Бывший коллега сегодня за ужином рассказал, что его не взяли на новую работу, так как там посчитали, что он им не подходит по гороскопу. Самое интересное, что другой коллега рассказал, что его не взяли из-за того, что числа его рождения не подошли...
Моему удивлению нет предела, никогда не обращал внимание на совместимость людей по гороскопу и нумерологии, а оказывается из-за этого человеку даже могут отказать в работе😳
А вы верите в гороскопы и прочую хрень, при приёме на работу?
Моему удивлению нет предела, никогда не обращал внимание на совместимость людей по гороскопу и нумерологии, а оказывается из-за этого человеку даже могут отказать в работе😳
А вы верите в гороскопы и прочую хрень, при приёме на работу?
Управление гневом: 5 советов от Петра Зозули
Что может за секунду превратить вас из приветливого интеллигентного человека в грубого неандертальца, брызгающего слюной? Да что угодно! У каждого человека есть своя «красная тряпка».
№1. Сделайте тайм-аут
Первое желание, когда вы разозлились — ответить тем же. Дайте себе время остыть, чтобы охладить эмоции. В этом вам поможет одна хитрость: назовите свою эмоцию словом. Пока будете думать, успеете успокоиться, потому что невозможно одновременно злиться и оценивать эмоции.
№2. Вспомните о цели
Случившаяся ситуация произошла на работе? Значит, это просто рабочий вопрос, который требует спокойного поиска решения. Держите фокус на общей цели, негативные эмоции не должны мешать вам и вашему оппоненту двигаться к ней.
№3. Разберитесь в ситуации
Возможно, причиной конфликта является банальное недопонимание. Первым делом выясните, одинаково ли вы оба понимаете ситуацию. Когда осознаёшь истинные причины поведения человека, становится легче управлять эмоциями и вести себя корректно.
№4. Приобретите опыт
Иногда критика — это точки будущего роста и конструктив, к которому нужно прислушаться. Это более ясно понимаешь, заменив злобу и обиду работой над ошибками.
№5. Сделайте первый шаг к примирению
Сделать это — сила, а не слабость. Если вы первым идёте навстречу в бизнесе, значит, руководите ситуацией. Первым миритесь в семье — вы хранитель домашнего очага. Когда конфликт исчерпан, и у вас, и у вашего собеседника появляется совсем другая энергетика. Сколько сил сразу освобождается для движения вперёд и мыслей о важном!
@commers
Что может за секунду превратить вас из приветливого интеллигентного человека в грубого неандертальца, брызгающего слюной? Да что угодно! У каждого человека есть своя «красная тряпка».
№1. Сделайте тайм-аут
Первое желание, когда вы разозлились — ответить тем же. Дайте себе время остыть, чтобы охладить эмоции. В этом вам поможет одна хитрость: назовите свою эмоцию словом. Пока будете думать, успеете успокоиться, потому что невозможно одновременно злиться и оценивать эмоции.
№2. Вспомните о цели
Случившаяся ситуация произошла на работе? Значит, это просто рабочий вопрос, который требует спокойного поиска решения. Держите фокус на общей цели, негативные эмоции не должны мешать вам и вашему оппоненту двигаться к ней.
№3. Разберитесь в ситуации
Возможно, причиной конфликта является банальное недопонимание. Первым делом выясните, одинаково ли вы оба понимаете ситуацию. Когда осознаёшь истинные причины поведения человека, становится легче управлять эмоциями и вести себя корректно.
№4. Приобретите опыт
Иногда критика — это точки будущего роста и конструктив, к которому нужно прислушаться. Это более ясно понимаешь, заменив злобу и обиду работой над ошибками.
№5. Сделайте первый шаг к примирению
Сделать это — сила, а не слабость. Если вы первым идёте навстречу в бизнесе, значит, руководите ситуацией. Первым миритесь в семье — вы хранитель домашнего очага. Когда конфликт исчерпан, и у вас, и у вашего собеседника появляется совсем другая энергетика. Сколько сил сразу освобождается для движения вперёд и мыслей о важном!
@commers
Forwarded from Коучинг продаж
11 ПРИЗНАКОВ БИРЮЗОВОГО ПРОЕКТА
Может быть вы слышали поговорку "Если один раз назвали лошадью - прислушайся, второй раз - задумайся, в третий раз - покупай седло"?
Татьяна Азёма, делиться своими наблюдениями от работы координатором бирюзового проекта.
Тезисно и кратко:
1. Взаимодействие горизонтальное. Общение на равных.
2. Доверие.
3. Поощрение творчества как отдельного человека, так и команд. Единственно правильного и верного варианта нет. Исключение составляют базовые технические навыки, например, как сделать рассылку, как принять оплату, как оказывать техническую поддержку и т. д.).
4. Коучинговое пространство: 5 принципов Милтона Эриксона и работа с помощью вопросов, а не указаний.
5. Обязательное право ошибаться. Колуарно мы называем это «обляпаться мороженым».
6. Четкие роли. При распределении обязанностей и ответственности каждый выбирает то, что ему хочется, что интересно, порой то, в чем не эксперт, но это вызов, с которым человек готов справиться.
7. Цель как ценность, которая объединяет и вдохновляет всех. Мы создаем нечто большее, чем просто продукт. Ценности вместо KPI.
8. Вместо привычного управления — координация (кураторство). Цель: налаживание связей, создание цепочек процессов и объединение людей в группы (которые могут стать командами).
9. Вместо контроля — обратная связь (как опора, учитывая которую проект усиливается, находит новые решения и варианты win-win), прозрачность и открытость.
10. Делегирование. "Хочешь идти быстро — иди один, хочешь идти далеко — иди с командой". Раскрывай и используй внутренние ресурсы команды и людей.
11. Время. Есть дедлайны, которые помогают держать структуру проекта и выстраивать ясность для всех. Но ты свободен в своей ответственности при вопросе «Когда мне это сделать?» - в удобное для тебя время. Можешь ночью, можешь утром, можешь заранее, но к конкретной дате с учетом экологичности той цепочки процесса, в которую встроено твое задание.
12. Лидер — четкое направление, вдохновитель, все 10 пунктов являются нормой его жизни, думает на порядок(и) выше и создает пространство роста/возможностей для других, незаметно поддерживает всех сразу (кого-то индивидуально).
@Sales_Coach
Может быть вы слышали поговорку "Если один раз назвали лошадью - прислушайся, второй раз - задумайся, в третий раз - покупай седло"?
Татьяна Азёма, делиться своими наблюдениями от работы координатором бирюзового проекта.
Тезисно и кратко:
1. Взаимодействие горизонтальное. Общение на равных.
2. Доверие.
3. Поощрение творчества как отдельного человека, так и команд. Единственно правильного и верного варианта нет. Исключение составляют базовые технические навыки, например, как сделать рассылку, как принять оплату, как оказывать техническую поддержку и т. д.).
4. Коучинговое пространство: 5 принципов Милтона Эриксона и работа с помощью вопросов, а не указаний.
5. Обязательное право ошибаться. Колуарно мы называем это «обляпаться мороженым».
6. Четкие роли. При распределении обязанностей и ответственности каждый выбирает то, что ему хочется, что интересно, порой то, в чем не эксперт, но это вызов, с которым человек готов справиться.
7. Цель как ценность, которая объединяет и вдохновляет всех. Мы создаем нечто большее, чем просто продукт. Ценности вместо KPI.
8. Вместо привычного управления — координация (кураторство). Цель: налаживание связей, создание цепочек процессов и объединение людей в группы (которые могут стать командами).
9. Вместо контроля — обратная связь (как опора, учитывая которую проект усиливается, находит новые решения и варианты win-win), прозрачность и открытость.
10. Делегирование. "Хочешь идти быстро — иди один, хочешь идти далеко — иди с командой". Раскрывай и используй внутренние ресурсы команды и людей.
11. Время. Есть дедлайны, которые помогают держать структуру проекта и выстраивать ясность для всех. Но ты свободен в своей ответственности при вопросе «Когда мне это сделать?» - в удобное для тебя время. Можешь ночью, можешь утром, можешь заранее, но к конкретной дате с учетом экологичности той цепочки процесса, в которую встроено твое задание.
12. Лидер — четкое направление, вдохновитель, все 10 пунктов являются нормой его жизни, думает на порядок(и) выше и создает пространство роста/возможностей для других, незаметно поддерживает всех сразу (кого-то индивидуально).
@Sales_Coach
👉🏻Как часто мы обсуждаем то, какие мы или кто-то умный, талантливый или особенный?
👉🏻Как часто мы обсуждаем кого-то?
Второе обычно в два раза больше.
Так вот, держите рецепт повышения эффективности при небольших тратах денег!
Готовы?
Перестаньте делать это! И ваша эффективность взлетит. От таких обсуждений ничего, абсолютно ничего не изменится.
Маршал Голдсмит
@commers
👉🏻Как часто мы обсуждаем кого-то?
Второе обычно в два раза больше.
Так вот, держите рецепт повышения эффективности при небольших тратах денег!
Готовы?
Перестаньте делать это! И ваша эффективность взлетит. От таких обсуждений ничего, абсолютно ничего не изменится.
Маршал Голдсмит
@commers
Выгоды и только выгоды. Большинство клиентов покупают именно их, а не продукт. А 95% менеджеров по продажам продолжают продавать продукт. На чем теряем добрую треть продаж.
Статистика:
3% людей в любом сообществе, те кто генерирует изменения,
20-25% готовы к изменениям,
70-80% противятся изменениям, но со временем их принимают.
3% людей в любом сообществе, те кто генерирует изменения,
20-25% готовы к изменениям,
70-80% противятся изменениям, но со временем их принимают.
Хорошее отношение или система?
Ночное размышление.
Этот вопрос у меня вызывает вечный ступор. По природе я человек добрый, но работа с людьми меня научила трем простым правилам:
1. Все хорошее заканчивается. Всегда. Рано или поздно. Человек так устроен, что при наличии условий извне, он обязательно нарушит правила игры. Это происходит всегда и со всеми.
Бывают некритическое отступления, но если не профилактировать эти отступления, то они обязательно усугубятся.
2. Своё всегда ближе, чем чужое. И за своё люди будут сражаться. И это всегда происходит. Зарплата всегда будет маленькой, рабочее место недостаточно освещённым, начальник недостаточно вежливым. Курилка всегда усугубит любой твой самый маленький недостаток.
3. Со школы, 90% людей привыкли рисковать. Не сделанное дз, не выученный стих, шпаргалки на экзамены и т.д. Мы всю жизнь живём по этим правилам. Неосознанно, но живём.
+++++++
Поэтому.
Хорошее отношение, подкреплённое системными правилами и требованиями + разумная система контроля - равно Успех.
И выбирая между системой и хорошим отношением, я всегда выбираю..... 😉
@commers
Ночное размышление.
Этот вопрос у меня вызывает вечный ступор. По природе я человек добрый, но работа с людьми меня научила трем простым правилам:
1. Все хорошее заканчивается. Всегда. Рано или поздно. Человек так устроен, что при наличии условий извне, он обязательно нарушит правила игры. Это происходит всегда и со всеми.
Бывают некритическое отступления, но если не профилактировать эти отступления, то они обязательно усугубятся.
2. Своё всегда ближе, чем чужое. И за своё люди будут сражаться. И это всегда происходит. Зарплата всегда будет маленькой, рабочее место недостаточно освещённым, начальник недостаточно вежливым. Курилка всегда усугубит любой твой самый маленький недостаток.
3. Со школы, 90% людей привыкли рисковать. Не сделанное дз, не выученный стих, шпаргалки на экзамены и т.д. Мы всю жизнь живём по этим правилам. Неосознанно, но живём.
+++++++
Поэтому.
Хорошее отношение, подкреплённое системными правилами и требованиями + разумная система контроля - равно Успех.
И выбирая между системой и хорошим отношением, я всегда выбираю..... 😉
@commers
Forwarded from Time for Coaching
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Эгегей, сегодня пятница!!!😊
И по традиции сегодня нужно отдыхать!
А кто из Вас сегодня будет похож на этого котика?😉
@YuliyKl
И по традиции сегодня нужно отдыхать!
А кто из Вас сегодня будет похож на этого котика?😉
@YuliyKl
Ничто не создает бизнесу столько проблем, как желание собственника самоутвердиться, вместо того, чтобы просто зарабатывать деньги.