Евгений Федоров:

• Если просить ко-брендинг с организацией культуры напрямую, без концепции, пытаясь продать что-то через бренд музея — это может быть ошибкой

• Интересное свойство Эрмитажа как бизнеса: работаем не только с владельцами бизнесов, распорядителями финансов, а с людьми, кто должен доказать руководству ценность сотрудничества с Эрмитажем. Это наша фишка!

• Многие структуры приходят на сотрудничество с культурными институциями уже с готовыми предложениями, но они продуманы не с точки зрения культуры. Важно договориться и слышать нюансы работы друг с другом

Валентина Антюшина:

• Искусство — это про эмоции и вдохновение создавать новое, расширять горизонт

• Для создания крупных коллабораций важно понимать, что команде может не хватать опыта и важно привлекать экспертов

• Большую роль играет то, какие связи вы устраиваете с галеристами, участниками и партнёрами. Коннект до, во время и после события — именно благодаря ему люди будут принимать решение возвращаться ли к вам за новым сотрудничеством

Ольга Казанина:

• Мы провели исследования пользователей Санкт-Петербурга: предложения на стыке культуры добавляют нашему оператору связи бонусы с точки зрения восприятия

• Точных процентных соотношений по вкладу искусства и бизнеса в проект быть не может, важно найти точки соприкосновения. Как только находятся общие цели, которые мы формулируем и результат, то все сдвигается с мертвой точки и начинает развиваться! Это про искусство договариваться

• Мир очень сильно ускорился, в нашем направлении важно иметь стратегические мышление — даже в обычной жизни думать на несколько шагов вперед, чтобы не стоять на месте

Анна Герман:

• Считаю, что междисциплинарное сотрудничество возможно только в том случае, когда бизнес немного выходит за рамки привычных представлений о себе и смотрит на себя как на деятелей, которые способны преображать пространство

• Многие рассуждают, что для того, чтобы быть художником нужны краски и холст. Но художников выпускается много, и не все они становятся настоящими творцами. В этом смысле, когда мы говорим о бизнесе, как о цифрах и табличках, то это превращается в диалог о кисточках

• Если у бизнеса нет понимания, что он трансформирует вокруг себя, какую он рисует картину и будет ли на неё приятно смотреть, то продуктивного сотрудничества не получится. Как только бизнес определит, что он проявляет, то представителям искусства станет ясно, во что мы вместе будем вкладывать. Ведь есть яйца Фаберже в музее Фаберже, а есть яйца Фаберже в переходе в метро

• Важно определиться, о чем ты и для чего проявляешься

Бренд
— образ в голове клиента, создающий дополнительную ценность, за которую он готов заплатить больше.

🌟 Как из идеи создать сильный бренд?
- Расскажет Антон Донцов 24 июля

Антон Донцов
Партнёр по стратегии развития брендов и отношений italy&co., основатель агентства по маркетингу и рекламе
park.ideas

Евгения Юзеева руководитель направления сервис и клиентский опыт в park.ideas приняла участие в круглом столе «Сервис как часть продукта: проектирование и реализация» от РБК Петербург в рамках проекта-исследования Customer eXperience Award

Выяснилось, что далеко не в каждой компании оптимизация клиентского сервиса является частью долгосрочной стратегии развития

Итоги встречи можно посмотреть по ссылке