b) BE GENEROUS WITH TIME (BERMURAH HATI DENGAN WAKTU)
Spend time with your team, dengarkan saran mereka, do your best to improve the situation based on their feedbacks. Diskusikan, tanyakan apakah aspirasi karier mereka, apa yang ingin mereka capai, dan tanyakan bagaimana anda bisa membantu mereka?

c) BE GENEROUS WITH EXPERTISE (BERMURAH HATI DENGAN KEAHLIAN)
Sebagai leader, kita sampai di posisi ini karena anda mempunyai skills set dan expertise tertentu. Dan ini didapatkan karena education, experience dan on going learning. Leader yang generous akan membagikan expertisenya kepada yang lain, dengan melatih dan melakukan coaching.

d) BE GENEROUS WITH PRAISE and FEEDBACK (BERMURAH HATI DENGAN PUJIAN DAN UMPAN BALIK)
Team anda tidak akan pernah lupa pujian yang anda berikan, apalagi kalau di depan public. Berapa kali anda pernah melakukannya? Jangan menunggu datangnya annual performance review, kalau mereka langsung melakukan sesuatu yang bagus, langsung saja, berikan pujiannya instantly.

Berikan juga feedback dan teguran, saat ada kesalahan atau kekurangan, agar mereka memperbaiki diri.

e) BE GENEROUS WITH ACCESS (BERMURAH HATI DENGAN AKSES)
Apakah tim anda benar benar bisa bertemu anda pada saat mereka membutuhkan anda? Ingatkan bahwa kita sebagai leader juga available, secara fisik, atau virtual. Support them, face to face, by phone, by message , by video call, or any media that you can use.

------------

Jadi tugas para top leader sekarang adalah memastikan bahwa leader-leader di organisasi kita berkinerja maximal untuk bisnis, dan mereka juga adalah leader-leader yang murah hati atau generous.

Because a generous boss will win the heart of their talents, in the long term, which is important for the long term success, sustainability and continuity of the business.

Salam hangat
Pambudi Sunarsihanto