ЗАЧЕМ ВАМ ДЕНЬГИ?
Это вопрос, который я всегда задаю на собеседовании кандидатам.

А вот и вся тройка главных вопросов
- Какие вы видите для себя возможности в нашей компании?
- Зачем вам деньги?
- Что вы оставили после себя на прошлой работе?

Остальные просто дополнение, чтобы занять время 😎
@commers

Родилась идея - бизнес 😎

Предлагаю организовать маркетинговую компанию, предлагающую услугу «Назначение встреч».
Это единственное, что они делают — назначают встречи, прозванивая по списку отобранных потенциальных клиентов и назначают встречи сейлзу в удобное для него время. Это помогает продавцу быть ближе к потенциальным клиентам и закрывать больше сделок, поскольку они могут сосредоточиться на нижней части воронки продаж.

И это, самое главное, будет экономить время ваших топ сейлзов, чтоб те прекратили названивать, а обрабатывали встречи.
@commers

Мы часто считаем, что наш бизнес-проект будет удачным потому что мы это заслужили.
Например, получили хорошее и дорогое бизнес-образование, у нас интересный продукт или услуга, которые делают жизнь клиентов лучше, да и вообще сейчас наконец то "моя очередь" быть успешным после долгих усилий и попыток в бизнесе. Для внешнего мира это не имеет никакого значения. Интересно, что понятие "справедливость" изобрели люди и пытаются в него верить. В бизнесе оно точно не работает.
А что может сработать? - спросите вы.
Работает сплав большого количества попыток, напряженной работы, учебы на ошибках и конечно удачи.
@commers

ВЫ ОХОТИТЕСЬ НА МЫШЬ ИЛИ АНТИЛОПУ?
Важно уметь задавать себе правильные вопросы. Один из моих любимых вопросов этого года:
"Охочусь ли я на мышь или антилопу?"

Представьте себе льва. Конечно лев может без труда поймать мышь. Но разве может он наесться одной мышью? Лев потратит больше сил на поиск и преследование мыши, чем он получит энергии, когда съест её. И если он будет тратить все время на мышей, то вскоре умрет от голода. Поэтому лев охотится на антилопу. Антилопа - большое животное. Её мяса хватит не на один день и ещё останется.

Так и в бизнесе. Легко конечно делать незначительные дела и заниматься маленькими проектами. Есть чувство удовлетворения от большого количества выполненных дел. Но если вы будете развивать подобные бизнес-проекты (мышки), то в конечном итоге результат будет печальный. Все плохо закончится, как у льва.

Спросите себя:
"В моем списке дел на сегодня мыши или антилопы?"
@commers

ТРЕНД HR ЗАПРОСОВ ПО ВСЕМ СФЕРАМ:

"Ищу за $100 того, кто стоит $1000 и принесёт $100000".
И ещё есть слово "адекватно"

научились 😂😂😂
@commers

Невозможно думать только о клиентах. Нужно думать еще и о прибыли. Потому клиенты всегда хотят все, сразу и бесплатно. И если этому следовать, вы просто обанкротитесь. Но и только на прибыли зацикливаться тоже нельзя, иначе просто растеряете всех
@commers

Поиск новых клиентов на самом деле не так уж и трудно осуществить. Просто вам нужно найти человека, который будет заниматься исключительно новыми клиентами, не работая ни над чем больше, он и будет вам генерировать трафик встреч. И тогда вы сможете требовать от него отчет: что конкретно было сделано за сегодня для поиска новых клиентов. Главное, чтобы этот человек знал свое дело.
@commers

Постановка целей нужна не только, чтобы вы понимали к чему стремиться, но и для того, чтобы вы могли этим замотивировать свою команду. Поэтому для того, чтобы команда четко понимала, к чему она стремится и что ей для этого нужно делать, вы сначала должны сами для себя четко сформулировать свою цель.
@commers

Людей в свое окружение нужно выбирать не количеством, а качеством. Пусть лучше у вас будет всего один друг, но самый верный и надежный. Пусть в бизнесе команда будет состоять всего из пяти человек, но за ними вы будете как за каменной стеной.
@commers

B2B: самый лучший маркетинг – это продажи

В далеком 1999 году, когда я еще начинал продавать "Желтые Страницы", Саша Скородумов (один из основателей Yellow Pages) сказал мне:
"Если ты занимаешься B2B, и к тебе "самоходом" приходит хоть один клиент – это вовсе не значит, что ты крут. Это значит, что у тебя хреново работает система сбыта".
С того времени, я исключил это, и тогда начался мой путь управления прямыми продажи 😎
@commers

Видео актуально во все времена.
В 6 минутах вся суть.
Результат - универсальная мера эффективности
@commers

👉🏻хороший архитектор не тот, кто делает классные планы, а кто доводит проекты до конца и сдает готовые здания.
👉🏻хороший стоматолог не тот, кто 8 лет учился на отлично и имеет 17 научных публикаций, а к которому очередь на 3 месяца вперед.
даже ваше умение делать супер-уникальные глиняные ништяки ничего не стоит, если вы не договорились, кто будет их покупать.
специалист перестает быть специалистом без практических результатов, подкрепленных человеческой молвой.
все упирается в продажи.
@commers

С террористами
не договариваются ☝️

Кто уже прочувствовал это правило в своем бизнесе?

иногда можно подзабить на мелочи:
не до конца красиво оформлять кп, не вставить логотип, не сделать в мейле красивую подпись в корпоративном стиле (содержание же важнее формы).
не сделать рассылку потенциальным клиентам о том, что вашу компанию показали по тв (оно ж напрямую не ведет к продажам, аче).
забыть напечатать хорошие визитки (век же фейсбука на дворе).
поехать на встречу не в костюме, а в удобной клетчатой рубашке или в растянутом свитере.

это все не смертельно.
но, посмотрев на срм-ку или экселевский файл со стороны, так, откинувшись в кресле. видишь, что уже 1628 карточек клиента.
и вот те мелочи могли бы склонить пол-процента из них таки купить. или просто запомнить вас и порекомендовать. или оставить отзыв на фб или порекомендовать друзьям.

1628/1000,5=8,14.
8 дополнительных продаж (отзывов рекомендаций), которые ты прорал, подзабивая время от времени на мелочи 🤣
и наоборот - не разруливая до конца мелкие клиентские конфликты, не перекрыв их копеечными по сути бонусами, мы наживаем пол-процента негатива. 8 недовольных клиентов, которые еще аукнутся...

Блять, надо постоянно помнить, что мы на передовом крае компании, мы представляем компанию!!! 👊
@commers

пару лет назад прочитал на немецком сайте, что лучшее время для холодных звонов - четверг после обеда.

я провел собственный эксперимент, делал звонки (холодные и по базе 1:1) каждый день. результаты мистические.
трубку берут почти в полтора раза чаще именно в четверг. по ощущениям люди лучше идут на контакт, более склонны подтвердить встречу, легче добиться, чтобы переключили на лпр. кажется, у всех настроение намного лучше 😀

делайте обзвоны по четвергам!
@commers

Про разговоры/переговоры в продажах топам. Отрывок из книги Паринелло "Как продавцу найти своего покупателя и обойти его право вето". Рекомендую книгу всем, кто ведёт переговоры

Реальная история-кейс, как гардеробщица увеличила выручку ресторана в 2,5 раза.
Обязательно посмотрите-послушайте эту удивительную и поучительную историю про полевого директора.
@commers

Потребительская экономика закончилась
Аркадий Цукер

Ключевое понятие успешной потребительской экономики - успеть. Например, успеть удовлетворить потребности клиента. Отсюда - УСПЕХ.

Никто не живет переживанием, что не найдёт тот или иной продукт.

На смену потребителя приходит - ВЫБИРАТЕЛЬ.

Выбор должен быть большой, даже если 90% покупатель выбирает один продукт. Ощущение недостатка выбора убивает покупательскую способность.
@commers