26 марта Юлия Крушинская и Ирина Александрова провели первую часть мастер-класса по корпоративным сообществам для ПАО "Сбербанк".

Изначально мы готовили 8 часовую очную программу, понятно, что пришлось все переводить в онлайн.
⠀
Собрали вам темы, о которых мы в Community HUB рассказываем, проводим практикумы, обучаем, сопровождаем.
⠀
Сейчас корпоративные онлайн сообщества могут быть актуальны для многих компаний с целью объединения и вовлечение сотрудников для решения профессиональных, бизнес-задач, создания новых решений.
⠀
🌱 Тема «Типология корпоративных сообществ».
⠀
- Виды сообществ.
- Задачи, которые можно решать с помощью корпоративных сообществ
- Жизненный цикл и стадии зрелости корпоративных сообществ.
- Метрики эффективности сообщества.
- Примеры успешных сообществ в российских и зарубежных компаний.
⠀
🌱 Тема «Создание корпоративного сообщества»
⠀
- Экспресс-оценка готовности компании/департамента к развитию профессиональных/экспертных сообществ
- Пошаговый алгоритм создания и запуска корпоративного сообщества
⠀
🌱 Тема «Ресурсы сообщества».
⠀
- Виды ресурсов сообщества.
- Методика построения карты ресурсов.
⠀
🌱 Тема «Культура работы в сообществе».
⠀
-Принципы построения культуры внутренних коммуникаций в сообществах.
- Типы и компетенции лидеров сообщества.
- Роли в сообществе.
- Мотивация и вовлечение экспертов и не только в сообщество.
- Частые ошибки.
⠀
🌱 Тема «Инструменты развития сообщества».
⠀
- ТОП-10 инструментов для развития сообщества.
- Цикл трансформации знаний в сообществе.
- Инструменты для поиска и извлечения знаний.
- Инструменты сохранения знаний, принципы выбора онлайн-среды для работы сообщества.
- Инструменты для создания новых знаний и инноваций, технологических инициатив.
⠀
👉 Программы собираются индивидуально под задачи каждой компании. Пишите вопросы @jkrushinskaya .
⠀
#communityhub #сообщества #менеджментзнаний

Юлия Крушинская и Александра Федоренко провели сегодня прямой эфир в Инстаграме.
Поговорили о сообществах, кому и зачем они нужны или не нужны. Ответили на вопросы.
Запись доступна по ссылке в профиле https://www.instagram.com/jkrushinskaya/.
Следующий прямой эфир пройдет в четверг 9 апреля в 11 по мск. Приходите!

Друзья! У нас вышла книга “Комьюнити-менеджмент: истории из первых уст”

В книгу объемом 208 страниц вошли 16 авторских историй лидеров сообществ, экспертов и практиков. Мы объединили их в одной книге, которая доступна широкому кругу.

Книга опубликована в Ridero, Amazon, Ozon, Литрес

Авторы историй:

ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЕ СООБЩЕСТВА
Лавров Олег, Александрова Ирина, Сидорин Алексей, Безяев Павел, Гросул Максим, Богомолова Ольга

ВНЕШНИЕ СООБЩЕСТВА
Шлейнов Борис, Славин Борис, Долженко Светлана, Афонасьев Максим, Крушинская Юлия, Федоренко Александра, Кизеев Вениамин, Черных Тамара, Клюева Анна, Соковнин Ярослав

🍷🍾🍹Приглашаем вас на онлайн празднование выхода книги, так как считаем, что это важное событие в развитии сферы комьюнити-менеджмента.

ПРАЗДНУЕМ КНИГУ: ВСТРЕЧА С АВТОРАМИ ИСТОРИЙ

Дата: 19 мая
Время: 17:00 - 18:30 по Москве
Место: zoom

☀️Программа:

➤ знакомство,
➤ краткий обзор книги,
➤ разговор с авторами историй,
➤ ответы на вопросы участников,
➤ онлайн фуршет))

📍Регистрация на празднование по ссылке

Готовьте свои вопросы авторам и приходите на праздник.

☀️Приветствуется:

- Форма одежды нарядная
- Бокал с напитком
- Тосты ))))

Увидимся! 😊

#Communityhub #комьюнитименеджмент

Опрос участника группы Community HUB на фейсбуке.
Приглашаем к участию!

В условиях назревающего кризиса вопрос о кооперации всё активнее выходит на первое место.
Сообщества - сложный формат кооперации, как ожидаем, выйдет на одно из первых мест как продукт.

🔥В связи с этим мы проводим небольшой опрос, результаты которого могут быть полезными каждому в группе Community HUB.

⁉️Пожалуйста, ответьте на вопросы по ссылке

С учётом того, что на создание и развитие большинства сообществ заранее на входе и на выходе (пик зрелости) бюджет не просчитывался, просим вас ответить произвольно, ориентируясь на ваши ощущения и критерии. На моменте сборки ответов мы выведем общие подходы и критерии. Опрос проводится анонимно❗️, но по желанию вы можете оставить свои контакты.

Результаты опроса будут проанализированы, сведены и предоставлены в первую очередь тем, кто оставит свои контакты. В более упрощённом виде результаты будут выложены в группу Community HUB.

👍Давайте вместе сделаем Сообщества более прогнозируемыми не только с точки зрения инструментов монетизации, но и бюджетирования.

Чтобы вам проще было решить, переходить ли в опрос по ссылке , дублируем вопросы:

1️⃣Как вы оцениваете свои расходы на создание вашего сообщества? в какую сумму? Какие статьи расходов включаете в эту сумму? За какой срок?

2️⃣ Рассматривали ли вы возможность капитализации вашего сообщества по примеру капитализации компаний с целью перепродажи? Интересно ли вам такое направление?

3️⃣Рассматривали ли вы и ли реализовали привлечение инвестиций в ваше сообщество? Интересно ли вам такое направление?

Дарья Сталь @CMblog завела подкаст о комьюнити - менеджменте. Классная идея и поход!
Подписываемся на выпуски!

Я вынашивала эту идею полгода. Заделалась фанатом пачки других проектов и пары студий. Много думала о формате, о темах, о длительности, об организации процесса. Слушала лекции и вебинары, читала статьи. Обдумывала коллаборации, но остановилась на том, что хочу сделать чисто своё. Это — мой опыт, моё видение профессии. Это — люди, которым я доверяю и у которых учусь. Даты специально не планировала, но кажется, что 15 мая — хорошее число для дня рождения подкаста 😊

Выпуски будут по 15-20 минут, каждый посвящён одной теме, которая поможет вам лучше разобраться в работе с сообществами и помочь решить наболевшие проблемы.

Слушать можно прямо тут (следом будет аудиофайл), а ещё лучше подписаться на Яндекс.Музыке, Google Podcasts, Spotify или Anchor.

Если вам нравится этот проект и то что я делаю — поддержите меня на Patreon или переводом на Яндекс.Кошелек. Эти деньги пойдут на оплату монтажа подкастов, а вы получите доступ к подборке материалов к выпускам, моим платным вебинарам и даже сможете стать гостем!

Первый выпуск — с Сергеем Тарасовым, который работал КМом в «Фабрике Онлайн», Alternativa Games, а сейчас паблишинг продюсер в Wargaming.
Второй будет через неделю с Федором Скуратовым, не переключайтесь! ^_^

Завтра в 17:00 по мск празднуем выход книги о сообществах.
Мы пригласили всех авторов историй в эфир.

Готовим интересную праздничную программу.
Тосты собраны, фейерверк заряжен, шампанское остывает, лед морозится, платье наглажено))) 🥳🍾💃

Ждем завтра всех на праздник в zoom с бокалами в руках 🤩🥳🍷

Успевайте зарегистрироваться, чтобы вовремя получить ссылку на подключение.

https://communityhub.ru/happybook

Выложили на сайт видео с празднования выхода книги https://communityhub.ru/happybook19052020

Отличный термометр!

Дмитрий Гарин в группе RCM показал пример шкалы вовлечённости для школьного сообщества, которую они хотят использовать, чтобы подталкивать участников к целевому поведению. Классная идея! Можно даже не публичить, а использовать для комьюнити-менеджера в работе.