Немного воскресного оффтопа

Каждый день, смотря на эту полку, я себе говорю: "Настанет день и я НАЧНУ УСТАНАВЛИВАТЬ ВСЕ ИГРЫ" 🎮

Пока этот день так и не настал, но я продолжаю покупать игры, в которые когда-нибудь, наверное, найду время поиграть! 😅

Я с очень приятным для меня анонсом 🎙

26 апреля в 19 по мск приму участие в пилотном (представляете, какая честь!) подкасте Анастасии Шабалиной Much Watch.

Подкаст — это часть проекта Насти English Egoist, где они помогают успешно интегрировать себя в англоязычную среду.

О чем буду говорить?

— Про свой предпринимательский путь
— О том, как переехал из Самары в Кембридж
— Про жизнь в UK и как стать своим среди британцев
— Что мне дало MBA в Кембридже
— Почему у меня нет никакого пиитета перед носителями великого английского языка

Задать мне вопросы можно в комментариях к посту у Насти в канале, ссылкой на трансляцию я поделюсь.

Услышимся!

7 заблуждений, которые мешают вам и продукту быть успешным и на международном и на локальном рынках.

Пост опытного продакта из Stripe, Twitter, Google и Yahoo Шреяса Доши, о проблемах с которыми сталкиваются команды при создании продукта, оказался прекрасно применим к запуску продуктов на новые рынки:

1. Стремление создавать. Вместо погружения в суть проблемы, изучения рынка, конкурентов и ключевых факторов успеха, команды часто спешат быстрее выйти на новый рынок, думая «просто начнем, а там разберемся».

2. Ориентация на исполнение. Стратегии выхода на новый рынок нередко строятся не вокруг реальных потребностей пользователей, а вокруг того, что проще и быстрее реализовать техническими средствами.

3. Эффект IKEA для продуктов. Подобно покупателям IKEA, которые высоко ценят товары, собранные своими руками, продуктовые команды склонны переоценивать ценность продукта, над которым они усердно трудились.

4. Иллюзия сосредоточенности. В разговорах с клиентами о решаемой продуктом проблеме ее важность преувеличивается, и позже команды удивляются, когда продукт не покупают или не используют.

5. Молот Маслоу. По привычке используются знакомые технологии и навыки, даже если их применимость для данного продукта ограничена или они не масштабируются.

6. Предвзятость одобрения свыше. Продуктовая стратегия формируется в расчете на одобрение первых лиц компании, а не исходя из реальных потребностей.

7. Русская рулетка для продуктов. Потенциально катастрофические для продукта сценарии недооцениваются или игнорируются совсем.
---

Перечитал сейчас еще раз перед отправкой и понял, что если сократить все это до одного пункта, мы получим известное всем «семь раз отмерь — один раз отрежь». И это реально чуть ли не самый важный совет для всех, кто занимается запуском продуктов на рынок! 😄

Как написать хорошую тему холодного письма? 💌

Холодные письма – важная часть выхода на новый рынок, поэтому продолжу рассказывать о своем опыте. Сегодня поговорим про тему письма – это буквально половина от успеха.

Тема письма подобна вешалке в театре. С вешалки в театре начинается театр, как известно, и ровно также с темы письма начинается само холодное письмо.

64% получателей холодных писем на основе темы письма принимают решение открыть данное письмо или нет, а 69% – об отправке в спам.

Хорошая тема письма стоит на трех китах:

1. Письмо с такой темой хочется открыть и узнать подробности

2. Получив письмо с такой темой, получатель однозначно может сделать вывод, что это письмо адресовано именно ему

3. От данной темы не веет спам-рассылкой или массовой рассылкой

Я делю тему письма на три составные части: это начало темы письма, это основная часть темы письма и это возможный вопрос в конце.

Начало письма — это первые несколько символов, а может быть и слов, которые увидит получатель в центре уведомлений на своем мобильном телефоне или в своём почтовом ящике на компьютере, когда его получит.

Самым универсальным и действенным, конечно же, является имя человека. Элементарно покажет получателю, что вы, как минимум, знаете, как его зовут.

Вторым действенным способом может оказаться упоминание общего знакомого, конечно же, только с его разрешения, что также может создать дополнительный уровень доверия, так как письмо в теме которого упомянут общий знакомый откроют с большей вероятностью.

Также хорошим способом начать любое письмо является упоминание какого-либо релевантного для получателя события. О данном событии вы можете узнать в процессе подготовки к написанию холодного письма и изучению профиля данного человека.

Ну, и наконец, последний, но не по значению, отличный метод для того, чтобы начать письмо, это с самого начала указать его цель.

==========

Больше про холодные письма я рассказываю на своём курсе

Запускаете бизнес в новой стране? Без интеграции в местную культуру — никак

Вижу очень много историй неуспеха с одними и теми же вводными и одной и той же главной ошибкой — наши люди приезжают делать бизнес за рубежом и не выходят за рамки свеого же коммьюнити. Сформулировал по этому поводу пару мыслей.

Ты — это те, кто тебя окружает. Банально (как и многое, что я говорю), но работает (как и многое, о чем я говорю). Идеальная ситуация, когда ты находишься в компании, где ты не самый крутой и экспертный, а наоборот. Это заставляет тебя тянуться вверх, догонять и перенимать. Если ты окружишь себя такими же русскими стартаперами, ты не сможешь совершить качественный скачок.

Поэтому — нужно стараться сразу интегироваться в местное бизнес-коммьюнити. Это сложно, но это нужно. И не только в бизнес, а просто в коммьюнити. Нас сейчас много везде, а это значит, что велик соблазн застрять в этом коконе русскоязычного сообщества и чувствовать себя как дома. А наша цель — чтобы это место стало домом для вашего бизнеса.

Привет, у нас сегодня снова книга — и ещё какая!

Так получилось, что у меня большой опыт работы с китайцами и китайским бизнесом — именно там мы производили наши шлемы виртуальной реальности Fibrum. Я буквально прожил полгода на китайских заводах. Кроме того, я довольно часто бывал в Гонконге, и очень люблю этот город, пусть даже это не совсем классический Китай.

В общем, многие пытаются работать с Китаем и это перспективное направление, но на уровне менталитетов, как вы понимаете, мы очень разные. Как в быту, так и в бизнесе. А книга Константина Батанова «Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами» как раз помогает эту разницу уловить, понять и научиться более эффективной коммуникации с китайцами.

Автор жил там много лет, знает о Китае буквально все и рассказывает нам. Про общение, дружбу, получение нужной информации, бизнес и многое другое. Могу подтвердить — там всё правда.

Короче, как обычно, хайли рекомменд. И как просто отличную книгу, и как руководство для тех, кто хочет работать с Китаем.

Как ТОЧНО закрепиться в новой стране

Сейчас, конечно, будет совет немного из серии «если у них нет хлеба, пусть едят пирожные», но всё же. Мой опыт таков, что лучшим способом действительно закрепиться и ассимилироваться в новой стране является учеба. И желательно в top tier вузе.

Я уже утомил этими рассказами всех, но реально MBA в Кембридже дал мне максимум пользы. И это несмотря на то, что я не могу сказать, что это какое-то прямо идеальное образование. Но в комплексе с другими плюсами это реально идеальный опыт и огромный толчок для всей дальнейшей карьеры и жизни.

Именно прорывных меняющих жизнь знаний (в смысле от лекций и вот этого всего) я, наверное, там не получил. При этом я получил тонну знаний от общения с одногруппниками — а это 221 человек из 42 стран! В итоге я остался в UK (как и почему я еще расскажу) и это очень круто, что у меня теперь вокруг есть не только рашн коммьюнити, но и сотня людей разной степени близости со всего мира, с которыми мы учились, тусовались, и отлично общаемся. И как иначе подобный социальный круг в стране завести я не знаю, но мне с этим очень повезло!

Ну и да, три года назад я писал целую статью на VC о том, как я вообще туда поступил и что этому предшествовало — почитайте, там интересно.

А если вы сами задумываетесь о получении бизнес-образования или об образовании за рубежом вообще, пишите, буду рад ответить на любые вопросы!

В эту субботу международные рынки подождут! 😜

Как выйти из найма, запустить международный продукт и не сойти с ума не облажаться (чек-лист)

Собрал для вас удобный список из 20 навыков, которые помогут сделать все вышеперечисленное. Некоторые вещи совсем критичные (например, язык), какие-то просто помогут сделать ваш путь гораздо проще.

Итак, ставим галочки и считаем — у кого сколько:

☑️ Закрывать функции HR — самостоятельный найм, мотивация, увольнения (куда без них)
☑️ Уметь договариваться с любыми людьми без крупного бренда за спиной
☑️ Владение английским (let me speak from my heart) и построение международного нетворкинга
☑️ Навыки продаж, писем, звонков и общения
☑️ Создание и тестирование качественного MVP
☑️ Понимание разработки (даже при наличии технического партнера) и маркетинга (аналогично)
☑️ Знания в SEO, бухгалтерии, юридических вопросах, контенте, аутриче, комьюнити-билдинге, PLG, исследовании, аналитике, поддержке, продуктовом менеджменте, email, онбординге и т.д.
☑️ Настройка платежей и продумывание финансовой схемы
☑️ Прокачка соцсетей стартапа (Twitter, LinkedIn, Instagram) и личных (добро пожаловать на запад)
☑️ Умение торговаться. Со всеми.
☑️ Быть главным носителем и редактором стратегии
☑️ Научиться любить слышать «нет»
☑️ Быстро осваивать и применять неизведанное
☑️ Видеть (и доносить) будущее, понимая текущую ситуацию
☑️ Быть проактивным в высшей степени.
☑️ Не ныть (потому что некому), не перегорать (вас не заменить)
☑️ Развивать эмпатию до 300% (к команде, клиентам, аудитории, партнерам и т.д.).
☑️ Экономить ресурсы
☑️ Расходовать ресурсы
☑️ Уметь презентовать: от идей в коридоре до публичных питчей

Как говорится, это база. По крайней мере, по моему личному опыту.

Напишите в комментариях, чего вам не хватает в этом списке?

📝Как написать холодное письмо, чтобы точно получить ответ?

Холодные письма — это не столько про продажи, сколько про построение отношений. Перед тем, как приступить к написанию, важно помнить, что за экраном — настоящие люди, а не просто потенциальные клиенты. Скажите, вы бы ответили на письмо, которое сразу же предлагает вам что-то купить? Вряд ли.

Статистика показывает, что перед тем, как кто-то что-то купит в интернете, ему обычно нужно с этим чем-то повзаимодействовать около шести раз. Поэтому, вместо того чтобы навязывать свой товар, подумайте, как ваше письмо может помочь получателю стать лучше.

Что делает холодное письмо хорошим?

1️⃣ Ориентация на получателя

Письмо должно крутиться вокруг них, их целей, их проблем. Они должны понять, что, ответив на ваше письмо, они решат свои задачи.

2️⃣ Краткость

Никто не будет читать длинную простыню текста. Идеальное холодное письмо помещается на экран смартфона и содержит информацию о вас, причине вашего письма и почему на него стоит ответить.

3️⃣ Ясный call to action

Один прямой призыв к действию, подкрепленный всем письмом.

4️⃣ Отсутствие вложений

В наше время вирусов и информационного шума, вложения могут вызвать подозрения. Лучше обойтись без них.

5️⃣ Отсутствие грамматических ошибок

Это не только показатель вашего профессионализма, но и уважения к получателю и самому себе.

Больше (гораздо больше!) про холодные письма (с кучей примеров из моей практики) есть в моём курсе, поэтому еще раз дам ссылку на его: https://coldemail.pro/

🔥Мы подняли 500 тысяч фунтов на наш проект Libi&Daughters

Поскромничал и совсем забыл рассказать, что еще в январе мы закрыли раунд инвестиций на проект, которым я сейчас занимаюсь. Это уходовая косметика, очень крутой продукт в сложном сегменте. Не это ваше IT 😃

Путь был очень непростой, потому что мы были ограничены фондами, которые инвестируют в direct-to-consumer стартапы в UK и, как вы понимаете, это не такое большое количество вариантов. Я буквально поговорил со всеми (спасибо холодным письмам), но все равно были одни отказы. Так что то, что в итоге мы нашли партнера — это буквально чудо. Ну или системная работа, тут как посмотреть.

Я работал с программными продуктами, но физические товары — это, конечно, совсем другая история. Очень круто и приятно, когда твой продукт реально помогает, а благодаря нашей косметике клиенты становятся более уверенными в себе, так как перестают скрывать недостатки своей кожи за тонной макияжа.

Пара важных инсайтов по итогам этой истории:

1. Никогда не сдавайтесь

2. Оценивайте свои силы адекватно и помните о вашем burnrate, реальное время фандрайза обычно 6-9 месяцев

Посмотрите на наши продукты, они реально классные, а если вы в UK или Европе, их можно заказать на сайте libi.com

Сходил к ребятам на подкаст Новый рынок

Получился очень классный разговор, по-моему (да и вообще название и тематика подкаста как будто для моего опыта созданы).

Рассказал, как начинал карьеру (да, про работу в rnb-клубе в Самаре тоже), как учился в Кембридже, как остался в UK и чем занимаюсь сейчас.

Ну и не без холодных писем не обошлось, конечно.

В общем, очень рекомендую, И даже не только потому, что там я.

🎙Слушать тут

Я редко советую чужие видео про холодные письма, но это правда огонь 🔥

В этом видео Джон Ху (у него свой стартап Stan для креаторов, где можно делать удобные небольшие страницы для своих курсов и диджитал-продуктов) рассказывает, как он написал холодное письмо Марку Кубану, и что из этого вышло.

Реально крутые советы и рабочие стратегии, которые помогут вам писать такие письма, что вам ответят даже самые занятые люди.

Короче, обязательно посмотрите, не пожалеете!

Ребята собрали классную папку с каналами про маркетинг, исследования, проверку гипотез и выходы на новые рынки — многие из них я часто читаю и сам.

Правда, не так часто, как хотелось бы, но теперь буду стараться чаще, тем более что удобно будет просто зайти и прочитать все обновления в одном месте.

Про один канал хочу упомянуть особо (не про свой), это Re:source. Там можно найти очень много очень разной аналитики для бизнеса, кучу инсайтов из десятков отчетов для очень разных задач.

В общем, рекомендую добавить их вместе со всей папкой.

И давно хотел спросить — напишите в комментариях, какие каналы про бизнес вы читаете если не на ежедневной, то хотя бы на еженедельной основе?