе эскизы и по текстовому описанию)
24. https://www.myheritage.com/deep-nostalgia (анимирует фотографии)
25. https://sketch.metademolab.com/ (оживляет скетчи и детские рисунки)
26. https://imglarger.com/ и https://icons8.ru/upscaler и https://vanceai.com/ и https://waifu2x.udp.jp/index.ru.html и https://bigjpg.com/ и https://letsenhance.io/ (улучшает качество изображений)
27. https://lexica.art/ (вся ai-графика)
28. https://vidyo.ai/ (делает из видео тиктоки, рилсы и коротюльки для ютюба)
29. https://beta.tome.app/ и https://www.beautiful.ai/ (создание презентаций по картинкам с описанием)
30. https://www.creatosaurus.io/ (вообще всё в одном месте)
31. https://rudalle.ru/ (нейронка от сбера)
32. https://www.craiyon.com/ (генерит 9 картинок из 1 изображения в один клик, без регистрации)
33. https://prisma-ai.com/lensa (забытая классика)
34. https://h5.tu.qq.com/web/ai-2d/cartoon/index (превращает фото в аниме)
35. https://uizard.io/ (делает макет сайта по наброску от руки)
36. http://goart.fotor.com/ (стилизует фотографию под известные портреты или картины)
37. http://deepangel.media.mit.edu/ (удаляет с изображения людей или объекты)
38. https://experiments.withgoogle.com/cartoonify (превращает фотографию в мультяшку)
39. https://fusionbrain.ai/ (всё на русском, бесплатно и без регистрации)
40. https://dezgo.com/ (генерация картинок без цензуры)
41. https://mage.space/ и https://avyn.com/ (обычная понятная удобная генерация картинок, без ограничений)
42. http://cvl-demos.cs.nott.ac.uk/vrn/ (делает из 2D в 3D)

️ Продолжение
❤️ Подписаться на канал
👍25
☕️ Начало
❤️
Подписаться на канал

ТЕКСТ И ДАННЫЕ:
1. https://books.google.com/talktobooks/ (отвечает цитатами из книг)
2. https://yandex.ru/lab/yalm (дописывает текст)
3. https://www.smartwriter.ai/ (создает качественные тексты и ответы, продажи и маркетинг)
4. https://www.grammarly.com/ (лучшее для англоязычной переписки, но не работают с Россией)
5. https://www.deepl.com/translator-mobile (ai-переводчик)
6. https://analisa.io/ (аналитика для социальных сетей)
7. https://texts.com/ (все мессенджеры в одном окне)
8. https://yandex.ru/autopoet/ (стихи от яндекса)
9. https://app.inferkit.com/demo (осмысленные тексты на вашей основе)
10. https://smodin.io (качественные тексты по заголовку: сочинения, статьи)
11. https://huggingface.co/tasks/text-generation и https://huggingface.co/bigscience/bloom (очень качественная работа с текстом)
12. https://anyword.com/ (удобно, короткие посты и статьи, бесплатно 7 дней)
13. https://namelix.com/ (нейминг, придумывает название для ваших идей и бизнесов по ключевым словам)
14. t.me/ChatGPT_WeeziBot (бот в телеграмме, понимает русский, отвечает на вопросы, пишет короткие посты и статьи по заголовку)
ГОЛОС И ЗВУКИ:
1. https://voice.headliner.app/ (озвучка голосом известных людей)
2. https://imaginarysoundscape.net/ (озвучка фотографий)
3. https://www.riffusion.com/ (генерирует музыку по текстовому описанию)
4. https://podcast.adobe.com/enhance (повышает качество аудио до уровня студийного)
5. https://otter.ai/ (превращает запись звонков в текст, удобно для телефонных переговоров)
6. https://experiments.withgoogle.com/sound-maker (создание собственных звуков)
7. https://experiments.withgoogle.com/scribbling-speech (превращает речь в анимацию в реальном времени)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18
По поводу ЧВК Рёдан

ЧВК Рёдан это прикол, вышедший из под контроля.
Собрались (давно!) подростки из паблика в чате, и как-то ночью в диалогах (или на сходке) кто-то угорел и назвал себя так. А потом решили расфорсить по приколу среди своих.

Идея форса оказалась настолько хороша, что в нее лавинообразно вписалось еще десяток пабликов, чатов и групп.

А потом и в других городах и даже странах.

Это флеш-моб. Так что да, никакой ЧВК Рёдан не было, было просто до уморы (и уважения) удачное попадание в молодежный запрос и информационные тренды:

- куча сообществ/тусовок с более-менее общим культурным кодом. Да, многие смотрят аниме и разбираются в отсылках и контексте, даже не будучи частью субкультуры. Я вот тоже в курсе :)

- чвк очень соблазнительный для этих тусовок концепт сущности, которая не будучи государственной, дает отпор своим врагам (при этом тусовкам и молодежи абсолютно пофигу на то за или против кого воюют реальные чвк, им нравится сам концепт организованной негосударственной сущности «с яйцами».

А в «аниме» среде это первым так сильно зафорсилось потому что в каждом первом тайтле есть подобная сущность — в Японии культура банд один из столпов организации общества.

Just for lulz (хотя даже так уже говорят только нормисы)
👍14
РКМ | Комьюнити и селедка
По поводу ЧВК Рёдан ЧВК Рёдан это прикол, вышедший из под контроля. Собрались (давно!) подростки из паблика в чате, и как-то ночью в диалогах (или на сходке) кто-то угорел и назвал себя так. А потом решили расфорсить по приколу среди своих. Идея форса…
Собственно, это хороший пример того, как надо работать с виральным контентом и идеями.

Вы не сможете придумать по-настоящему виральный мем на совещании или даже в курилке вашего коммуникационного агентства.

Вы можете его создать, но он будет нежизнеспособен. Он будет жизнеспособен, когда появится самостоятельно, потому что это будет сигналом, что среда готова этот мем принять.

Но зарождаются мемы каждый день, по миллиону. Большая часть умирает в тот же день, и лишь избранные добираются до распространения в среде за пределы локального сообщества.

Чтобы успешно зафорсить мем, нужно дождаться пока он появится и немного распространится. А дальше вы уже можете вытаскивать его, форсить через медиа и наблюдать, как он выходит из под контроля так же, как любой другой вирус.

Вторым ключевым условием является способность мема к адаптации. В случае с Рёданом тему подхватили все:

— Некоторым выгодно зафорсить тему, чтобы отвлечь от других.
— Другим выгодно зафорсить чтобы показать как в России «все плохо».
— Третьим выгодно отработать повестку «запретить аниме! Дайте денег на патриотические клубы и блокировки!».
— Некоторым выгодно зафорсить «вот смотрите к чему приводит героизация чвк».
— Кому-то выгодно зафорсить потому что «чвк это сила!».

В итоге:

мониторьте локальные мемы в нужных сообществах
следите 2-3 дня за их органическим распространением
проанализируйте способность мема адаптироваться под разные группы интересантов
влейте ресурсов в дополнительный форс на том уровне на который мему тяжело выйти органически

Бинго!
👍13
А давайте акцию!
Хотите книгу «Сила сообществ» с автографом?

Собираю заявки до 6 марта, 23:59 Мск, то есть у вас есть чуть больше суток.

Во вторник утром я закажу нужное количество книг с Лабиринта и подпишу.
Забрать можно будет с 9 по 11 марта по договоренности или заказать за ваш счет доставку.

Что надо?
Написать мне в личку заявку @DaryaSteel
Я дам номер телефона, куда надо будет заранее скинуть сразу 1500 руб.
👍11🥰3😁1
ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ) РОССИЙСКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА


Отличный пост от Виктора Вахштайна, моего любимого ИНОАГЕНТА 😄
О разнице между этикой отношений (которая формирует сообщества) и этикой убеждений (которая, несмотря на свою безапелляционность, сообществ НЕ формирует).
— — —
Этика отношений и этика убеждений.
Не нужно лишний раз напоминать, что мы живем в мире Филиппа Дика, где любые персонажи совершают любые действия в любой последовательности. Цепные псы диктатуры помогают диссидентам избежать тюрьмы, борцы с доносительством пишут доносы на тех, кто доносов не писал, а профессиональные гуманисты собирают деньги на дроны. Одни и те же люди успевают побороться с режимом, выпустить компромат на борцов с режимом и подписать письмо в защиту пособников режима. И это все до завтрака.
Но даже у абсурда есть своя логика. Точнее две. Назовем их «этикой отношений» и «этикой убеждений».

Этика отношений строится вокруг системы личных связей. Ее главная валюта – доверие. Ваши друзья вам доверяют независимо от ваших верований и даже, порой, личных качеств. Ваши приятели воздержатся от публичного обливания вас грязью уже хотя бы потому что вы вместе пили. Ваши родители могут выражать любые политические взгляды – вы вряд ли из-за этого от них откажетесь. Самый страшный, непростительный, смертный грех в этике отношений – предательство. Чем сильнее связь, выше привязанность, больше доверия, тем страшнее оказаться предателем: тем, кто ударит в спину, «сдаст». Люди веками шли в тюрьму, отказывались давать показания и брали все на себя только чтобы не предать. Человек этики отношений не делает различий между Иудой, Трофимом Лысенко и Павликом Морозовым. «Если мне придется выбирать – предать друга или страну, я надеюсь у меня хватит сил предать страну» писал Эдвард Форстер. Или как говорил другой автор: «Платон мне друг, на истину мне похуй».

Этика убеждений – продолжение мировоззрения. Ее главная валюта – ценности. Вернее «озвучивание ценностных позиций» и «укрепление идентичности». Ваша аудитория доверяет вашим высказываниям, потому что вы всегда найдете нужные слова, всегда отличите правильное от неправильного, сможете объяснить: кто есть кто и что делать. В этике убеждений нет ничего хуже, чем «оказаться на стороне зла», зашквариться. Вы каждый раз должны искать подтверждений того, что занятая вами позиция и выбранный способ действия находятся в соответствии с некоторой системой ценностей. «Предать» здесь – значит изменить идеалу хорошего человека, а не конкретному другому человеку.

В норме две эти этические доктрины вполне комплементарны друг другу. Сегодня они находятся в состоянии войны. Когда умирает человек, который много для вас лично сделал, и без которого вас бы не было, вы чувствуете себя обязанным сказать о нем публично несколько теплых слов. А что, если этот человек – редиска? И публичное выражение соболезнований ему подвергнет вашу репутацию риску? Обыватель рассуждает просто: «скажи мне, кто твой друг, и я скажу кто ты». Перед вами стоит выбор: начать оправдывать покойного, пытаясь перетащить его мощи на светлую сторону («Вы не знали его так, как знал его я! Он был другим!»), либо решительно осудить. Промолчать – не вариант, в этике убеждений молчание – табу.

Здесь на сцене появляется эксперт-социолог со своим академическим соцплэйнингом: видите ли, связи между людьми ослабли, сообщества распались, доверие испарилось поэтому «убеждения» взяли верх над «отношениями». Так вот шлите его по корабельному адресу. Этика убеждений объявила войну «мафиозно-клановой» этике отношений много раньше. Лет семь назад. В очень плотной, пронизанной тесными социальными связями среде.

Продолжение
👍51
Начало

Сегодня же это противостояние вступило в новую фазу. Когда под огнем оказываются не отдельные персонажи, слова и поступки, а вся противоположная этическая доктрина в целом. Этика отношений получила название «московской болезни»: неготовность ненавидеть людоедов, с которыми в былые времена делил трапезу («Но тогда мы ели шашлыки, а не людей!»).
Этика убеждений теперь называется «рижским синдромом»: готовность ближайших друзей занести в расстрельные списки и обвинить в преступлениях против человечества, если друзья эти «служат злу» (ну или просто остались работать в России).
👍9
Вчера кофаундер проекта который я консультирую, рассказал анекдот. Рассказал в разрезе обсуждения комьюнити-стратегии и "вовлечения сообщества в разработку продукта". Я его чуть-чуть адаптировал (чтобы было понятно и без контекста).

Пошли как-то продакт-менеджер и комьюнити-менеджер охотиться на медведя. Остановились в лесной избушке. КМ пошел с ружьем в лес, а его друг остался пока в избе, приводить ее в порядок. КМу повезло — набрел на огромного медведя. Стреляет, но промахивается, только слегка ранил. Перезарядить ружье некогда, бросается бежать. Медведь с ревом за ним. Расстояние стремительно сокращается, но избушка уже совсем рядом. И даже дверь открыта — осталось только вбежать и закрыть. На пороге КМ спотыкается и падает. Медведь не успевает остановиться, тоже падает и кубарем через него влетает в избу.
КМ быстро встает, закрывает снаружи дверь и кричит в окно продакт-менеджеру:
— Значит так, ты пока с этого шкуру снимай, а я сейчас еще одного приведу!
😁34👍5🥰2
6 подкастов для КМов.
Если вы любите формат подкастов, (и хотите качать английский) небольшая подборка профессиональных шоу для вас.
1. Community Pulse
2. Community conversations
3. Community manager live
4. Community signal
5. The community experience

К сегодняшнему дню совокупно вышло несколько сотен выпусков, так что есть из чего выбрать. Или потратить пару месяцев на непрерывное биндж прослушивание.

А, да, я обещал 6 пунктов.
6. Game Community Management Hub - не только подкаст, но и статьи, видео и прочие материалы про КМство для игровой индустрии.

Если вы знаете классные источники для КМов, поделитесь в комментариях.

Развивайте связи, в том числе нейронные. 😎
👍10
Forwarded from Кухня комьюнити (Julia Borisova)
ChatGPT и другие ИИ в работе комьюнити-менеджера

Все чаще задачи начинают делегировать нейросетям. Еще в начале февраля 2023 года ChatGPT пользовались 100 млн человек, по данным Reuters со ссылкой на швейцарский холдинг UBS. Сейчас это число еще больше.

Поэтому мы посвятим следующий Compot bar теме использования нейросетей.

22 марта с 19:30 до 21:00 по МСК мы разберемся в том, как нейросети могут помочь в работе комьюнити-менеджеру.

Темы обсуждения:

— Почему надо дружить с ИИ?
— Можно ли использовать ChatGPT, чтобы писать тексты для сообществ?
— Как может помочь комьюнити-менеджеру MidJourney?
— Выживут ли джуны?

Ведущие: Федор Скуратов, Евгений Резницкий и Дарья Сталь

Регистрация тут: https://events.nethouse.ru/all/68366/

Мы использовали нейросеть, чтобы создать фото для этого анонса ☺️

Приходите, чтобы освоиться в нейросетях и понять, как внедрить их в свою работу!
👍7🥰7
Проблема статуса в сообществах или что не так с конкурсами на креативные решения.

В Приватном Клубе РКМ сегодня рассказываю про проблемы восприятия своего статуса у участников сообществ, нейробиологию угрозы выживанию, почему конкурсы не всегда полезны и как отменять активности, чтобы людям не было обидно.

Небольшой тизер:

Как снизить риски, связанные с отсутствием системы статусов участников в сообществе.

1. Создать альтернативные способы признания и поощрения вклада участников. Например, выделять особенно содержательные комментарии или посты, поддерживать активных участников, создавать систему бейджей, основанных на конкретных действиях или вехах на пути к общей цели.
2. Развивать инклюзивность и культуру уважения, чтобы избежать формирования клик и неравенства. Простое приветствие новичков и поощрение делиться различными точками зрения уже могут значительно улучшить культуру взаимоотношений.
3. Поощрять участников ставить свои собственные цели — например, написать определенное количество постов или установить связь с определенным количеством других участников.

Больше в закрытом канале, присоединяйтесь, если хотите эксклюзивного контента, разбора кейсов и советов от практиков Кмства.
👍5🥰1
Сегодня я тестировал создание и выполнение задач по исследованию сообществ через GPT

Исходники: три сообщения в чате от консультируемого проекта.

Этап 1: попросил GPT сформировать из сообщений таск-сет с подзадачами.
Этап 2: попросил GPT заперформить подзадачу I связанную со сбором данных внеся небольшое уточнение для того, чтобы он выдал мне только топ-10 результатов по нужной теме.

Исходный запрос
Разбиение на задачи
Выполнение подзадачи I
Вывод
Исходный запрос
> Разбиение на задачи
Выполнение подзадачи I
————————————
Title: Exploring Blockchain Training Sites for Potential Partnerships

Due Date: Next Wednesday

Task 1: Market Research on Blockchain Training Sites

- Identify and list existing projects in the market
- Evaluate the projects and categorize them as cool or uncool
- Provide reasons for why certain projects are uncool or not recommended

Task 2: Assess the Partnership Potential for *****

- Evaluate the feasibility of partnering with projects specializing in blockchain training
- Determine if such partnerships can help build a funnel of stackers and a community for *****

Task 3: Generate Unconventional Ideas

- Identify projects that don't necessarily deal with staking learning but could still be valuable partners for *******
- Provide examples of potential unconventional partners and explain why they could be interesting

Task 4: Prepare for Discussion with the Product Manager

- Compile all the information gathered from tasks 1-3
- Prepare a conversation to discuss the findings with the product manager by next Wednesday