3 инсайта из книги «Эстетический интеллект» (Полин Браун)
Книга, которая заставит пересмотреть ваше отношение к продукту и бренду.
➕ Бонус: прочитав книгу, вы поймете, почему вы покупаете именно эту вещь, а не другую — и сможете применять те же триггеры в своем бизнесе или продукте
⏺ 85% решений о покупке – основаны на чувствах
Браун приводит факт: 85% покупок мы совершаем под влиянием эмоций, и лишь 15% — рационально. Но маркетологи 100% времени тратят на рассказ о характеристиках.
Пример из книги: дорогое мыло в крафтовой бумаге продаётся лучше, чем дешёвое в коробке, потому что его хочется потрогать и понюхать. За 15 секунд продукт задел 3 органа чувств — вопрос цены исчез.
Вывод: проверьте, сколько чувств вашего клиента задействовано до сделки. Только зрение? Вы теряете деньги.
⏺ Код бренда сильнее логотипа
Код — это сенсорный маркер, по которому бренд узнают мгновенно:
Яично-желтый цвет этикетки Veuve Clicquot (работает 200 лет);
Рингтон Nokia в нулевых.
Вывод: у вашего бренда должен быть хотя бы один такой «код» — в дизайне, тоне общения, упаковке, даже в запахе офиса.
⏺ «Jolie Laide» — красота некрасивого
Французский термин, который объясняет успех Gucci с «дурацкими» кроссовками или Philipp Plein. Эстетическое удовольствие можно получать и от того, что ломает шаблоны. Это вызывает эмоцию — пусть даже раздражение, но о вас говорят.
Главная мысль книги: эстетический интеллект — это не врожденный талант, а навык. Его можно и нужно тренировать, как умение работать с цифрами.
👉 Кто читал? Что зацепило?
Книга, которая заставит пересмотреть ваше отношение к продукту и бренду.
➕ Бонус: прочитав книгу, вы поймете, почему вы покупаете именно эту вещь, а не другую — и сможете применять те же триггеры в своем бизнесе или продукте
Браун приводит факт: 85% покупок мы совершаем под влиянием эмоций, и лишь 15% — рационально. Но маркетологи 100% времени тратят на рассказ о характеристиках.
Пример из книги: дорогое мыло в крафтовой бумаге продаётся лучше, чем дешёвое в коробке, потому что его хочется потрогать и понюхать. За 15 секунд продукт задел 3 органа чувств — вопрос цены исчез.
Вывод: проверьте, сколько чувств вашего клиента задействовано до сделки. Только зрение? Вы теряете деньги.
Код — это сенсорный маркер, по которому бренд узнают мгновенно:
Яично-желтый цвет этикетки Veuve Clicquot (работает 200 лет);
Рингтон Nokia в нулевых.
Вывод: у вашего бренда должен быть хотя бы один такой «код» — в дизайне, тоне общения, упаковке, даже в запахе офиса.
Французский термин, который объясняет успех Gucci с «дурацкими» кроссовками или Philipp Plein. Эстетическое удовольствие можно получать и от того, что ломает шаблоны. Это вызывает эмоцию — пусть даже раздражение, но о вас говорят.
Главная мысль книги: эстетический интеллект — это не врожденный талант, а навык. Его можно и нужно тренировать, как умение работать с цифрами.
👉 Кто читал? Что зацепило?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🥰2🆒2❤1
Выступал. Было жарко. Во всех смыслах.
12 марта, Business Force Forum. Сцена, софиты, полный зал. Я выходил с темой «Пожарный на зарплату» — про то, как руководителю перестать тушить пожары и начать строить систему. Но жизнь внесла коррективы.
🔥 Главное открытие: делиться опытом — реально приятно
Я редко выхожу на сцену. Мой привычный формат — цифры, процессы, настройка «под капотом». Но когда после выступления ко мне подошли несколько собственников и руководителей и начали задавать живые вопросы — не про то, «как правильно», а про то, «что делать, если…», — я понял: это работает.
О чём спрашивали:
Где искать людей, если рынок пустой?
Как учить новое поколение, которое не хочет работать «как мы»?
Как мотивировать, пропорции, тренды KPI?
Это был не допрос, а тёплая беседа на равных. Без масок. Просто люди, которые каждый день решают одни и те же задачи, обмениваются опытом. Ради этого стоило выходить.
📝 Сценарий полетел — и это было лучшее, что могло случиться
Я готовился. У меня был выверенный текст, структура, «крючки». Но минут через десять, посмотрев на аудиторию, я понял: зал не хочет слушать заученное. Им нужно не про «правильно», а про «как у тебя». Пришлось выдохнуть и начать говорить по-человечески. Без воды, без заготовок.
И знаете, это сработало. Мы перешли на язык бизнеса — жёсткий, прямой, без прикрас. Я рассказывал про свои ошибки. Зал ожил. Оказалось, что честность цепляет сильнее любой «упаковки».
📶 А ещё в Москве лёг интернет
Да, прямо во время форума. И это был вызов. Нужно было срочно скачать презентацию, чтобы передать организаторам. Пришлось бегать по зданию в поисках сети, ловить вай-фай в коридорах, синхронизироваться с техниками через мессенджеры.
Но самое смешное: когда интернет отключился, я понял, что могу вообще обойтись без слайдов. QR-коды в телефоне не работали — пришлось диктовать номера телефонов вслух. И знаете, это создало какой-то особый контакт. Живой. Без посредников.
Вместо итога
Выступление прошло не по плану. Оно прошло лучше. Потому что мы перестали играть роли «спикера» и «зрителей», а просто поговорили о том, что болит. Я вышел из зала с кучей контактов, новыми мыслями и ощущением, что всё делаю правильно.
Спасибо всем, кто подошёл, задавал вопросы, спорил и делился своим опытом. Вы — главная причина, почему стоит выходить из операционки на сцену.
Кстати, в этом году мы в издательстве серьёзно усилили команду для создания корпоративных курсов и разрабатываем их с нуля под задачи бизнеса. Если вашей компании нужны программы, которые реально работают, — будем на связи 🔥
P.S. Предыдущий пост о том, почему я вообще решился на это выступление, — тут.
12 марта, Business Force Forum. Сцена, софиты, полный зал. Я выходил с темой «Пожарный на зарплату» — про то, как руководителю перестать тушить пожары и начать строить систему. Но жизнь внесла коррективы.
🔥 Главное открытие: делиться опытом — реально приятно
Я редко выхожу на сцену. Мой привычный формат — цифры, процессы, настройка «под капотом». Но когда после выступления ко мне подошли несколько собственников и руководителей и начали задавать живые вопросы — не про то, «как правильно», а про то, «что делать, если…», — я понял: это работает.
О чём спрашивали:
Где искать людей, если рынок пустой?
Как учить новое поколение, которое не хочет работать «как мы»?
Как мотивировать, пропорции, тренды KPI?
Это был не допрос, а тёплая беседа на равных. Без масок. Просто люди, которые каждый день решают одни и те же задачи, обмениваются опытом. Ради этого стоило выходить.
📝 Сценарий полетел — и это было лучшее, что могло случиться
Я готовился. У меня был выверенный текст, структура, «крючки». Но минут через десять, посмотрев на аудиторию, я понял: зал не хочет слушать заученное. Им нужно не про «правильно», а про «как у тебя». Пришлось выдохнуть и начать говорить по-человечески. Без воды, без заготовок.
И знаете, это сработало. Мы перешли на язык бизнеса — жёсткий, прямой, без прикрас. Я рассказывал про свои ошибки. Зал ожил. Оказалось, что честность цепляет сильнее любой «упаковки».
📶 А ещё в Москве лёг интернет
Да, прямо во время форума. И это был вызов. Нужно было срочно скачать презентацию, чтобы передать организаторам. Пришлось бегать по зданию в поисках сети, ловить вай-фай в коридорах, синхронизироваться с техниками через мессенджеры.
Но самое смешное: когда интернет отключился, я понял, что могу вообще обойтись без слайдов. QR-коды в телефоне не работали — пришлось диктовать номера телефонов вслух. И знаете, это создало какой-то особый контакт. Живой. Без посредников.
Вместо итога
Выступление прошло не по плану. Оно прошло лучше. Потому что мы перестали играть роли «спикера» и «зрителей», а просто поговорили о том, что болит. Я вышел из зала с кучей контактов, новыми мыслями и ощущением, что всё делаю правильно.
Спасибо всем, кто подошёл, задавал вопросы, спорил и делился своим опытом. Вы — главная причина, почему стоит выходить из операционки на сцену.
Кстати, в этом году мы в издательстве серьёзно усилили команду для создания корпоративных курсов и разрабатываем их с нуля под задачи бизнеса. Если вашей компании нужны программы, которые реально работают, — будем на связи 🔥
P.S. Предыдущий пост о том, почему я вообще решился на это выступление, — тут.
🔥5👏3❤2❤🔥1💯1
Forwarded from Александр Спицын
🔥 Первый официальный анонс 2026!
16 апреля встречаемся на «Предпринимательском классе» в Краснодаре.
В Галич Холл соберутся владельцы бизнеса и руководители, чтобы обсудить главное — как развивать компанию в новых реалиях. В центре внимания — HoReCa и сфера гостеприимства, но полезно будет всем, кто ищет работающие инструменты для роста.
Разберём:
✅ как выстроить сервис, за который возвращаются;
✅ где искать клиентов, когда старые каналы не работают;
✅ какие точки роста дают результат прямо сейчас.
Что вас ждёт на площадке — читайте ниже👇
16 апреля встречаемся на «Предпринимательском классе» в Краснодаре.
В Галич Холл соберутся владельцы бизнеса и руководители, чтобы обсудить главное — как развивать компанию в новых реалиях. В центре внимания — HoReCa и сфера гостеприимства, но полезно будет всем, кто ищет работающие инструменты для роста.
Разберём:
✅ как выстроить сервис, за который возвращаются;
✅ где искать клиентов, когда старые каналы не работают;
✅ какие точки роста дают результат прямо сейчас.
Что вас ждёт на площадке — читайте ниже👇
❤🔥1🔥1🥰1
Forwarded from Дело в тебе
16 апреля встречаемся на «Предпринимательском классе» в Краснодаре
Напоминаем о первой конференции в 2026 году: 16 апреля в Галич Холл пройдет встреча для владельцев бизнеса и руководителей, на которой можно найти новые контакты для бизнеса, получить актуальные знания от экспертов рынка и прокачать свои навыки.
HoReCa и сфера гостеприимства — в центре внимания. Обсудим, как выстроить уникальный сервис, найти клиентов и находить точки роста в условиях экономических вызовов с помощью современных инструментов и креативного подхода.
Что будет на площадке:
✅ Выступления спикеров: предприниматели и эксперты расскажут о своем опыте развития компаний, поделятся полезными советами и вдохновят на новые достижения.
✅ Мастер-классы: в живой и расслабленной атмосфере обсудим цифровую репутацию бренда и поиск новых идей в бизнесе
✅ Нетворкинг: общайтесь с другими участниками, чтобы завести полезные бизнес-знакомства и обменяться контактами
Базовый тариф участия «Малый бизнес» — бесплатный. Но у вас есть возможность приобрести дополнительные опцию «Средний бизнес». С ней вы получите:
🔘 Презентации спикеров после мероприятия
🔘 Подписку на «РБК Деньги»
🔘 Подписку на «РБК Компании»
🔘 Фирменные ремувки
🔘 Доступ к двум уникальным мастер-классам
Все подробности и регистрация на мероприятие доступны по ссылке.
Напоминаем о первой конференции в 2026 году: 16 апреля в Галич Холл пройдет встреча для владельцев бизнеса и руководителей, на которой можно найти новые контакты для бизнеса, получить актуальные знания от экспертов рынка и прокачать свои навыки.
HoReCa и сфера гостеприимства — в центре внимания. Обсудим, как выстроить уникальный сервис, найти клиентов и находить точки роста в условиях экономических вызовов с помощью современных инструментов и креативного подхода.
Что будет на площадке:
Базовый тариф участия «Малый бизнес» — бесплатный. Но у вас есть возможность приобрести дополнительные опцию «Средний бизнес». С ней вы получите:
Все подробности и регистрация на мероприятие доступны по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥2🔥2🥰2
Forwarded from Дело в тебе
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Кстати, мы сделали ролик о том, как прошли конференции «Предпринимательского класса» в прошлом году!
Посмотрите, как это было⚡️
Посмотрите, как это было
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥2🔥1🥰1
Друзья, привет! 👋
Давно не писал, но возвращаюсь. И начну не с бизнеса, а с того, чем последнее время плотно залипаю – бег. Никакой философии, просто кайфую.
Покажу две пробежки.
🏃♂️ 3 июля – 10 км. Бежал в своё удовольствие, темп 8’13”, пульс 165. Вообще не устал, получил кайф, думал о своём, наслаждался.
🏃♂️ А сегодня – решил попробовать функцию на часах: целевой темп. Поставил цель 5 км за 30 минут. Думал, будет легко.
А они, гады, на старте показывают темп 5’46”, а потом – бац! – и ты уже пыхтишь, как паровоз, чтобы удержать планку. В итоге 5 км за 24:09, пульс под 175. Добежал, получилось неплохо 😄
Вывод? Часы – они такие. Красиво обещают, а ты потом выкладываешься по полной.
В бизнесе, кстати, тоже так бывает: вроде план красивый, а реальность заставляет бежать быстрее. Но это уже отдельная история, в следующий раз.
А вы как, обманываете себя или свои гаджеты? 🏃♂️
Давно не писал, но возвращаюсь. И начну не с бизнеса, а с того, чем последнее время плотно залипаю – бег. Никакой философии, просто кайфую.
Покажу две пробежки.
🏃♂️ 3 июля – 10 км. Бежал в своё удовольствие, темп 8’13”, пульс 165. Вообще не устал, получил кайф, думал о своём, наслаждался.
🏃♂️ А сегодня – решил попробовать функцию на часах: целевой темп. Поставил цель 5 км за 30 минут. Думал, будет легко.
А они, гады, на старте показывают темп 5’46”, а потом – бац! – и ты уже пыхтишь, как паровоз, чтобы удержать планку. В итоге 5 км за 24:09, пульс под 175. Добежал, получилось неплохо 😄
Вывод? Часы – они такие. Красиво обещают, а ты потом выкладываешься по полной.
В бизнесе, кстати, тоже так бывает: вроде план красивый, а реальность заставляет бежать быстрее. Но это уже отдельная история, в следующий раз.
А вы как, обманываете себя или свои гаджеты? 🏃♂️
❤3👍2🔥2
Так, я теперь в жюри премии «Лучшая корпоративная книга». Да, сам удивился.
В этом году подали 90+ книг. Самые насыщенные номинации: детская и юбилейная. Книг много. Есть куда расти, но попадаются и интересные экземпляры. Участники: крупные известные компании, вы их точно знаете.
Жюри: 30+ человек: директора по коммуникациям, главреды издательств, HR-стратеги. Ну и я.
Мы уже встретились в книжном «Достоевский» на Большой Никитской. Теперь там наша полка с корпоративными книгами можно прийти, полистать вживую. Раньше такого не было.
20 июля объявим шорт-лист. 25 августа церемония в Библиотеке иностранной литературы.
Уже прочитал несколько книг. Потом расскажу, что думаю.
Спасибо организаторам, что позвали. Интересно.
В этом году подали 90+ книг. Самые насыщенные номинации: детская и юбилейная. Книг много. Есть куда расти, но попадаются и интересные экземпляры. Участники: крупные известные компании, вы их точно знаете.
Жюри: 30+ человек: директора по коммуникациям, главреды издательств, HR-стратеги. Ну и я.
Мы уже встретились в книжном «Достоевский» на Большой Никитской. Теперь там наша полка с корпоративными книгами можно прийти, полистать вживую. Раньше такого не было.
20 июля объявим шорт-лист. 25 августа церемония в Библиотеке иностранной литературы.
Уже прочитал несколько книг. Потом расскажу, что думаю.
Спасибо организаторам, что позвали. Интересно.
🔥3⚡2👍2
Короче, 30 июня был на форуме АКОС и у нас пропали книги.
Мы там не просто так – мы стратегический партнёр и участвовали в программинге. В частности, собирали панельную дискуссию между PR, HR и внутрикомом. Полтора часа, полный зал.
Что за форум? АКОС — это Ассоциация коммуникационных агентств России. Объединяет всех: PR, брендинг, диджитал, блогинг. В общем, вся тусовка. В этом году форум прошёл в Цифровом деловом пространстве на Покровке – место крутое, атмосфера рабочая.
Что за панель? Называлась «Внутренние внешние коммуникации: мягкие инструменты формирования смыслов inside out». Говорили про то, как бизнесу опережать время и развиваться в условиях неопределённости. Может ли стратегия внедряться в головы сотрудников через книжные клубы и электронные библиотеки? Что делать, если в ваших рядах растёт поколение Z, а сотрудники старше перестают их понимать? На что делать ставку сильному бренду – на корпоративную культуру или PR? Вопросы, короче, животрепещущие.
Кто был? Модерировали мы (МИФ) с Ларисой Рудаковой. Спикеры – Ольга Дементьева (HR4PR), Евгений Клещ (Мастерская новых медиа), Дмитрий Кофтункин (ОТП Банк), Мария Лунегова (Ozon), Татьяна Меньшова (ПСБ). От нас была Вероника Суворова. Я, соответственно, тоже участвовал. Собрали хорошую компанию. В общем, серьёзные люди.
Кстати про книги. На форуме продавать их нельзя – только показывать. Поставили наши книги на стенд для ознакомления. Смотрю в течение дня – их становится всё меньше. Отвернёшься на пять минут – ещё пару штук нет. К вечеру почти ничего не осталось. Ну, пусть читают)
Итог: внутриком по-прежнему замыкает список отраслей коммуникаций. Но именно эта профессия сегодня – связующее звено между бизнесом, который бьётся за эффективность, и человекоцентричностью, которую людям обещали последние пять лет. Будем ходить к маркетологам, эйчарам и ивентщикам – рассказывать, что внутриком тоже придаёт бизнесу устойчивость. Не отсиживаемся среди своих.
Было полезно.
Мы там не просто так – мы стратегический партнёр и участвовали в программинге. В частности, собирали панельную дискуссию между PR, HR и внутрикомом. Полтора часа, полный зал.
Что за форум? АКОС — это Ассоциация коммуникационных агентств России. Объединяет всех: PR, брендинг, диджитал, блогинг. В общем, вся тусовка. В этом году форум прошёл в Цифровом деловом пространстве на Покровке – место крутое, атмосфера рабочая.
Что за панель? Называлась «Внутренние внешние коммуникации: мягкие инструменты формирования смыслов inside out». Говорили про то, как бизнесу опережать время и развиваться в условиях неопределённости. Может ли стратегия внедряться в головы сотрудников через книжные клубы и электронные библиотеки? Что делать, если в ваших рядах растёт поколение Z, а сотрудники старше перестают их понимать? На что делать ставку сильному бренду – на корпоративную культуру или PR? Вопросы, короче, животрепещущие.
Кто был? Модерировали мы (МИФ) с Ларисой Рудаковой. Спикеры – Ольга Дементьева (HR4PR), Евгений Клещ (Мастерская новых медиа), Дмитрий Кофтункин (ОТП Банк), Мария Лунегова (Ozon), Татьяна Меньшова (ПСБ). От нас была Вероника Суворова. Я, соответственно, тоже участвовал. Собрали хорошую компанию. В общем, серьёзные люди.
Кстати про книги. На форуме продавать их нельзя – только показывать. Поставили наши книги на стенд для ознакомления. Смотрю в течение дня – их становится всё меньше. Отвернёшься на пять минут – ещё пару штук нет. К вечеру почти ничего не осталось. Ну, пусть читают)
Итог: внутриком по-прежнему замыкает список отраслей коммуникаций. Но именно эта профессия сегодня – связующее звено между бизнесом, который бьётся за эффективность, и человекоцентричностью, которую людям обещали последние пять лет. Будем ходить к маркетологам, эйчарам и ивентщикам – рассказывать, что внутриком тоже придаёт бизнесу устойчивость. Не отсиживаемся среди своих.
Было полезно.
👍5❤3🔥2