РКМ | Комьюнити и селедка
3.15K subscribers
289 photos
7 videos
21 files
497 links
Про сообщества и комьюнити-менеджмент.

Канал входит в сеть РКМ
Наш основной чат: @rcm_chat
Авторский коллектив (в порядке присоединения):
Федор Скуратов, Евгений Резницкий, Даша Сталь
Download Telegram
МТС Гараж (Центр Инноваций МТС) ищет в числе прочих комьюнити-менеджера.
В числе требующихся качеств: харизма, моторность, цифровой радикализм, развитая эмпатия.

Я слишком стар для этого дерьма, видимо, но что такое цифровой радикализм?
Вот так вот, в быту, на работе, в чем он выражается? Вот приходишь ты на работу такой, и тебе говорят.
Вася, слушай, нам не хватает цифрового радикализма. Напиши в чат что-нибудь такое, радикальное. Цифровое, только.
Садишься, значит, и пишешь.
4994949!!!! 93939448488! 1488!!
Нет, это бредово как-то. Может, речь о том, чтобы обматерить коллегу-SMM-щика МТС в Facebook?
Выложить пост с голой жопой, на которой написано Мегафон?
А если я просто напишу в посте слово хуй - я цифровой радикал?


Моторность в туже степь, но картинки рисуются еще более радикальные.
Ищу личную секретаршу с развитой моторностью. Курьер с функцией комьюнити-менеджера, высокая моторность обязательна.

Одни загадки, короче.

https://leader-id.ru/specials/jobmts
Я редко пишу тут про маркетинговые вещи, но прочитав пост скандального экс-маркетолога Голофаста, стало понятно, что никаких смыслов в скандальной кампании нет и не было.

Просто человек - дебил.
Ну, бывает.
Странно, что его взяли на работу, но, впрочем, это иллюстрирует уровень HR в Reebok/Adidas.
В Facebook Groups появилась функция "Наставничество". В специальном разделе можно обратиться за помощью и предложить ее.
Это, на самом деле, очень круто.
Про движуху на тему сообществ от АСИ (комментарий участника):

> это что то оторванное от реальности.
Там выступают не понятные люди с непонятной повесткой и внутренностью. Никакой практической составляющей. Те материалы, которые они мне прислали после мероприятия - это мрак, не ясно для кого это вообще.

Я, собственно, и не сомневался.
АСИ давно вызывает у рынка ощущения болтунов оторванных от реальности - это было и по навправлеинию стартапов, и сейчас - на "рынке" сообществ.
Я вообще не понимаю как можно создать настолько сконцентрированное сообщество ноунеймов. И что с этим планируется делать.
Вишенка на торте, конечно, Аветисян - бенефициар наезда на Baring Vostok и директор направления в АСИ.
Народ, у меня три вакансии для сеньор-лид КМов или тех, кто просто хорошо разбирается в теме.
Важно - это не джунские и даже не особо сеньористые вакансии. Задачи фактически ставить надо себе самим. Соответственно надо понимать что и зачем.

Три сферы
А) Платформа фарсайтов и коллективных предсказаний Cindicator (https://cindicator.com/), ребята ищут того кто залидирует направление работы с комьюнити
Б) AI & Deep Learning, iPavlov (http://ipavlov.ai/). Тоже нужен лид КМ, проект мега-амбициозный, нужен человек не только с качествами КМа, но и понимающий что такое машинное обучение, распознавание интентов и лучше еще с опытом в разработке такого. Там нужно тоже лидировать направление.

По этим двум вещам пишите мне в ЛС, поговорим.

Третью вакансию повешу текстом 🙂
Команда проекта "Соседские центры" (http://sosedi.space/) ищет менеджера проектов для запуска новых коммьюнити-центров.

Если ты:

- делал когда-то проекты, связанные с формированием сообществ
- умеешь вовлекать партнеров и находить взаимные интересы
- не боишься организовать встречу с сообществом и выступить на ней
- умеешь интересно писать и поддерживать связь с сообществом online
- понимаешь специфику работы с сообществом жителей одного дома/квартала
- хочешь развивать доверие, социальные связи, локальную экономику и открытость в районах новостроек крупных городов

тогда:

1. напиши кодовые слова "соседские центры" на почту ms@aventica.ru и небольшой рассказ о себе, своем опыте и мотивации
2. пройди тестовое задание (займет 1 час) и skype-интервью (еще 1 час)
3. получи оффер (цифры зависят от твоего опыта, интервью и мотивации) и присоединись к команде проекта

----
Публикую без изменений )
О неочевидных причинах радикализации сообществ (и общества)

Сегодня у меня был любопытный кейс - в какой-то момент я почувствовал дежа вю, будто мне вернули мой 2008-й, когда мы разоблачали "блоггеров" в ЖЖ и писали на Лурк статьи про локальных неадекватов.

Сцепился я с одной "дамой" в комментариях на VC. То, что это фейковый аккаунт, стало понятно после одного клика, но вот дальше мне стало любопытно - студент ли это на подработке у какого-нибудь PR агентства, или нет.

А дальше обнаружилось вот что.
Я приведу характеристику полностью, а ниже напишу, собственно, почему пост - это не про конкретного человека.

Некий Коля Сонгайло (так же вещавший до момента бана с аккаунта Анжелика Громова, а до того с еще нескольких) - интернет-шизофреник, родом из Латвии. Сейчас живет в Берлине. Также известен как дигимариум, аргоэкспо, четвертая индустриальная революция (шучу).

С начала десятых (минимум) бредит в интернетах. Когда-то спамил людям в ФБ, продвигая свои шизофреничные бизнесы (иначе это не назвать).
Отметился в ВК сообществе, в Твиттере, даже в Гуглоплюсе.
Нещадно спамил в комментах, был неоднократно и много где забанен за безумие, бессмысленность и оскорбления.

В числе интересов Коли (да здравствуют сервисы, вытаскивающие и хранящие информацию о давно скрытых подписках) - Новороссия, ДНР, ЛНР, Владимир Владимирович Путин и прочая великодержавная повестка, типичная для русскоязычного латыша с европейским паспортом, перебравшегося в Берлин. Ничего не имею против "русских за рубежом", но мем про портреты Сталина на фоне Эйфелевой башни сам просится на язык.

Коля уже много лет приходит в комменты в разные интернет-сообщества, разводит виртуалов и жалуется попеременно то российским сенаторам, то ВВП, то в ЕСПЧ (на словах).
На деле дико труслив, параноик и неадекват, живущий на пособие по безработице либо по инвалидности, мне уже неинтересно стало.

В последнее время Коля терроризирует VC с кучи фейковых акков, за что постоянно баним, когда его обнаруживают, но все равно он успевает оставить сотни комментов.

В Коле бы не было ничего примечательного, если бы не то, что мы наблюдаем феномен интернет-сумасшедших в любой более-менее крупной тусовке.

Их десятки, если не сотни. И если бы дело было в сотнях из сотен тысяч - можно было бы плюнуть.

Но вот неочевидный и пугающий момент. Правило 90/9/1 (90 процентов читают, 9 - вовлекается, 1 процент активно создает контент) а также железное правило Парето (20 процентов активистов производят 80 процентов активности) вкупе с здравым смыслом и эмпирической наблюдательностью показывают, что один сумасшедший в состоянии засрать своей нездоровой активностью целое сообщество, движение или даже "тему".

В результате у людей складывается мнение, что в сообществе токсичная атмосфера, безумные идеи и связываться не надо.

А это все - плод работы всего ОДНОГО душевнобольного человека, маниакально одержимого какой-то идеей.

Интернет-сумасшедшие опасны еще и тем, что они интернет-грамотны, но со специфическим уклоном. Они умеют и любят создавать десятки, если не сотни виртуалов.
Вика рассказывала мне о маньяке, который изводил ее в соцмедиа поле в КП - он писал ей с 34 разных аккаунтов и это только то, что успели насчитать.

У вышеупомянутого Коли я насчитал не менее двух десятков аккаунтов.

Затем я начал вспоминать другие случаи, и каждый раз оказывалось, что люди создают огромные и безумно активные сетки "личностей", а их вклад в общее количество контента в том или ином сообществе может зашкаливать.

К чему я, собственно, веду.
Лурк с его переписью интернет-фриков когда-то выполнял важную функцию - всегда можно было почитать про "собеседника" и понять, чем он известен. Но рунет (и интернет в целом) вырос: связность стала меньше, способов скрыть идентичность стало больше.

А вот количество интернет-сумасшедших не уменьшилось, а наборот - выросло, да старые не стали менее активны.
И вот в этом гигантском информационном искажении мы и живем.
После такого всерьез думаешь о том, чтобы запрещать людям с, как минимум, диагностированными тяжелыми психическими болезнями, доступ к комментариям и соцмедиа сервисам.

Конечно, далеко не у всех расстройства диагностированы. Плюс, разделить, кто реально одержим, а кто нет - можно разве что в контексте и при наличии "истории наблюдений". Раньше сообщества справлялись с этим более-менее, но теперь как-то... хуже стало с такой самомодерацией.

Плюс всего этого в том, что наверняка пресловутая радикализация мнений - все-таки не настолько массовый тренд, а результат титанических усилий очень ограниченного числа психически больных людей.
Не про комьюнити, но те из вас кто связан с фондами помощи - обратите внимание.
Медитативная, гармоничная и оплачиваемая работа для людей с особенностями, например для глухонемых. Москва.
Художнице нужен помощник/помощница для смешивания красок.

https://www.facebook.com/bobnovaolya/videos/2213074738714610/
Авито начало в евангелистов, правда в данном случае их называют амбассадорами.
В принципе, это одно и то же )
Forwarded from Русский маркетинг (Semyon Efimov)
​​Судя по всему, в ближайшее время у Авито появятся свои амбассадоры: соответствующее объявление с вакансией они опубликовали на сайте.

Те, кто выполнят все условия, будут создавать фото и видео для соцсетей бренда, принимать участие в съемках и выступать на мероприятиях Авито в качестве спикеров: https://vk.cc/9bQsSH
https://www.facebook.com/marina.talagaeva/posts/10218657799386104

Еще один показательный кейс о столкновении волонтеров и объективной реальности.
Вкратце - фонд обвиняет журналистов в том, что из за них детей из странной семьи отдадут в детдом, журналисты в ответ обвиняют фонд в том, что они спонсировали маргиналов, которые не дают жить соседям.

Сообщества, особенно идеологизированные, имеют свойство быть тенденциозными и "эгоистичными", не замечая проблем вокруг себя.

Это очень плохая и страшная ловушка, на самом деле, потому что идеологизированное сообщество варится само в себе и за счет информационного и идеологического пузыря похоже на безумного последовательного фанатика.

Мы еще не раз столкнемся с этой проблемой по мере развития института сообществ. Все детские болезни соберем.
Идеальный портрет любого комьюнити
Почитайте свежее по наводке от Аси Репревой про евангелистов, амбассадоров и инфлюэнсеров.
В продолжение темы "социальная справедливость vs. свобода слова" поднятой Фёдором в прошлом посте (прочитайте статью - она действительно хорошая!).

Хочу предоставить вашему вниманию статью написанную 10 лет назад, но нисколько не устаревшая, а скорее даже наоборот: Well-Kept Gardens Die By Pacifism (русский перевод).

Мнение крайне интересное и его можно рассматривать и как аргумент в пользу описанных в первой статье процессов SJW (Social Justice Warriors; "бойцов за справедливость" и политкорректность), так и как аргумент против; можно читать как "надо активно бороться против людей, которые обижают других и портят дух много-образия и мультикультурализма" так и как "надо этих неадекватных SJW-воинов, которые приходят со своим уставом в чужой монастырь, гнять в шею". Короче, каждый видит то что хочет.

Я со второй статьей скорее не согласен (хотя может я пункты несогласия сам же и надумал), но мнение в любом случае интересное и мотивирует на подумать. Ну а лишний раз подумать никогда не мешало! 😊

Если надумали что-нибудь умное (хоть статью, хоть несколько параграфов, хоть несколько строчек) и хотите поделиться с другими, то шлите мне в личку.