Карты общения
201 subscribers
48 photos
50 videos
21 links
Изучаем систему "56 карт общения". Автор: Надежда Трофимова - преподаватель ритрики, психолог.

https://t.me/elegant_speech

Сайт Школы - https://onlinetron.ru/
О картах - https://onlinetron.ru/cards

Администратор
+7 992 029 31 48
@onlinetron
Download Telegram
По какой карте действует молодой человек?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С 1 мая! С праздником весны и труда! Какой запрос отправляет руководитель Деточкину?
КАРТА дня - СПОНСОРСТВО

Связана с финансами, покупками, спонсированием.

❗️Запрос – чаще всего вербальный, выраженный просьбой купить, оплатить что-либо.

Гармоничный ответ – финансирование, оплата, спонсорство, благотворительность. Пример - запрос ребенка оплатить учебу в престижном ВУЗе.

Однако, часто данный запрос не закрывается, т.к. СПОНСИРОВАНИЕ подменяется на:

ОБСУЖДЕНИЕ – «Давай обсудим, ты точно решила, что ты хочешь поехать учиться именно туда?»

КРЕАТИВНОСТЬ – «Мне кажется, что ты можешь легко найти вариант безоплатной учебы. Например, принять участие в конкурсе на грант».

ВДОХНОВЕНИЕ – «Ты у меня такая талантливая! Ты обязательно поступишь на бюджет!»

Даже если вы не готовы к финансированию, обозначьте, что вы поняли запрос, но не готовы спонсировать что-либо.
1
🍹 «А че ты не пьешь?» Как правильно ответить на вопрос о своих вкусовых пристрастиях.

Бывает, что за столом кто-то из гостей сообщает о своих вкусовых привычках, и это сразу вызывает интерес у остальных. Начинают звучать вопросы следующего характера: «Почему ты не пьешь алкоголь?», «А давно вы не едите мясо?», «Как вы восстанавливаете недостаток Омеги без животных белков?» и прочие.

Что нас так беспокоит, если рядом с нами оказывается «белая ворона»? И как правильно ответить на подобные вопросы, если «белая ворона» - это вы?

Во-первых, нужно понять какой Запрос мы посылаем «белой вороне», расспрашивая. Это запрос по карте Порядок. Бывает, что вопрос так и звучит: «У тебя все в порядке? А что случилось? Почему так произошло?».

Нам непонятна данная ситуация и поэтому мы просим «белую ворону» Логически объяснить нам причины данного явления, навести Порядок в наших мыслях, тем самым избавив от эмоционального беспокойства. Ведь, когда нам что-то непонятно, мы начинаем нервничать, наша картина мира трещит по швам, в мыслях - хаос.

Если же «белая ворона» – это мы, нужно закрыть Запрос на Порядок, а для этого максимально просто, логично и лаконично объяснить причины наших вкусовых предпочтений. Насколько же будут правдивы ответы, закрывающие запрос – решайте сами. Главное, чтобы они были понятны окружающим. Ведь если же мы не даем очевидных для компании аргументов, Запрос не будет закрыт, и вопросы продолжатся...

Отличным примером данной ситуации служит сюжет из программы шоу «Уральские пельмени».

https://youtu.be/4r3E7NjgNIU
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Много разных запросов посылает Юрий Деточкин судьям. Какие карты вы можете выделить? Опрос ⬇️
Много разных запросов посылает Юрий Деточкин судьям. Какие карты вы можете выделить?
Anonymous Poll
53%
Сочувствие
12%
Сострадание
53%
Прощение
71%
Понимание
24%
Доверие
👍2
"Женщина–бриллиант. 56 граней личности". 💎
/Анонс групповой программы. Старт 22 мая/

Я регулярно получаю вопросы от моих учениц, связанные с желанием быть более интересными, адаптивными, многогранными, притягательными собеседницами. Что для этого нужно? Широкий кругозор? Развитый интеллект? Способность к эмпатии?

Не так давно я услышала замечательную фразу: «Не так важны характер, интеллект и таланты человека, как его умение проявлять себя в общении с другими людьми». Как верно подмечено!

В общении ценно умение быть... разной! 💎

С кем-то – более этичной, с кем-то – рассудительной и здравомыслящей, с кем-то уметь «включать» авторитет, а когда-то демонстрировать гибкость. В одних ситуациях быть креативной и ответственной, а в других – сопереживающей или импровизирующей.

Возможно ли это? Возможно ли сиять всеми гранями личности?

«Такую женщину… мужчины не пропускают!» - сразу вспомнилась известная цитата из фильма «Служебный роман». Но дело не только в мужчинах. Женщину, способную ситуативно и уместно отвечать по всем типам запросов своих собеседников и умело формулировать свои потребности по ним же, оценят собеседники вне зависимости от пола, возраста и статуса. Ведь такую женщину можно сравнить только с бриллиантом! 💎

▶️ С 22 мая я начну групповую программу «Женщина-бриллиант. 56 граней личности».

В течение 28 недель (!) с помощью практик и техник мы освоим все 56 вариантов коммуникаций, проведем эфиры, на которых в игровом формате рассмотрим разные ситуации общения, научимся озвучивать свои потребности, выражать желания и получать желаемое.

❗️Осталось 6 мест.

Если Вам интересна данная программа – напишите «Интересно» в комментариях и получите более подробную информацию. Чудесного дня!
Две основные карты, необходимые для работы психолога:

КАРТА ПОРЯДОК - когда нужно сделать анализ, прорационализировать все сказанное клиентом, разъяснить сущность проблем, обозначить взаимосвязи психологических феноменов.

КАРТА АВТОРИТЕТ - когда нужно дать направление для решения проблем.

Дорогие друзья, кто-то из вас работает психологом? Владение какими картами, на ваш взгляд, требуется в работе психолога, помимо перечисленных? 🤓
🍃☀️ Майская распродажа -25% продолжается! ☀️🍃

🔥Успевайте приобрести онлайн-курсы со скидкой до 7 мая!

📍Курсы для женщин, мужчин и детей на нашем сайте:
https://onlinetron.ru/

🎓 Начать обучение можно сразу или в любой удобный для вас день.

Промокод 01 (подставляется автоматически на странице оплаты).
👍4
🐣 ПИТАНИЕ ИЛИ ВОСПИТАНИЕ

Только тот кто очень нам понравится,
С нашим воспитанием управится
Но чур - сначала пи-пи-пи,
Пи-пи-пи-пи-питание!
А уж потом - воспи-пи-пи,
Воспи-пи-пи-питание!
🐥🐥🐥

Помните эту весёлую песенку, в которой цыплята понимают неизбежность карты Авторитет, но просят хотя-бы немного повременить с ней?

Конечно, нам, родителям, требуется включать карту Авторитет постоянно, но как тогда закрывать актуальные запросы детей, ведь подходят они к нам чаще всего не с запросом на воспитание?

Вариант ответа-"сэндвича", когда мы сначала хвалим, а потом воспитываем, по-моему не совсем правильный:

Ты молодец, но в следующий раз...
Хорошо, но больше никогда...
Великолепно, только старайся лучше...
☝️

Не претендуя на звание суперпедагога, я выбрала для себя другое решение: карту Авторитет, я даю через раз.

То есть иногда просто закрываю запрос ребёнка (например, на Восхищение или Удивление), а иногда - применяю ответ-"сэндвич" с воспитательной частью.

А как вы решаете этот вопрос?
2👍1
Как закрывал запросы на Подтверждение Ходжа Насреддин 🦉

Один человек пришел к Ходже Насреддину и говорит: "Молла Насреддин! Моя семья отдала соседям в аренду участок земли сроком на пятьдесят лет. Полвека прошло, а они не хотят возвращать землю. Это ведь безобразие!"

"Да, ты прав!" - ответил мудрец.

Потом пришел второй человек и говорит:"Мои предки в течение пятидесяти лет арендовали у соседей землю. Когда мы брали ее, это был пустырь с камнями и мусором. Поколения нашей семьи трудились на нем - теперь это цветущий сад! Как же нам отдать плоды своего многолетнего труда бездельнику соседу!"

"Да, ты прав!" - согласился Ходжа.

Гюльджан, жена Ходжи, услышала эти слова и, возмутившись поведением мужа, закричала: "Как тебе не стыдно!!! Приходит один человек и говорит, что земля его - ты говоришь, что он прав! Приходит другой сосед и говорит, что земля его. А ты говоришь, что и он прав! Как такое может быть!"

"Да, женщина, ты права," - задумчиво Подтвердил Ходжа Насреддин.
🔥7😁3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Выбираем карту на неделю - воскресная гадалка. ♠️

1. Запустите видео и в любой момент нажмите паузу.
2. Ознакомьтесь с выпавшей вам картой.
3. Постарайтесь прорабатывать в себе принцип данной карты на протяжении всей недели. Ищите удобные моменты для применения, замечайте в запросах окружающих! Удачи! 💫
👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🦋 10 причин, почему мы боимся просить - отрывок видео-эфира

Полное видео смотрите здесь

Умение легко, красиво и непринужденно обратиться с просьбой - важный навык для любого человека. Почему же так часто мы боимся просить? Выделяю 10 причин. Какие из них актуальны для вас?

Страх отказа
Страх унижения
Установка, что все нужно "заслужить"
Установка, что все нужно делать самой
Страх быть "должной" за оказанную помощь
Установка, что обратиться за помощью можно только к тому, кому помогала сама
Страх потери самооценки
Перфекционизм
Страх быть обузой
Желание, чтобы человек догадался сам, что нужна помощь
9👍1
КАРТА дня - ОДОБРЕНИЕ

Карта, связанная с принятием, благословением, добрыми пожеланиями, моральной поддержкой.

Часто этот запрос высказывают люди, у которых уже принято основное решение и им требуется моральная поддержка.

Вербально
запрос может звучать как: «Я тут решил…», «Хочу поделиться своим решением/новостью», т.е. фраза уже содержит компонент, указывающий на то, что человека нужно просто поддержать. Иными словами ОДОБРИТЬ его действия.

▶️ Примером такого запроса может быть сообщение пары родителям о том, что они решили пожениться, рассказ коллеге/другу о начале нового дела, творческого увлечения, новость о поездке/командировке…

❗️Но часто вместо одобрения и поддержки человек получает:

КРИТИКУ (карта АВТОРИТЕТ): «А ты точно все просчитал?», «Зачем сейчас предпринимать этот шаг, ведь тебе нужно…»

ОБСУЖДЕНИЕ: «Давай-ка обсудим твое желание сделать то-то и то-то»…

Карту ПЕРСПЕКТИВА: «Ты знаешь, что тебя ждет? Если ты не будешь принимать такого решения, перед тобой отроются перспективы…»

УДИВЛЕНИЕ: «Вот это да! Ну и новости! Никак от тебя не ожидала!»

Но! Человеку очень важна этическая поддержка и одобрение. Если вы не уверены в запросе – лучше спросить: «Это уже принятое решение?». И при утвердительном ответе – поддержите человека фразами:

• Я одобряю твое решение!
• Я желаю тебе самого доброго пути!
• Пусть все свершится, как ты задумал!

Поделитесь, вы всегда слышите, когда человек обращается к вам за одобрением?

Случалось ли, что вместо одобрения вы получали другую "карту" от собеседника?
8👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
☺️🥰😃😄😃😉😃😆😉😅 😀😉😆😉❤️😄😉

Выбираем карту на неделю ♠️

1. Запустите видео и в любой момент нажмите паузу.
2. Ознакомьтесь с выпавшей вам картой.
3. Постарайтесь прорабатывать в себе принцип данной карты на протяжении всей недели. Ищите удобные моменты для применения, замечайте в запросах окружающих! Удачи! 💫
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌸 Из теории трансакционного анализа Эрика Берна мы знаем, что Трансакция — это единица общения, которая состоит из стимула и реакции. Например, стимул: «Привет!», реакция: «Привет! Как дела?». Трансакции могут образовывать цепочки, когда каждая реакция в свою очередь превращается в стимул.

🌸 Подобные цепочки можем наблюдать и мы, анализируя коммуникации с помощью теории 56 КАРТ. Например:

С одной стороны, Маргарита Павловна демонстрирует карту Командование.
С другой стороны, она осуществляет запрос к Савве Игнатьевичу. По какой карте идет запрос 🌸🌸🌸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Елена, благодарю за отзыв! Рада, что Карты и Курс оказались полезны для вас! ♥️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
🌸🌸🌸🌸🌸🌸 🌸🌸 🌸🌸 , что у обычного человека сильны только 2 из 8 модальностей?

Мы видим в людях эти сильные стороны и говорим про них следующее:

- Этот человек эмоциональный (сильна модальность Эмоции);
- Это деловой человек, отличный руководитель, бизнесмен (сильна модальность Действия);
- Это женщина очень добрая (сильна модальность Этики);
- Это волевой и решительный человек (сильна модальность Воля).

🍐 Можете ли вы выделить 1-2 сильные модальности, в которых вы были сильны с самого детства?

🍐 И можете ли вы выделить 1-2 ваши слабые модальности?

Оставьте свой ответ комментарием ниже, или выберите пункты в опросе ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍐 Можете ли вы выделить 1-2 ваши сильные модальности, в которых вы были сильны с самого детства?
Anonymous Poll
41%
Этика
14%
Действия
27%
Логика
27%
Эмоции
27%
Ощущения
45%
Интуиция
9%
События
14%
Воля
🍐 Можете ли вы выделить 1-2 ваши слабые модальности?
Anonymous Poll
19%
Этика
31%
Действия
35%
Логика
38%
Эмоции
8%
Ощущения
4%
Интуиция
12%
События
46%
Воля
🌸 Карта дня - СТАТУС

Карта связана с желанием собеседника продемонстрировать свой статус и получить его вербальное и невербальное подтверждение.

Статусы могут быть самые разные: прекрасная мать, отличник в школе, крутой парень, инстадива, оскароносный актер, криминальный авторитет, знаток модных трендов, элегантная женщина и т.д. и т.п.

Запрос на статус может осуществляться во время формальных мероприятий, когда слова и действия некой статусной персоны должны сопровождаться ритуалами, подтверждающими его статус.

Например, все встают, когда входит/уходит судья. При появлении короля все немного склоняют головы, дамы делают реверанс.

В бытовой жизни запрос на подтверждение статуса может исходить от женщины – когда она дожидается, чтобы мужчина открыл перед ней входную дверь или дверцу автомобиля.

Невербальный запрос на признание статуса директора – это особое, центральное место за столом совещаний у руководителя, которое не может занять другой участник переговоров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍91