😒

بازگشت گام ‌به گام خدمات نوبیتکس

صرافی نوبیتکس در اطلاعیه شماره ۶ خود، از آغاز فرآیند بازگشت گام‌به‌گام سرویس‌های خود خبر داد. این شرکت اعلام کرد با وجود تلاش‌های شبانه‌روزی، چالش‌هایی نظیر تنش‌های منطقه‌ای، محدودیت در دسترسی فیزیکی به دیتاسنترها و مشکلات زیرساخت اینترنت، باعث بروز تأخیر در بازگردانی خدمات نسبت به تخمین‌های اولیه شده است.

برنامه بازگشت خدمات در سه گام اصلی طراحی شده است. در گام نخست که از روز چهارشنبه ۴ تیرماه آغاز می‌شود، کاربران می‌توانند از طریق نسخه وب برای احراز هویت مجدد اقدام کنند. این مرحله صرفاً برای امن‌سازی حساب‌ها بوده و تا زمان تکمیل پایش اطلاعات توسط نوبیتکس، سایر قابلیت‌های پلتفرم غیرفعال باقی می‌ماند.

پس از اتمام فرآیند پایش، گام دوم از روز شنبه ۷ تیرماه با تکمیل دسترسی کاربران به حساب کاربری خود آغاز خواهد شد. سرانجام در گام سوم که از روز دوشنبه ۹ تیرماه شروع می‌شود، ابتدا قابلیت برداشت و سپس امکان انجام معامله و واریز برای کاربران فراهم می‌گردد. جزئیات دقیق‌تر گام سوم در اطلاعیه‌ای جداگانه اعلام خواهد شد.

نوبیتکس ضمن درک دغدغه کاربران برای دسترسی سریع به دارایی‌هایشان، تأکید کرد که امنیت را در اولویت اصلی خود قرار داده است. این صرافی متعهد شده که پس از تکمیل فرآیند بازگشت خدمات و اطمینان از پایداری کامل سیستم، شرح جزئیات حادثه اخیر را از طریق تیم امنیت خود به اطلاع عموم برساند و اعتماد کاربران را پاسخگو باشد./زومیت