CoalCloud 用户：
我们很高兴地通知您，厦门BGP IEPL NAT 套餐A 已经顺利完成开通并正式投入使用。感谢您耐心等待我们的技术团队完成相关配置工作。
关于其他产品的开通进度，我们预计将在明日之后陆续完成开通工作。我们的技术团队正在有序推进各项配置和测试工作，以确保为您提供稳定可靠的服务体验。请您稍作等待，我们会在每个产品开通后第一时间通过邮件或站内消息通知您。
在等待期间，如果您对已开通的厦门BGP IEPL NAT 套餐A有任何使用问题，或需要了解其他产品的具体开通时间安排，欢迎随时联系我们的客服团队或提交工单，我们将竭诚为您提供技术支持和服务协助。
再次感谢您选择 CoalCloud 的服务，我们将持续为您提供优质的网络解决方案。
CoalCloud 技术团队
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我们很高兴地通知您，厦门BGP IEPL NAT 套餐A 已经顺利完成开通并正式投入使用。感谢您耐心等待我们的技术团队完成相关配置工作。
关于其他产品的开通进度，我们预计将在明日之后陆续完成开通工作。我们的技术团队正在有序推进各项配置和测试工作，以确保为您提供稳定可靠的服务体验。请您稍作等待，我们会在每个产品开通后第一时间通过邮件或站内消息通知您。
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❤2
CoalCloud 用户：
我们很高兴地通知您，经过技术团队的通宵努力，深圳移动 IEPL 套餐A 已顺利开通并投入使用。广州电信线路也将在稍后完成开通，届时将为您提供更加稳定优质的网络服务。
感谢您的耐心等待。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要技术支持，请随时联系我们的客服团队或提交工单，我们将第一时间为您处理。
CoalCloud 技术团队
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我们很高兴地通知您，经过技术团队的通宵努力，深圳移动 IEPL 套餐A 已顺利开通并投入使用。广州电信线路也将在稍后完成开通，届时将为您提供更加稳定优质的网络服务。
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尊敬的 CoalCloud 用户：
您好！感谢您一直以来对 CoalCloud 的支持。针对持有广州三线 IEPL IPv6 套餐Z（原中港）的客户，我们将在预售三线IEPL套餐正式开通时，对您的机器进行重建操作。届时，您的机器将会统一转换为广州三线 IEPL，并与新开通的预售三线 IEPL 一同上线。CPU、内存、硬盘、带宽和流量配置均不会发生变化。
需要特别提醒的是，此次重建操作会清除您服务器上的所有数据。请务必提前做好数据备份，以免造成不必要的损失。如有疑问或需要协助，请随时联系客服或提交工单，我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与配合！
CoalCloud 技术团队
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您好！感谢您一直以来对 CoalCloud 的支持。针对持有广州三线 IEPL IPv6 套餐Z（原中港）的客户，我们将在预售三线IEPL套餐正式开通时，对您的机器进行重建操作。届时，您的机器将会统一转换为广州三线 IEPL，并与新开通的预售三线 IEPL 一同上线。CPU、内存、硬盘、带宽和流量配置均不会发生变化。
需要特别提醒的是，此次重建操作会清除您服务器上的所有数据。请务必提前做好数据备份，以免造成不必要的损失。如有疑问或需要协助，请随时联系客服或提交工单，我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与配合！
CoalCloud 技术团队
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尊敬的 CoalCloud 用户：
近期我们注意到，部分用户对我们为提升服务体验、主动为客户更换延迟更低的深圳 IP 节点一事表达了关切，有用户担心此举可能影响自身利益。我们非常重视大家的反馈和建议，也理解每位用户对于节点选择有不同需求。
为了充分尊重广大用户的意见，我们计划发起一次投票，邀请大家就“现有及后续是否继续使用深圳 IP 还是恢复广州 IP”进行选择。您的参与将直接影响我们的节点部署决策，帮助我们更好地平衡网络性能与个性化需求。
请您关注后续公告或平台通知，届时积极参与投票。如果在此期间您有任何疑问或需要协助，也欢迎随时联系客服或提交工单，我们会耐心为您解答并协助处理相关问题。
感谢您的理解与支持！
CoalCloud 技术团队
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近期我们注意到，部分用户对我们为提升服务体验、主动为客户更换延迟更低的深圳 IP 节点一事表达了关切，有用户担心此举可能影响自身利益。我们非常重视大家的反馈和建议，也理解每位用户对于节点选择有不同需求。
为了充分尊重广大用户的意见，我们计划发起一次投票，邀请大家就“现有及后续是否继续使用深圳 IP 还是恢复广州 IP”进行选择。您的参与将直接影响我们的节点部署决策，帮助我们更好地平衡网络性能与个性化需求。
请您关注后续公告或平台通知，届时积极参与投票。如果在此期间您有任何疑问或需要协助，也欢迎随时联系客服或提交工单，我们会耐心为您解答并协助处理相关问题。
感谢您的理解与支持！
CoalCloud 技术团队
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❤1
尊敬的 CoalCloud 用户：
您好！我们近期对深圳移动 IPv6 年付 A、B、C 款产品进行了升级，现已为相关套餐附加了电信 IPv6 地址。为确保新分配的 IPv6 地址能够正常生效，建议您优先尝试重启您的云服务器或相关实例。如果在重启后仍未能成功应用新的 IPv6 地址，您可能需要根据 VirtFusion 面板提供的信息手动添加地址，或者考虑重装系统以完成配置。
如在操作过程中遇到任何问题，欢迎随时通过工单系统或联系客服团队获取协助，我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持！
CoalCloud 技术团队
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您好！我们近期对深圳移动 IPv6 年付 A、B、C 款产品进行了升级，现已为相关套餐附加了电信 IPv6 地址。为确保新分配的 IPv6 地址能够正常生效，建议您优先尝试重启您的云服务器或相关实例。如果在重启后仍未能成功应用新的 IPv6 地址，您可能需要根据 VirtFusion 面板提供的信息手动添加地址，或者考虑重装系统以完成配置。
如在操作过程中遇到任何问题，欢迎随时通过工单系统或联系客服团队获取协助，我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持！
CoalCloud 技术团队
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👍6❤1👏1
尊敬的 CoalCloud 用户：
昨日我们已通过邮件，向所有有效持有相关产品的客户发送了包含投票链接的通知。非常感谢大家在百忙之中积极参与本次节点选择投票。截止至 2025 年 6 月 11 日 12:00 ，投票结果如下：
由衷感谢每一位用户对我们工作的理解与支持。根据此次投票结果，我们将继续保留现有的深圳移动节点，并计划在后续上线的三线产品中也采用深圳移动 IP，以进一步提升网络体验。
如您有任何疑问或建议，欢迎随时联系客服或提交工单，我们会耐心为您解答。
再次感谢您的信任与支持！
CoalCloud 技术团队
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昨日我们已通过邮件，向所有有效持有相关产品的客户发送了包含投票链接的通知。非常感谢大家在百忙之中积极参与本次节点选择投票。截止至 2025 年 6 月 11 日 12:00 ，投票结果如下：
关于“您更倾向于使用深圳 IP 还是广州 IP？”
- 深圳 IP：85.7%（42 票）
- 广州 IP：14.3%（7 票）
由衷感谢每一位用户对我们工作的理解与支持。根据此次投票结果，我们将继续保留现有的深圳移动节点，并计划在后续上线的三线产品中也采用深圳移动 IP，以进一步提升网络体验。
如您有任何疑问或建议，欢迎随时联系客服或提交工单，我们会耐心为您解答。
再次感谢您的信任与支持！
CoalCloud 技术团队
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❤7👍1
尊敬的 CoalCloud 用户：
我们很高兴地通知您，多条线路产品已完成更新与重建工作。具体情况如下：
以下产品已完成到期时间调整或补偿：
关于广州三线IEPL 联通IPv6，由于上游资源交付延迟，我们将在资源就位后立即为您开通附加服务。
另外，我们注意到部分用户可能对于较多的IP配置感到不便。如果您希望简化网络配置，可以通过以下两种方式处理：
如您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时通过工单系统与我们联系。我们的技术支持团队将竭诚为您服务。
CoalCloud 技术团队
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我们很高兴地通知您，多条线路产品已完成更新与重建工作。具体情况如下：
广州三线 IEPL IPv6 套餐A 已成功开通服务
广州三线 IEPL IPv6 套餐Z 已完成重建工作
以下产品已完成到期时间调整或补偿：
广州三线 IEPL IPv6 套餐Z
厦门BGP IEPL NAT 套餐A
广州电信 IEPL IPv6 套餐A
深圳移动 IEPL IPv6 套餐A
广州三线 IEPL IPv6 套餐A
关于广州三线IEPL 联通IPv6，由于上游资源交付延迟，我们将在资源就位后立即为您开通附加服务。
另外，我们注意到部分用户可能对于较多的IP配置感到不便。如果您希望简化网络配置，可以通过以下两种方式处理：
1. 提交工单申请取消国内IPv6接入
2. 参考其他用户分享的配置教程：https://www.nodeseek.com/post-361357-1
如您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时通过工单系统与我们联系。我们的技术支持团队将竭诚为您服务。
CoalCloud 技术团队
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NodeSeek
[教程] Debian IP出口切换指南，适用多 v4/v6 的产品
最近发现IEPL/多线产品多了，看着水友群里很多人不会用，这边简单写一个食用指南，以Debian为例。初始配置解析默认的网络配置文件通常位于/etc/network/interfaces.d/50-cloud-init。下面是一个双IPv6和IPv4配置的示例：#回环接口配置autoloifaceloinetloo
❤5
尊敬的 CoalCloud 用户：
经过我们技术团队的深度优化，针对此前 ARP/DHCPv6/ICMPv6 协议产生额外流量消耗的问题，我们已经成功实施了有效的改善方案。通过精细化的网络配置调整和协议处理优化，我们将这部分系统协议流量从原先的 5-7kb/s 显著降低并稳定控制在 1-3kb/s 的范围内。
由于我们的 IEPL 服务采用多线接入架构，特别是 IPv4+IPv6 混合产品最高支持 8 条线路同时接入，加之复杂的 IPv6 网络环境配置，当前的优化成果已经达到了现有技术架构下的最佳水平。按照协议流量峰值 3kb/s 计算，每月产生的系统流量约为 7.4GB，这部分流量主要用于维护网络连接稳定性和地址分配管理。
为了确保这部分必要的协议流量不会影响您的正常业务使用，我们已经主动将所有相关按量计费服务器的基础月度流量配额从 1GB 提升至 10GB。此项调整已经完成部署，您无需进行任何手动操作即可享受升级后的服务。
如果您在使用过程中遇到任何疑问或需要技术协助，欢迎通过工单系统联系我们的技术支持团队。我们将持续关注服务质量，为您提供更加优质稳定的网络体验。
感谢您一直以来对 CoalCloud 的信任与支持。
CoalCloud 技术团队
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经过我们技术团队的深度优化，针对此前 ARP/DHCPv6/ICMPv6 协议产生额外流量消耗的问题，我们已经成功实施了有效的改善方案。通过精细化的网络配置调整和协议处理优化，我们将这部分系统协议流量从原先的 5-7kb/s 显著降低并稳定控制在 1-3kb/s 的范围内。
由于我们的 IEPL 服务采用多线接入架构，特别是 IPv4+IPv6 混合产品最高支持 8 条线路同时接入，加之复杂的 IPv6 网络环境配置，当前的优化成果已经达到了现有技术架构下的最佳水平。按照协议流量峰值 3kb/s 计算，每月产生的系统流量约为 7.4GB，这部分流量主要用于维护网络连接稳定性和地址分配管理。
为了确保这部分必要的协议流量不会影响您的正常业务使用，我们已经主动将所有相关按量计费服务器的基础月度流量配额从 1GB 提升至 10GB。此项调整已经完成部署，您无需进行任何手动操作即可享受升级后的服务。
如果您在使用过程中遇到任何疑问或需要技术协助，欢迎通过工单系统联系我们的技术支持团队。我们将持续关注服务质量，为您提供更加优质稳定的网络体验。
感谢您一直以来对 CoalCloud 的信任与支持。
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👍26
尊敬的 CoalCloud 用户：
今天早上，我们的广州电信IEPL IPv6服务出现了业务失联情况。经技术团队排查，该问题由服务器硬盘控制器故障导致的存储系统异常引起。
我们发现同一批次的服务器可能存在类似的潜在风险。为确保服务稳定性，我们将主动对相关设备进行预防性维护。
目前，深圳移动IEPL IPv6产品使用的也是同批次设备，因此我们计划于2025年6月14日上午11:30（北京时间） 对其宿主机进行更换操作。
本次维护预计30分钟内完成。在维护期间，您的业务可能会出现短暂中断，敬请谅解。
作为补偿，我们将为受影响的产品延长3天有效期。维护完成后，系统将自动恢复正常运行。如有任何疑问，请及时联系我们的客服团队或提交工单，我们将第一时间为您处理。
感谢您的理解与支持！
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今天早上，我们的广州电信IEPL IPv6服务出现了业务失联情况。经技术团队排查，该问题由服务器硬盘控制器故障导致的存储系统异常引起。
我们发现同一批次的服务器可能存在类似的潜在风险。为确保服务稳定性，我们将主动对相关设备进行预防性维护。
目前，深圳移动IEPL IPv6产品使用的也是同批次设备，因此我们计划于2025年6月14日上午11:30（北京时间） 对其宿主机进行更换操作。
本次维护预计30分钟内完成。在维护期间，您的业务可能会出现短暂中断，敬请谅解。
作为补偿，我们将为受影响的产品延长3天有效期。维护完成后，系统将自动恢复正常运行。如有任何疑问，请及时联系我们的客服团队或提交工单，我们将第一时间为您处理。
感谢您的理解与支持！
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尊敬的 CoalCloud 用户：
我们在核查过程中发现部分客户的实名信息可能存在错误情况。为确保服务的合规性和您的账户安全，我们已暂时清除相关客户的实名信息，并主动向您发送了工单通知。
请您尽快登录用户面板重新完成实名认证，并回复相应工单，以便我们及时为您恢复服务器的正常使用。如在操作过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供协助。
感谢您的理解与配合。
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我们在核查过程中发现部分客户的实名信息可能存在错误情况。为确保服务的合规性和您的账户安全，我们已暂时清除相关客户的实名信息，并主动向您发送了工单通知。
请您尽快登录用户面板重新完成实名认证，并回复相应工单，以便我们及时为您恢复服务器的正常使用。如在操作过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供协助。
感谢您的理解与配合。
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尊敬的 CoalCloud 用户：
经过用户反馈和我们的实际测试，我们发现深圳移动IPV6年付款C套餐在带宽使用方面确实存在不足。为了提供更好的使用体验，我们已经为所有持有深圳移动IPV6年付款C套餐的用户解除了50%的CPU限制，让您能够获得更充足的计算资源来配合网络使用。
同时，我们需要告知您一个重要变更：从今日（2025年6月14日）开始，我们将停止套餐互转服务。此前开放了一个月的深圳移动IPv6 ABC套餐互转，以及深圳广州区域互转服务将不再受理新的工单申请。
这次调整主要是为了更好地优化资源配置和提升整体服务质量。CPU限制的解除能够让您的服务器获得更好的性能表现，我们相信这将显著改善您的使用感受。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要技术支持，请随时联系我们的客服团队或提交技术工单，我们会及时为您提供帮助。
感谢您对CoalCloud的信任与支持，我们会持续努力为您提供更优质的服务体验。
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经过用户反馈和我们的实际测试，我们发现深圳移动IPV6年付款C套餐在带宽使用方面确实存在不足。为了提供更好的使用体验，我们已经为所有持有深圳移动IPV6年付款C套餐的用户解除了50%的CPU限制，让您能够获得更充足的计算资源来配合网络使用。
同时，我们需要告知您一个重要变更：从今日（2025年6月14日）开始，我们将停止套餐互转服务。此前开放了一个月的深圳移动IPv6 ABC套餐互转，以及深圳广州区域互转服务将不再受理新的工单申请。
这次调整主要是为了更好地优化资源配置和提升整体服务质量。CPU限制的解除能够让您的服务器获得更好的性能表现，我们相信这将显著改善您的使用感受。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要技术支持，请随时联系我们的客服团队或提交技术工单，我们会及时为您提供帮助。
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CoalCloud 独享在售产品如下
1.无跨省QoS资源（现货）
深圳移动 7000/G（1G起售）
广州移动 7000/G（1G起售）
上海移动 7500/G（1G起售）
四川移动 4500/G（1G起售）
湖北联通 6000/G（1G起售）
湖北移动 5500/G（1G起售）
湖南联通 6000/G（1G起售）
江苏BGP 6000/G（1G起售，双网入移动出）
江苏BGP 7000/G（1G起售，三网入移动出）
2.深港 IEPL 专线
电信入口 17/m （100M起售）
联通入口 17/m （100M起售）
移动入口 15/m （100M起售）
三线入口 19/m （100M起售）
厦门BGP入口 22/m （100M起售）
香港 BGP 出口：RETN，PCCW，Cogent，Lumen，TATA，NTT，GTT，精品出口线路
端内延迟：1.5-2ms
咨询购买请联系：@coalcloudaj
3.官网自助购买流量款产品： https://coalcloud.net/
1.无跨省QoS资源（现货）
深圳移动 7000/G（1G起售）
广州移动 7000/G（1G起售）
上海移动 7500/G（1G起售）
四川移动 4500/G（1G起售）
湖北联通 6000/G（1G起售）
湖北移动 5500/G（1G起售）
湖南联通 6000/G（1G起售）
江苏BGP 6000/G（1G起售，双网入移动出）
江苏BGP 7000/G（1G起售，三网入移动出）
2.深港 IEPL 专线
电信入口 17/m （100M起售）
联通入口 17/m （100M起售）
移动入口 15/m （100M起售）
三线入口 19/m （100M起售）
厦门BGP入口 22/m （100M起售）
香港 BGP 出口：RETN，PCCW，Cogent，Lumen，TATA，NTT，GTT，精品出口线路
端内延迟：1.5-2ms
咨询购买请联系：@coalcloudaj
3.官网自助购买流量款产品： https://coalcloud.net/
尊敬的 CoalCloud 用户：
我们希望向您说明一项关于产品线调整的重要通知。
为了更好地专注于核心服务的优化和提升，CoalCloud 决定暂停 IPv6/NAT 轻量化产品的新售。这一调整是基于我们对未来发展方向的深入考量，旨在为用户提供更加稳定、高效的服务体验。
请您放心，此次调整不会对现有用户造成任何不便。如果您已经购买了相关的轻量化产品，您的服务将继续正常运行，续费服务也将完全保持不变，我们会确保为您提供持续稳定的技术支持。
另外，我们也会在特殊的节日促销期间，考虑限时重新开放部分特惠轻量化产品的销售，为有需求的用户提供更多选择机会。届时我们会通过官方渠道及时通知大家相关活动信息。
如果您在使用过程中遇到任何问题，或对此次调整有疑问，欢迎随时联系我们的客服团队或提交工单，我们将竭诚为您提供帮助。感谢您对 CoalCloud 的信任与支持，我们将继续致力于为您提供优质的服务体验。
CoalCloud 技术团队
https://coalcloud.net/
我们希望向您说明一项关于产品线调整的重要通知。
为了更好地专注于核心服务的优化和提升，CoalCloud 决定暂停 IPv6/NAT 轻量化产品的新售。这一调整是基于我们对未来发展方向的深入考量，旨在为用户提供更加稳定、高效的服务体验。
请您放心，此次调整不会对现有用户造成任何不便。如果您已经购买了相关的轻量化产品，您的服务将继续正常运行，续费服务也将完全保持不变，我们会确保为您提供持续稳定的技术支持。
另外，我们也会在特殊的节日促销期间，考虑限时重新开放部分特惠轻量化产品的销售，为有需求的用户提供更多选择机会。届时我们会通过官方渠道及时通知大家相关活动信息。
如果您在使用过程中遇到任何问题，或对此次调整有疑问，欢迎随时联系我们的客服团队或提交工单，我们将竭诚为您提供帮助。感谢您对 CoalCloud 的信任与支持，我们将继续致力于为您提供优质的服务体验。
CoalCloud 技术团队
https://coalcloud.net/
👍6
尊敬的 CoalCloud 用户：
我们注意到近期有一些关于预售2T IEPL IPv6/NAT流量包的不准确信息在传播，为了避免给您带来困扰，我们在此进行官方澄清。
关于预售流量包的真实情况是：预售时购买的流量包享有每年循环的优惠政策，这意味着您每年都可以按照预售时的优惠价格购申请买一次该流量包，而不是仅限一次性购买。这是我们为预售用户提供的长期优惠政策，旨在感谢您对我们服务的信任与支持。
需要注意的是，新购流量包将按照正常价格计费，无法享受预售优惠。
我们理解信息的准确性对您的使用决策非常重要，如果您对流量包的购买政策、续费方式或其他相关问题有任何疑问，欢迎随时通过官网工单系统或客服渠道与我们联系，我们的技术团队将为您提供详细的解答和帮助。
感谢您选择 CoalCloud，我们将继续为您提供稳定可靠的服务。
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我们注意到近期有一些关于预售2T IEPL IPv6/NAT流量包的不准确信息在传播，为了避免给您带来困扰，我们在此进行官方澄清。
关于预售流量包的真实情况是：预售时购买的流量包享有每年循环的优惠政策，这意味着您每年都可以按照预售时的优惠价格购申请买一次该流量包，而不是仅限一次性购买。这是我们为预售用户提供的长期优惠政策，旨在感谢您对我们服务的信任与支持。
需要注意的是，新购流量包将按照正常价格计费，无法享受预售优惠。
我们理解信息的准确性对您的使用决策非常重要，如果您对流量包的购买政策、续费方式或其他相关问题有任何疑问，欢迎随时通过官网工单系统或客服渠道与我们联系，我们的技术团队将为您提供详细的解答和帮助。
感谢您选择 CoalCloud，我们将继续为您提供稳定可靠的服务。
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尊敬的 CoalCloud 用户：
接上游数据中心紧急通知，CoalCloud 四川移动节点所在机房遭遇突发电力故障。受此不可抗力影响，该区域内的所有服务器实例及相关网络服务目前处于中断状态，暂时无法访问。
目前，上游运营商及机房工程团队正在现场进行紧急抢修。根据最新的抢修进度反馈，预计服务将于明日早间恢复正常。在此期间，您的实例将保持离线状态。
现阶段您无需执行任何操作，请耐心等待电力供应恢复。待机房供电及网络环境恢复稳定后，我们将自动恢复受影响的实例运行。服务恢复后，如您的实例未能自动启动，请登录官网管理面板检查运行状态或执行手动启动操作。
我们对此次机房电力故障给您的业务带来的不便深表歉意。我们将持续密切跟进上游抢修进度，并敦促其尽快恢复服务。如有任何疑问，请通过官网提交工单与我们联系。
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接上游数据中心紧急通知，CoalCloud 四川移动节点所在机房遭遇突发电力故障。受此不可抗力影响，该区域内的所有服务器实例及相关网络服务目前处于中断状态，暂时无法访问。
目前，上游运营商及机房工程团队正在现场进行紧急抢修。根据最新的抢修进度反馈，预计服务将于明日早间恢复正常。在此期间，您的实例将保持离线状态。
现阶段您无需执行任何操作，请耐心等待电力供应恢复。待机房供电及网络环境恢复稳定后，我们将自动恢复受影响的实例运行。服务恢复后，如您的实例未能自动启动，请登录官网管理面板检查运行状态或执行手动启动操作。
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