Коммерция без Мифов
47 subscribers
48 photos
6 videos
14 links
Разбираю, как на самом деле работают продажи и управление. Без теории — только личные кейсы, цифры и работающие схемы. Про то, как перезапустить отдел, договориться о бюджете и построить систему.
Download Telegram
Я вообще люблю дождь. Особенно когда он стоит столбом — такие серые стены, которые опускаются с неба и всё вокруг становится будто акварельным. Красиво.

Сегодня выбежал. Солнышко, настроение, организм просит. Думаю: ну, километров 10 сегодня — прям моё.

Решил: а дай-ка пробегу через город. Посмотрю на районы, на Волгу, на мосты. Давно не бегал так, без маршрута.

Бегу, кайфую. 13-й километр уже, час сорок тренировки. И тут начинается дождь. Я даже обрадовался — красивый, стеной. Люблю такое.

А потом понял, что он красивый, но очень мокрый. Ливанул так, что я промок до нитки за пять минут. Красота — красотой, а мокрый я по-настоящему.

Итог: тренировка оказалась платной. Вызвал такси, чтобы доехать домой. Ноги мокрые, кроссовки хлюпают, но внутри — удовлетворение. Хотя нет, не удовлетворение. Скорее: «надо было смотреть погоду, дурак».

Но если отбросить финальный нюанс — было круто. Волга, мосты, город с другой стороны. Всё это стоило того, даже с учётом такси.

А дальше — вишенка на торте. Захожу в душ, хочу согреться — а горячей воды нет. Вообще. Пришлось мыться ледяной. В общем, весь день пошёл не по плану.

Так что желаю всем остальным, чтобы ваши выходные шли по плану. А если нет — хотя бы с горячей водой)
3🔥3
Помните письма? Не те, что в мессенджерах, а настоящие — деловые?

В прошлом году мессенджеры начали блокироваться, и мы поняли: часть коммуникации неизбежно уходит обратно в почту. А мы к этому оказались не готовы. Письма писать разучились.

Тогда мы в B2B-направлении МИФа решили: а давайте прочитаем книгу по этике делового общения. Именно про письма. Собрались, начали читать, обсуждать, спорить. Делились мнением, как лучше сформулировать, как не допустить ошибок.

Это было круто. Не просто «прочитали и забыли», а реально разобрали, как работает деловая переписка, какие есть правила, где можно отступить, а где — нельзя.

Сейчас эта история трансформировалась. Мы не просто читаем книги — мы делаем из этого обучение. Встречи стали регулярными. И иногда они перерастают в полноценные сессии по актуальным темам: искусственный интеллект, книгоиздание, производство в России, типографии. Всё то, что нужно разобрать не в формате «вычитки», а прямого обучения.

Недавно, кстати, я вёл вебинар для METRO как раз на эту тему — про то, как рождаются книги. Очень крутой перформанс получился. Объяснять сложные вещи простыми словами и обсуждать с людьми, которые в теме неглубоко — это отдельный навык. И книжный клуб нас этому учит.

Письма снова стали инструментом, а не формальностью. И команда начала иначе мыслить.

Так что если у вас в компании тоже есть проблема с письмами или вы хотите прокачать знания в какой-то теме — может, стоит попробовать? Собрать команду, взять хорошую книгу и просто начать обсуждать.

Делитесь своим опытом. У нас получилось. У вас — тем более.
6👍3
Почему в 2026 году спорт это не хобби, а рабочий инструмент

Я заметил тренд. Всё больше руководителей, которых я знаю, бегают, плавают, ходят в зал. Не потому что модно. А потому что без этого никак.

И это не только мои наблюдения. По данным исследований, 75% российских руководителей признают, что лично сталкивались с выгоранием. Это напрямую влияет на устойчивость компаний.

В «Коммерсантъ» недавно вышла статья про выгорание топ-менеджеров. Там прямым текстом: «Выгорание руководителей не просто личная проблема. Это системный риск, который напрямую влияет на устойчивость команд и доверие акционеров». И дальше: когда руководитель выгорает, он «отказывается от стратегического планирования, погружается в операционку и теряет способность делегировать».

В той же статье «Коммерсантъ» говорят: «Спорт в этом плане может дать внутреннее ощущение и уверенность в том, что ты справишься с любыми вызовами». Не «скинуть пару кг». А именно уверенность. Способность держать удар.

И это подтверждают исследования: внедрение спортивных принципов управления энергией на работе значительно повышает продуктивность, снижает риск выгорания и помогает регулировать психоэмоциональное состояние при стрессе.

Как это выглядит в жизни?

Кто-то бегает по утрам. Кто-то ходит в бассейн, кто-то ездит на велосипеде. Кто-то в зал с железом, чтобы выпустить пар. Кто-то играет в теннис, там и реакция, и стратегия, и азарт. У каждого свой способ.

Я, например, бегаю. И каждый год для меня запускать тренировки на улице это борьба с собой. В этом году я настраивал себя почти месяц. Не можешь бежать — гуляй. Хотя бы 15 минут. Это про преодоление. Про дисциплину. Про умение пересилить себя в моменте.

Это про ясную голову. Про стабильный пульс. Про умение принимать решения, когда вокруг хаос.

А у вас есть ритуал, который помогает держать голову ясной?


Коммерция без Мифов
🔥6💯4🤝2
Оля Киселева в своём «Кабинете издателя» написала про ассортиментку.

Для тех, кто не в теме: ассортиментка, это книга ради книги. Не то что хочется издать, а то что отвечает хоть минимальным требованиям.

Оля пишет: чем крупнее издательство, тем больше таких книг. Потому что надо закрыть план. Проще всего расти объёмом: купили каталог, добавили 50 позиций в серию — и поехали.

Согласен с ней на 💯. Такой подход я не люблю.

Вот смотрю через призму тех проектов которые сделаны у разных коллег по рынку. И задаешь вопрос, кому она сделана, зачем. В одних проектах не хватало сроков, в других — внятных целей, в третьих — опыта. А иногда, если честно, просто надо было освоить бюджет.
Для меня в корпоративных продажах ассортиментка, это потраченные ресурсы впустую.

Зачем вкладываться в проект ради проекта. Клиент платит за смысл. За историю. За инструмент, который решит его задачу: удержать сотрудников, укрепить бренд, объяснить ценности.

Если мы продаем просто книгу — мы продаём товар. Если мы продаём книгу с целью — мы продаём решение задач/и. Разница колоссальная.

Мне нравится Олин подход: разложить портфель по категориям. Понять, где бестселлер, где ставка, а где — просто книга. У нас то же самое, при работе с клиентом главные вопросы: А зачем мы это делаем? Какую задачу должна решить? Как вы видите?

Так что Оле — респект.

Коммерция без Мифов
👍3💯2🔥1
Пост про корпоративные книги и про конкурс я написал. Получилось честно и по делу. Я в нём уверен.

Но когда текст касается работы компании, лучше перестраховаться и показать коллегам.
Вероника (Наш PR) как раз перед отпуском сказала, что такие вещи стоит согласовывать. Она права.

Так что пост пока идёт на внутреннюю проверку.

Как только получу ОК - выложу.

А пока вот вам компенсация. Вчера вечером были крутые облака. Делюсь.

Коммерция без Мифов
🔥4👍1🥰1👌1
31 июля состоялось мое выступление на конференции «Бизнес как искусство», организованной в Торгово-промышленной палате.

В докладе были рассмотрены стратегии коммуникации с клиентами в 2026 году, а именно три актуальных тренда: гиперперсонализация, персонализация доверия и человекоцентричность.

Примечательно, что мероприятие прошло с полным залом, что свидетельствует о интересе аудитории, а не просто о формальном участии. Особую ценность организации представляла возможность для участников задать спикерам по два вопроса непосредственно из зала.

Диалог проходил в открытом формате без заранее подготовленных ответов, что позволило обсудить актуальные темы, в частности, роль искусственного интеллекта в автоматизации стандартных процессов и его влияние на человеческий ресурс.

Ключевым выводом моего выступления стало возвращение к принципу «рукопожатия» как фундаменту доверия в деловых отношениях, который подтверждает свою эффективность.

Делюсь с вами атмосферой зала, в котором проходила конференция (Фото).
🔥6👍4
Сегодня «Мосты». Вторая всероссийская конференция Сбера и «ИнтерКомма» про внутренние коммуникации.

600+ участников, пять пространств, четыре трека: «Смыслы», «Навыки», «Опыт», «Методы и технологии». Спикеры из Сбера, VK, Okko, «СИБУРа», «Росатома», «Норникеля».

Мы тут в качестве партнёра. Я сегодня на площадке. Если кто-то хочет обсудить корпоративные книги, подходите. Буду консультировать и знакомиться.

Коллеги готовились весь вчерашний день: свет, звук, декор, трансляция, медиазона.

Увидимся на «Мостах».
🔥8
Вот и прошли «Мосты». Даже фото остались, я действительно был.

Мероприятие мощное. 650 человек офлайн, больше 5000 онлайн-подключений, 4+ миллиона охватов в соцсетях. С 10 утра до 6 вечера четыре сцены, экспо, активности сообществ. Всё это сделали с душой: свет, звук, трансляция уровень. Даже при таком количестве участников чувствовалось, что организаторы думали о каждом.

Что для меня важно, Сбер не просто развивает свои внутренние сообщества, а честно делится этим опытом со всем рынком. Рассказывают, как устроена самоорганизующаяся среда внутри огромной компании, без прикрас. Это редкая щедрость. Я это ценю.

Наш стенд стоял на 1м этаже. Отдельно рад, что мы привезли новую книгу Андрея Скворцова «Система Станиславского для оратора», отличный экземпляр для тех, кто работает с живой речью и аудиторией. Ее мы дарили Экспертам мероприятия.

Сам я на сцену не выходил, за нас была Вероника (наш PR). А я сидел в зале и ловил кайф от выступлений. Ушел с кучей новых идей. Особенно полезно было задавать вопросы экспертам из зала, без подготовки, живой диалог всегда честнее заученных ответов.

После каждого обсуждения знакомства. Поговорил с сотрудниками из «Магнита», Сбера, «Вкусвилла». Все они работают в этом направлении, и у каждого свой подход.

Мы много говорим про сообщества, про тренды, про коммуникации. Но за всеми этими словами реальные люди, которые каждый день решают, как соединить бизнес-задачи и человеческий интерес. «Мосты» как раз про это про мосты между людьми, подразделениями, компаниями. И это не метафора, а рабочий инструмент.

Спасибо Сберу за партнёрство, за щедрость и за смелость делать такие проекты. СберУниверситет отдельный респект.
🔥6👍4
Ну что, финал. Позавчера были в Библиотеке иностранной литературы, церемония закрытия премии «Лучшая корпоративная книга 2026».

90 с лишним проектов, 15 основных и семь специальных номинаций. С кем-то согласен, с кем-то нет, но для этого жюри и существует. Атмосфера отличная: живой рояль, актёры читали отрывки из книг. В Доме приёмов Библиотеки иностранной литературы всё это смотрелось органично.

Гран-при ушёл к книге «Миссия "Космос"» от «Эксмо», в детской номинации победила энциклопедия про логистику от «Дальневосточного морского пароходства». Книги, которые лично мне откликнулись, оказались среди победителей, значит, с коллегами по жюри смотрели в одну сторону.

Заявок в этом году в два раза больше, чем в прошлом. И география шире. Компании всё чаще используют книгу не как сувенир, а как медиаформат, как способ сохранить культуру бренда и передать её новым сотрудникам. Не просто «издать», а сделать рабочий коммуникационный продукт.

Среди номинантов — «Северсталь», СГМК, «Ланит», Fesco, Express Fill (LG), «Архангельский ЦБК», «Зарубежнефть», «Норникель», «Мосэнерго», Русское географическое общество, Лаборатория Касперского, СДМ банк, Т-Банк, РСХБ, «АльфаСтрахование», «Данафлекс» и другие.

Планы на следующий сезон уже есть. Хочу не только в жюри, но и как участник, и как партнёр. Посмотрим, что получится.

Коммерция без Мифов
🔥7👍3🤝1