Даша делает отличные подборки, я люблю образование и конкретно этот проект мне очень нравится.
Кстати, а каких навыков вам не хватает и вы хотели бы их прокачать? У меня вот провал во всем, что связано с программированием, но я его решил закрывать потихоньку. Благо для таких challanged, как я, теперь есть куча интересных зерокодерских решений.
Кстати, а каких навыков вам не хватает и вы хотели бы их прокачать? У меня вот провал во всем, что связано с программированием, но я его решил закрывать потихоньку. Благо для таких challanged, как я, теперь есть куча интересных зерокодерских решений.
Forwarded from CMblog: Дарья Сталь о комьюнити
#подборканедели
В этот раз необычная — образовательная.
Мне тут скинули вопрос, подходит ли КМу один из курсов Свободного университета, и я решила подсказать подборку курсов оттуда, которые реально могут быть вам полезны. До 20 сентября еще можно подать заявку. Это бесплатно, но нужно сочинить мотивационное письмо, по которому вас выберет преподаватель. Или можно задонатить на такой классный проект, в поддержку.
Итак, какие курсы могут быть полезны КМам:
— Как и зачем проводить социологические исследования?
— Качественные методы исследования в социальных и гуманитарных науках
— Исследовательский семинар по антропологии активизма и политического участия
— Социология природы и города: история идей
Слушая такие курсы, надо делать поправку, что это все не про чистый комьюнити-менеджмент, а с упором на социологию и местами активизм. Но знания могут быть полезными, особенно с учетом, как мало у нас вообще возможностей послушать такие лекции без нагрузки кучи других университетских предметов.
Если кто-то пойдет, или учился раньше, то поделитесь обратной связью потом, очень интересно. Сама бы пошла послушать про исследования, но не вытащу по времени :(
В этот раз необычная — образовательная.
Мне тут скинули вопрос, подходит ли КМу один из курсов Свободного университета, и я решила подсказать подборку курсов оттуда, которые реально могут быть вам полезны. До 20 сентября еще можно подать заявку. Это бесплатно, но нужно сочинить мотивационное письмо, по которому вас выберет преподаватель. Или можно задонатить на такой классный проект, в поддержку.
Итак, какие курсы могут быть полезны КМам:
— Как и зачем проводить социологические исследования?
— Качественные методы исследования в социальных и гуманитарных науках
— Исследовательский семинар по антропологии активизма и политического участия
— Социология природы и города: история идей
Слушая такие курсы, надо делать поправку, что это все не про чистый комьюнити-менеджмент, а с упором на социологию и местами активизм. Но знания могут быть полезными, особенно с учетом, как мало у нас вообще возможностей послушать такие лекции без нагрузки кучи других университетских предметов.
Если кто-то пойдет, или учился раньше, то поделитесь обратной связью потом, очень интересно. Сама бы пошла послушать про исследования, но не вытащу по времени :(
Выходные время развлечься с пользой.
В США есть ежегодное соревнование, суть которого сводится к тому, чтобы позже всех узнать, кто выиграл Супербоул.
«Бегуны от знания» идут на разные ухищрения, чтобы как можно дольше оставаться в неведении, но большинство игроков не проживает и нескольких часов. Каждый, кто стал обладателем ЗНАНИЯ, должен сообщить, как именно он узнал.
В итоге собираются списки причин смерти игроков вроде «Саботаж со стороны девушки», «громкий выкрик соседа и т.д.
По некоторым данным рекорд нахождения в игре составляет несколько лет (вероятно участник сидел в монастыре где-то в Тибете, иначе как?!).
Если вы не понимаете, какого черта это имеет отношение к сообществам, то на самом деле это отличный возобновляемый эксперимент о том, как работают связи между людьми и распространяются знания.
Почитать подробнее можно, например здесь:
https://www.smithsonianmag.com/smart-news/theres-competition-see-who-hears-about-super-bowl-winner-last-180954467/
В США есть ежегодное соревнование, суть которого сводится к тому, чтобы позже всех узнать, кто выиграл Супербоул.
«Бегуны от знания» идут на разные ухищрения, чтобы как можно дольше оставаться в неведении, но большинство игроков не проживает и нескольких часов. Каждый, кто стал обладателем ЗНАНИЯ, должен сообщить, как именно он узнал.
В итоге собираются списки причин смерти игроков вроде «Саботаж со стороны девушки», «громкий выкрик соседа и т.д.
По некоторым данным рекорд нахождения в игре составляет несколько лет (вероятно участник сидел в монастыре где-то в Тибете, иначе как?!).
Если вы не понимаете, какого черта это имеет отношение к сообществам, то на самом деле это отличный возобновляемый эксперимент о том, как работают связи между людьми и распространяются знания.
Почитать подробнее можно, например здесь:
https://www.smithsonianmag.com/smart-news/theres-competition-see-who-hears-about-super-bowl-winner-last-180954467/
Smithsonian Magazine
There’s a Competition to Be the Last to Hear About the Super Bowl Winner
It’s hard to last past Monday morning
На Камчатке 8 утра, поэтому всем, у кого тоже утро, познавательный лонгрид о том, как выдавливание основателей, резкий переход к коммерции и потеря идеологии убили (или близки к этому) крупный, известный и востребованный проект, основанный на комьюнити-механиках.
https://vc.ru/story/294695-investicii-razrushili-duh-obshchiny-gostevaya-set-couchsurfing-hotela-byt-besplatnoy-airbnb-no-stala-korporaciey
https://vc.ru/story/294695-investicii-razrushili-duh-obshchiny-gostevaya-set-couchsurfing-hotela-byt-besplatnoy-airbnb-no-stala-korporaciey
vc.ru
Инвестиции разрушили дух общины: гостевая сеть Couchsurfing хотела быть бесплатной Airbnb, но стала корпорацией — Истории на vc.ru
Идейный лидер привлёк инвестиции и передал управление менеджерам, которые растратили их впустую и погубили философию безвозмездного культурного обмена. Как это отразилось на сотрудниках и пользователях сервиса — в пересказе материала Input.
Всем доброе утро! Мы опять проснулись в диктатуре.
Комьюнити-менеджерам постоянно приходится общаться с людьми. Одна из самых важных задач при работе с сообществами, знать и понимать потребности участников, их желания, страхи. Но что делать, если люди часто сами не знают и не понимают, чего они хотят? На помощь приходит опыт специалистов, которым постоянно приходится вытаскивать правду из головы людей. Сегодня я хочу поделиться двумя отличными методичками по проведению допросов. Одну писали для оперативников ЦРУ, вторую для агентов ФБР.
Если вам кажется, что это оверкилл, то вот отличная статья Константина Ефимова (с которым, мы, кстати, сотрудничаем на проекте по исследованию клиентских сообществ), в которой он дает перевод некоторых частей одной из методичек и объясняет, как эти техники можно использовать при проведении исследований. Продуктивного вам чтения, коллеги!
Если вам кажется, что это оверкилл, то вот отличная статья Константина Ефимова (с которым, мы, кстати, сотрудничаем на проекте по исследованию клиентских сообществ), в которой он дает перевод некоторых частей одной из методичек и объясняет, как эти техники можно использовать при проведении исследований. Продуктивного вам чтения, коллеги!
vc.ru
Что продуктовый исследователь может взять из методики проведения допросов ФБР? — Маркетинг на vc.ru
Для исследователя, как и для следователя, важно знать правду — как можно больше правды.
Хочу напомнить, что сейчас проходит первое масштабное исследование сообществ в России, организованное силами сообщества Комьюнити-менеджеров.
Опрос предназначен для всех лидеров сообществ и комьюнити-менеджеров, дедлайн сбора данных 15 октября.
На данный момент нам не хватает данных, чтобы опрос получился по-настоящему репрезентативным. Поэтому будет здорово, если вы заполните его сами и поделитесь с коллегами и друзьями.
https://cati.ddresearch.ru/q/index.php/655133?newtest=Y&lang=ru
Все данные конфиденциальны.
Что в итоге.
У нас с вами как профессионалов появятся данные о том, какие есть у нас сообщества от брендов, как они развиваются, как спонсируются, понимают ли люди вообще, что и зачем они делают, чего не хватает.
Цель исследования — получение систематизированной информации о российских сообществах брендов, а именно:
• о профиле таких сообществ;
• о месте сообществ брендов в общей структуре компаний;
• о ценности сообществ брендов для бизнеса;
• об особенностях работы комьюнити-менеджеров с такими сообществами.
Результаты будут доступны всем после обработки. Никакой конфиденциальной информации в паблике, конечно, не будет.
Опрос предназначен для всех лидеров сообществ и комьюнити-менеджеров, дедлайн сбора данных 15 октября.
На данный момент нам не хватает данных, чтобы опрос получился по-настоящему репрезентативным. Поэтому будет здорово, если вы заполните его сами и поделитесь с коллегами и друзьями.
https://cati.ddresearch.ru/q/index.php/655133?newtest=Y&lang=ru
Все данные конфиденциальны.
Что в итоге.
У нас с вами как профессионалов появятся данные о том, какие есть у нас сообщества от брендов, как они развиваются, как спонсируются, понимают ли люди вообще, что и зачем они делают, чего не хватает.
Цель исследования — получение систематизированной информации о российских сообществах брендов, а именно:
• о профиле таких сообществ;
• о месте сообществ брендов в общей структуре компаний;
• о ценности сообществ брендов для бизнеса;
• об особенностях работы комьюнити-менеджеров с такими сообществами.
Результаты будут доступны всем после обработки. Никакой конфиденциальной информации в паблике, конечно, не будет.
Неплохой проект на «потренироваться» за деньги. Нужно сделать комьюнити-канвас проекту казахскому проекту Go Viral.
Детали в посте: https://t.me/compotchat/129621
Детали в посте: https://t.me/compotchat/129621
Telegram
Jazz Ibraimova in Russian Community Managers (compot: все о комьюнити)
#вакансия
IWPR в Центральной Азии ищет международного эксперта по анализу и оценке сообщества проекта GoViral
Задача: просканировать существующее сообщество и разработать стратегию развития
📝Детали вакансии здесь на eng и здесь на русском
💻 Начало действия…
IWPR в Центральной Азии ищет международного эксперта по анализу и оценке сообщества проекта GoViral
Задача: просканировать существующее сообщество и разработать стратегию развития
📝Детали вакансии здесь на eng и здесь на русском
💻 Начало действия…
Утренний опрос. Напишите, пожалуйста в комментариях то, что вас бесит больше всего при найме комьюнити-менеджеров (специалистов по сообществам). Если, конечно, нанимали.
Неважно, руководитель ли вы отдела, стартапа или HR.
Неважно, руководитель ли вы отдела, стартапа или HR.
Когда сообщество жалуется на то, что ему чего-то не хватает, не спешите искать способы решения проблемы силами сообщества.
Люди жалуются, чтобы вы решили их проблему, а не для того, чтобы решать ее самим.
Яркий и классический пример: Вики. Информация теряется, не систематизирована, в чатах плач и скрежет, но даже если вы выкатите самый лучший в мире вики-движок, заполнять базу знаний будете вы и полтора землекопа на зарплате, а не те, кто жалуется.
Соблазн вручать людям удочки, а не рыбу, велик, но вся мировая история (и сообщества не исключение) показывает, что кто хочет, тот делает, а остальным лучше раздать чизбургеры и диетическую колу.
Люди жалуются, чтобы вы решили их проблему, а не для того, чтобы решать ее самим.
Яркий и классический пример: Вики. Информация теряется, не систематизирована, в чатах плач и скрежет, но даже если вы выкатите самый лучший в мире вики-движок, заполнять базу знаний будете вы и полтора землекопа на зарплате, а не те, кто жалуется.
Соблазн вручать людям удочки, а не рыбу, велик, но вся мировая история (и сообщества не исключение) показывает, что кто хочет, тот делает, а остальным лучше раздать чизбургеры и диетическую колу.
👍1
Forwarded from CMblog: Дарья Сталь о комьюнити
Один из самых частых вопросов: а как поднять вовлеченность в сообществе?
Есть ли какие-то инструменты, кроме встроенных средств соцсетей? Как мотивировать людей быть более активными?
Об этом и многом другом мы с коллегами Евгением Резницким и Анной Вагнер хотим пообщаться с вами в прямом эфире.
27 октября в 20:00-21:30 Мск проведем открытую дискуссию на Youtube Compot: Кухня комьюнити на тему: «Инструменты качественного развития сообщества, повышения активности и вовлеченности».
Вы можете стать участником дискуссии непосредственно в Zoom (есть 2 места!) или заранее задать свой вопрос в комментариях.
Заходите на наш YouTube канал и ставьте колокольчик, чтобы вовремя подключиться к нашему прямому эфиру.
Есть ли какие-то инструменты, кроме встроенных средств соцсетей? Как мотивировать людей быть более активными?
Об этом и многом другом мы с коллегами Евгением Резницким и Анной Вагнер хотим пообщаться с вами в прямом эфире.
27 октября в 20:00-21:30 Мск проведем открытую дискуссию на Youtube Compot: Кухня комьюнити на тему: «Инструменты качественного развития сообщества, повышения активности и вовлеченности».
Вы можете стать участником дискуссии непосредственно в Zoom (есть 2 места!) или заранее задать свой вопрос в комментариях.
Заходите на наш YouTube канал и ставьте колокольчик, чтобы вовремя подключиться к нашему прямому эфиру.
Будни КМ-консультанта.png
5.3 MB
Проекты разные, а проблемы часто одинаковые.
Привет. В рамках локдаун-терапии проведу открытый вебинар в Зуме на тему «Как стартапу правильно нанимать (или не нанимать) комьюнити-менеджера».
28 октября, в 18:00
Тема назрела давно, запросов все больше, ошибки одни и те же.
Рассмотрю и дам рекомендации по следующим темам:
- в каких случаях сообщество важный фактор развития стартапа
- как экономно работать с комьюнити на старте, когда у вас в команде полтора человека
- как определить, что вам нужен комьюнити-менеджер и какой он должен быть
В комментарии сюда можно накидать вопросов. Вебинариться будем в зуме, записи скорее всего не будет, никто их не смотрит :)
28 октября, в 18:00
https://us02web.zoom.us/j/89824616440?pwd=MTNkaGZpeDljOEhBWmcwcDZkQjBDQT09
Идентификатор конференции: 898 2461 6440
Код доступа: 766940
28 октября, в 18:00
Тема назрела давно, запросов все больше, ошибки одни и те же.
Рассмотрю и дам рекомендации по следующим темам:
- в каких случаях сообщество важный фактор развития стартапа
- как экономно работать с комьюнити на старте, когда у вас в команде полтора человека
- как определить, что вам нужен комьюнити-менеджер и какой он должен быть
В комментарии сюда можно накидать вопросов. Вебинариться будем в зуме, записи скорее всего не будет, никто их не смотрит :)
28 октября, в 18:00
https://us02web.zoom.us/j/89824616440?pwd=MTNkaGZpeDljOEhBWmcwcDZkQjBDQT09
Идентификатор конференции: 898 2461 6440
Код доступа: 766940