Зачем бизнесу отслеживать тренды?

Продолжаем о трендах. Их тщательное и оперативное отслеживание называется трендвотчингом, и он очень важен для успешного ведения бизнеса.

Трендвотчинг — это наблюдение за модными направлениями, анализ их влияния на рынок (о нём поговорим подробнее). Понимание трендов помогает предугадать потребности потребителя и создать те продукты, которые будут пользоваться большим спросом: если замечаете рост интереса к определённому товару, на нём можно быстро заработать.

Тренды помогают компаниям оставаться на волне и создавать конкурентоспособные продукты. Это как компас, который указывает на направление, в котором будет развиваться рынок.

Жизненный цикл тренда

Жизненный цикл тренда представляет собой короткий и динамичный процесс. Тренды быстро появляются и исчезают, иногда возвращаясь в виде ностальгии. Обычно тренд проходит через три основные фазы:

— На первой стадии — фазе накопления — тренд только начинает набирать обороты, проникая в повседневную жизнь людей (когда-то появились первые беспроводные наушники — интересная идея, но пока сомнительная).

— Фаза распределения — это период, когда тренд становится популярным и широко распространяется (потребитель признаёт удобство и функциональность технологии, начинает пользоваться беспроводными наушниками).

— Завершающая фаза — тренд достигает своего пика, после чего либо стабилизируется, либо постепенно угасает (почти все 100% потребителей используют беспроводные наушники, а они тем временем с каждым годом обретают всё больше преимуществ над более старыми технологиями).

Иногда тренд становится общепринятой нормой, иногда же он возрождается с новыми интерпретациями. Важно заметить тренд на ранней стадии — это позволит компании опережать конкурентов и привлекать новую аудиторию. Попасть в тренд в середине его жизненного цикла также может быть выгодно для бизнеса — если получится быстро адаптироваться к изменяющимся потребностям рынка.

Микротренды: как понять и использовать. Часть 1

В мире моды и технологий слово «тренд» знакомо каждому. Это — направление развития индустрии, которое быстро меняется и может оказать влияние на нашу повседневную жизнь. Существуют микро-, макро- и мегатренды, но сегодня и в нескольких постах дальше поговорим о микротрендах — небольших изменениях в желаниях и предпочтениях людей.

Может показаться, что микротренды незаметны и не имеют значения, но они окружают нас повсюду. Возможно, сегодня вы купили что-то под влиянием такого тренда, видя его у своих друзей или коллег. И пусть это что-то маленькое, незначительное и даже почти незаметное сегодня — брендам всё равно стоит заботиться и о них, ведь любой микротренд со временем может вырасти и стать полноценным мегатрендом, который охватит бóльшие сферы отрасли.

Микротренды: как понять и использовать. Часть 2

В маркетинге применяем трендспоттинг — изучение текущих микро трендов. Это поможет предсказать те направления, которые будут актуальны и востребованы в будущем.

Исследовать микротренды можно с помощью различных инструментов, например, как Google Trends и Яндекс Вордстат. Они помогают отслеживать спрос на определённые товары и услуги. Скажем, топ-игрушек для детей быстро меняется под влиянием микротрендов — помните спиннеры? А как вам зубастик? А скибиди-туалет? (Не будем продолжать)

Важно разграничивать тренды на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Так, ClubHouse был краткосрочным трендом — пришёл и ушёл. А вот цифровизация старшего поколения — тренд долгосрочный, меняющий наше представление об онлайн-покупках и дистанционных сервисах.

Понимание, изучение и внедрение микротрендов в стратегию может помочь маркетологу быть в курсе изменений в обществе и успешно адаптировать бизнес к новым реалиям. Не игнорируйте кажущиеся незначительными явления — они могут оказаться ключом к успешному завтра.

В продолжение о трендах — кратко, но ёмко разберём макро- и мегатренды.

Макротренды — это долгосрочные тенденции, которые буквально выстраивают новое общество, оказывают на него значительное влияние, при этом появляются и внедряются достаточно стремительно.

Так, возникновение социальных сетей изменило нашу жизнь навсегда. Эти технологии быстро ворвались в повседневность и стали неотъемлемой частью жизни социума.

Один из примеров макротрендов, помимо соцсетей, — так называемый «интернет вещей» (IoT): к Сети можно подключить уже почти всё, что угодно — от локальных устройств smart home до крупных промышленных систем. Это, конечно, скорректировало способ взаимодействия человека с окружающим миром.

Другой пример — растущая экологическая осознанность, признание человечеством наличия глобальных проблем, например, изменения климата. Это влияет на потребительские привычки, на то, как частный покупатель выбирает продукты в ближайшем магазине, а ещё появляются новые технологии и практики, направленные на устойчивое использование ресурсов и охрану окружающей среды.

Мегатренды — кое-что гораздо большее, чем даже макротренды. Эти тенденции ещё глобальнее, они формируют не только наше настоящее, но и будущее, затрагивают жизнь всей планеты, проникают во все сферы жизни и оказывают глубокое воздействие на экономику, политику, культуру и общество в целом.

Примером мегатрендов является искусственный интеллект — его появление повлияло на все отрасли, от здравоохранения и образования до сферы производства и экономики.

Также в качестве примера приведём глобализацию — этот процесс вплетает страны и культуры мира в единую сеть: глобальная экономика и связанные с ней технологии связи привели к увеличению международной торговли, миграции рабочей силы и культурного обмена, что существенно изменило весь мир и, очевидно, будет менять в будущем.

С тем, что следить за трендами — важно, разобрались. Теперь поговорим о трендвотчинге — что за зверь?

По сути трендвотчинг — навык/искусство/мастерство/задача (подставьте своё) отслеживать и анализировать модные направления. Необходимо не только уметь замечать новые тренды, но и предсказывать их появление, а также приспосабливать к бизнесу.

Источники трендов могут быть самыми разными: события, явления, даже люди. Обычно новые тенденции отражаются в медиа, но помимо социальных сетей и СМИ, для грамотного трендвотчинга нужно изучать результаты опросов, статистику и продукты конкурентов.