Какая мотивация сильнее и важнее?
▪️ 15% (3) ВНЕШНЯЯ
🔸
▫️ 84% (16) ВНУТРЕННЯЯ
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸
👥 19 - всего голосов
▪️ 15% (3) ВНЕШНЯЯ
🔸
▫️ 84% (16) ВНУТРЕННЯЯ
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸
👥 19 - всего голосов
Что надо помнить про продажи, из серии "Старые песни о главном"
1. Продажи лечат всё.
2. Если у вас работает 10 менеджеров по продажам, то это не значит, что есть 10 разных способов продавать. Найдите самый лучший и научите ему всех десятерых.
3. Нет системы и процессов, нет продаж.
4. Лучшее вложение времени руководителя отдела продаж - это обучение менеджеров.
5. Не давайте новым менеджерам по продажам тренироваться на клиентах. Сначала научите их продавать, примите экзамен, а потом выпускайте в поле. Актёры в театре не репетируют перед зрителями, купившими билеты и пришедшими на спектакль.
6. Если не увольнять плохих продавцов, то это демотивирует хороших.
7. Любая CRM лучше, чем её полное отсутствие.
8. Измеряйте все важные показатели и визуализируйте их. Количество звонков, имейлов, встреч, коммерческих предложений.
9. Делайте не больше 3 KPI для продавцов.
10. Поиск новых продавцов - это не событие, а процесс.
11. Каждый продавец должен знать ответ на 10 самых главных возражений клиентов в вашем бизнесе.
12. Продавцы должны звонить правильным клиентам. Слишком много продавцов звонят клиентам, которые не заслуживают внимания компании, потому что им так проще.
t.me/Sales_Coach
t.me/commers
1. Продажи лечат всё.
2. Если у вас работает 10 менеджеров по продажам, то это не значит, что есть 10 разных способов продавать. Найдите самый лучший и научите ему всех десятерых.
3. Нет системы и процессов, нет продаж.
4. Лучшее вложение времени руководителя отдела продаж - это обучение менеджеров.
5. Не давайте новым менеджерам по продажам тренироваться на клиентах. Сначала научите их продавать, примите экзамен, а потом выпускайте в поле. Актёры в театре не репетируют перед зрителями, купившими билеты и пришедшими на спектакль.
6. Если не увольнять плохих продавцов, то это демотивирует хороших.
7. Любая CRM лучше, чем её полное отсутствие.
8. Измеряйте все важные показатели и визуализируйте их. Количество звонков, имейлов, встреч, коммерческих предложений.
9. Делайте не больше 3 KPI для продавцов.
10. Поиск новых продавцов - это не событие, а процесс.
11. Каждый продавец должен знать ответ на 10 самых главных возражений клиентов в вашем бизнесе.
12. Продавцы должны звонить правильным клиентам. Слишком много продавцов звонят клиентам, которые не заслуживают внимания компании, потому что им так проще.
t.me/Sales_Coach
t.me/commers
Telegram
Коучинг продаж
❗️👇ВАЖНО👇❗️
Основной целью коучинга продаж, является изменения поведения людей в отделе продаж и их отношения к продажам 👉 @YuliyKl
www.linktr.ee/yuliy.kl
@Yuliy_Kl
Основной целью коучинга продаж, является изменения поведения людей в отделе продаж и их отношения к продажам 👉 @YuliyKl
www.linktr.ee/yuliy.kl
@Yuliy_Kl
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ👇
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=342281806168094&id=333294477066827&substory_index=0
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=342281806168094&id=333294477066827&substory_index=0
Facebook
Коучинг продаж
Где «застревают» продажники. Продавец он всегда продавец, нельзя быть хорошим переговорщиком в бизнесе и плохим в частной жизни или на тренинге. Либо ты продаешь «идею», либо тебе продают причину...
Forwarded from Коучинг продаж
За рубежом «мотивацией сотрудников» называют идею, как людям дать больше, чтобы они делали больше. А в Узбекистане — как сотрудников напрячь, чтобы при меньших расходах на них они делали столько же, а лучше сильно больше.
@Sales_Coach
@Sales_Coach
Основным инструментом выявления и развития потребностей, а также влияния на критерии выбора клиентов, являются СПИН-вопросы.
Первые буквы каждого типа вопросов составили сокращение SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-Payoff Questions), или по-русски СПИН (Ситуационные, Проблемные, Извлекающие, Направляющие).
Что это за вопросы?
@commers
Первые буквы каждого типа вопросов составили сокращение SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-Payoff Questions), или по-русски СПИН (Ситуационные, Проблемные, Извлекающие, Направляющие).
Что это за вопросы?
@commers
В отчёте Национального бюро экономических исследований США за 2010 год есть очень интересные данные. В нем, кроме прочего, сказано о том, что низкая физподготовка разносится по Академии ВВС США подобно инфекции.
В течение четырех лет учёные следили за 3 487 курсантами, фиксируя абсолютно все от успеваемости до питания. Со временем наименее подготовленный кадет эскадрильи снижал уровень физической подготовки ВСЕХ сокурсников. По сути, как только Новобранец прибывал на учебу, показатель самого слабого кадета в подразделении лучше ПРЕДСКАЗЫВАЛ результаты новичка чем его школьные оценки по физкультуре!!!
(Kelly McGonigal "The Willpower Instinct")
В продажах тоже самое!
Результат самого слабого члена команды продаж, влияет на общий результат отдела продаж значительно сильнее чем результат самого сильного менеджера.
@commers
В течение четырех лет учёные следили за 3 487 курсантами, фиксируя абсолютно все от успеваемости до питания. Со временем наименее подготовленный кадет эскадрильи снижал уровень физической подготовки ВСЕХ сокурсников. По сути, как только Новобранец прибывал на учебу, показатель самого слабого кадета в подразделении лучше ПРЕДСКАЗЫВАЛ результаты новичка чем его школьные оценки по физкультуре!!!
(Kelly McGonigal "The Willpower Instinct")
В продажах тоже самое!
Результат самого слабого члена команды продаж, влияет на общий результат отдела продаж значительно сильнее чем результат самого сильного менеджера.
@commers
Бывший коллега сегодня за ужином рассказал, что его не взяли на новую работу, так как там посчитали, что он им не подходит по гороскопу. Самое интересное, что другой коллега рассказал, что его не взяли из-за того, что числа его рождения не подошли...
Моему удивлению нет предела, никогда не обращал внимание на совместимость людей по гороскопу и нумерологии, а оказывается из-за этого человеку даже могут отказать в работе😳
А вы верите в гороскопы и прочую хрень, при приёме на работу?
Моему удивлению нет предела, никогда не обращал внимание на совместимость людей по гороскопу и нумерологии, а оказывается из-за этого человеку даже могут отказать в работе😳
А вы верите в гороскопы и прочую хрень, при приёме на работу?
Управление гневом: 5 советов от Петра Зозули
Что может за секунду превратить вас из приветливого интеллигентного человека в грубого неандертальца, брызгающего слюной? Да что угодно! У каждого человека есть своя «красная тряпка».
№1. Сделайте тайм-аут
Первое желание, когда вы разозлились — ответить тем же. Дайте себе время остыть, чтобы охладить эмоции. В этом вам поможет одна хитрость: назовите свою эмоцию словом. Пока будете думать, успеете успокоиться, потому что невозможно одновременно злиться и оценивать эмоции.
№2. Вспомните о цели
Случившаяся ситуация произошла на работе? Значит, это просто рабочий вопрос, который требует спокойного поиска решения. Держите фокус на общей цели, негативные эмоции не должны мешать вам и вашему оппоненту двигаться к ней.
№3. Разберитесь в ситуации
Возможно, причиной конфликта является банальное недопонимание. Первым делом выясните, одинаково ли вы оба понимаете ситуацию. Когда осознаёшь истинные причины поведения человека, становится легче управлять эмоциями и вести себя корректно.
№4. Приобретите опыт
Иногда критика — это точки будущего роста и конструктив, к которому нужно прислушаться. Это более ясно понимаешь, заменив злобу и обиду работой над ошибками.
№5. Сделайте первый шаг к примирению
Сделать это — сила, а не слабость. Если вы первым идёте навстречу в бизнесе, значит, руководите ситуацией. Первым миритесь в семье — вы хранитель домашнего очага. Когда конфликт исчерпан, и у вас, и у вашего собеседника появляется совсем другая энергетика. Сколько сил сразу освобождается для движения вперёд и мыслей о важном!
@commers
Что может за секунду превратить вас из приветливого интеллигентного человека в грубого неандертальца, брызгающего слюной? Да что угодно! У каждого человека есть своя «красная тряпка».
№1. Сделайте тайм-аут
Первое желание, когда вы разозлились — ответить тем же. Дайте себе время остыть, чтобы охладить эмоции. В этом вам поможет одна хитрость: назовите свою эмоцию словом. Пока будете думать, успеете успокоиться, потому что невозможно одновременно злиться и оценивать эмоции.
№2. Вспомните о цели
Случившаяся ситуация произошла на работе? Значит, это просто рабочий вопрос, который требует спокойного поиска решения. Держите фокус на общей цели, негативные эмоции не должны мешать вам и вашему оппоненту двигаться к ней.
№3. Разберитесь в ситуации
Возможно, причиной конфликта является банальное недопонимание. Первым делом выясните, одинаково ли вы оба понимаете ситуацию. Когда осознаёшь истинные причины поведения человека, становится легче управлять эмоциями и вести себя корректно.
№4. Приобретите опыт
Иногда критика — это точки будущего роста и конструктив, к которому нужно прислушаться. Это более ясно понимаешь, заменив злобу и обиду работой над ошибками.
№5. Сделайте первый шаг к примирению
Сделать это — сила, а не слабость. Если вы первым идёте навстречу в бизнесе, значит, руководите ситуацией. Первым миритесь в семье — вы хранитель домашнего очага. Когда конфликт исчерпан, и у вас, и у вашего собеседника появляется совсем другая энергетика. Сколько сил сразу освобождается для движения вперёд и мыслей о важном!
@commers